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文档简介
_阿里巴巴员工工作制度公司员工工作内容及守则一、 员工工作制度1、 提前10分钟到岗,做好考勤制度和各项准备工作。2、 每天每人做好当日值日工作。3、 积极参加公司的每一项活动,保证公司的各项活动的团队战斗力和凝聚力。4、 当天的事必须当天完成,现在的事现在做!对交代的工作必须按时完成。5、 工作时间外如公司有紧急的事处理,应积极响应做到通知必到。(特殊原因应征得上级同意)6、 在工作当中需相互监督,团结一致,服从工作安排,充分挥发自己应有的作用,多动脑筋,努力学习商品知识。7、 所有公司员工应确保通信畅通,保证下班电话随时通信畅通,预防公司紧急事情。8、 未经许可不得将公司物品携带外出,对拒不服从工作安排,搬弄是非,无中生有,影响团结者,公司给予警告,后果严重者给予辞退。二、阿里员工1、每月做好下月计划值班情况表,并严格按值班表来执行,出现特殊情况需调班,必须向上级或主管申请,并做好与同时间的调班。2、上班时间,值班人员应保持阿里旺旺在线状态。3、工作时间:9:30 -17:30,晚班15点-23点。4、晚班值班制度:轮流值班,两个员工以上值班。如搞促销活动和公司活动必须全体员工值班。(平时值班员工可以回家上班,促销活动除外。必须保持阿里旺旺在线状态。)5、休假:在星期二到星期五中,轮流补休假。必须服从上级或主管安排。备注:一般晚班,回家上班。特殊公司没电,回家上班。 三、目前阿里工作安排 1、:每日应及时检查阿里后台的各项数据报告和运营情况2. 多记笔记,写下客户所反馈的建议和意见,3. 宝贝上下架及时处理4. 每天中午12点之前应及时与未付款买家联系提示其付款5 . 遇到问题,及时与主管反映,并尽快解决!6. 确保每天新款宝贝数据的不断更新和上传7. 定期推广相关的店铺活动备注:四、仓库管理1、库房的物料必须分门别类建立账册。2、所有物料出入库都应当做好记录工作。3、任何人领取物料前应征得公司同意,领取后要进行登记。4、物料的收发、保管由客服负责,应当做到账、物相符。5、任何人不得将公司物质私自占有,要保证公司物质的有效利用。6. 发现任何错误库存资料 应该及时处理!五、业务规范 每周召开一次周会,全体人员必须参加,所有人员在会上汇报一周工作情况,汇报内容。1、 一周主要工作进展情况,商品销售情况。2、 本周工作中存在的问题或障碍。3、 下周工作安排、工作重点。4、 交流、讨论工作阻碍的解决方案。5、 推广
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