实践教学形式及介绍.doc

_实践教学形式及介绍一、形式（一）多媒体教学（二）交互式作业教学（三）情景模拟教学（四）案例讨论式教学（五）实地调查（六）计算机模拟二、多媒体教学CAI教学充分发挥互联网的优势，强调“以学生为主体”，通过E-mail等形式，加强与学生之间的互动。这种教学方式注重网络方面人力资源管理相关知识的开发与运用，并与同学共同关注和学习“新经济与人力资源管理创新”等一系列的崭新问题。本专业课程教师的构架的“人力资源（HRM）课件”不同于一般课件，该课件基于网络技术，其设计框架和运行实际上是一个“HRM”网站的初型。主要内容包括：（1）主页，介绍人力资源管理课程的基本情况；（2）HRM教学，教学大纲和多媒体教案；（3）HRM案例，经第一手资料自编案例分析；（4）师生对话，通过E_mail等形式，加强师生之间的互动；（5）HRM资料，介绍人力资源管理的国内外资料；（6）HRM网站，介绍波并链接相关网站。人力资源管理教学采用多媒体教学，其主要特色体现在：（1）原创性，体现了教师在人力资源管理教学和研究以及案例编写的相关成果；（2）互动性，较好地实现了师生双方教与学心得、专题讨论、半期测试、毕业论文指导等互动式交流。基于网络和多媒体技术的“人力资源（HRM）课件”自2003年使用至今，几经修改相对成熟，在教学中发挥了重要作用，也为下一步建设开放式的“HRM”网站打下了坚实的基础。三、交互式作业教学利用学生作业的教学方式，例如，我们曾布置学生评价西南财经大学教师课堂评教活动和写人物传记读书笔记的作业，其特点是利用学生亲历的事实和榜样的力量，激发学生的学习兴趣，提高学生通过自主学习过程来培养认识问题和解决问题的能力，培养学生的创新精神，全面提高学生素质。例一:评价课堂教学评教活动。这是人力资源管理课程的一次作业，首先让学生明确，考核是人力资源管理工作中必不可少的重要环节，它既是对员工工作绩效的评价，也是激励和提高员工工作绩效的重要手段。考核是针对企业每个员工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法对现职人员的工作素质、工作行为和工作绩效做出评价。其中：工作素质是工作所需要的知识和技能。工作行为是工作的过程。工作绩效是个体或群体工作表现、直接成绩、最终效益的统一体。考核的原则：第一，考核的内容的相关性原则；第二，考核方式多元化原则；第三，考核实施的简便易行原则；第四，考核的结果公平性原则。评教活动类似于人力资源管理考核，因此，我们有效利用评教活动让人力资源管理专业的学生学会怎样设计考核指标体系和评价考核指标体系的合理性，怎样掌握考核的基本原则，以及借助评教掌握怎样通过考核对员工进行激励和约束。先利用评教指标体系对人力资源管理专业的学生进行了一次人力资源管理考核方面的教学，将评教指标体系作为案例作业布置下去准备，把评教指标体系中的基本信息和具体指标拆分成五部分，同时并把学生划分为5个小组，每一个小组负责其中的一部分，先让学生准备一周实践，然后进行课堂讨论和专题发言，在课堂发言的基础上写出任课教师的评价分析报告。同学们的热情、分析思路和课堂上的讲授，反映出这项活动促进了学生对人力资源管理工作中考核这项极其重要的工作的基本方法的了解，通过参与评教锻炼了学生的实际操作能力。例二：书写人物传记读书笔记。 书写人物传记读书笔记的教学方式，这是职业生涯管理课程中的一次作业，亦即通过生涯读物阅读与讨论来对学生进行潜移默化，通过成功人士的经历让学生清楚的认识自身潜力以及对自己的生涯进行思考和设计。我们在借助传记来进行教学的时候，往往在课前要求学生自行挑选传记类的课外读物阅读，在阅读时要求学生分析书中成功人士的性格、兴趣爱好、价值观念、能力倾向等以及生涯目标的确定，并归纳其生涯发展路径及其发展阶段，分析他们在追求成功的生涯路上扮演了那些角色，如何实现角色的转换，如何寻找到他们的成功之路，这些成功人士展现和追寻的生命意义何在，以及其生涯对于自身有什么启示。带着这些问题去阅读，不少同学经过认真思考写出了非常不错的生涯评价报告，现以铁腕柔情卡内基为例来进行说。这篇生涯评析报告通过描述卡内基的生平简历特别是其成功之路，分析了卡内基成功的内外部条件，解读卡内基的成功缘由在于他的性格、能力和不屈不挠的刻苦精神、坚强毅力以及如何牢牢抓住机遇等等。基于此，该学生结合自身的情况，进行了思索，认为要取得成功就必须深刻认识自己的潜力，为未来生涯发展打好基础，譬如自己真正的兴趣爱好、价值观、能力和个性等，同时深刻认识时代背景，把握发展机遇，使我们的生涯管理更符合自身和环境，最终取得生涯的成功。总之，通过学生作业的方式，有利于培养学生独立思考的能力，并能帮助学生对未来的职业生涯有较为清楚的认识，培养他们的实际操作能力。四、情景模拟教学情景模拟教学的教学方式就是要充分利用形象，创设具体生动的场景，激发学生的学习兴趣和学习热情，引导学生充分地理解和运用所学知识，提高学生的应变和适应能力。情景模拟实际上这里也指角色扮演，主要用于测评人际关系处理能力。在测评活动，主试设置一些尖锐的人际矛盾与人际冲突，要求被测者扮演某一角色情景去处理各种问题和矛盾的一种测评方式。情景模拟式课堂内实践性教学也是教学改革中的一个重要的部分。在我们的教学改革中，除了对师资力量和教师队伍等的改革，更重要的就是教学方式方法的改革、可以说我们的实践性教学活动是教学改革中的一个很大的尝试，也是很成功的一次尝试。习惯了传统的老师讲、学生听的教学方式后，学生们对这种新的教学尝试感到很有兴趣，也乐于接受这种方式。这种实践性教学在课堂内外都充分调动了学生们的积极性和学习的热情。整个课堂都是在老师的指导下，主要由学生来完成，在这个过程中，学生们需要自己设计情景，自己查阅资料，首先还要熟悉自己的专业理论，再结合自己的体会把故事表演出来，可以说是花费了不少心思，在这个过程中，也是一个理论联系实际、反复修改和操作的过程，极大的改进了教学效果。情景模拟式课堂内实践性教学给了学生一个舞台，并充分引起了学生对实践性操作环节的思考，在实际操作中也起到了很好的效果。在我院人力资源管理01级进行的情景模拟式课堂内实践性教学试点收到了很好的效果。在课堂上，同学们自编自导自演的情景剧人力资源部的故事通过故事的形式充分体现了人力资源管理者在实际操作中的各个环节，同时也通过人力资源部这个公司的缩影将我们在工作中会遇到的冲突与矛盾充分的展现出来了。在这个情景剧中，表演的同学参阅了大量的资料，收获了不少专业上的知识，而观看的同学在这个过程中也充分了解了公司单位的运作，引发了对人力资源管理工作更深层次的思考，对人力资源管理工作的各个环节也更为熟悉了。而在情景剧之后的大讨论则更是思想的大碰撞，大家各抒己见，提出了不少问题和解决方法，而各自的知识也在这种讨论和问话得到提升。五、讨论式教学传统的教学方式的局限性促使我们进行反思，更感觉到人力资源管理专业比其他专业更需要给学生一个“游荡”于各种方案的“自由空间”，“逼”他们用心思考、行动，鼓励学生质疑诘难，在客观上塑造学生的独立思辨、不盲从他人看法的独立自主心态，鼓励学生去思想去创新。在具体实施时，我们要求教师按照教学要求从拟讲内容抽出若干重点，做成具体讨论题目布置给学生，并指明相关资料信息供学生独立研究时参考。学生被要求积极参与，大量掌握信息，深思熟虑，写出讨论提纲或文稿。最后，教师在课堂上集中讨论，利用问题，让那些对立的意见迎遇、碰撞，从而产生创新性的思想和观点。例一，在职业生涯管理课程中，我们设计了职业生涯管理设计表格,要求学生根据自身的兴趣、性格、能力、价值取向等测试结果进行个人生涯规划，并要求学生相互交换进行讨论和评价，指出其中存在的优点和缺陷，最后，老师综合学生的评价进行个别点评。例二、无领导小组讨论。就是让一组被试者在一定的背景下围绕给定问题进行讨论，并要求其达成一个小组决定。所有参与讨论者地位完全平等，无主持人，评价人不参与讨论，只是事先给出讨论的问题和所处的背景及讨论要求的一种测评方式。我们经常运用无领导小组讨论的教学方法，例如，我们经过精心设计，假定公司选拔驻外经理，课堂上，我们组织学生进行讨论，但与一般的讨论课方法有所不同，老师和学生都不担任主持人，所有学生扮演的角色都是平等的，没有上下级之分。他们可以根据自身对驻外经理必须具备的知识能力、性格等方面做出判断，自由发言，阐明自己的观点和理由，并推荐人选。通过这种教学方式，学生在没有压力的情况下，畅所欲言，充分展示了自己的表达能力、性格特征和组织领导才能、团队精神以及在人力资源管理方面的能力；另外，学生对于人才的理解能力的偏差也凸显出来，通过平等讨论也弥补了自身对问题认识上的不足；而且，老师还可以对学生管理能力的差异作一些初步了解，今后教学中可以针对性地对学生进行辅导。不论就历史，亦或就现实与未来而言，讨论式教学具有特别的价值，有利于充分调动学生的学习兴趣此种设计的最大特点是挑战性、试验性与颠覆性，它们结合专业知识体系的合理构成，最易为渴求智慧的学生所欢迎，也有利于调整教师的观念和行为，因此，赢得了同学们的强烈反响。六、自主学习策略为了在学习中调动学生学习研究的潜能，培养学生的学习能力，突出学生的自我分析与思考的能力，我们对教学策略加以研究，在个别课程中，完整实施以学生为主体的教学策略，即发挥学生的主动性、积极性，充分体现学生的认知主体作用，着眼点是如何帮助学生“学”。在整个教学过程中，始终贯彻学生自主探索、自主发现，除个别要点由教师讲授，其余均由学生和教师共同讨论和讲授。在课程的学习过程中，学生感觉兴奋，热情极高，收获颇多，综合能力得到提高。以就业指导课程为例，该课程强调学生综合素质的提高和充分参与，我们在教学方面主要从以下方面进行尝试：A在课程的理论部分，一反传统的教学方法，除了就业形势、就业程序和就业政策等必须讲授的内容之外，大多数内容采用讨论、辩论、教师点评等方式进行，让同学们在反复论辩及老师讲评的过程中，分清什么是正确的择业观、最有效的就业渠道和方法有哪些、应该保持一种什么样的就业心态等等。B在讲授推荐表和求职信的写作技巧时，首先让学生课前分析和思考有哪些推荐表和求职信的写作方式和技巧，然后在课堂上由学生和老师共同讨论、认可。再进一步，让学生自己动手撰写推荐表和求职信，写好后，同学相互之间传阅、评判，指出特色，探讨怎样才能在很短的时间，从大堆的求职材料中脱颖而出，几经反复修改，交与老师，再加以点评，并选出范本，供大家参考。这样反复多次，使每个人的求职材料内容详略得当，并富有特色。C在讲授面试时，采用了多种形式的模拟面试。首先，要求学生练习面试必须过的第一道关：自我介绍。自然大方得体的自我介绍，既能使考官迅速而全面的了解应试者的具体情况，又能使考官产生良好的第一印象。因此，要求每一个同学根据用人单位的不同需求作多种准备，对准备好的内容了如指掌，可长可短，按照要求调整自如，每个同学必须上台演示，有的同学甚至反复多次才能过关。其次，让同学了解和模拟形式各异的面试形式：结构化面试、非结构化面试、情景模拟、角色扮演、压力面试、无领导小组讨论、文件处理练习、演讲、电话面试等方式，设置不同背景、行业的企业，训练学生的应变能力。第三，邀请企业的人力资源管理人士以及上一届毕业生对学生进行现场招聘演示，对学生的应聘情况进行评分，并进行指点。请毕业生介绍就业经验，让同学了解不同企业和不同成功就业人士的案例经验，并且还请专业人士介绍面试的着装和礼仪，在整个面试过程中，我们利用现代仪器手段，对每一个学生进行全程录像，发现自己言行举止上的弱点，反复演练，不断修正自己，提高应试能力。实践教学的设计思想把理论与实际应用相结合，多参与社会实践，“实战演习”，提高技能，积累经验，为学生顺利走向社会奠定坚实的基础。在教学体系中，体现和加强实践性教育课程和实践性教学环节。在注重学生的课堂内学习情况的同时也注重学生的课堂外实践情况。把好每一个关口，用好每一个阵地，力争从全方位提高学生综合素质。（1）系统、全面、准确地阐述人力资源管理的基本原理和实务，在原理的阐述和案例的列举中要多联系中国实际，使之既忠实于学科原貌，又通俗易懂。（2）本课程的教学内容强调学以致用，理论联系实际。课堂讲授与研讨、模拟训练、案例分析、社会调查相结合。（3）增加案例教学的比重，文字教材、音像教材中都要突出典型案例的剖析。同时安排必要的作业和实验，给学生接触实际、动手分析的机会。（4）为了让学生从容就业，我院把学生毕业后所要从事的工作实际“仿真”到学校，创造性地建立起了以仿真培训为主要内容的“零适应期”教学模式，使学校与工作单位之间浓缩为“零距离”。（5）人力资源管理是一门操作性较强的学科，需要学生多参与社会实践。在实践教学体系中，应体现和加强课堂外教学环节。采用以下四种方法：座谈与讲座学习法、访问学习法、实习学习法、项目教学法。以提高和解决学生课堂外教学的参与程度和效果。长沙民政职业技术学院人力资源管理理论与实务实践教学教案第1教案课 题：管理中团队精神的培养目的要求：培养学生的团队精神、责任心、胆识、信心、人际沟通能力和执行能力，让学生了解团队以及团队精神的含义，了解团队的特征，掌握团队精神培训方法及操作程序。重点难点：团队精神培训方法的使用团队精神培训的程序安全问题操作程序（附后）：作业布置：1、团队精神是怎样产生的？2、从今天的活动中学到了什么？3、可不可以继续改进？实践教学教案一：管理中团队精神的培养背摔信心跌一、操作程序（一）清点学生人数1、清点本班有多少学生，有没有旷课或请假的同学2、清点本班的男女同学数。确定本班的男女同学人数，以便把男女同学搭配合理。（二）分组按照每组10人的数量原则和按照男女合理搭配原则，把一个班的学生分出四小组，每20人一大组，剩下的同学为“试验样本”。（三）选择地方1、地方要开阔。2、受干扰的可能性要小。（四）方法介绍（辅之以图片展示）1、20人一大组，10人一小组。2、20人站成2行，每行10人，两行人面对面站，行距为1米左右。同一行的同学要靠紧站立。3、两行的同学伸出双手，手心朝上。手与手紧紧挨着。4、在大家齐心协力互相帮助下，把一位作为“试验样本”的同学从左向右平行移过，到了最右端放下。（五）挑选“试验样本”。从没有分组的同学中挑选出“试验样本”，每大组配一位同学做“试验样本”。做试验样本的同学体重应该不重，胆量比较，做任何事情都有信心。（六）挑选安全监督员按照没大组配备两名安全监督员的原则，从没有分组的同学中选出。应该由做事认真细致、讲原则、观察能力比较强的同学担任安全监督员。（七）宣布纪律1、安全第一，锻炼第二；2、不能早退；3、游戏过程中不能嬉笑；4、任何同学如有不适，应立即报告。（八）情景模拟开始1、按照介绍的方法要求操作；2、安全监督员每行站一个监督安全问题；3、教师担任流动监督和技术指导；4、每组进行四次。二、情景模拟总结：成功之处、不足之处、要特别注意的地方三、情景模拟后的讨论1、团队精神是怎样产生的？怎样才能达到共识？2、遇到危机、矛盾和冲突怎样运用团队力量进行解决？3、在本次活动中你学到了什么？有什么建议或如何改进？四、要展示的图片资料长沙民政职业技术学院人力资源管理理论与实务实践教学教案第2教案课 题：人力资源规划目的要求：增强学生人力资源管理的实际操作技能，了解人力资源规划制定的注意事项，掌握人力资源规划的内容、制定程序、方法以及在制定过程与其他职能和直线部门的关系的协调、所需要相关部门的支持，等等。重点难点：与其他部门关系的协调经费的确定问题方法的使用操作程序（附后）：作业布置：1、在制定人力规划方案时使用哪些方法？2、从人力资源规划的制定的过程来看，人力资源管理是一门什么性质的课程，为什么？3、每组制定出一个人力资源规划方案。实践教学教案二：人力资源规划制定一、操作程序（一）清点学生人数1、清点本班有多少学生，有没有旷课或请假的同学2、清点本班的男女同学数。确定本班的男女同学人数，以便把男女同学搭配合理。（二）分组按照每组6人的数量原则和按照男女合理搭配原则，按照学号有学生自己分组。分好组之后，按小组坐在一起。另1人为财务经理，2人分别为开发一、二部经理，1人为总经理，2人分别为销售一、二部经理，1人为产品部经理。（三）宣布模拟目的、要求和优秀人力资源规划评选原则1、目的：锻炼同学的实际动手操作能力，掌握人力资源管理的基本操作技能，为将来从事人力资源管理工作及类似的工作打下坚实的基础。2、要求：运用所学的人力资源规划知识，在每位同学积极参与的情况指制定一个人力资源规划方案。3、优秀人力资源规划方案评选原则（1）包含了背景材料的所有内容（2）符合人力资源规划的要求（3）与企业战略相配合（4）本小组不能参与自己小组的投票（5）按照去掉一个最高分和最低分的原则，平均分最高的为优秀优秀人力资源规划方案。被评为优秀人力资源规划方案的小组，平时成绩小组每人加3分。（四）背景介绍1、公司2005年继续推行成本领先战略，根据公司2005年发展计划和经营目标，人力资源部协同各部门制订了公司2006年的职务设置与人员配置。在2006年，公司将划分为8个部门，其中行政副总负责行政部和人力资源部，财务总监负责财务部，营销总监负责营销一部、营销二部和产品部，技术总监负责开发一部和开发二部；2、根据已知制定职务设置与人员配置计划具体职务设置与人员配置如下：决策层（5人）（都已配备好了）总经理1名、行政副总1名、财务总监1名、营销总监1名、技术总监1名行政部（8人）（缺少文员1名和司机1名）行政部经理1名、行政助理2名、行政文员2名、司机2名、接线员1名财务部（4人）（缺少会计1名）财务部经理1名、会计1名、出纳1名、财务文员1名 人力资源部（4人）（配备完备）人力资源部经理1名、薪酬专员1名、招聘专员1名、培训专员1名 销售一部（19人）（缺少销售代表6名）销售一部经理1名、销售组长3名、销售代表12名、销售助理3名销售二部（13人）（缺少销售代表3名）销售二部经理1名、销售组长3名、销售代表8名、销售助理2名开发一部（19人）（缺少开发工程师3名）开发一部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名开发二部（19人）（缺少开发组长1名，缺少开发工程师7名）开发二部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名产品部（5人）（配备完整）产品部经理1名、营销策划1名、公共关系2名、产品助理1名3、制定人员招聘计划；招聘需求招聘方式招聘策略招聘人事政策（待遇及其他相关规定如本科生考上研究生要走怎么办等）4、绩效考评计划；5、培训政策计划；6、人力资源预算。二、各小组开始制定人力资源规划方案（在这个过程，人力资源部如果需要其他部门支持，可相应部门的经理，相应部门的经理可适当刁难）三、上交人力资源规划方案，进行优秀人力资源规划方案评选四、优秀人力资源规划方案小组进行经验介绍五、模拟后讨论1、在制定人力资源计划时考虑的因素是不是如书上所说？2、在制定人力资源计划时的难点是什么？附人力资源规划方案一、职务设置与人员配置计划 根据公司2005年发展计划和经营目标，人力资源部协同各部门制订了公司2005年的职务设置与人员配置计划。在2005年，公司将划分为8个部门，其中行政副总负责行政部和人力资源部，财务总监负责财务部，营销总监负责营销一部、营销二部和产品部，技术总监负责开发一部和开发二部。具体职务设置与人员配置如下：1.决策层（5人）总经理1名、行政副总1名、财务总监1名、营销总监1名、技术总监1名2.行政部（8人）行政部经理1名、行政助理2名、行政文员2名、司机2名、接线员1名3.财务部（4人）财务部经理1名、会计1名、出纳1名、财务文员1名 4.人力资源部（4人）人力资源部经理1名、薪酬专员1名、招聘专员1名、培训专员1名 5.销售一部（19人）销售一部经理1名、销售组长3名、销售代表12名、销售助理3名6.销售二部（13人）销售二部经理1名、销售组长3名、销售代表8名、销售助理2名7.开发一部（19人）开发一部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名8.开发二部（19人） 开发二部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名9.产品部（5人）产品部经理1名、营销策划1名、公共关系2名、产品助理1名二、人员招聘计划1.招聘需求根据2004年职务设置与人员配置计划，公司人员数量应为96人，到目前为止公司只有83人，还需要补充13人，具体职务和数量如下：行政部文员和司机各1名、开发组长2名、会计1名、开发工程师7名、销售一部销售代表6名、销售二部销售代表3名、开发一部开发工程师3名、开发二部开发组长1名、开发工程师7名2.招聘方式(1)开发组长：社会招聘(2)开发工程师：学校招聘和社会招聘。学校招聘选择在国家重点大学，学校招聘和社会个招聘5名。(3)销售代表：社会招聘和学校招聘。社会招聘6名，学校招聘3名。3.招聘策略学校招聘主要通过参加应届毕业生洽谈会、在学校举办招聘讲座、发布招聘张贴、网上招聘等四种形式；社会招聘主要通过参加人才交流会、刊登招聘广告、网上招聘等三种形式。4.招聘人事政策1）本科生：(1)待遇：转正后待遇2000元，其中基本工资1500元、住房补助200元、社会保障金300元左右（养老保险，失业保险、医疗保险等）。(2)试用期基本工资1000元，满半月有住房补助；(3)考上研究生后协议书自动解除；(4)试用期三个月；(5)试用期过后签定三年劳动合同；2）研究生(1)待遇：转正后待遇4000元，其中基本工资3500元、住房补助200元、社会保险金300元左右（养老保险、失业保险、医疗保险等）试用期基本工资300元，满半月有住房补助。(2)考上博士后协议书自动解除； (3)试用期三个月(4)公司资助员工攻读在职博士：报销学费70%(5)签定不定期劳动合同，员工来去自由(6)成为公司骨干员工后，可享有公司股份5.风险预测 (1)由于今年本市应届毕业生就业政策有所变动，可能会增加本科生招聘难度，但由于公司待遇较高并且属于高新技术企业，可以基本回避该风险。另外，由于优秀的本科生考研的比例很大，所以在招聘时，应该留有候选人员。 (2)由于计算机主业研究生愿意留在本市的较少，所以研究生招聘将非常困难。如果研究生招聘比较困难，应重点通过社会招聘来填补“开发组长”空缺。三、选择方式调整计划 2004年开发人员选择实行了面试和笔试向结合的考察办法，取得了较理想的结果。在2005年首先要完善非开发人员的选择程序，并且加强非智力因素的考察，另外在招聘集中期，可以才用“合议制面试”，即总经理、主管副总、部门经理共同参与面试，以提高面试效率。四、绩效考评政策调整计划2004年已经开始对公司员工进行了绩效考评，每为员工都有了考评记录。另外，在2004年对开发部进行了标准化的定量考评记录。另外，在2004年对开发部进行了标准化的定量考评。 在今年，绩效考评政策将做以下调整： 1.建立考评共同制度，由直接上级在每月考评结束时进行考评沟通； 2.建立总经理季度书面评语制度，让员工及时了解公司对它的评价，并感受到公司对员工的关心； 3.在开发部试行“标准量度平均分布考核方法”使开发人员更加明确自己在开发团队中的位置； 4.加强考评培训，减少考评误差，提高考评的可靠性和有效性。五、培训政策调整计划 公司培训分为岗前培训、管理培训、岗位培训三部分。 岗前培训在2004年已经开始进行，管理培训和技能培训从2005年开始由人力资源部负责。 在今年，培训政策将做出以下调整： 1.加强岗前培训 2.管理培训与公司专职管理人员合作开展，不聘请外面的专业培训人员。该培训分成管理层和员工两个部分，重点对公司现有的管理模式、管理思路进行培训。 3.技术培训根据相关人员申请进行。采取公司内训和聘请培训教师两种分式进行。六、人力资源预算 1.招聘费用预算 (1)招聘讲座费用：计划本科生和研究生各四个学校，共8次。每次费用300元，预算2400元； (2)交流会费用：参加交流会4次，每次平均400元，共计1600元； (3)宣传材料费：2000元 (4)报纸广告费：6000元2.培训费用 2004年实际培训费用35000元，按20%递增，预计今年培训费用约为42000元。 3.社会保障金 2004年社会保障金共交纳XXXXX元，按20%递增，预计今年社会保障金总额为XXXXX元。 人力资源部 2005.1.5长沙民政职业技术学院人力资源管理理论与实务实践教学教案第3教案课 题：编写公司人力资源经理的职位说明书目的要求：增强学生人力资源管理的实际操作技能和运用人力资源职位说明书编写技巧，掌握编写要求。掌握一些必要的人际交往技巧、沟通技巧，等等。重点难点：与人力资源经理的沟通交流如何对资料分析汇总职位分析方法的使用操作程序（附后）：作业布置：1、如果在实际工作编写职位说明书如何取得员工们的支持？2、每组制定出一个人力资源经理职位说明书。实践教学教案三：职位分析说明书的编写一、操作程序（一）准备工作1、分组：改变前面按学号分组的习惯，为锻炼学生自主能力，由学生按兴趣自由组成小组。每组六人。参与职位说明书编写的学生分组行动。2、人力资源经理的寻找。各小组可以通过小组成员的社会资源，与某一家公司的人力资源经理建立联系，凭借良好的沟通，赢得他对本小组的信任、支持和配合。3、资料信息的获得。（1）第一手资料的获得。运用观察法对人力资源经理一个星期或几个星期的工作进行观察，获得有关职位分析所需的资料；通过事先设计的问卷，运用访谈法对人力资源经理进行有目的的访谈获得一些职位分析所需要资料。（2）第二资料的获得。查阅所在公司与职位分析有关的人力资源管理资料，并对资料进行整理，获得本练习所需的充分信息。（二）职位说明书的编写。各小组就小组成员获得的有关公司人力资源经理职位方面的信息进行汇总和分析，找出小组共同认可的公司人力资源经理主要职责、所享受权力、所承担责任、所要求素质和资格、所需要的培训（包括培训类型、内容、时间等），制作公司人力资源经理的职位说明书。时间控制在1小时以内。（三）职位分析委员会的构建和各小组工作成果的陈述。各小组派出自己的组长构成职位分析委员会，同时还派出1名代表（不担任组长的其他组员之一）向所有参与者简要报告本小组的工作成果（已经有人报告过的内容，之后的报告人就不必重复报告），注意控制发言时间（每人时间控制在10分钟左右）；并在报告后将本小组的公司人力资源经理职位说明书提交给职位分析委员会；（四）继任者职位说明书的形成。职位分析委员会综合各组提出的公司人力资源经理职位说明书，分析所有类型公司人力资源经理职位职责、权力和责任、素质和资格要求、培训需要等方面的共性，按照公司总经理职位职责的重要性程度列出最重要的10项职责、最重要的15项素质与能力要求，以及不同类型公司（譬如按照公司规模划分，或者按照企业性质划分等）呈现出来的差异性，分析划分标准与差异性之间可能存在的关系；并且，根据公司发展状况和环境的变化趋势，形成公司总经理继任者的职位说明书，以便公司可以据此选拔、培养其总经理的接班人。时间控制在45分钟以内。所有的参与者自由陈述自己对职位分析委员会有关公司人力资源经理及其继任者职位说明的意见或建议，委员会据此修正，形成比较完整的两份有关公司人力资源经理及其继任者的职位说明书的书面材料，并呈交给指导者；时间控制在2分钟/陈述人。二、注意事项1、不能网上下载。一旦发现小组成员平时成绩每人扣10分。2、去收集资料的过程中要注意交通、人身、财产安全。3、注意与被调查的人力资源经理和相关工作人员建立良好的人际关系。三、情景模拟后讨论：（一）是否较为具体生动地说明公司人力资源经理的职位职责、权力、责任、综合素质要求等，是否可以从中还可以真实地反映公司选拔、培养公司人力资源经理继任者的努力方向。（二）参与者在形成公司人力资源经理职位说明过程中是否可以锻炼人际交往能力、组织协调能力、归纳总结能力、分析能力、预测事物发展的能力、沟通能力和解决问题的能力，还可以提高自身的口头表达能力、书面表达能力等。附：某房地产公司人事行政部经理职位说明书岗位名称人事行政部经理岗位编号030501所在部门人事行政部岗位定员1人直接上级副总经理所辖人员2人直接下级人力资源主管、行政主管、后勤主管本职：负责全面主持公司人力资源、行政、后勤方面的管理工作职责与工作任务：职责一职责表述：加强部门间的协调配合工作，密切与供应、营销、财务等部门的工作联系工作任务负责组织劳动法及地方政府有关劳动法律、法规的贯彻落实；负责组织制定公司人事、劳资、纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作；负责公司组织结构的设计与调整，合理配置工作岗位。做好公司各部门人员的定编工作，结合实际需要，及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充，杜绝劳动力的浪费；职责二职责表述：负责公司聘用、薪酬和考核工作工作任务负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、培训、差假、调动、奖惩、考核、推荐、娱乐、工会等劳动人事、行政、后勤系列化基础管理工作负责公司会议管理、文印管理工作负责抓好公司劳动纪律管理工作，严格考勤制度，定期检查劳动纪律正确预测公司为实现其目标所需人力资源的需求，制定并满足这些需要的计划负责核定各岗位的薪资福利标准，认真做好劳动工资统计基础工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作职责三职责表述：负责组织公司培训工作，配合各部门做好专业技术培训教育组织工作工作任务及时察别、分析公司员工技能、态度等状况，组织有针对性的和引导和培训，保证培训效果对改善绩效发挥作用权力：本部门工作计划的制订和实施权行使对公司所有行政管理工作的权力行使公司人力资源管理工作的计划、监督、执行权力行使公司全部后勤服务管理的权力有权向上级领导提议本部下属人选，并对其工作进行考核评价工作协作关系：内部协调关系策划部、办公室、工程部、财务部等外部协调关系相关业务往来单位任职资格：教育水平大学本科以上学历专业经济管理专业、MBA优先培训经历HR管理培训、绩效、薪酬设计培训等经验3年以上相关工作经历技能技巧熟练使用MSOffice等办公软件其他：使用工具设备计算机、一般办公设备、网络工作环境办公场所工作时间特征正常工作时间，根据工作情况加班所需记录文档公司文件、汇报文件或报告、规章制度等备注：长沙民政职业技术学院人力资源管理理论与实务实践教学教案第4教案课 题：模拟招聘面试目的要求：掌握招聘广告的制作、面试申请表、面试评分表的制作，掌握企业面试提问的技巧以及对应聘者的判断技巧，等等。重点难点：招聘广告的制作面试申请表制作面试评分表的制作面试提问的技巧对应聘者的判断技巧操作程序（附后）：作业布置：1、在出面试题时有哪些体会？2、选择在一个周末去人才市场观摩。3、你认为就招聘面试来说，你应该加强哪些方面？实践教学教案四：模拟招聘面试一、操作程序（一）分组1、招聘广告设计组。组员应该有一定的美术基础和书法基础，人数35人，设计6家左右的不同行业与规模的公司不同职位的招聘（公司假定条件自己设定）。2、招聘申请表和测试表设计组。组员必须会使用WordOffces等办公软件绘制表格。人数34人。3、招聘会场布置组。包括卫生打扫、桌子与椅子的摆放、招聘广告的张贴，等等。4、招聘面试组：采用结构化面试和小组面试，一是面试结构化试题命题小组，负责出结构化面试题，人数大概46人；二是招聘测试组，负责对应聘者的测试，人数35人。5、摄像组：负责整个招聘会的现场摄像。人数23人6、协调小组：负责有关假设的紧急问题和纠纷问题的处理。7、应聘小组：剩余的同学扮演不同的背景的求职者前来应聘。（二）任务布置：任务的布置应该提前一周。提前一周布置学生设计招聘广告、招聘申请表和招聘测试表。（三）确定测试考官；（四）根据招聘企业、招聘职位、招聘时间要求，确定招聘测试形式；（五）进行测试并评分，选定最适合人选；（六）由测试组长宣布最佳人选，并说明理由二、情景模拟后讨论（一）这次招聘会模拟是否成功；（二）如何进行评估；（三）假设成功了，决定这次招聘会成功的因素有哪些。附：1、某公司招聘申请表个人基本信息姓 名性 别民 族政治面貌身 高婚 否身份证号固定电话手 机E-mail 通讯地址及邮编：教育经历学历毕业学校名称专业就读时间高中年 月 年 月大专年 月 年 月本科（保送 统招 自考 其它： ）年 月 年 月硕 士（保送 统招 自考 其它： ）年 月 年 月外语语种：通过等级：四级 六级 其它其它专业等级、专业资格认证、以及个人曾经获奖情况：业余爱好：家庭基本情况关 系姓名年龄现住址、工作单位/职务（若退休在家请填退休前单位名称）父 亲母 亲个人是否有亲戚朋友在本公司工作？ 无 有有，则请注明最亲密的一位的基本情况:对方姓名所在公司及部门与你的关系社会实践或社团活动经历：填写说明：请按参加社会实践、社团活动、工作的时间由近至远（倒序）填写（如果超过3项，请填写你认为最重要的3项；可以不足3项）；以下内容请尽可能详细的填写。经历1起止时间 年 月 年 月服务的组织名称所担任职位收入状况证明人/联系方式主要职责及业绩离开的原因经历2起止时间 年 月 年 月服务的组织名称所担任职位收入状况证明人/联系方式主要职责及业绩离开的原因经历3起止时间 年 月 年 月服务的组织名称所担任职位收入状况证明人/联系方式主要职责及业绩离开的原因问题回答1、 无论在学习、生活、工作中，你最感骄傲的两项成绩/成就是什么？为什么引以骄傲？（80-120字）2、 请描述一个你带领一组人成功完成某项任务的事例。当时情况如何？你采取了哪些措施确保达成目标的？（80-120字）3、 请举一个你遇到过的一个非常困难的任务/专业或技术问题的例子，当时的情况如何？你是如何处理的？结果如何？（80-120字）4、 请举一个你遇到过的较大挫折或压力的事例。你是如何处理的？结果如何？（80-120字）5、你为什么愿意选择本企业？到本企业3年内你希望达到什么目标？（80-120字）6、毕业第一年你可以接受的现金收入范围（全年： 元 元）；毕业第二年你可以接受的现金收入范围（全年： 元 元）。对于个人收入你的补充说明或其它个人特别的期望：本人声明：本表格中所有填写信息均真实准确，否则由此产生的一切后果由本人自负。如填写内容及相关证明存在虚假成分，本人的申请将被取消；如已受聘，亦将被无条件解雇。日期： 年 月 日 签名： 完成本表格后，请携带此表在指定时间到本企业人力资源部参加应聘。 2、某公司招聘面试表面试时间： 月 日 场次： 面试专家签名：姓名性别应聘部门应聘岗位测评要素分值评 价 标 准本栏得分总 分A（5分）B（4分）C（3分）D（2分）形象、气质5表达能力5责任心与进取心5对职位认可度5合作共事能力5处理矛盾能力5自我控制与情绪稳定性5计划、组织、协调能力5应变能力5总体印象5特别说明3、某公司招聘广告长沙威胜信息技术有限公司招聘广告单位简介：威胜仪表集团（HK3393），是国内电工仪器仪表行业暨湖南省第一家在境外主板上市的公司，成立于2000年4月。集团的企业定位与价值就是致力于电能计量仪表及管理系统领域，并始终保持行业领导者的地位，以其先进的技术和优质的产品服务于电力市场的持续发展。威胜仪表是中国具有自主知识产权的全电子式电能表的开创者，通过几年的不懈努力，集团除了可以提供全系列的产品之外，其质量也得到了用户和国家质量监督部门的高度认可；并获得了“电表行业第一品牌”和“国家质量免检产品”等荣誉称号，由于“威胜”品牌的知名度，使其成为中国全电子式三相电能表及计量系统最主要的供应商。威胜仪表拥有业内最大的研发团队，是国内少数几家能够在电能计量领域提供全面系统解决方案的企业，产品包括三相电子电能表、数据采集终端和电能管理软件系统。集团拥有覆盖全国31个省市自治区的营销网络，业绩和利润一直保持健康而良好的成长，具备良好的盈利能力。2005年集团成功在香港主板上市，实现销售收入5个亿。纵观未来行业走势，国家必将把电力市场建设做为重点发展方向，营销现代化是实现电力市场建设的核心技术基础，计量管理现代化又是营销现代化的根本。集团将坚持“领先一步的技术与产品”的这一成功之道，并沿着营销现代化的方向来全面支持电力市场建设，这也就是威胜集团新的使命。 招聘职位： 人事经理 招聘人数： 1人发布日期：2006.10.01 截止日期：2006.12.30招聘部门：威胜集团/长沙威胜电子有限公司 最低学历要求：本科工作方式：全职 工作地区：长沙市薪酬待遇：面议 电子邮件：联系电话8619550 联 系 人：曹小姐/熊小姐通讯地址：湖南长沙市河西桐梓坡高新区威胜电子大厦岗位描述：请求职人员直接将个人简历以WORD文档形式发至；联系电话:8619551；联系人：洪小姐岗位要求：管理类专业本科以上学历，2年以上人事工作经验，曾担任过人事管理某一方面的专职，并参与过人事的全面管理，有专业人事管理理论及较强的实践操作能力，沟通表达能力较强，曾在大型企业任职。(求职须知:请求职人员直接将简历发送至邮箱,符合招聘要求者会另行通知时间面试)其它待遇：我们将为您提供：具有竞争力的薪酬；完善的福利机制；上下班交通车和免费的工作餐；医疗、工伤、失业、养老、生育五项保险；舒适的办公条件和广阔的晋升空间。人力资源政策：我们将为你提供极具竞争力的薪酬,外派出国学习考察的机会、专业培训及职业训练、广阔畅通的晋升渠道社会保险、住房公积金等法定福利及威胜特有福利（班车接送、免费工作餐、健康检查和节庆福利等等）应聘资料：简历、身份证、学历证、业绩证书等原件及复印件、1寸照片2张。应聘方式：填写在线简历/发邮件/邮寄/参加长沙秋季人才交流会均可(如果是在线简历/发邮件我们以电子邮件形式回复 ，注意查收，按招聘时间参加面试，如果是邮寄或参加的人才交流会我们电话通知)。 面试流程：验证初试、填表、专业测试、用人部门面试、人力资源部门复试、发放通知请联系我们：公司地址：湖南长沙高新技术产业开发区银盆南路359号威胜大厦公司网址：威胜信息招聘邮箱：rebecca_招聘热线：07318619888 联系人：曹小姐 威胜电子招聘邮箱：招聘热线：07318619550联系人：熊小姐4、面试题库举例一、小组结构化面试题（一）外在形象、气质请面试专家自己把握1、穿着整齐、得体、无明显失