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文档简介

物流案例分析,包装案例分析,课堂教学方法,互动式教学案例分析和课堂讨论相结合,包装,一、包装1、目前国内包装水平的发展现状2、世界包装水平发展现状3、包装案例(1)过度包装的后果(2)包装不足的后果(3)危险品包装案例,包装,4、废弃物流和回收物流(1)废弃物流案例(2)回收物流案例(3)Exel公司(全球最大废品处理物流,为摩托罗拉和福特全球配送)5、包装成本占销售额的比例新闻链接:垃圾场包装占得比例,”毒快递”引发的思考,案例,11月28日,潍坊捷顺通快递有限公司(圆通速递在当地的加盟企业)工作人员在卸载快件时,发生了化学品的泄漏,当场就有5名工作人员产生了中毒反应,该公司对可疑快件自行进行隔离,并于11月29日10时左右将同一车次的其他快件先后投出。,案例,造成1死9伤的严重后果。此次泄漏的化学品为氟乙酸甲酯,是一种在制药领域广泛应用的有毒液体。具有易燃特性,刺激人的眼睛、呼吸系统和皮肤,接触不慎很容易夺人性命。,讨论该案例涉及到哪些问题?,9,2004年绩溪县人民医院利用德国贷款购买了一套进口医疗设备,包括CT机、500mAX光机、C形臂X光机,均为德国某公司生产。7月11日,这批货物由中外运安徽分公司的两辆厢式货车从上海运出,车厢外用雨布防潮。途中突遇暴雨。到达目的地时,德国公司、运输公司、医院三方同时在场监视卸货。,案例,案例,当场发现一部货车的货物外包装被雨水淋湿。当日,检验检疫人员赶到现场,勘查后发现,这个车厢装有4只包装箱:2只木箱、2只纸箱。纸箱被雨水淋湿变形,内部设备可以窥见。其中一只纸箱内无任何防潮保护设施,另一只只有塑料膜保护。,案例,经检验,确认木质包装中的500mAX光机、C形臂X光机外包装内部有塑料真空包装并添加防潮剂,真空包装内还有两层密封包装,设备保护完好。而纸箱包装箱内均为CT机的核心部件,价值占整套设备的三分之一(价值290万元人民币)。由于严重受潮,已经无法安装。,案例,安徽检验检疫局建议对德国该公司的CT机的包装进行风险预警通告。支持进口单位对外索赔。德国公司坚持认为导致货物残损的原因是天灾,而不是人祸。损失应当由保险公司赔偿。经多次谈判,外方终于认赔。,案例,这是一起因包装使用不当,导致货物受损的问题。外方违反了双方签订的合同中关于包装“能适应气候变化、防潮、抗震及防粗鲁搬运”的规定。,讨论案例包装不足,包装损失,包装损失,据有关资料的统计,国内市场商品包装的合格率不到60%,全国因商品包装不合格而造成的损失至少高达150亿元,而造成的劳动力和其他方面的隐形损失更是无法估量。,包装损失,例如2001年云南出口俄罗斯的金属硅和出口到新加坡的香茅油均由于包装破损,被外商退货。而合理的设计和优质的包装不但能保护商品不受损坏,甚至起到增加利润的作用。,包装损失,一九八五年:包装损失。其中二十个大类产品,有据可查的损失就有二十七亿九千万元,主要是:袋装水泥,损失三亿二千五百万元,平均损失率为4.5;化肥,损失一亿零六百万元,平均损失率为4;平板玻璃,损失七千五百万元,平均损失率为8;民用陶瓷,损失一亿七千万元,平均损失率为15;鲜蛋,损失一亿四千一百万元,平均损失率为6;鲜果,损失六亿八千三百万元,平均损失率为9,包装损失,90年代末,包装损失达42亿。发展中国家30%50%的食品在贮存和运输中损坏,而西欧发达国家目前仅为1%2,包装损失,我国水产品出口每年因包装不善损失近70亿美元主要表现为:1、材质不过硬,经不住长途运输和多次搬运,造成包装体的破碎,损坏了产品的内在质量。尤其是水产品一经污2、不符合“绿色包装”的要求,材料中含有污染环境和影响健康的有毒成分,最终影响了水产品自身的质量。3、包装标识图案及文字说明不符合进口国的要求和规定,最终导致产品”退回没商量”。,我军对越自卫反击战期间,某阵地存放的数百吨弹药才一周就全部失效,一流产品,二流包装,三流价格,包装损失,包装纸箱被暴雨淋湿,里面会有问题吗?11月1日,圣元营养食品有限公司一次销毁了91.74吨价值2000万元铁罐子里装的的婴幼儿奶粉。保险公司得出的结论“此批产品虽然外包装被淋湿,但内包装为铁罐,内部产品并未受到损害,因此圣元可以将此批产品进行拆箱、换箱送交第三方检测检验,确认没有问题可进行二次销售”。,包装损失,2001年云南出口俄罗斯的金属硅和出口新加坡的香芭油均由于包装破损,被外商退货。,包装不良引发的货车大火,1986年1月20日,行驶在某一段铁路线上的一列货车发生猛烈爆炸,不仅造成巨大经济损失和人员伤亡,还使铁路设施遭到破坏,数日之内,该条铁路线停运。本案事故的直接原因就是包装不良。,包装不良引发的货车大火,事故原因分析据事后调查,该次列车的第11节车厢上装有大量的危险货物。根据对上述危险物品包装状况的调查,发现丁酮、异丙醇等都是玻璃瓶装,外包装箱为钙塑材料制作,箱内无衬垫物。在列车运行时,必然会造成货箱移位、振动,箱内装的玻璃瓶容器互相挤压、撞击,破损几乎是必然的。当易燃的液态物溢出后,迅速蒸发为可燃气体,并且与空气混合。,包装不良引发的货车大火,H发孔剂一遇到酸类蒸汽就会引起燃烧,而铁桶在列车运行途中因碰撞、摩擦,产生火花也是不可避免的。有了点火源,在相对封闭的车厢内,又大量充斥着可燃气体与空气的混合体,于是这节货车车箱就成了一枚行进中的巨型炸弹。,包装不良引发的货车大火,由于腐蚀物品对大多数金属都能发生反应,因此腐蚀物品的包装容器材料使用玻璃或陶瓷等也是被允许的。但随即产生的问题是,包装的坚固性能较差,所以一般情况下都得在外部加一层较为坚固的包装容器。在内外包装容器的空隙则必须衬垫软质材料的物质。,案例,1、从日本退回的价值2.3万美元的迷你风扇,由于外包装破损导致货物在运输途中受潮,引起电池盒垫片生锈而影响了产品的正常使用;,案例,2、从土耳其退回的纸尿裤,货值2.8万美元,退运原因是由于包装单薄,在搬运过程中受损,到达目的地时部分纸尿裤受潮发霉,已完全不能使用。,包装损失案例,深圳某公司出口到美国的玻璃接二连三地被美国当局勒令退运,60多个满装货物的集装箱从深圳口岸港口起运,飘洋过海两个多月后又原封不动回到起点。初步估算,该公司损失近千万元人民币。,包装损失案例,该公司出口货物遭美国退运的原因,是因为其承载货物的木质包装没有按国际标准进行热处理或熏蒸处理(IPPC),被美国检验检疫部门查出活的害虫。美国和欧盟先后以中国木包装有害虫“天牛”为由,拒绝中国木包装商品。,案例,贵州某公司出口到美国8个集装箱的钢绳,在运抵美国时,被美国检验检疫部门发现其用于承载钢绳的木条没有全球统一使用的“IPPC”标识,而被勒令连货一起退运出境。,案例,1998年,美、加、英、欧盟等相继以天牛虫问题为由,禁止我国所有未经熏蒸处理的木制包装进入其境内,增加包装成本20,影响我国约300亿美元的货物出口,包装,例如我国前几年出口的化工原料立德粉、钛白粉等,开始时使用玻璃纤维聚乙烯复合袋包装,每袋50公斤。但是空袋折叠后易裂,且价格较贵。后改用聚丙烯编织布/聚丙烯/牛皮纸复合袋包装,且每袋改为25公斤后,一方面减少了损耗,另一方面还提高了售价。,危险品包装案例,因货物包装不良引起的爆炸案例,我国万吨远洋轮龙溪口号爆炸燃烧起火,在新加坡港烧了七天七夜、最后沉没在印度洋;事后展开调查,根据货运报表及积载图分析,最大的可能是第二舱二层柜上装载的四十余桶铝银粉自燃所致。,因货物包装不良引起的爆炸案例,事故原因分析铝银粉,又名银粉、铝粉,生产铝制品的工厂都少不了它,又广泛应用于颜料、油漆、油墨、烟花、冶金、化工等产品之中。也可以作为加气剂,用作多孔混凝土制品的原料。一般来说成型的铝块,只有在明火点燃时才会燃烧。但铝粉就不同了,只要有一颗小小的火星溅落,都可以引起燃烧。,因货物包装不良引起的爆炸案例,在每立方米的体积中如果有40克铝银粉悬浮,就生成爆炸的条件。铝银粉还能与水发生反应,如果是大量的水与铝银粉接触,这种反应倒不会发生;怕就怕铝银粉处于潮湿的环境中,缓慢地吸收水份,就会发生化学反应,放出氢气,并产生热量,其危险性就极大。,因货物包装不良引起的爆炸案例,“龙溪口”轮载的铝银粉,是经过涂层处理后,用金属桶包装。根据事后调查,这个包装的密封程度没有达到国际上认定的标准。由于容器密封不良,潮气侵入桶内,舱内的温度又比较高,致使桶内铝银粉所涂的油脂熔化。裸露的铝银粉吸入空气中的水份之后,产生化学反应。,案例,1988年7月1日11时26分,415次旅客列车发生爆炸事故,造成6人死亡,19人受伤,一列车厢完全损毁,两列车厢严重受损,直接经济损失达50余万元。以现场勘查、技术鉴定和事故调查,事故原因是旅客贺某私自携带易爆物品铝粉造成的。,案例,贺某是采购员,6月份在外出办公时,从某地化工商店购买了铝粉300克、铜粉50克,准备带回家自用。7月1日,贺某乘上由北京开往平顶山的415次客车。铝粉和铜粉与尼龙化纤面料的衣服混装在同一提包内。旅途中尼龙化纤织品磨擦产生静电火花,导致铝粉爆炸。,危险品包装,危险品包装,目前化工危险品包装材料有金属桶、塑料桶、麻袋、塑料编织袋等,其中金属桶有铁桶、马口铁桶、铁塑复合桶等。,危险品包装的要求,危险品按其危险性质,分为十大类即爆炸性物品、氧化剂压缩气体和液化气体自燃物品、遇水燃烧物品易燃液体、易燃固体毒害品、腐蚀性物品放射性物品等,危险品包装,如流质和半流质的化工危险品,必须采用具有良好的防渗漏性能并且密封性很好的包装,如采用铁桶;,危险品包装,用于盛装吸湿性易受潮的商品时,应保持干燥并具有防潮性能,如采用铁塑复合桶;不怕挤压的粉末和颗粒状的商品可使用软包装装运,如麻袋、塑料编织袋等;,危险品包装的要求,对有毒商品的包装:防毒的主要措施是包装严密不漏、不透气例如:重铬酸钾(红矾钾)和重铬酸钠,为红色带透明结晶,有毒应用坚固附桶包装,桶口要严密不漏,制桶的铁板厚度不能小于1.2毫米。,危险品包装的要求,对有机农药一类的商品:应装入沥青麻袋,缝口严密不漏。如用塑料袋或沥青纸袋包装的,外面应再用麻袋或布袋包装。用作杀鼠剂的磷化锌有剧毒,应用塑料袋严封后再装人木箱中,箱内用两层牛皮纸、防潮纸或塑料薄膜衬垫,使其与外界隔绝。,危险品包装的要求,对有腐蚀性的商品:金属类的包装容器,要在容器壁涂上涂料,防止腐蚀性商品对容器的腐蚀。例如包装合成脂肪酸的铁桶内壁要涂有耐酸保护层,防止铁桶被商品腐蚀,从而商品也随之变质。,危险品包装的要求,再如氢氟酸是无机酸性腐蚀物品,有剧毒,能腐蚀玻璃,不能用玻璃瓶作包装容器,应装入金属桶或塑料桶,然而再装入木箱。甲酸易挥发,其气体有腐蚀性,应装人良好的耐酸坛、玻璃瓶或塑料桶中,严密封口,再装入坚固的木箱或金属桶中。,危险品包装,但如果商品具有腐蚀性就不能用麻袋。如自燃品白磷运输采用铁桶包装,白磷上面加足够的水层,使之隔绝空气,又如,金属钠必须保存于铁桶中,用煤油浸泡等,危险品包装的要求,对黄磷等易自燃商品的包装,宜将其装入壁厚不少于1毫米的铁桶中,捅内壁须涂耐酸保护层,桶内盛水,并使水面浸没商品,桶口严密封闭,每桶净重不超过50公斤。如碳化钙,遇水即分解并产生易燃乙炔气,对其应用坚固的铁桶包装,桶内充入氮气。如果桶内不充氮气,则应装置放气活塞。,危险品包装的要求,对于易燃、易爆商品,例如有强烈氧化性的,遇有微量不纯物或受热即急剧分解引起爆炸的产品。防爆炸包装的有效方法是采用塑料桶包装,然后将塑料桶装入铁桶或木箱中,每件净重不超过50公斤,并应有自动放气的安全阀,当桶内达到一定气体压力时,能自动放气。,包装,包装所造成的浪费,现状,第一、包装制品生产中资源、能源消耗和浪费严重。1、人口众多相关链接:我国每年生产盒装衬衫8亿件。8亿套包装盒需要用纸24万吨,如果以直径10厘米的大树为标准计算,每7棵树可以制1吨纸,8亿套包装盒就相当砍伐168万棵大树,现状,2、生产技术落后例如:瓦楞纸板中草浆的比例较大,85以上都使用五层和七层瓦楞纸板。而欧美日等国家,瓦楞纸板多数以木浆为原料,瓦楞纸箱89都使用三层瓦楞纸板。如果以每年同样生产200亿平方米的纸箱来做比较,我国需要用1.1亿吨瓦楞纸板,而国外经济发达国家只用066亿吨。,现状,3、废弃包装回收再利用率较低。塑料的回收率仅为10%;玻璃瓶的回收率为20;废纸的回收率为30。在德国,2001年的废弃包装回收再利用率达到75以上。,现状,4、人才缺乏截止到2005年底,国内有近60所高校开设了包装工程专业。全国高校包装工程专业年培养规模4000多人左右受关注及认可的包装认证及培训有:英国皇家包装学院(IOP)推出的包装专业证书专业包装技术文凭培训课程体系,现状,4、人才缺乏中国人民大学:包装工程与管理方向的研究生课程进修班,开办绿色包装等培训内容;江南大学与申达集团:包装工程专业工程硕士及研究生课程进修班培训课程;浙江大学开办了包装工程研究生班;湖南工业大学开设的包装管理研修班,过度包装的后果,过度包装,中秋节后的广州,其丢弃的月饼盒就可平铺2500个足球场。包装成本远远超出国际上通行的不超过商品价值20的惯例。,过度包装,高档商品过度包装损失了谁的利益如何界定“过度包装”包装物和被包装产品应该有一个价值比例,超过一定比例就可以界定为过度包装。设立专门的包装法过分的包装会形成对消费者的欺诈,现状,包装物占城市生活垃圾的比重2004年,中国仅城市就产生了大约19亿吨固体废弃物,预计到2030年这个数字预计将达到48亿吨。,现状,包装物占城市生活垃圾的比重北京市每年产生的垃圾中,20%为可减少的过度包装物。而在全国每年的城市固体废物中,包装物占到了30%。每生产1000万个纸盒月饼,包装耗材就需砍伐上百万棵直径在10厘米以上的树木,现状,农副产品产生的垃圾每100吨毛菜大约就会产生20吨废弃边角菜。北京目前每天产生生活垃圾1.84万吨,一年670多万吨,其中60%为以蔬菜垃圾为主的餐厨垃圾,现状,据统计,美国每年城市垃圾中来自包装行业的垃圾站到35%以上;日本高达45%;欧共体国家为30%50%;英国每年产生的包装垃圾大约是900万吨,现状,垃圾收费制度,现状,美国平均每个家庭每月要付出7-10美元的垃圾处理费用。法国居民每年缴300法郎。德国规定,四口之家平均每年缴垃圾费600-700马克,占家庭收人的0.5%。韩国从1995年起,居民必须购买指定的垃圾袋丢弃垃圾,每个垃圾袋的售价就包含了垃圾处理的费用。,垃圾的利用,垃圾的利用,垃圾是放错了位置的资源城市垃圾比例中,塑料占到了8-9%,玻璃占到了4-5%,纸张占到了2-3%树叶、蔬菜根皮、瓜果皮核等有机物,所占比重高达20-25%,垃圾的利用,2吨菜叶在不加任何钾肥的情况下,可以转换成半吨左右的有机肥,如果按一定比例加一些禽畜粪,则可以转换成近一吨的有机肥。一亩草莓所需有机肥还不到半吨,2吨菜叶子足可以“养活”一亩草莓。,物流包装案例,物流包装管理创新1包装问题的发现某食品企业是一家生产酱醋调味食品的民营企业,在1998年收购乡镇集体企业后,决策者对经营性亏损的原因排查后发现,包装管理列在市场营销管理之后,成为亏损的第二大原因。表现为:一是包装成本高。二是包装价值低。三是缺乏包装管理。决策者在深入分析后,认为:包装管理成为制约企业发展的“瓶颈”。,2包装管理的措施和效果(1)建立专门组织体系,统一企业包装管理(2)制定明确规范的包装管理制度(3)进行包装装潢的招标设计,提升产品包装价值(4)采取包装采购联审方法,不断降低包装采购成本(5)针对不同包装需要,进行包装分类管理,物流包装管理创新,物流包装管理创新,引进现代先进技术和设备,调整企业产品包装以玻璃瓶为惟一包装的结构,把玻璃瓶、塑料瓶、复合纸盒、陶瓷等材质用于产品包装;提出发展和应用绿色包装,设计新的运销模式,逐步减少和不用包装(包装集成化)进行销售;积极运用现代信息技术,完善企业包装管理运作体系,提高运作效率。,物流包装管理创新,3评述这是一个包装的案例。作为一个由乡镇企业发展而来的民营企业,能以包装为“突破口”来解决产品的市场销售和企业内部管理的问题,是针对性极强,独具特色的管理思维,同时,也确实取得了极好的效果。,物流包装管理创新,(1)特点与启示从做好包装管理入手,形成正确的决策。该企业包装管理创新的关键就在于准确把握问题的根本。尤其是把包装管理问题放在企业整个管理体系中进行思考和分析。系统地推进企业包装管理改革和发展。不仅系统地分析企业包装问题,而且采取系统的方法,有计划有步骤地解决企业包装管理问题。应用科学技术提高企业包装管理绩效。降低成本和增加新价值是企业强化包装管理的基本动力。,物流包装管理创新,企业包装管理是一个系统化的工作。企业必须形成完整的包装管理体系。根据现代科学技术发展和企业包装需要,进行包装管理的改革和发展。,物流包装管理创新,(2)问题与思考就我国的商品包装而言,物流中的保护性包装主要是解决包装材料的有效使用,即保证商品安全下的成本最低,以及包装材料的环保问题。而销售中的包装,则有两种值得注意的不良倾向,一是,商品与包装不等值;二是,劣质材料制作包装物,损害消费者利益。,物流包装管理创新,不同企业有不同的包装和包装要求,但包装仍然必须走标准化发展之路,你认为应如何解决包装标准化与包装特色发展的关系?同一企业在生产经营的不同环节存在包装差异,是否需要制定不同的管理方法?如何应用现代科技推进企业包装管理的创新与发展?,物流包装管理创新,如何处理好包装环节与物流其它环节运作和管理的关系?你认为应如何通过包装实现企业产品的价值增值?保护性包装与促销包装在实现产品价值增值中的作用有何不同?你认为企业包装管理中最核心的内容应该是什么?怎样做好包装管理的规划和组织?包装管理在新的环境下会呈现什么样的发展趋势?,包装业发展趋势,资料,根据中国包装业协会数据分析显示,全世界每年包装销售额为50006000亿美元左右,占国民生产总值的1.5%2.2%。通常发达国家的包装工业在其国内属于第九或第十大产业。到2014年,全球包装市场规模将从2009年的4290亿美元增至5300亿美元,资料,2011年我国包装行业市场规模约1700亿美元,占全球25%。我国包装行业极为分散,例如瓦楞包装行业前10大企业市场占有率不足8%。,资料,全球最大软包装供应商利乐公司收入达119亿美元;澳大利亚包装巨头Amcor公司收入达88.5亿美元;国际纸业09年包装产品销售额89亿美元;欧洲最大瓦楞纸板制造商爱生雅08年包装收入51亿美元。,资料,按照包装材料划分,可分为纸包装、塑料包装、金属包装、玻璃包装和其他包装,占比分别为39%、30%、18%、7%和6%。,与包装有关的法律法规,与包装有关的法律法规,1991年的德国包装法令、荷兰包装盟约,1992年的奥地利包装法规,l993年欧洲环境规则EMAS、法国包装法、比利时的国家生态法,1994年的法国包装废弃物运输法、奥地利包装法实施细则,与包装有关的法律法规,1995年的德国循环经济渚垃圾法,1996年的英国包装废弃物条例等。1993年,日本再生资源利用促进法,包装容器回收法;美国到1999年已有45个州也制定出了200多项关于包装废弃物回收再利用方面的法规。,与包装有关的法律法规,内容涉及到包装及其废弃物管理的法律:中华人民共和国固体废弃物污染环境保护法中华人民共和国清洁生产促进法,与包装有关的法律法规,国家标准委:食品外包装成本拟不超售价12,与包装有关的法律法规,2010年4月1日起,限制商品过度包装要求食品和化妆品的国家标准开始实施。规定食品和化妆品销售包装的空隙率、层数和成本等3个指标:包装层数3层以下包装空隙率不得大于60%初始包装之外的所有包装成本总和不得超过商品销售价格的20%。,废弃物流和回收物流,回收物流和废弃物流,回收物流,废弃电器电子产品回收处理管理条例从2011年1月1日开始实施要求向生产企业征收废弃电器电子产品处理基金。征收标准为:电视机15元台、电冰箱12元台、洗衣机7元台、房间空调器7元台、微型计算机10元台。,回收物流的主要环节,98,根据回流产品的处理去向来划分,回收物流,回收物流,(一)“世界工厂”与“世界垃圾场”截止2006年统计数据,中国已有172类产品的产量位居世界第一位。目前,世界70%以上的玩具、灯具空调、微波炉;60%以上的维生素、鞋类、电饭煲;50%以上的彩电、箱包、手机、建筑陶瓷;40%以上的电冰箱、洗衣机都产自中国。,101/47,回收物流与废弃物物流,目前我国每年报废电冰箱1510万台,电视机3273万台,空调机1572万台,洗衣机1766万台,电脑2629万台,手机7000万台。诺基亚(微博)曾在2008年做过一个调查,全球只有3%的人会在手机报废以后送去做循环处理,这个数据在中国是1%。,回收物流,103/47,城市生活垃圾中包装废弃物含量,回收物流,欧盟立法规定,轮胎厂商从2003年起在欧洲每卖出一只新轮胎,就必须回收一只旧轮胎。例如,柯达公司在过去10年间,在20多个国家总共回收利用了3.1亿台相机。,回收物流,我国轮胎年产量已超过亿条,每年产生的废旧轮胎超过万条。,回收物流,目前全世界生产的金属产品中,约45的钢、40的铜、50的铅等,都是由回收的废金属经加工冶炼后而获得的。,国外情况,美国从事汽车零部件再制造的企业有多家,产值达到亿美元。通过再制造生产的汽车零部件占美国汽车售后服务市场份额的;欧盟则对汽车报废和再制造有严格的规定,根据规定,从年月起,欧盟所有报废汽车材料的最低回收利用率为,最低再利用率达到;年月后,欧盟报废汽车材料回收利用率将达到,再利用率将达到。,107/47,国外情况,欧美等国汽车零部件再制造的范围已经涵盖了发动机、传动装置、离合器、转向器、启动机、化油器、闸瓦、水泵、空调压缩机等部件,并已在技术、加工、销售等方面形成一套完整体系,汽车零部件的回收再利用率约占。,回收物流,绵竹市一废品收购站每天收购2吨左右的饮料瓶,2019/12/16,115,可编辑,目前已回收20多吨饮料瓶,堆积如山的废旧塑料瓶,回收物流在国外的发展现状,美国回收物流专家的一项调查研究显示:全部物流成本占美国经济总量的10.7回收物流成本约占总物流成本的4,1997年约为350亿美元;美国13以上的企业关心自己产品的最后处置问题。,回收物流在国外的发展现状,通用汽车、IBM、3M、西尔斯、强生、雅诗兰黛等,通过实施一系列控制措施、引进信息化系统,开始着手在回收物流管理领域降低由退货造成的资源损失率。它们获得了成本下降、客户满意度提高、环保等多方面的间接经济与社会效益。,回收物流在国外的发展现状,2009年调查石油加工企业物流成本构成,回收物流在国外的发展现状,根据美国回收物流专家的一项调查研究显示,全部物流成本占美国经济总量的10.7,回收物流成本约占总物流成本的4,1997年约为350亿美元;美国13以上的企业关心自己产品的最后处置问题。,废弃物流,相关新闻,2000年我国废旧塑料约在600万吨以上,粉煤灰年产量达到16000万吨,造成十分严酷的环境污染。,废弃物流,一枚纽扣电池可以污染600吨水,相当于一个正常人一生的饮水量。一台显示器平均含铅量达1公斤一台电脑含有700多种化学材料,其中一半以上含剧毒;,废弃物流,全世界数量惊人的电子垃圾中,有80%被运往亚洲,而其中90%被丢弃在了中国。,废弃物流,中国商人收购电子垃圾,是可以从美国人那里拿钱的。美国人如果自己处理电子垃圾需要花300元,如果他们非法出口到中国,只需要花100元,回收物流,广东贵屿-位于汕头市潮阳区西部的小镇,每年拆解处理废旧电子电器和塑料达155万吨,贵屿人由此富裕起来,但随之而来的却是贵屿人永远的痛。10年前,贵屿的地下水已被污染殆尽,人们不得不到四五十公里外的邻镇拉饮用水,拆解者陆续出现重金属中毒等“职业病”。贵屿七成儿童的血铅水平处于铅中毒程度,癌症发病率也相当高。,回收物流,如果处理得当,电子垃圾其实能“变废为宝”,而且是一座丰富的“城市矿山”。相关资料显示,随意搜集1吨电路板可分离出0.9公斤黄金、29.6公斤锡、128.7公斤铜。,一吨电子板中,可以分离出130公斤铜、0.45公斤黄金、20公斤锡。全球每年产生的上千万吨电脑、手机、打印机等电子垃圾,其中70%以上在各种“灰色”渠道进入中国,回收物流,堆积成山的垃圾:据当地网站显示,贵屿地区每年都要拆卸150万磅(约680.4吨)的废弃电脑、手机和其它电子设备。,回收物流,回收物流,贵屿镇有超过80%的家庭直接参与电子垃圾分解产业,关联从业者6万多人,加工处理企业3200多家,年处理量达190多万吨。贵屿镇能从电子废弃物提炼的黄金超过15吨,我国黄金的年产量也不过300吨左右,其产量甚至影响国际有色金属期货价格。,回收物流,回收物流,根据贵屿当地网站透露,每年整个贵屿镇的电子垃圾交易额都能达到7500万美元。,广东省贵屿镇河流、水塘都已被污染,危害,危害,危害,危害,快递对包装的要求,快递对包装的要求,快递业的包装情况如何?分拣和包装的关系,包装要求,国际运输中快递对包装的一般规定1、货物包装必须坚固、完好、轻便,在运输过程中能防止包装破裂、内物漏出、散失。2、包装的形状应适合货物的性质、状态和重量,并且便于搬运、装卸和码放。,包装要求,3、在特定条件下承运的货物、动物,如鲜活易腐货物等,其包装应符合对各货物的特定的要求。4、对特小快件货物(如小件样品),必须外加一定体积的木箱或纸箱包装(用填充料衬垫等),包装后整个快件货物的体积长、宽、高合计不得少于40CM,最小一边不得少于5CM。,包装要求,5、包装内的垫付材料(如木屑、纸屑)不能外漏。6、如果货物的包装不符合要求的货物,应向发货人作出说明,要求发货人改造或重新包装后方可出运。,包装要求,二、部分货物的特殊包装要求:*钢琴、陶瓷、工艺品等偏重或贵重的物品请用木箱包装。1)美国、加拿大、澳大利亚、新西兰等国规定:原木包装必须在原出口国进行熏蒸,并出示承认的熏蒸证,否则,罚款或将货物退回原出口国。,包装要求,2)欧洲对松树类的木制包装规定,货物进口时必须有原出口国检疫局出示的:没有虫害的证明。,包装要求,3)加工后的木制家具不用做熏蒸。*日常生活常用类物品如书籍、各种用具等可用结实的纸箱自行包装,并最好做防潮处理。*易碎类的物品最好用东西填充好,避免损坏。,包装要求,4)条件允许,在纸箱内铺垫一层防水用品(例如:塑料袋、布等)。*在一包装箱内,轻重物品要合理搭配放置,以便搬运。*箱内最后要塞满填充物,要充实,可用卫生纸、纸巾、小衣物等填充,以防在搬运挪动过程中箱内物品互相翻动、碰撞而受到损坏。,包装要求,*液体货物。容器内部必须留有5-10%的空隙,封盖必须平密;不得溢漏。*粉状货物。应保证粉末不致漏出。*精密易损,质脆易碎货物。单件货物毛重以不超过25千克为宜,可以采用多层次包装、悬吊式包装、防倒置包装、玻璃器皿的包装。,包装要求,三、包装时的注意事项:1.如果是体积小,不易在运输途中被损坏的产品,快递公司会提供包装袋。我们一定要在快递公司提供的包装里面先用上自己的包装,并且附上产品说明的清单,或者以吊牌的方式,填写需要备注的信息。例如产品的款号、材质、价格等,方便买家查收。,包装要求,2.如果是体积相对较大的产品,快递公司会免费提供纸箱。由于体积、重量的增加,相对来说运费也会增加。因此在装箱时要考虑好空间的利用,选择合适大小的纸箱,必要时可以切割纸箱。,包装要求,3.虽然快递公司会协助我们打包,但是在快递公司来取货之前,我们最好能自己做好充分的准备。4.可以准备两张Commercialinvoice,新闻链接,邮政局查处快递企业暴力分拣金桥申通罚六万停业一个月,图片,1公斤快件能挣多少钱,问题:快递如此火爆,利润如何?,由天津发往上海的1公斤快件,运费12元面单成本2.7元包装成本0.3元-0.5元收件业务员提成10%-15%约合1.8元航空运输费用2.5元/公斤网点毛利=4.7元网点净利=4.7元-房租-水电-人员工资-网点发往分拣中心的汽运成本=0.5元至1元不等,日处理快件多少?,日处理快件多少?,天津某大型快递企业负责人表示:去年“双十一”促销,日处理快件量在8万票左右。预计今年日进出港快件数量将达到10余万票,快递物品包装应该怎么办?,快递公司普遍存在的问题,仓库:员工踩快递包分拣园内快递包随意散落堆放网点间资源难共享大仓库,小网点”的经营模式难以统一管理中转留仓两周前快递滞留调换快递包无人发现“当日发货”非“当日”,快递公司普遍存在的问题,同行互曝对手爆仓业务员仍在扩招记者观察:贩卖客户信息得“灰色收入”目前国内大多数民营快递业尚缺乏国外快递业成熟的企业规范及影响深远的品牌效益。,快递包装现状,快递包装现状,快递包装现状,快递包装现状,快递包装现状,快递包装现状,快递包装现状,面对如此作业方式我们应该怎么办?,“双十一”促销,阿里巴巴集团宣布当天销售额达191亿。这一天价数字的背后,是超过8000万件的包裹数量。中国快递业,陪伴着电商的崛起而野蛮成长。正如有评论所言,“没有辛苦奔波快递员,电商什么都不是”。,包装业发展趋势,最典型的就是瑞典人发明的“绿色包装”利乐砖包装。早在第二次世界大战后,瑞典利乐公司就试图以纸来包装液体牛奶。经过十余年研究试验,终于发明了利乐砖纸包装。用这种“绿色包装”来包装的牛奶、果汁、饮料、无需冷藏,在常温下可保鲜六个月,节约了大量因冷藏而耗费的能源。这种纸包装回收后可做成“彩乐板”制作家具、地板、玩具、音响设备等。,包装业发展趋势,可食性包装如平常吃的肠衣、果蜡、糖衣、糯米纸、冰衣和药片包衣澳大利亚:一家土豆片容器公司制作的土豆片容器,其味道并不逊于盛装的土豆片;,国外对于小批量、低产量的高档水产品,保鲜包装方法:1鱼类保鲜。美国:将刚捕到的鱼装入塑料袋,袋内注入混合气体(其中二氧化碳60、氧气21、氮气19),密封包装后,放在普通仓库内4个星期后,鱼类的外观和味道都没有改变,就像刚捕到的一样。2活鱼罐头。日本:将活鱼用一种麻醉液浸泡至昏迷状态后装入罐头,两周之内不会死。烹调前只要取出罐头将鱼放人清水中,10分钟左右鱼就会苏醒。,水产品包装,3运送活虾包装。日本:包装容器用聚乙烯作外层,在两层之间放人碎冰,防止碰损。在活虾活动的聚乙烯槽里,装入杀菌消毒的海水,然后用盖封严即可运送。采用这种方法即使外部气温高达40摄氏度,在24小时内,活虾的生存率还可保持在90左右。,水产品包装,水产品包装,4牡蛎保鲜法。新西兰:将捕捞上来的活牡蛎洗净泥后立即进行灭菌,温度为100摄氏度,压强为13公斤平方米,可灭菌,然后将灭菌后的牡蛎进行真空铝箔吸塑包装。消费者购买后,用微波炉加热2分钟3分钟即可。,新型包装材料与包装容器,日本:抗菌保鲜功能的无纺布这种包装盒内会产生微弱能量,使鱼肉组织酶活化,阻止食品内部水分游离,防止食品腐败。日本:能抑制二恶英的食品容器。,新型包装材料与包装容器,加拿大:可测病原菌的新包装材料。该包材可检测出沙门氏菌、弯曲杆菌、大肠杆菌0157、李斯特菌四种病原菌。接触到受污染食品时即发生变色反应。还可用于检测害虫或基因工程食品的蛋白特性。加拿大:自行粘合密封纸。被包装食品的汁液、风味、气味不会外泄,一拆封就失去粘性,有一定防伪功能。,新型包装材料与包装容器,法国可鉴定被包装食品是否使用转基因原料的包装薄膜。即使只含510大豆食品也能确认。法国:从甜菜中提取乳酸制成酸奶盒杯子,可分解作为肥料。,包装案例,超轻级的玻璃瓶。像用这种材料生产的187毫升的牛奶瓶的厚度只有1.63毫米,89克重,普通牛奶瓶厚度为2.26毫米,重130克,比普通瓶轻40%,可反复使用40次以上。,包装案例,索尼公司1998年对大型号的电视机的泡沫塑料材料(EPS)缓冲包装材料进行改进,采用八块小的EPS材料分割式包装来缓冲防震,减少了40%EPS的使用;有的产品前面使用EPS材料,后面使用瓦楞纸板材料;对小型号的电视机采用纸浆模塑材料。,包装合理化案例,从香港报关进口的一件大木箱,内装精密设备,要求运输途中不能倾斜。当木箱运至客户手中时,货主肯定地认为货物已被倾斜了,因为木箱外包装上有一个标识变成了红色原来该货物倾斜45度时,外包装上的标识就会变色。,新型包装材料与包装容器,白云制药厂曾把手封底式结构的包装改进成自封底式结构,提高了保护功能,每年减少赔退损失达30万元。广东省茶叶进出口公司曾改进一批出口茶叶包装,原方形包装结构耗料大,后改成省料的长方形盒,使之节约80吨白板纸,降低成本23600元。,绿色包装发展趋势,趋势,巴西设计公司为西班牙葡萄酒设计了台灯包装盒,顾客买回葡萄酒后,可以通过简单手工将包装盒改造成一个简约温馨的台灯,趋势,家用塑胶手套的包装具有洗碗布功能;鞋油包装具有擦鞋功能;口香糖包装具有书签功能;薯片的包装可具有笔筒的功能;精美化妆品的包装具有插花储存饰物的功能;,趋势,绿色包装发展趋势,前途如何?对物流业有哪些影响,沃尔玛:从绿色供应链中掘金,据沃尔玛的一项预测,在2013年前减少5%的包装用料,相当于每年从道路上减少21.3万辆卡车,节省32.4万吨煤和6700万加仑柴油,据沃尔玛测算,此举能为全球供应链节约110亿美元,仅沃尔玛自身的供应链就能节省34亿美元。,沃尔玛:从绿色供应链中掘金,措施:每吨包装材料的温室效应气体排放量平均减少15%;通过精简产品包装,节约产品运输成本10%;包装材料回收量提高10%;节约能源提高5%;凡是产品包装材料超过300美元的须报沃尔玛分管部门核准,超过500美元的须获得沃尔玛总部的批准,而对于超过900美元的,则必须由行业组织专家委员会审核批准。,沃尔玛:从绿色供应链中掘金,凡是冷藏货运卡车在仓库、码头和堆场进行装卸货或者其他作业期间,必须停止发动机,改用现场电源帮助制冷。据估计,仅此一项,沃尔玛全球冷藏车队就可以减少排放二氧化碳40万吨,减少能耗7500万美元。,发展重点,中国包装行业未来十至十五年的发展重点:1、着力开发新型包装原辅材料;2、发展包装机械制造业,提高包装机械的科技水平,加速新产品的研制与开发;3、完善包装产业整体布局,配合国家的西部开发和振兴东北老工业基地战略,努力提高中国西部地区和东北老工业基地的包装配套能力;,发展重点,4、加强包装的资源综合利用,保持中国包装工业的竞争优势和发展后劲;5、积极发展集装化运输,减少商品破损和实现商品包装减量化;6、提高出口商品包装的质量和档次,增加中国商品的竞争力;,发展重点,7、增加国内短缺原材料、关键技术和重大设备的进口;8、充分利用包装信息资源,逐步走上产业化发展的道路,以信息化促进包装工业化的发展,其他问题,你还能想到哪些与包装有关的问题?如包装机械、包装材料、包装人才等。,阅读案例泡沫填充袋保障运输,案例介绍作为Thomson集团公司一个组成部分的ThomsonLearning公司,坐落在美国肯塔基州,是一家世界领先的计算机教学公司。该公司专门生产计算机领域的文本教材、在线课件等教学材料,以及其他能够促进有效学习的产品。最近,ThomsonLearning公司在提高包装品质方面下了功夫,它改用SealedAir公司生产的填充在包装袋内的泡沫包装来运输自己的产品。,下一页,返回,阅读案例泡沫填充袋保障运输,公司在它位于新的巨型厂房里的8条主要包装生产线都引进了一套SpeedyPacker(R)自动向包装袋内填充泡沫的系统,另外还有两条位于独立的包装区域内。,阅读案例泡沫填充袋保障运输,通过这项改变,Thomson公司对存放包装材料的空间需求减少了4,800平方英尺,降低了劳动力成本,并使包装产品所需的时间缩短了25%。,5.6案例泡沫填充袋保障运输,目前,在Thomson公司位于美国肯塔基州的占地面积为88万平方英尺的工厂中,8条主要的包装生产线上都配备了向包装袋中填充泡沫的包装系统。该种保护性的、在包装袋内填充泡沫的包装也提高了包装区域的生产能力和吞吐量。而且尤为重要的是,它还减少了产品因为损坏而被退回的事件的发生。因为泡沫体积最大可以膨胀280倍,形状与其内容物相一致,形成了一个保护性的衬垫。,下一页,上一页,返回,5.6案例泡沫填充袋保障运输,很显然,Thomson公司在寻找高品质包装方式时要考虑的一个重要问题是保护性能。公司每天包装并运输大量的物品,包括了教科书,光盘,评估和测试材料,以及许多其他在运输过程中必须安全稳定的产品。,下一页,上一页,返回,5.6案例泡沫填充袋保障运输,虽然他们以前使用的松散填充包装也可以提供缓冲作用,具有保护性,但是它不能达到Thomson公司所需要的缓冲级别。使用松散填充材料,一般每天必须向悬挂的料斗中补充原料三次。这项工作要求操作工将生产线停下来,放低料斗,加入松散填充材料,再将料斗升起使它归位。这是一个非常耗时的过程,每条生产线在一天中都要被迫暂停数分钟。,5.6案例泡沫填充袋保障运输,公司从3个SpeedyPacker系统起步,现在已经拥有了8个这样的系统,运行在它占地88万平方英尺、大约于一年前投放生产的新工厂的主要包装线上。他们原来的装箱过程使得劳动强度变得很大。据公司负责人Ballachino介绍,一条生产线停止5分钟,就可能会造成45分钟的包装和运输积压。而且填充材料的尺寸很小,容易产生静电,使它很难控制,造成包装车间的处理速度减慢。这种情况每天会发生数次,生产线上的操作员工必须花时间来清理工作空间。,下一页,上一页,返回,5.6案例泡沫填充袋保障运输,这种填充在包装袋内的泡沫系统立刻就缩短了包装时间,或者说缩短了原来需要向悬挂的料斗中添加填充材料的停工时间。,5.6案例泡沫填充袋保障运输,通过测试在对其他几个包装方式选择进行评估的同时,Thomson公司通过在厂里安装一台SpeedyPacker包装袋填充泡沫设备,对该系统进行了测试。这样员工就可以取得填充在包装袋中的泡沫缓冲过程的第一手资料,并且可以亲手操作设备。Thomson公司也对包装进行了测试,并且在最终决定采用这一项包装袋填充泡沫系统之前征求了顾客的反馈意见。,下一页,上一页,返回,5.6案例泡沫填充袋保障运输,用散装箱包装的可膨胀泡沫可以被存放在包装区域的外面。只要触碰一下按钮,安装在地面上的19英寸、高度可调节的包装袋填充泡沫设备就会分配出一定量的Instapakw聚氨酯泡沫,注入到一个由SealedAir公司出品的Instamate(R)牌聚乙烯薄膜密封袋中。这种高强度的包装袋在运输容器中膨胀,与所装的产品形状相一致,使货物在运输过程中更稳定,避免了来回移动和碰撞。,下一页,上一页,返回,5.6案例泡沫填充袋保障运输,SpeedyPacker只是来自SealedAir公司的系列产品中的一个,这些系统使用Instapak出品的泡沫,泡沫的体积能够膨胀到它液态时体积的280倍。在几秒钟之内,就在包装作业线上,这种填充在包装袋内的泡沫衬垫将Thomson公司的学习材料固定在运输箱内的位置上,有助于降低产品在运输中被损坏的风险。根据被包装的产品不同,SpeedyPacker系统可将包装袋料卷定制成6种袋长和不同的泡沫量,每分钟最多可以生产21个包装袋。,下一页,上一页,返回,5.6案例泡沫填充袋保障运输,Thomson公司的维护经理,DickAdams先生说,Thomson工厂进行了240个小时(大约6个月)的运输测试,他们在向加利福尼亚州和波士顿的顾客运输用瓦楞纸板运输箱包装的产品时,使用了Instapak出品的填充了泡沫的包装袋作为缓冲材料。征求顾客对新包装反馈意见的顾客回执卡片被加在每一个运输箱中。,下一页,上一页,返回,5.6案例泡沫填充袋保障运输,结果顾客给这个新的向包装袋中填充泡沫的包装方法打出了很高的分数。由于包装袋中填充有泡沫的衬垫为产品提供的保护作用,订购的货物能够以更好的状态抵达,因而Thomson公司被退回来的产品减少了。另外,Thomson公司工作在包装作业线上的员工给该系统打出的分数是A+。,下一页,上一页,返回,5.6案例泡沫填充袋保障运输,“经过改进的包装方法给我们的教育产品带来了更高的客户满意度,”Ballachino说,“Instapak公司的向包装袋内填充泡沫的包装方式增强了对产品的保护,而且SpeedyPacker系统很容易操作。只需要经过几个小时的培训

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