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标识行业发展及竞争分析标识是英文Sign的汉译，是指任何设计成文字或图形的视觉展示，用以传递信息或吸引注意力。标识是一种有形产品，是一种为公益或商业服务的有形文字、图案、造型，或这些要素的综合体。中国标识企业目前按法定企业性质、服务对象可分为四大类：一、商业标识企业：一般是以为品牌公司提供按其标准制造相应标识产品并提供售前及售后服务的企业。如餐饮连锁店、汽车4S店、加油站、超级卖场等。企业性质多为制造业，税收为增值税17%。二、建筑标识企业：一般是为房地产开发商及政府公共项目提供标识系统工程承包服务。如住宅楼、写字楼、厂房、酒店、机场等。企业性质多为建筑安装业，税收为服务税（建筑）3.41%。 三、广告制作企业：一般会为广告公司或终端客户提供与广告相关的产品及服务、承接中小型项目。如广告灯箱、户外广告牌、门面招牌、喷绘印刷、压克力制品等。企业性质为广告业，税收为服务业（广告）510%不等。四、型材制造企业：一般以研发设计、生产销售铝合金标识型材为主，也同时为终端用户提供深加工及安装服务。产品供应对象为专业标识公司、广告公司、医院、学校、普通办公楼等。 标识产业在我国是一个新兴产业，在这个产业内，现在聚集着几万家大大小小的企业。它们中历史悠久者，已经走过近20年的历程；历史短暂者，只有短短几个月的阅历。纵观标识产业迄今在我国发展历程，可将其分为三个阶段：第一是产业导入阶段：作为第一阶段的产业导入发生于1990年代初期，由于我国经济飞速发展和市场竞争逐步加剧，国内各种组织对标识产生了迫切的需求，因此有新创企业开始从欧洲国家引进模块化简单标牌，以迎合医疗、办公和交通部门的需要。当然，作为新导入的产业，国内市场对这种模块化标识认知度不高，对经营企业更缺乏了解，因此产业发展的基本特点是需求拉动、被动迎合。第二是产业缓慢成长阶段：我国标识产业跨入成长阶段是在导入10年后的2000年左右，一直持续到最近。在这十年中，少部分企业开始从追求规模效益出发，艰难探索自己独特的经营战略和商业模式，但这一时期，更多是大量新创企业不断涌入，它们不是依靠创新与探索经营，而是借助模仿与价格大战来生存，结果使得整个产业的发展遭遇恶性竞争和利润率水平大幅降低，导致业内企业普遍难以提高研发力度，创新自己的产品和服务。第三是产业高速成长阶段：第三阶段应该从2010年算起，在经过20年的艰难探索和分化整合之后，我国标识产业开始从迎合当地需求的多元化经营模式逐步进入跨区域多元化、跨区域专业化、跨区域模块化的经营模式升级阶段，因此产业发展开始迈向能够产生规模化效益的高速成长阶段。现在，这一产业中不仅有专业的设计公司、专业的制作公司、专业的工程公司，更有全产业的勘查、设计、制作、运输、安装、维护与更新的区域化经营公司，以及全产业链的跨区域经营公司。我国标识产业开始了提升产业集中度的发展过程，而一当产业集中度提高到CR20大于20%的水平，整个产业高速成长的阶段就将全面到来。然而，对于我国标识产业目前发展到了什么规模，也就是全产业有多少家企业，集中分布在哪些价值链环节上，哪些细分市场上，一年销售额有多大，业内与业外没人能说得清。究其原因，业内人士认为产业过于分散，难以统计，难以把握。有人说，任何行业的健康发展都离不开政府的支持和管理，但遗憾的是标识产业从降生之日起就是个没娘的孩子，虽然有巨大的市场像父亲的臂膀来拉着“她”长大，但缺了母爱的孩子是不可能得到健康成长的。就像企业性质问题，标识行业又同时有了几个娘，但可怜的是至今没有一个肯认这个长大并很有作为的新生儿，组建行业协会也说了二三年，直至2011年5月份在深圳成立了国内第一家标识行业协会。致使我国标识产业发展呈现出成长空间较大、发展规模较小的重要特点的原因，分析后认为是由于我国标识产业作为需求拉动型零散产业，呈现出三大竞争特点：一、需求结构零散一般的产业创新理论认为，技术创新与供给推动型新兴产业由于生产技术的先独家垄断后多家占有，经历的产业结构发展阶段首先是完全垄断，其次寡头垄断，最后才有可能形成垄断竞争。因此，此类新兴产业发展初期面临的竞争特点是下游需求模糊不清、主导技术并不成熟、上游供应链亟待组织、产业旁观者跃跃欲试。首先是下游需求模糊不清，这是由于产品新颖，需要摸索最佳用途，因而市场需求可能出现，但值得开发的规模可能尚未确立。这时的买方多是首批顾客，企业营销要解决的问题是如何达成初次购买，以及如何克服顾客对新产品性能的担忧。对全行业而言，第一代产品可望快速得到改进，所以买方往往推迟购买以等待技术更为成熟的产品。其次是主导技术并不成熟。由于属于产业新兴，创新企业大多急于推出自己的新品，但所利用的新技术多未定型，更谈不上系统的生产设备和稳定的生产工艺，因而产品单位成本普遍很高，只是经验曲线效应可使供给成本随着销量增加而逐步降低。虽然此时行业进入门槛不高，但业内企业仍将生产技术视为进入新兴产业的关键壁垒加以控制，谁的技术能在市场竞争中最终胜出，谁就控制了新兴产业的主导技术。第三是上游供应链亟待组织。由于新兴产业的主导技术尚未定型，生产设备、重要部件、关键零件和基本原料从何而来一般都还没有确定的答案，因此需要创新企业去摸索建立交易关系和物流网络。而企业开发的这些供应商的能力大小，将直接决定着企业创新产品的市场竞争力，甚至决定着企业竞争新兴产业主导技术的成败。最后是产业旁观者跃跃欲试。因为新兴产业的进入门槛往往不高，特别是在法治欠佳的市场，专利技术大多保护不力，但凡企业创新盈利，产业旁观者就会放弃围观，蜂拥而入，压低盈利幅度，将产业主导权拱手让给上游卖方。与上述技术创新和供给推动型新兴产业相比，我们发现我国标识产业的竞争特点是上游需求明确无误、主导技术与时俱进、上游供应链易于组织、产业进入者络绎不绝，因此基本上完全相异，甚至相对。为什么如此不同？表面上看，是因为我国标识产业的市场结构分散，归根结底是因为我国标识产业的需求结构零散。我国标识产业竞争的第一大特点是需求结构零散，而这首先表现在市场结构过于分散。我国的标识产业，并非上面所说的那种技术创新与供给推动型的新兴产业，而是需求拉动和系统集成型的新兴产业。此类新兴产业的最大特点，就是市场结构的发展顺序和阶段完全与前者相反，这就是先完全竞争，再垄断竞争，最后可能淘汰到寡头垄断，结果产业发展初期的市场结构过于分散。其中原因在于，标识产业的萌芽和产生，不是依据任何新兴技术商业化和产业化的推力，而是市场需求的拉力。只要有市场需求，就能拉动成百上千新创企业进入该产业，结果形成千军万马争抢订单的完全竞争市场结构。上面所说的需求拉动，就是由大企业、中企业和小企业的竞争需要，吸引社会各界积极加入这一产业，为大中小企业提供量身定做的标识产品和服务。但是，这种需求具有四化：社会需求多样化，企业需求个性化，空间分布集中化，时间分布零散化。这四化，基本上是互相矛盾的，如社会需求多样化与企业需求个性化，就会使商业标识厂商面临一个极大的难题：无法将社会需求整合起来形成一个基础客户群，以便获取规模效益。同样，空间分布集中化，实际上是集中在人口密集的地区，这虽然有利于区域化经营，但时间分布零散化，导致各个客户的需求没有时间上的集中性，结果区域性经营的规模效益大打折扣。所以我们说，我国标识产业竞争的第一大特点，是需求结构十分零散。二、竞争焦点前移我国标识产业竞争的第二大特点，就是竞争焦点前移。从管理学角度理解，标识产品是物理产品，是具有科技含量的产品，因而是属于科技创新产品。如果此类产业属于新兴产业，企业大多会面临如下经营困难。首先是不知道该专注哪些细分市场，也不知道该追求那些竞争优势，因而难以开发一种有效的战略来借助新兴产业成长的东风发展自己。其次是管理不好快速扩张中的上游配套环节和下游销售市场，容易忘记问鼎行业领袖地位这一重要的战略目标。第三是难以融通资金来支持初期的业务运营，唯有销售收入起飞之后，或是利润出现之后，或是现金流转正之后才可能缓解此类困境。最后是容易忽略竞争者会乘公司的成功而贸然闯入这一新兴市场进行低价竞争。因此面对这样的困难，企业的竞争战略是选择主流顾客，开发通用产品，提高产品质量，取得技术突破，进而扩大推广规模，取得市场支配地位。这种竞争战略的焦点在上游研发和中游生产环节，战略目标是提高核心技术能力，用以开拓市场和构筑壁垒。相形之下，我国标识产业的竞争焦点却呈现出完全不同的如下特点：第一、 竞争焦点集中在营销环节由于标识产品和服务的供给由市场需求拉动，企业缺乏自己主动细分的市场、锁定的顾客和定位的产品，因而搞好客户关系，全力获取订单成为标识产业的竞争焦点，而竞争订单+系统集成也就成为标识产业最基本的经营模式。这实际上就是放弃自己的主营业务去迎合顾客的杂乱需求的经营模式，这种模式最大的缺点就是不能形成自己的主导技术和主导产品，不能规模化经营，因此缺乏规模效益。第二、 支配地位在下游顾客因为顾客订单成为竞争焦点，整个产业的支配地位必然握在买方手中，结果在供求双方的博弈中，买方往往具有随意转换供应商的灵活性和超强的压价能力。特别是大公司握有大订单，往往形成对中小标识企业的不公平威胁和压价，长此以往则会形成业内企业屈服于大客户压价的习惯。第三、需求杂乱导致门槛低标识产品和服务的经济效益，取决于其独具一格的眼球吸引力，因此该产业的个性化设计、个性化制作和个性化展示需求，堪称B2B产业之最。这种社会需求的多样化和企业需求的个性化，造成的直接结果就是产业进入门槛低。新企业的标识产品或服务多是就近提供，主要为方便附近客户。但行业产品或服务的市场可能是全球化的，也就是各国企业都面临同样的市场环境，因而发达国家企业就可能利用其积累的知识和经验来抢夺大客户。第四、竞争激烈导致企业小而只要进入门槛低，就不断会有大量新创企业用低价甚至亏损来进行竞争，产业平均利润率也很难高起来。产业利润率不能高起来，业内企业就难以做大做强。我国标识产业和其他新兴产业一样，尽管业内拥挤着许多雄心勃勃的竞争者，却尚未有任何企业获得优秀的市场声誉和较大的市场份额，业内更少有势力大、信誉高的领军企业。 三、制胜关键模糊我国标识产业竞争的第三个特点，是制胜关键模糊。所谓制胜关键，是指新创企业一开始就很明确抓住什么关键性的竞争优势，能够迅速做大做强。比如在科技创新和供给推动型新兴产业中，新创企业的竞争战略是选择主流顾客，开发通用产品，提高产品质量，取得技术突破，进而扩大经营规模，取得市场支配地位。这种竞争战略的焦点集中在上游研发和中游生产环节，战略目标是提高核心技术能力，用以开拓市场和构筑壁垒。相形之下，我国标识产业中很多企业，甚至大部分企业，对于何以能做大做强至今众说纷纭，莫衷一是。如业内有人认为，竞争制胜的关键在于服务好大客户的需求，即客户关系制胜。他们说，优秀标识产品和服务应该包括如下几点：能够醒目、连续、完整地传递信息，能够广泛适合各种环境与经久耐久；能够安全、无障碍、无隐患地放心使用；能够视觉美观，且与周围环境协调；能够节能、环保、低价；能够科学、方便、廉价地维护。如果能够对大客户的需求进行全价值链管理，就可以压缩成本，提高质量，降低成本，由此做大做强标识企业。的确，大客户都要求一篮子解决方案，而且要求质量、价格与速度的综合平衡，标识产业中的最佳企业只有努力打造能够满足大客户需求的这种全价值链供给能力，才能生存和发展。目前看，全价值链经营也的确是我国标识产业的基本经营模式。但在需求拉动和大客户说了算的博弈格局下，即便为大客户提供一揽子解决方案，也很难将自己做大做强。其中原因在于，长期唯大客户马首是瞻，一门心思钻研如何去满足大客户的个性化需求，而不是利用大客户订单探索规模化和标准化经营的思路和模式，那就必然失去自我，忘却如何去打造自己的核心技术和核心产品，也就无法形成自己的核心产品和核心技术。从这种意义上说，过分迁就大客户的个性化需求，容易误导我国标识产业的制胜关键。业内也有设计制胜的观点。他们认为，根据国外标识产业发展的经验，越是有竞争力的标识产品，设计费用在总成本费用中所占的比重就越高，优秀的标识产品会占到30%50%。而要提升设计的质量，标识制造厂商要舍得花钱，要投资于内部设计能力的培育，或是投资于外部合作方的设计能力。只要设计能力提升了，标识企业就能做大做强了。这种观点很值得商榷。首先，发达市场标识产业设计能够帮助企业竞争制胜，是市场经济高度发达之后有序竞争和理性竞争的结果，而我国目前很难达到那种有序竞争和理性竞争水平，设计效果也就难以发挥那么大的作用，我国广告设计的低劣水平就是明证。其次，标识产业进入门槛太低，盛行的必然是低价竞争，结果设计的价值相对于低价的好处就会显得不明显，结果产业主流客户倾向于要低价而非要设计，生产厂商也就只能做低价而非做设计。这与我国食品行业目前盛行要低价而不是要质量一样，结果不论大中小企业只能拼价格而不是拼质量。最后，标识产品的设计效果要到交易之后若干时间才能显现出来，结果对于企业生存迫切所需的前期订单竞争帮助不大，这也不利于突出设计的竞争制胜作用。 这些认识模糊，说明了这一产业的主流还处在摸索制胜关键和商业模式的阶段。当然，也不排除其中有的先进企业已经探索到了真理，获得了核心能力和高速度的增长，只是因为国家缺乏统计，业内没有展示机会，不为众人所知罢了。从这种意义上说，这样的企业一旦通过某种方式曝光，将引来众人注目和模仿，就会形成我国标识产业公认的制胜关键和商业模式。目前国内标识市场有多种发展模式，根据我的理解大致可以分为以下五类：第一类：以标识产品系统化加工和项目配套服务为主类这一类公司一般起步较早，在市场中占有举足轻重的分量，一般经过十多年的业务积累都具有相当的标识生产和项目配套服务能力，业务主要涉及系统标识、商业展示、LED商业照明等几大的领域，客户一般都是国际国内主流企业和超级连锁企业，比如：“肯德基”、“沃尔玛”、“中石化”、“中石油”等，当然他们具有非比一般的生产能力和项目服务管理水平，像柏年公司2009年在杭州就建有120000平米的柏年标识产业园，近2000平米的研发基地，这不是一般意义上的行业规模。还有一些传统老牌标识制作商如上海“大生标牌”广州的“品致”等其规模和影响力都堪称标识行业的正规部队，不管从制作规模和产品的工艺水准都具有相当的规模。第二类：以环境标识、导视项目开发为主的工程安装服务类这类公司一般凭借自身十多年长期积累的影响力和专业的项目管理能力，以承接国内大型地产和公共工程项目的标识系统为主，一般本身具有一定的组装加工能力，关键部件以外协加工为主，是众多标识生产厂家的客户和上游公司，这类公司的重点在于环境标识项目的规划、设计、加工发包、施工监理以及安装维护等方面的能力，全国也有多家分公司，有时一个大项目就可以设一家分公司，主要是便于就近后续跟进服务，这类公司近似于装饰工程公司的操作模式，公司投入大量的财力物力制造社会影响力，提高公关关系能力等，而后实行项目负责人挂靠制，进行项目合作。这类公司操作模式往往需要在社会影响力、业绩如何如何上大下功夫，成为某某行业著名企业和公司，接单时才能以高姿态竞标或者向挂靠者收取高的挂靠管理费。这个类别的公司的代表如：深圳西利标识、自由美、阿里标识等。第三类：以铝合金材料开发制造和市场销售为主类自从系统标识概念刚进入国内一来的这一阶段，像“路易盖登”、“抚河标牌”等类公司，以铝合金标牌材料开发、型材销售为名头（其实以照搬照抄国外标牌产品为主），在国内进行标准铝型材标牌产品的推广和销售，进而与其他广告设计公司合作过程中将其利润延伸到标识项目的最终端，由于初期国内标识行业尚处于待开发阶段，这些新颖的铝合金标牌很快满足了市场对新型标牌材料的急需，销量一时供不应求，最好时路易盖登标牌每平米制作好的价格在3000元左右，不过，由于易仿造且单一的铝型材款式与标识产品多样性的矛盾越来越突出，再加上不断有其他同类公司加入（比如 “奥飞扬”“翰玛”等）标牌材料供应商的阵营，市场利润开始逐渐下降，这其实也是基于这些公司原本就不具备多少创新开发能力，（实际上这所谓的开发也都是一路偷国外已有的流行款式过来的）等慢慢随着自身“开发”能力上的资源枯竭，其优势和潜力也就慢慢消失了，最后必然沦为在产品价格和材料厚薄上的互相恶性竞争。第四类：以简单半机械加工为主小型加工厂类随着国内标识生产设备的更新换代，制作技术的不断提高，大量的机械雕刻机、精雕机、亚克力激光切割机、亚克力吸塑成型机在标识生产加工行业的广泛应用，一时间促成了国内大大小小的各类标识制作小加工厂遍地开花，这类厂商初期一般投资在十几万左右，人员10-20不等，产品涉及木、薄金属、亚克力等板材的弯、折、焊、吸塑等工艺，但多数厂家由于投资有限，加工种类有限，按材料工艺来分一般也就2-3类产品，很少有能加工4种材料以上的工艺生产线，而且，一旦形成生产线，生产的标识产品受设备性能和效率精度的束缚，难以充分满足客户求新变化的要求，正是因为标识行业这种对款式及材料不断变化的要求，就拿LED发光字的制作来讲吧，以前是传统的铜皮字背后加霓虹管，后来改为不锈钢立体字、不锈钢边亚克力面的拉通字、LED铝塑边条的吸塑字、现在又是液态通体发光字等等，真是千变万化，可以说一类就是一个工艺，每个工艺加工方法过程都有不同之处，工艺翻新也很快，使这类加工行业存在不断更新设备和改善加工工艺的压力，如果投入太大往往是投资还未收回，又要考虑更新的问题了，或者由于客户市场对工艺和技术的不同要求而不得不考虑改进工艺和加工生产线，加上这两年由于人工工资提高和通胀的影响，厂家利润逐年降低，这样最终可能会形成恶性竞争，从行业长远角度看非常不利，据了解有部分有实力有眼光的标识生产商正逐步提高设备和高技术在标识生产上的应用，以期与低水平的加工拉开距离。另外着手提高维修服务水平，建立产品的从制作、包装、安装以及维护的完整服务。第五类：自主创新开发类像“天极”这样的标识公司与其说是标识材料公司还不如说是标识产品研发与项目设计公司，随着国内越来越重视创新以及知识产权的保护，逐渐出现的以标识、标牌产品造型开发为主的标识公司，这类公司一般由设计师、工程技术人员组成，有自主开发产品的潜在条件和动力，是难能可贵的生力军，但标识产品类别繁杂、张扬品牌个性的特性很难用一套完整的形式来套所有的标识，套来套去也就没什么新意了，所以从这些公司操作模式上看来压根就没打算做多的大量，其实也就是设计几套款式按同类项目工程去复制，不同的是颜色字体会换一下，也就就是换汤不换药，不过这对标识类产品款式变化快，求新求异的特点已经是不错的批量加工选择了，不可否认这种开发类公司的做法还是下了不少的功夫，在市场上也起到了不错的影响和收益，最起码知道了你是出了些新的东西的，用它去复制10套20套也还是新款产品，另外还可以把开发的风险成本再转嫁给一些加盟商，那就更没什么资金压力了，如果再有一定的加工能力在以后的项目工程中又可以分得加工的利润，这可真是盘如意算盘，其实这是一种半加工半研发类经营模式，其真正的经济增长点还是在做标识工程项目上，他利用开发产品以及部分样品来吸引项目发包商的合作，他的加盟合作商大部分就是有项目来源的发包商和连锁品牌机构，这类公司是介于材料商与项目开发商之间的一个新生代，是个新的业务操作模式，很可能成为业态的新生力量。中国目前还很少有真正意义的综合性标识公司，因为每家公司的起步不同，服务对象不同，工作流程不同，甚至产品的不同导致现在标识行业的多样化、零散化，存在这同等规模重复投资，设备、人员利用率不高，跨区经营成本过高，业务渠 道单一狭窄等问题，如何做到资源共享，品牌共享，拓宽业务渠道及服务对象，整合人力资源，发挥其最大效益是放在我们面前的又一挑战。 真正的综合性标识公司并不一定是最大的标识公司也不在于其有多少设备、多大厂房，而应该是有从销售、设计、研发、工程采购、工程管理、物流等为一体的高素质团队的综合公司，依靠其销售网络来占领市场份额，依靠其品牌影响力来为不同客户提供同等水准的专业服务，依靠其有效的管理整合相关专业配套工厂或标识制作单位生产优质半成品或成品，通过组装或现场安装来完成最终标识产品，提升产业结构。这会是今后优秀标识公司发展的方向，也是目前一些行业品牌公司在考虑和摸索的方向，今后成功的标识企业一定是“管”出来的，而绝非是靠工厂规模“做”出来的，这样的公司在发达国家已屡见不鲜，谁能把握机会，谁就是明日的强者！ 教你如何用WORD文档 (2012-06-27 192246)转载标签： 杂谈1. 问：WORD 里边怎样设置每页不同的页眉？如何使不同的章节显示的页眉不同？ 答：分节，每节可以设置不同的页眉。文件页面设置版式页眉和页脚首页不同。 2. 问：请问word 中怎样让每一章用不同的页眉？怎么我现在只能用一个页眉，一改就全部改了？ 答：在插入分隔符里，选插入分节符，可以选连续的那个，然后下一页改页眉前，按一下“同前”钮，再做的改动就不影响前面的了。简言之，分节符使得它们独立了。这个工具栏上的“同前”按钮就显示在工具栏上，不过是图标的形式，把光标移到上面就显示出”同前“两个字来。 3. 问：如何合并两个WORD 文档，不同的页眉需要先写两个文件，然后合并，如何做？ 答：页眉设置中，选择奇偶页不同与前不同等选项。 4. 问：WORD 编辑页眉设置，如何实现奇偶页不同 比如：单页浙江大学学位论文，这一个容易设；双页：（每章标题），这一个有什么技巧啊？ 答：插入节分隔符，与前节设置相同去掉，再设置奇偶页不同。 5. 问：怎样使WORD 文档只有第一页没有页眉，页脚？ 答：页面设置页眉和页脚，选首页不同，然后选中首页页眉中的小箭头，格式边框和底纹，选择无，这个只要在“视图”“页眉页脚”，其中的页面设置里，不要整个文档，就可以看到一个“同前”的标志，不选，前后的设置情况就不同了。 6. 问：如何从第三页起设置页眉？ 答：在第二页末插入分节符，在第三页的页眉格式中去掉同前节，如果第一、二页还有页眉，把它设置成正文就可以了在新建文档中，菜单视图页脚插入页码页码格式起始页码为0，确定；菜单文件页面设置版式首页不同，确定；将光标放到第一页末，菜单文件页面设置版式首页不同应用于插入点之后，确定。第2 步与第三步差别在于第2 步应用于整篇文档，第3 步应用于插入点之后。这样，做两次首页不同以后，页码从第三页开始从1 编号，完成。 7. 问：WORD 页眉自动出现一根直线，请问怎么处理？ 答：格式从“页眉”改为“清除格式”，就在“格式”快捷工具栏最左边；选中页眉文字和箭头，格式边框和底纹设置选无。 8. 问：页眉一般是-，上面写上题目或者其它，想做的是把这根线变为双线，WORD 中修改页眉的那根线怎么改成双线的 答：按以下步骤操作去做：选中页眉的文字，包括最后面的箭头格式边框和底纹选线性为双线的在预览里，点击左下小方块，预览的图形会出现双线确定上面和下面自己可以设置，点击在预览周围的四个小方块，页眉线就可以在不同的位置。 9. 问：Word 中的脚注如何删除？把正文相应的符号删除，内容可以删除，但最后那个格式还在，应该怎么办？ 答：步骤如下：1、切换到普通视图，菜单中“视图”“脚注”，这时最下方出现了尾注的编辑栏。2、在尾注的下拉菜单中选择“尾注分隔符”，这时那条短横线出现了，选中它，删除。3、再在下拉菜单中选择“尾注延续分隔符”，这是那条长横线出现了，选中它，删除。4、切换回到页面视图。尾注和脚注应该都是一样的。 10. 问：Word 里面有没有自动断词得功能常常有得单词太长了，如果能设置下自动断词就好了 答：在工具语言断字自动断字，勾上，word 还是很强大的。 11. 问：如何将word 文档里的繁体字改为简化字？ 答：工具语言中文简繁转换。 12. 问：怎样微调WORD 表格线？WORD 表格上下竖线不能对齐，用鼠标拖动其中一条线，可是一拖就跑老远，想微调表格竖线让上下对齐，请问该怎么办？ 答：选定上下两个单元格，然后指定其宽度就可以对齐了，再怎么拉都行pressAlt，打开绘图，其中有个调整坐标线，单击，将其中水平间距与垂直间距都调到最小值即可。打开绘图，然后在左下脚的绘图网格里设置，把水平和垂直间距设置得最小。 13. 问：怎样微调word 表格线？我的word 表格上下竖线不能对齐，用鼠标拖动其中一条线，可是一拖就跑老远，我想微调表格竖线让上下对齐，请问该怎么办？ 答：可以如下操作：按住ctl 键还是shift，你have a trydouble click the line, try it )打开绘图，设置一下网格（在左下角）。使水平和垂直都为最小，试一把！？press Alt 14. 问：怎么把word 文档里已经有的分页符去掉？ 答：先在工具 选项 视图 格式标记，选中全部，然后就能够看到分页符，delete 就ok了。 15. 问：Word 中下标的大小可以改的吗 答：格式字体 16. 问：Word 里怎么自动生成目录啊 答：用“格式样式和格式”编辑文章中的小标题，然后插入-索引和目录 17. 问：Word 的文档结构图能否整个复制 论文要写目录了，不想再照着文档结构图输入一遍，有办法复制粘贴过来吗？ 答：可以自动生成的，插入索引目录。 18. 问：做目录的时候有什么办法时右边的页码对齐？比如：1.1 标题.11.2 标题.2 答：画表格，然后把页码都放到一个格子里靠右或居中，然后让表格的线条消隐就可以了，打印出来就很整齐。 19. 问：怎样在word 中将所有大写字母转为小写？比如一句全大写的转为全小写的答：格式-更改大小写-小写 20. 问：在存盘的时候，出现了问题，症状如下：磁盘已满或打开文件过多，不能保存，另开新窗口重存也不管用。如何解决？ 答：把word 文档全选，然后复制，然后关掉word，电脑提示你粘贴板上有东西，要不要用于别的程序，选是，然后，再重新打开word，然后粘贴，然后，保存。 21. 问：WORD 中的表格一复制粘贴到PPT 中就散掉了，怎么把WORD 里面的表格原样粘贴到PPT 中？答：1）比较好的方法是：先把表格单独存为一WORD 文件，然后插入对象，选由文件创建，然后选中上面的WORD 文件，确定；2）还可以先把表格copy 到excel 中，然后copy 到PPT 中，这个也是比较好的办法；3）可以先做成文本框，再粘贴过去；4）复制粘贴，但是在PPT 中不能粘在文本框里面；5）拷屏，做成图片，再弄到PPT 里面。 22. 问：有没有办法将PPT 的文字拷入WORD 里面？ 答：另存就可以了。只要以.rtf 格式另存即可 23. 问：word 中图片的分栏如何处理？假如有：1 2 图3 4 这样的结构，我想实现：1 3 图（要横跨两栏）2 4 但是，试了半天总是：1 2 图3 4 怎么办呀？help！ 答：设置图片格式版式高级文字环绕环绕方式选上下型图片位置对齐方式选居中度量依据选页面，要先改文字环绕，然后才能改图片位置 24. 问：用word 写东西时字距老是变动，有时候自动隔得很开，有时候进入下一行的时侯，上一行的字距又自动变大了，这是为什么？怎么纠正啊？答：是因为自动对齐的功能，格式段落对齐方式可以选。还有允许断字的功能如果check 上，就不会出现你说的情况了。 25. 问：在使用WORD 的样式之后，如标题1、标题2 之类的，在这些样式前面总会出现一个黑黑的方块，虽然打印的时候看不到，但看着总是不舒服，有没有办法让它不要显示呢？答：“视图”“显示段落标志”，把前面的勾去掉。其实这个很有用，可以便于知道哪个是标题段落 26. 问：文章第一页下面要写作者联系方式等。通常格式是一条短划线，下面是联系方式，基金支持等。这样的格式怎么做出来？就是注明页脚吗？答：插入脚注和尾注 27. 问：文字双栏，而有一张图片特别大，想通栏显示，应该怎么操作？答：可以选择的内容，按双栏排。选择其他内容，按单栏排。 28. 问：Word 里面如何不显示回车换行符？答：把视图-显示段落标记的勾去掉或工具-选项-视图-段落标记 29. 问：有没有方法把WORD 里的软回车一下子替换掉？识别出来的文字全带着软回车，能把他们一次全删掉吗？答：查找替换，按CTRL+H；软回车好象是l，在特殊字符里有 30. 问：在WORD 里的框框里怎么打勾？答：画个文本框，文本框里写一个钩，然后拖过去；或者先在WORD 里插入符号“”，然后选中“”，到-格式-中文版式-带圈字符-选“” 31. 问：还是不行，这样拷过去的框框字体是windings 的，而原来的是宋体的，两者有很大的区别。答：根据模板新建专业型传真，里面有框，双击后打勾，copy 就ok 32. 问：Word 中怎么在一个英文字母上打对号？答：透明方式插入图片对象，内容是一个 33. 问：WORD 里怎么显示修订文档的状态？文档修订后，改后标记很多，但是在菜单里没有“显示修订最终状态”等，怎么调出来？答：工具自定义命令类别（工具）命令（修订）把“修订”等拖到工具栏上 34. 问：怎样把许多分开的word 文档合并成一个文档。我的论文是按照章节分开写的，但现在图书馆要提交电子版的学位论文，是一个文档的，我找了很多选项但好象不能合并，选择插入文件功能，可以加入内容，但文档中的页眉却插不进去，有谁有高见？答：acrobat6 可以直接把多个文档打印成一个pdf 文档。可以提交pdf 格式的论文，先一个一个word 文档转换为pdf 格式的，然后在pdf 文档菜单的文件菜单中，选上作为pdf 格式打开，追加上就可。 35. 问：Word 里面要写方程式怎么办啊？答：插入对象公式编辑器equation，如果没有公式编辑器Equation，要自己从光盘中安装，或者安装Mathtype 公式编辑器按右键把它拖出来插入命令自定义工具应该是倒过来 36. 问：想在WORD 里面表示矩阵，怎样才能画出那个很大的矩阵括号？答：装公式编辑器mathtype 好了：） 37. 问：Word 的公式编辑器怎么安装？答：工具自定义插入公式编辑器，把它拖到工具条上即可；或者安装OFFICE 后，再次安装，选增加功能吧，会有提示的 38. 问：Word2000 下调用公式编辑器的快捷键答：点击菜单工具-自定义，点击对话框下方键盘，在类别里选择插入，在命令里选择InsertEquation，指定你的快捷方式 39. 问：WORD 中出现公式的行往往要比只有文字的行来得宽，如何把这些行改的跟只有文字的行一样宽？答：段落行距设为固定值即可。这样会有一个问题，比如设置为18 磅，有些公式符号（特别是有下标的）不能全部显示打印稿可以显示。怎么解决这个问题？这个如何解决还需要考虑。 40. 问：我的文档就是公式多，应该怎么办？答：公式多的时候，最好的消除这个问题的办法就是每打几个公式就要存盘，如果连续打太多，就会出现这个问题。出现问题的时候：选中所有内容，ctrlC把WORD 所有文档关闭。最关键：出现一条信息，务必选择“是”重新打开WORD 编辑器，ctrlV，粘贴ctrlS，存盘 41. 问：怎样在word 里面的公式编辑器中输入空格？答：ctrl+shift+space 42. 问：如何使word 中公式全都小一号？一个一个选实在麻烦答：在Mathtype公式编辑器中：首先，在Mathtype 中的菜单Size 中选define,定义所需的字号大小；再次，在Mathtype 中的菜单preferences 中的equation preference 的save to file 存贮所定义的字号文件；返回word 中：在Mathtype菜单中选Format equation1）在MathType preference file 中，选你刚才所定义的文件；2）在Range 中，选Whole document。最后，选OK，即OK了。 43. 问：如何将WORD 中的公式编缉拉到外面答：工具自定义命令插入右边找公式编辑器，往上脱 44. 问：怎样可以去掉word 里面公式，或是图片上方总是出现的灰色的横条啊？以前没有的，不知道怎么跑出来了，看着怪晕糊的。 答：工具选项-视图-域底纹，选不显示，或选取时显示，就可以了 45. 问：整个论文用一个WORD 文档，太大，不好编辑，一个地方有增删，后面那么长一个文档版面分布会变得乱七八糟，特别是图表之类的东东。想让每章的偶数页自动显示自己的章号和题目，WORD 里这个能够自动实现吗？答：不要整个论文放一个WORD 文档，一章一个，然后每章就可以奇偶分开处理了 46. 问：论文按照章节写的，想把它们合并成一个文件，并保持原有的文件格式。采用了在文件末尾插入分节符的方法，但插入后有些文件的部分格式发生了变化，请问如何解决？答：用主控文档的方法比较好，在大纲模式里设置的；采取插入文件的方式，格式有些变化 47. 问：WORD 里边怎么样显示行号？答：在页面设置那里，板式选项，最下面有个行号选项48. 问：Word 里面怎么插入半个空格？答：先在word 的工具栏上，点中双箭头那个纽，就可以看到原先看不到的空格，然后再编辑一下这个空格的大小，比如小五或小四什么的。 49. 问：只要一回车，或是改变光标位置的任何操作，都会使上一行的）变成，有人遇到过这个问题么？答：是不是设置了自动替换啊，符号里的自动替换看看吧！ 50. 问：WORD 有没有可以按单词的首字母进行排序？就是从A-Z 进行排答：表格中的内容可以按照拼音排序，弄到excel 里，排序，再回来 51. 问：怎么在word 里面打R2答：先打R2，然后用鼠标选中2,同时按Ctrl，“shift”和+ 52. 问：Word 中发现空格都是小圆点，是怎么回事情？每输入一个空格就出现一个小圆点，怎么把它消除掉啊？这个空格会打印出来吗？答：不会打印出来，如果想不显示：工具选项视图格式标记中前面的勾去掉即可 53. 问：word 如何使两个表格能排在一起？我做的表格每一个都比较小，但是表格数比较多，我想两个表格排成一行，请问该怎么做？答：试试在局部分栏，每个分栏中一个表格。 54. 问：为什么换机器打开WORD 文档排版变了？在一台机器上排好板的WORD 文档换在另一台机器打开就变了？页码都不对了，怪哉。答：是默认的页面设置不一样吧，或者版本不同 55. 问：Word 里面插入表格的问题，同一表格前后两行被分在了不同的页上，想他们在同一页怎么做？答：转换成图文框可能更容易排版一点，或者加个文本框 56. 问：怎么在word 里画坐标图在word 里有了坐标图，文字却加不加去怎么办答：作图时直接将文字加上去；word 中的绘图工具条，文字环绕里面寻找合适的方案，把图放在文字的底层 57. 问：WORD 文件有密码，怎么办呢？答：找破解软件，比如advanced_office_2000_password_recovery_pro_v1.03，但不一定好用。 58. 问：怎么给word 文档加密？答：打开文档，另存为工具常规选项打开、修改权限密码，保存 59. 问：Word 文件怎么转化为postscript 文件？答：先转化为pdf，然后打印到文件，通过distiller 生成ps。 60. 问：Word 无法识别origin 中的汉字怎么办？用origin 做的图形中有汉字，copy 到word 中就成了问号，因此我不得不先用export 把图形变为jpg 文件才能解决这个问题，有没有方便的解决办法？答：ORIGIN 里面的字体改成宋体或者仿宋 61. 问：请教怎么把Origin 中的图表拷贝到Word？答：点origin 的Edit 菜单里的copy page 到word 里粘贴就行了 62. 问：把origin 的图复制粘贴到word，总有一大块的空白，这个空白有什么工具可以去掉吗？还有就是用word 自带的图表工具画图时，也是有一大块空白去不掉，这个可以解决吗？答：右键选择图片工具栏，点裁减 63. 问：插入的图片为什么老是处于页面的顶端，想拖下来放到其他地方，却又自动跑到顶端去，就是拖不下来，请问该如何处理答：改变图片的属性，就可以了。 64. 问：如何保证一幅图像固定在某一段的后面，另一段的前面，而不会因为前面段落的删减而位置改变？答：右键点击图片设置对象格式版式嵌入型 65. 问：如何把在WORD 里面图形工具画的图转化为jpg？答：另存为html 格式，然后在html 文件对应的文件夹里找 66. 问：请问什么格式的图片插入word 最清晰？手头持有png 和tif 格式，复制粘贴到word 中模糊一片，请问转换成什么图片格式用于word 最清晰？什么方法（插入图片来自文件还是直接复制粘贴）对清晰度有否影响？答：emf，eps 等矢量图最清晰，不会因为缩放损失分辨率，而jpeg，bmp 等点阵图就不行了。 67. 问：在WORD 中如何让图片的左、上、下边都是文本？答：在分栏的数量为1的情况下实现。图片选中后右键，设置图片格式-版式-四周型就可以了 68. 问：jpg 文件插入word 文件以后怎么让文件变小？jpg 格式图片插到word文件以后文件变的巨大，有什么方法可以让它小一点？最好能一张软盘放的下。答：两个方法：用photoshop 改变图片的分辨率，当然要看得清楚，然后插入wordword 有强大的压缩功能，把文档另存为比如：temp.doc，看看是不是小了很多。 69. 问：Matlab 仿真图片大家一般怎么弄到word 里面的相对横轴和纵轴修改一下的说答