（计算机应用技术专业论文）b2b模式电子商务网站系统的设计与构建.pdf

摘要 在过去的几年里，i n t e m e t 已经给我们的生活造成了巨大的冲击。现在的万 维网( w 研l dw i d ew b ) 就是一个巨大的信息宝库。无论你是想办公、购物，或 者看病和朋友联系，你都只要轻轻点，即可在网上享受到你需要的。而电子 商务，是这次冲击中带给我们的生活最大变革的事物。 现在的国内大多数的电子商务网站都是以b 2 c 的结构为主，而少有优秀的 b 2 b 网站。事实证明，b 2 b 网站比b 2 c 网站更适合电子商务的发展，将为电子 商务的发展带来新的契机。b 2 b 结构的网站虽然能给的电子商务带来无限的经 济效益和生机，但因为它自身的原因也决定了它要比普通的b 2 c 网站对系统设 计技术要求更高，特别是对速度、效率和安全性的要求也比普通网站要高。比 如b 2 c 网站的客户只是针对普通人，他们的购物量和涉及的金额都不如b 2 b 网站的多。而且b 2 b 网站的购物形式也完全不同与b 2 c 网站，会以货箱为单 位，而且在规格选择方面很多要求，并涉及到货运，如货柜的选择等问题。 本文通过构架大力外贸有限公司的b 2 b 商业网站系统，探讨了如何设计和 构建一个功能全面的b 2 b 网站。大力外贸有限公司是一家从事跨国出口业务的 贸易公司，其经营的商品以日用品和服装为主，客户主要分布在西亚和北非。 网站的主要作用是让世界各地的客户可以直接通过i n t e m e t 登录，对公司的各 项商品进行浏览和定货，进行网上交易。在一个b 2 b 网站构建的过程中对需要 使用的各项技术如w 曲服务器、数据库等，结合网站功能的模块的设计进行了 细致的分析。最后采用、m n d o w s2 0 0 0s e r v e r + i i s + a s p 为服务器平台，m i c f o s o f t a c c e s s 为后台数据库的技术平台来构建网站。其中还利用) m 仉文件本身的树 型结构和其方便的存储和操作的特性，来构建商品分类的模块。并针对规格选 择和货柜运输等b 2 b 特有的问题，做了特别的分析和设计。 网站运行后情况良好，证明设计是成功的。要实现一个功能弃全豹b 2 b 网站，一定要在设计的初期阶段，就要做好必要的和全面的分析，加大设计的 灵活性，才能保证系统的顺利完成。 关键词：w 曲，a s p ，l ，b 2 b ，电子商务，货柜。 a b s t r a c t i nt h ep a s tr e c e n ty e a r s ，i m e m e tb r o u g h t 订e m e n d o u si m p a c to no u rd a l l yj j f e n o m a t t e r h a n d l i n g o 塌c i a lb u s l n c s sw o r k s ，s h o p p i l 坞，s e ead o c t o ro rc o m a c “n g f r i e n d s ，埘t h as i m p l ec l i c k ，岍c a ne r 巧o ya l lw h a t c e w ew a l l ti nt 1 1 ew o r l dw i d e w e b i n t e m e t b y w h i c hi sa c t i l a l l yal a r g ed a 曲a s eo f m 8 s s i v ei n f b r n l a i i o n ， e l e c t r o n j cb u s i n e s s l a sg r e a t l yc h a n g e do l l rl i f em o s ti nt 1 1 i sa s p e c t m o s td o m e s t l ce l e c 仃o i l l cb u s i n c s sw e b s l t ea r em a l n i yc o n s t n l c t e db a s e do n b 2 cc o n s 打u c t i o n ，b u tv e r yf e wo f t h e ma r eo m s t a j l d i n gb 2 cw e b s 胞p r o v e d b y e x p e r i e n c e s ，b 2 b i st h er e a lt r e n da n db a s eo f e l e c t r o n i cb u s i n c s s w h e r ea st h e g r e a to p p o r t u n i t i e s a n db e n e f i t sb r o u g h t b yb 2 b ，t h eb 2 br e q 山r e sh i g h e rs y s t e n l d e s i 印t e c h n o l o g y ，w e bs e c 面t y a n d v c l o c l t ye f f i c i e n c yt 1 1 a nt h en o 肌a lw e b s i t e d o e s f o re 煳m p l e ，t h eu s e r so f b 2 cw e b s i t ea l 、v a y sb e i n g o r d i n a r yp e o p l e ，t h e i r q u a n t i n e s o f s h o p p i n g a r en o ta sm u c ha s 1 0 s ei nb 2 b w e b s i t e m o r e o v e r ，t h ef o n n s o f s h o p p i n g i nb 2 bw e b s i t e sa r cm u c hd i 行e r e n t 肋mb 2 c w e b s 惦b yu s i n g c a n o n s a n d t r a n s p o r t i n g b a s e do nt h ed e v e l o p m e m p r a c t i c e so f b 2 be l e c t r o m cb u s l n e s sw 曲s i t eo f g u a n g z h o u d a “t r a d e ( 二0l t d ，m i sa n i c i em a i | l l ya n a l y s e sh o wt ob u i l ta c o m p l e t e f u n c t i o nb 2 b w e b s i t ei np 0 9 r e s so f c o n s t n l c t i n gab 2 b w e b s i t ee v e r y s i n 9 1 et e c h n 0 1 0 9 y s u c ha sw 曲s e r v e r 出曲b a s e d e s i g l l a n dw e b s i t ef h n c t i o l l a j i t y m o d u l ew e n t t l l r o u 曲a c a r e f u ja i l a l y s i sa n d d e s i 印i n ga tl a s t 、v i n d o w s2 0 0 0 s e r v e r + i i s + a s pa ss e r v e rp l a 仃o h na n dm i c m s o r a c c e s sa sb a c ke n dd a 舾b a s e w e r eb e i n gu s e dt ob l l i i dm ew e b s i t e t h e 佃e es t n 蝣t u r eo f x m lf i l ea i l dc o n v e n i e n tc 1 1 a m c t e r i s t i c so f s t o f a g e 姐d o p e r a t i o nw e r ea l s ob e i n g1 1 s e dt 0b u i l dt h ec o m m o d i t ) rm o d u l e t h ee x c e l i e n t p e 雨n n a n c e o f t h ew e b s i t e p r o v e s t l l ed e s i g nw a ss u c c e s 血1 t h eo u t c o m e i m p r o v e st h en e c e s 鞠f y 柚dc o m p r e h e l l s i v ea i l a l y s i s a tl a s t f 1 e 蚶b l ed e s i 驴s h o u l db e p 哦i m oc o n s i d e f 弼o n 甜也e 询畸a ld e s i 肛s t a g e so fa c o m p l e t e - f h n c t i o nb 2 b 、v c b ，w h i c hs e c u r et h es u c c e s s f i l l l ya c c o m p l i s h m e n to f r e a 】j z a d o n i 证yw o r d s ：w e b ，a s p ，) 。v i l ，e i c c t r 0 i l i cb u s i n e s s ， b 2 b ，g o o da r k 。 2 l 。l 研究背景 第1 章绪论 随着个人电脑和i n t e m e t 的迅速发展，一个互连网的全球商业时代已经到 来。如果说2 0 年前，工业经济开始替代农业经济，那么今天，知识经济正在 开始替代工业经济。电子商务伴随着高科技，正向我们大步走来。广义说，电 子商务是在计算机与通信网络基础上，利用电子工具实现商业交换和行政作业 的过程。狭义地说，电子商务是指利用h n e m e t 网络和技术进行的在线交易或 相关作业活动的业务，包括为政府部门、企事业单位、金融机构、商家和个人 等提供各种在线服务。在线交易和在线服务表示通过计算机网络进行交易和服 务。 1 1 1 电子商务发展的起源和现状 一。电子商务的起源 电子商务的起源主要基于三个方面，即：社会发展的需求：人的知识与技 能的提高：系列化、系统化的高效电子工具的推广。 1 )社会发展的市场需求 人类社会发展总趋势是由技术经济的低级状态向高级状态转变，随着社会 的进步，人们消费的商品日趋丰富，商务活动的形式也发生了臣大的变化，这 构成了电子商务的市场基础。 a 商品范畴的扩展 现代社会的一个重要特点就是商品的多样性。近几十年，世界商品经 济获得了空前的发展，商品供应丰富，呈现派欣欣向荣的景象。另一方 面，随着社会的进步，在市场经济中，商品的范畴由一般产品向生产要素 进行扩展，向劳动力、技术商品、科技商品、资本金融商品等有形和无形 商品扩展，而电子商务不但适合于有形商品的买卖，而且更十分适合无形 商品的买卖、传输和分送等活动。 b 商务活动的扩展 随着社会的进步、技术的发展，信息作为价值的比重越来越大，电f 商务以信息为本，是基于信息网络、信息社会的。因为它将原有的商务活 动扩散，伸向商品生产的采购、销售等环节伴向致府的贸易管理、调控 及采购部门，伸向消费者的办公室、家庭等一切网络可以触及的地方，电 子商务将营业的窗口网络化、无形化，将人到营业场所的距离消除，从而 形成全国乃至全球统一、规范、竞争有序的大市场，构成花费少、见效快、 效率高的商务活动网络，可以最大可能实现需求、生产、交换的透明化、 一体化，形成以现代商务活动为中心的社会再生产新秩序川。 2 、人的知识与技能的提高 人的知识与技能的提高，使电子商务成为可能。电子商务是个社会系统， 是由围绕商品贸易的代表各方利益的人所组成的关系网，同时，又是人与电子 工具复合的有机系统。因此，它的中心必然是人，人起着决定性的作用。那么， 什么样的人才是合格的电子商务人才昵? 电子商务系统是现代高科技的结晶， 有着复杂的软件及硬件系统。同时，电子商务是信息现代化与商贸的有机结合， 其活动开展过程是商务管理、商务活动、商务理论与现代科技的结合。它将面 对技术上的问题，如安全性、应用软件、网络构架等，还有面对法律、税务、 贸易体制等一系列新出现的问题。因此。无论是从事电子商务管理及技术，还 是从事电子商务活动的人都必须是掌握现代商贸理论与实践、现代信息技术及 应用的复合型人才，只懂其一者是不能胜任的。反之，人的知识与技能的不断 提高，将大大促进电子商务的发展 i o 】， 3 ) 系列化、系统化的商效电子工具的推广 按我们的定义，电子商务是人与电子工具复合的有机系统。电子商务活动 的开展，首先是依赖于电子通信工具的出现，尤其是今年i n t e m e t 的快速发展， 已将世界各国紧密地连接在一起。在中国，计算机上网人数达三千万，计算机 的性能价格比越来越高，也被越来越多的单位和个人所接受。如今的中国，具 有中等生活水平的家庭已有能力购买计算辊，这为我国开展电子商务活动创造 了条件。在软件方面，软件产业已成为许多国家竞相发展的重点产业。例如： 自1 9 9 0 年以来。美国的软件产业以每年1 2 5 的速度增长，2 0 0 0 年，软件产 业收入达到6 0 2 8 亿美元，从业人员达2 6 1 余万人。 在中国，软件产业在迅速发展，有五大软件基她及众多的软件公司，行业 中也有较强的软件开发力量，开发了很多优秀的软件产品。在电子商务初期， 企业是将商品信息化，在网上发布，供消费者查询、选择，随着企业自身信息 管理系统以及银行金融电子化的建立与完善，加之安全加密及认证技术的发展 与应用，在网上进行支付已成为可能。因此，企业、商家、消费者、银行均已 不满足于简单的应用，希望能提供更优质的服务。在技术发展的促进下，目前 电子商系统的发展又进了一步，实现了网上的支付应用。 电子商务( e c ，e i e c t r o n i cc o m 珊e r c e ) 成为商业自动化进程中最热门的 话题，迅速席卷世界，这是一项改变全世界商务活动方式的重大进展。为适应 电子商务发展的信息处理系统建设，也就成为面向2 l 世纪的企业谋求生存的重 大课题。电子商务的发展具有深远的影响，使无形商店成为现实。利用m t e m e t 进行电子商务活动的事业目前正蓬勃发展，它是网上发展最快的一个产业。电 子商场将有效的取代很多传统的零售商和售货员。目前网上已出现了上万家虚 拟商店即无店铺商店，并且数量还在迅速增长。i b m 、m i c r o s o f t 等许多 著名的企业纷纷为电子商务提供技术支持。据权威部门统计，美国公司每年通 过电子方式采购价值达l o o o o 亿美元的货物。这只是全部购物的一小部分。在 日本众多的商家也在忙着利用i n t e m e t 开设店铺，1 9 9 5 年仅有“虚拟商店”5 0 0 多家，2 0 0 0 年就超过5 0 0 0 家。电子商务为些中小企业带来更多的商业机会。 如过去一些地方上的小企业，通过网络居然成为了面向世界销售商品的名企业， 成了最大的受益者。电子商务导致了无店铺商店虚拟商店的出现，网上商 业街也出现了。与此同时，各种电子银行、电子货币也出现了，并在不断开辟 耨的商业活动领域。世界蓝色巨人i b m ( 美国圄际商业机器公司) 于1 9 9 6 年6 月宣布建立了第一个网上商业街( w o r l d a 、，e m j e ) ，又称“世界大道”。 零售商可以通过计算机在“网上商业街”上开设自己的商店，这为现代零售业 的发展开辟了一条新的途径。几乎同时，全世界最大的软件商微软 ( m i c r o s o f t ) 和银行p o s ( 销售点终端) 最大供应商威尔方( ! r i f o n e ) 合作，创建并经营i n t e m e t 在线商店。微软还宣布与日本最大的银行卡公司j c b 合作，成立虚拟商业街，名为“星球”提供特约零售店在线服务。 随着越来越多的交易从纸张转向电子方式，一个几乎没有任何“磨檫碰撞” 的市场新时代即将到来，做买卖的方式即将发生根本性的改变，最终电子商务 将人们带入“虚拟市场”。这种摸不着的“市场”。能使彼此互不认识的购买者 和销售商不用通过传统的代理商或中间商，按电子方式就可会见并对话，进行 商品及服务的交易。电子信息技术帮助人们实现这种新的特殊市场。在全球范 围内，信息技术已在过去的几十年中，逐步把世界的市场和商业结合成一个巨 大的网络。电子商务把全球市场置于所有人的手指之下，这是过去1 0 0 年来全 球商业出现的最令人激动的巨大变化。面对电子信息技术的飞速发展，面对市 场的瞬息万变和激烈竞争，人们应适时、快速、准确地做出反映，制定出可行 的对策，迎头赶上时代韵步伐。 随着个人电脑和i n t c l l l c t 的迅猛发展，一个互联的全球的商业时代已经到 来。如果说，2 0 0 0 年前，工业经济开始代替农业经济；那么，今天，知识经济 正在开始代替工业经济，电子商务伴随着高科技，正在向我们大踏步走来。如 何面对? 采取什么样的举措? 这些新课题，就这么活生生的展现在面前。下面 我们对电子商务对社会、经济将产生的影响进行分析： 1 ) 电子商务对社会变革产生了深远影响 随着社会经济从区域化向全球化迈进，全球化市场、全球化协同生产、 全球化营销和由此产生的全球化经营管理。对全球化的信息沟通及商业运 作均提出了强烈需求，而基于计算机网络的电子商务系统使这一切成为可 能，它带给人们的绝不仅仅是技术手段本身，它同时对社会、经济、政治、 法律、人文和道德等诸多方面产生深远的影响，社会、经济、政治、法律、 入文等一系列变化将会随之而生。 2 ) 电子商务改变了基本的经济因素 电子商务的应用，使得事物处理费用大幅度降低，用户可以实现在办 公室里或家中，在网上通过、 ，、v 方式查询银行帐户信息或缴付一些费 用。据航空公司估计，以往售出一张机票的平均费用是8 美元，如果在网 匕定票，那么，处理费用就降到l 美元。可见，电子商务本身的作用已远 远超出技术范畴，它使得各种活动数字化。也许电子商务不一定能取代我 们如今所熟悉的面对面活动，但是肯定能加强这些活动，甚至重新构造这 些活动1 w 。 3 ) 打破了时空等限制市场机会的壁垒 电子商务与传统商务比，出现了无货架、无店铺、无众多员工的销售 方式，客户只要到达指定地址，便可随意选购：订单来自全球各地，充 分体现了电子商务全球市场一体化的特征，体现了电子商务打破时空限 制的特征。 二电子商务发展的现状 我们的电子商务市场的现状如何呢? 本文按金融业、商业、运输业、传播 业等行业看一看吧。 1 1 金融业 金融业的发展推动和促进了电子商务时代的到来，同时，电子商务时代的 到来反过来又推动了，金融业的发展。它们两者的发展是相辅相成、互为促进的。 由于发展商业离不开金融行业，商业行为的产生必然会导致商品交易流程的出 现，而现代商品交易流程已经不象古代那样处于物一物交换的状态，而是有了 货币这实现商品价值的工具，货币这种工具的出现，必然离不开银行的参与， 因为货币是银行所发行的，货币交易必然会导致银行的参与。银行作为商业交 易的中间商，提供贷款、发放货币、转移货币帐户，为商家提供中间层服务， 使买家得到商品，同时买家付出等值的货币，卖家得到出卖的商品的等值货币， 实现了交易的目的。 经过金融业界和计算机科学人员的不断努力，银行和商业界的划拨财务、 资金调动都采用了e d i ( 电子数据交换，e l e c 仃o i l i cd a t ai n t e 疋h a n g e ) 技术和 e f r ( 电子资金转帐，e l e c 仃0 n i cf u f l dt r a n s f e r ) 技术等先进技术。现在，用户 可以坐在家里通过计算机发出指令给自己的开户银行，要求汇钱给自己的客户， 一般只需要几秒钟时间。 目前，西方发达国家的银行或其他金融机构正着手和信息业界的技术领先 者合作，准备充分利用先进的信息技术，改造自己的通信、安全等方面的设旅。 因此，未来金融业的发展方向就是朝信息化方面发展，未来金融业的竞争就在 于谁能提供优质迅捷的服务。在现代金融业的竞争中，信息产业大大地提高了 它们的竞争力和生存优势。整个金融业的发展紧跟信息产业的发展步伐，金融 电予时代已经来临。 2 1 商业 信息技术给商业带来了巨大的革命，具体表现在： a 耳聪目明做生意 当一个商业企业接入i n t e m e t 以后，第一手信息的掌握速度要比传统的 获得商业信息的掌握速度快的多。 b 市场竞争力的不断加强 现代商业企业竞争已曰趋白热化，然而个企业必须生存下去，否则 就会消失。现在每天都有很多新的企业产生，同时又有很多老的企业宣告 破产，包括许多著名的企业也不例外。现代社会是个非常残酷但又充满 许多挑战的社会。所以企业必须提高自己的市场竞争力，而提高市场竞争 力的第一大要素就是采用先进的信息科学技术，创建一套完善的管理营销 体系，融入到电子商务时代大潮中去，勇敢地搏击，这一点，对于零售商 企业来讲尤为重要。 3 、运输业 现代运输业的运行架构体系也由过去的靠企业的整体运输能力来获得大 单，转向依靠现代信息技术。依靠现代信息技术，小企业也能跟大企业竞争， 同样有能力获得大单，而且更加灵活。有了现代信息技术的帮助，整个运输企 业拥有自己的网络系统，再通过i n t e m e t 连接各协作单位，这样，一个个小企 业就联成一个特大型的运输企业了，无论什么样的大单都可以接。当今信息技 术的发展给运输业中的中小企业插上了翅膀，使其可以展翅翱翔在碧海蓝天， 给商业企业带来了管理和营销方面的新的发展契机。 4 ) 传播业 传播业的第一次革命是印刷技术和造纸技术的革命；第二次革命指贝尔发 明了电话，电话使人们远隔千山万水交流信息成为现实；第三次革命是电视和 彩色印刷技术的出现；第四次革命就是信息产业技术革命。这次革命使得快速、 准确的远程传输信息成为可能。通过i n t e m e t 发送电子新闻邮件，通过使用w 曲 技术，在i n t e m e t 上传送报纸的新闻版，已经成为当今各大报纸的发展主流方 向】。 1 1 2 电子商务的分类和特点 一电子商务的分类 电子商务有多种分类方法，通常可以按技术标准、支付方法、服务类型、 商务形式等各种角度来分类。 1 1 按技术标准对电子商务进行分类 从电子商务采用的技术标准对电子商务业务进行分类，可以将其划分为两 个大的应用领域，即基于s e t 通用协议的电子商务和非s e t 通用协议的电子 商务。基于s e t 通用协议的电子商务集中在在线交易型业务方面，目前是被 公认的国际电子商务标准，它是基于银行卡交易的安全电子交易协议，即s e t ( s e c u r ee l e c t r o m ct r a n s a c t i o n 、叱 2 ) 按支付方法对电子商务进行分类 从支付角度来分，电子商务业务可以分为支付型电子商务业务和非支付型 电子商务业务。而非s e t 通用协议电子商务从这个角度来看，则包括基于s e t 的电子商务业务以外的其他所有电子商务业务。 ( 1 ) 支付型电子商务业务是指涉及支付的电子商务业务 支付型电子商务业务不仅对业务系统的安全有要求，而且要求业务系 统提供安全的支付功能，支付体系有可以分为两大类： a 基于国际电子商务标准安全电子交易协议s e t ，所有交易流程均符合 s e 协议的统一规定。 b 非s e t 通用协议支付体系的一个例子是目前有中国电信总局、邮电部 电信研究规划院、湖南省信息产业局、中国农业银行湖南省分行等单 位联合研制的一种体系，并实施了多种应用。 ( 2 ) 非支付型电子商务业务是指涉及支付的电子商务业务 这类业务仅对业务系统有安全要求，直接架构在安全基础结构之上， 使用安全基础结构提供的各种认证手段和安全技术提供安全的电子商务服 务。 中南大学硕士学位论文 绪论 3 ) 按服务类型来对电子商务进行分类 从服务类型来分，可将电子商务分为企业对企业的电子商务、企业对消费 者的电子商务和消费者对消费者的电子商务。这里企业包括企事业单位、金融 机构和政府部门。 ( 1 )企业企业( b 2 b ) 这类电子商务的一个例子就是使用网络向供应商发订单、接收发票 和付钱。这类电子商务已经有好几年的历史了，是最早的电子商务模式， 最早的如在专用或增植网络上使用电子数据交换等。 ( 2 )企业消费者( b 2 c ) 这种方式要是用于电子零售业，它随着i m e m e t 的普及而迅速发展。 现在i n t e m e t 上有许多虚拟商场或服务，如计算机软件、汽车等：此外， 这类应用还包扩消费者一政府机构间的联系，如利用电子商务进行个人纳 税、缴费等。 ( 3 ) 消费者消费者( c 2 c ) c 2 c 是电子商务实现的更高境界，届时用户之间可以直接进行自由 贸易。 4 ) 按商务形式来对电子商务进行分类 电子商务从商务形式来分类，可以有邮购、零售、网上信息销售、电子商 厦、预定、网上拍卖、文书传递等多种形式。 ( 1 ) 邮购、零售 零售商收受基于数字化的定单或付款目录，并据此递送实物商品。 ( 2 ) 网上信息销售 类同于邮购零售，但这些商品是受版权保护的数字化商品，因而可 在网上传送。 ( 3 ) 电子商厦 这是一个为多个服务提供者提供服务的虚拟大厦，其服务范围可以 多种多样，可以从提供目录服务到计费服务等。 ( 4 ) 预定 通过客户的预定来为客户提供服务，如预定电子杂志、预定电影、 预定车票等。 ( 5 ) 网上拍卖 以拍卖的方式在网络上进行商品销售或服务。 ( 6 ) 文书传递 双方或多方在网上交换文件并签名。 二电子商务特点 电子商务是现代商业的发展方向，具有如下特点? 1 1 行销成本低 通过电子商务，所有商品可以在网上发布，既可通过网络主动散发， 又可以通过网络随时接受需求者的查询，无需再负担促销广告费。同时， 可以很好地实现“零库存”，什么时候卖出货，什么时候才进货。 2 ) 经营规模不受场地的限制 电子商务经营规模不受场地的限制，主要体现在两个方面： a 利用网络将营业窗口网络化、无形化，商家无需投入巨资在各地设 立营业窗口，每个用户一上网就进入商家的窗口商家没有或只 有很低的店面租金成本。 b 电子商场的经营者在“店铺”中摆放多少商品几乎不受限制，具有 无与伦比的商品经营能力，且经营方式灵活，经营者可以在全世 界范围内采购、销售各种商品。 3 ) 支付手段高度电子化 随着s e t 标准的推出，各银行金融机构、银行卡发放者、软件厂商 纷纷提出了在网上购物后的货款支付办法，有银行卡、电子现金、智能 卡、储蓄昔等，电子货币的持有人可以方便地购物和从事其他交易活动。 4 ) 便于收集和管理客户信息 在收到客户定单后，电子商务服务器可自动汇集客户信息到数据库 中，可对收到的定单和意见进行分析，寻找突破点，引新商品的生产、 销售和消费。 5 ) 特别适合信息商品的销售 对于计算机软件、电子报刊、图书等电子信息商品，电子商务是最 佳的选择，用户可以在网上下载所购物品。电子商务生来具有的“全球 性”特征，使得各发达国家对其十分重视，网络的跨国界及触角的广泛， 使得网上的交易能够打破国界的贸易壁垒。可以说，谁主导了电子商务， 谁就在这个大商务环境中具有领先权。为此，1 9 个国家政府机构起草并 通过了“全球电子商务框架”。 1 2 研究目的和意义 1 2 1 研究内容和目的 本文通过广州大力贸易有限公司的b 2 b 电子商业网站的实际开发，分析如 何构建一个功能齐全的b 2 b 网站。广州大力贸易有限公司主要业务是进行的货 物的进出口交易，客户以中东和北非的国家为主，货品的品种包括各种日用品， 例如服装，鞋类和各种电器用品。 正如前面所说电子商务具有如此巨大的发展前景，电子商务就成了当前全 球社会中经济的热点。这已是不容置疑的事实各国政府的倡导、各种媒体的 宣传、各类企业的参与都充分证明了这一点。电子商务不仅可以带来可观的经 济效益而且借助于电子商务手段，还可以进行经济渗透，进而对他国施加影响。 正如、t o 是美国率先提出并制定标准，从而使其拥有对世界经济贸易发言权 一样，美国也拟在电子商务方面如法炮制，进而达到制约他国的目的。面对这 种情况和发展趋势，我们必须积极参与，主动建设，加紧开发实施符合中国自 身特点的电子商务系统，以建立中国自己的电子商务体系和网络经济。机遇和 挑战是并存的，只有面对挑战、抓住机遇，才能在竞争中立于不败之地。 1 2 2 研究意义 本系统除了实现一般b 2 b 网站的基本功能之外，还特别针对外贸交易中经 常出现的具体问题，进行了分析和研究，提出了自己的解决方案。更加符合外 贸交易的实际需要，提高了效率和公司的竞争能力。以下是其中主要两个方面 的介绍： 1 ) 货物的装柜向题 这是b 2 b 模式的最大特点。因为b 2 b 客户每次订购的时候数量都是很大， 在购买货物时不是一件件的购买，而是以箱为单位购买，并且一般是选用货柜 进行海运和空运。大力贸易公司的网站主要就是提供这种交易，客户在选购的 时候，是以箱为单位购买，并提供各种货柜让客户进行选择。例如，一箱装1 2 0 件货物一箱种的货物都属于同一种货物，但可以有不同的规格、颜色等。装 了货物的箱还要放倒货柜中，才完成一次购物。货柜从小到大主要有四个规格： 小( 2 8m 。) 、4 0 ( 5 8m j ) 、4 0 h q ( 6 8 m 3 ) 、4 5 ( 7 8m 3 ) 。应根据客户选购货物的情 况，选择合适的货柜。 2 ) 样品的托运问题 除了上面提到的b 2 b 购物的问题，在b 2 b 交易中，客户通常在购买货物 之前，都会要求可以得到货物的样品，对要买的货物要有切身的感觉。因为数 量的关系这种情况在b 2 c 中并不多见，但在b 2 b 中，却是经常会碰到的。这 样就存在一个样品的寄送问题。通常一般的网站都是要客户输入地址，由网站 寄遥过去，但这样运费都要网站交付，很不合理。本系统就提供了一种解决方 案，由客户选择付费的样品寄送服务。客户可以选择自己的货运合作伙伴，例 如d 阻输入自己的账号。系统可以自动去响应的货运运公司进行合法性验证， 如果合法就自动根据客户所选的样品情况填写托运单据，然后通知托运公司进 行托运。否则将不寄出样品。 1 3 论文的构成 本论文分为四部分。 第一部分介绍电子商务的基本概念、特点和它的发展现状，并分析了本论 文的研究目的和意义。 第二部分是对本论文讨论的大力公司b 2 b 网站系统的设计进行详细的描 述。包括系统总体的设计思想，功能设计，和详细的数据库设计，需求分析， 代码设计。 第三部分是对本论文使用到的一些关键技术进行介绍。主要是对、v e b 服务 器的数据库访问技术，特别是本系统的使用到的a s p 和被誉为下代电子商务 最关键技术的皿。语言的介绍。并分析本系统是如何使用这些技术构建一个 功能齐全的b 2 b 网站的。 第四部分描述系统的实现与运行的步骤和过程，详细说明和分析系统的形 成。 第五部分是全文的总结。 第2 章系统总体方案设计 2 1 系统总体设计思想 本系统是大力外贸公司的b 2 b 商业网站系统。大力公司是一家从事跨国出 口业务的贸易公司，其经营的商品以日用品和服装为主，客户主要分布在西亚 和北非。网站的主要作用是让公司的客户可以赢接通过i n t e m e t 登录，对公司 的各项商品进行浏览和定货，进行网上交易。客户是以公司为单位，只进行批 发业务和样品订购，而不进行个人用户的零售业务。大力外贸公司希望通过这 种b 2 b 的商业网站模式，可以增加客户对公司和公司商品的了解，能更快的知 道商品的更新的情况。并且缩短客户和公司进行交易所需要的时间，扩大客户 群的范围。从而节省了开支，增加了效率，提高了公司的竞争力和盈利。在考 虑网站所使用的系统架构方面上，主要是从成本和系统实际所需要的能力出发。 因为大力外贸公司的规模只属于中小型的外贸公司，日访问量和交易量并不算 太高，所以采用了把网站系统搭建在w i n d o w s2 0 0 0s e e r + i i s + a s p 网站架 构上的方案。主要考虑到的是、m n d a w s2 0 0 0s e r v e r 的稳定性和技术上的成熟， 而其价格在服务器系统中属于中等，对硬件的要求也相对较低，比较适合中小 型公司的服务器要求。而i i s 本身就包含在，i n d o w s2 0 0 0 里，节约了成本，其 运行起来相对稳定，处理请求的能力很快，而且对a s p 的支持很全面。使用 a s p 技术把数据库和、v e b 连接在一起的，因为a s p 语言十分简单易用，维护 和使用起来相对简单。后台使用的是m i c r o s o n a c c e s s 数据库，其本身并不是大 型的数据库。但考虑到网站的访问量并不是很大，并不需要进行大量的分布式 的处理。而a c c e s s 的功能齐全，使用简单，配套在0 衔c e 里，成本不高，十分 适合应用在本系统上。 在系统的设计中考虑到商品的分类是一种树型结构，使用关系型数据库存 储，操作和扩充起来都十分麻烦。而考虑到v 匝本身就是树型结构，对描述 商品的分类十分适用。使用官可以很方便的查找和增加商品的分类，比用关系 型数据库来记录方便和效率高的多。而且其本身还有很多优点。可以使用各种 编程语言来访问，在所有的操作系统上都可以使用，方便以后的系统升级。所 以就使用了一个咀一文件来存在商品的分类使用a s p 来对它进行访问。 针对具体要求系统设计的基本出发点是： 1 ) 稳定，能长时间运行而不容易发生错误。 2 ) 功能齐全，能满足不同客户的购物需求。 3 ) 可扩展性，系统要容易增加新的业务以及满足业务量的增长。 4 ) 建立良好的商品分类和搜索方式，让客户能很方便的以各种方式快速的浏 1 4 览商品，进行选购，减少客户不必要的时间浪费，增加效率。 。 s 、蔷对批发贸易，建立相对应鲍购物方式，往客户自隹对货物方便的进行规格 选择。 2 2 系统功能设计 大力贸易有限公司网站的基本功能模块结构图如下： 1 ) 在线交易系统 日1 信息展现子系统 包括商品信息搜索、推荐商品、锌 售动态、商品韵客户评论、稻关商品、 商品人气榜展示等模块的内容。 b 会员个性他服务子蕉统 包括会员注册、会员信息维护、赌物车、商品暂存处管理、订单管理、 会员信息统计、一点通赂物定制、个人推荐商品定制、收货人维护、短 信功能定制、网上在线答疑等模块。 n 订购、支付予系统 包括购物车处理模块、购物流程、订单生成、网上支付等模块。 砧阕站信息发布管理系统 a ) 商品信息管理子系缭 包含商品分类管理、品牌管理商品信息维护、推荐商品定制、商品赠品 管理、商品限量订购维护、商品特殊规格管理、商品价格浮动定制模块、 商品客户评论维护等模块。 b 1 常用教据字典管理予系统 包含省市区数据维护、销售动态分类及内容维护、企业信息维护模块、 支付方式、发货方式维护、附加费用定制等模块。 3 1 交易管理系统 a 1 定单处理子系统 包含了定单处理的所有流程。订单通知、订单确认处理、订单收款处理、 采购单生成、配货单生成、订单发货处理、订单取消处理、退换货处理、 退款处理、定单信息修改等模块上述模块中，伴随着各种通知用户的邮 件。 b 1 交易用户信息管理子系统 包含交易用户信息查询、用户信息维护、p 用户信息定制等模块。 c ) 销售数据挖掘、决策分析子系统 针对各种查询维度( 如商品分类、用户地区、支付方式、销售时间等) 、 各种统计目标( 如销售额、订单数、毛利润等) 对销售数据进行数据挖 掘与决策分析，决策分析包括采购决策与销售决策。 4 l 进销存管理系统 a ) 商晶入库管理 包括验收入库、直接入库、入库单管理等模块。 b ) 商品出库管理 包括退货出库、销售出库、内部调拨出库、赠品内部领用出库、出库 单管理等模块。 c ) 盘点子系统 包括静态盘点、动态盘点、差额盘点、全额盘点等模块。 d 、商品管理子系统 包括商品存量管理、商品报损处理、商品货架仓位管理。 e 1 销售数据处理子系统 包括与订单系统相关的销售数据生成模块。 n 供货商管理子系统 查询、管理、增加供货商信息。 5 1 权限集中管理系统 a 1 操作员管理子系统 包括公司机构维护、操作员维护等模块。 b 1 权限管理子系统 包括权限分类维护、权限明细维护、权限分配等模块。 2 3 系统的数据库设计 2 3 1 基本表 1 ) 货品基本情况表p r o d u c t s 表2 一l 货品基本情况表 序号字段名类型中文名描述 1s y si d序号随着记录数自动增长，唯一表 示一条记录 i d编号货品编号 3n a m e货品名称 4p r o d u c tn u m一箱的数量 5p r i c e一箱的价格 6c a p a c i t y一箱的体积 7l e f tn u m库存 各规格库存量之和 8d e s c r i p t i o n描述 9w e i g h t重量 l os t a t u s状态，用于扩 充 中南大学硕士学位论文 系统总体方案设计 2 ) 货品规格表p r o d u c t s p e c 表2 2 货品规格衷 序号字段名类型中文名描述 1s y si d序号 随着记录数自动增长，唯一表 示一条记录 2i d 规格编号规格编号 3n a m e 规格名称 4p r o d l c ti d 货品编号 0p r i c e 样品的价格对于货品该字段为空 6c o l o r 颜色 7s p e c 规格货品的规格，比如衣服的 x 1 x x l 8c a p a c 工r y 体积 9l ，e f tn u m 库存量 i o d e s c r i p t 工0 n 描述 1 ls t a t u s 状态，用于扩 充 说明：1 ) 规格编号是唯一的 2 ) 一个货品编号对应多个规格编号 3 ) 客户信息表c i l s t 锄e r s 表2 3 客户信息袁 序号字段名 类型中文名 ls y si d 序号随着记录数自动增长，唯一表 示一条记录 2i d编号 唯一表示个客户 4n a m e机构名称 a d d r e s s地址 6p o s 田c o d e邮编 7c o u n t r y国家 8p r o v i n c e省 9c i t y城市 l ol i n k m a n联系人 l ld i s c o u n t折扣 1 2c o mn a m e公司名称 1 3p h o n e电话 1 4e m a i l电子邮件 1 5s t a t u s状态，用于扩充 4 ) 货柜类型表a r k t y p e ( 表中的内容是固定的。由通用标准决定) 衷2 4 货柜类型袭 序号字段名类型中文描述 i 1s y si d序号随着记录数自动增长，唯一表 示一条记录 i2i d类型编号 3 n a m e类型名 4 c a p a c i t y容积 货柜的容积规格类型 i 5s t a t u s状态，用于扩充 1 9 5 ) 客户登陆表c u s t 绷e r l o g i n 袁2 - 5 客户登陆表 序号 字段名类型 中文名描述 l s y si d序号 随着记录数自 一 动增长，唯一 表示一条记录 2c u s t o m e ri d客户编号 3l o g i nn a 艇登陆名 4p a s s w o r d 密码 dl o g i nn u m登陆次数 6l a s tt i 娅最后登陆时间 7s t a t u s状态，用于扩 充 2 3 2 联接表 1 ) 客户一订货表( 1 ：n ) c l l s t o 酣衄d e r s 表2 6 客户一订货表 序号字段名类型中文名描述 1s y si d序号随着记录数自动增长，唯一表 示一条记录 2o r d e ri d订单编号 3c u s t o mi d客户编号 4b o xn u m货箱数量一次订货定了多少箱货品 一 ba r kn u m货柜数量一次订货定了多少框货品 5a m o u n t总额 6o r d e rt 工m e 订货时间 7s e n ds t a t u s 是否已发货 8s e n dt i m e 发货时间 9t r a n s p o r t 运输方式 1 0s t a t u s 状态，用于扩 充 1 lb o xv o l u m e 货品总体积所有货品的总体积 1 2a r kv o o u m e 货柜总体积所选的货柜的总体 2 ) 订货一货箱表( 1 ：n ) o r d e r b 0 x e s 27 订货一货箱表 序弓字段名 类型中文名 描述 ls y si d序号 随着记录数自动增氏，唯一表 一 示一条记录 2o r d e ri d订单编号 3p r o d l c l 、i d货品编号 订单编号+ 货品编号唯一表示 一条记录 4b ( ) xn l m货箱数量一次定货中某种货品有多少 一 箱 m o n e y金额一次定货中该种货品的金额 6s t a l 、l s状态，用于扩 充 7v o l 匕黼e体积这种货品i = _ r 购的总体积 3 ) 订货一货晶表( 1 ：n ) 0 r d e r p r o d u c t s 表2 8 订货货品衷 序号字段名类型中文名描述 ils y si d序号随着记录数自动增长，唯一表 示一条记录 20 r d e ri d订单编号 3p r o d u c ti d 货品编号 4s p e ci d规格编号 4n u m b e r数量 某一规格货品的数量 0m o n e y金额 金额= 价格木数量，仅用于样板 6c u b a g e 容积容积= 体积 数量 7o r d e rt y p e 订货类型货品、样本 8s t a r u s 状态，用于扩 充 4 ) 订货一样本表( 1 ；n ) o r d e r