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文档简介
兰州大学管理学院硕士论文答辩,基于组织气氛调节视角的角色压力与职业成长实证研究,专业:企业管理研究方向:人力资源管理导师:答辩人:,学习管理就是学习成功,报告内容,研究展望,论文主要内容,研究思路及框架,研究背景、意义及相关理论概述,论文创新与不足,学习管理就是学习成功,2,选题背景,角色压力到底会促进职业成长还是抑制职业成长?,学习管理就是学习成功,3,选题背景,学习管理就是学习成功,4,选取调节变量,角色压力是在角色发送人向接受人发送要求的过程中产生的,组织和个人的因素影响角色压力的产生。,图1:角色组合图姚波,孙晓琳.员工角色压力研究评述J.西安财经学院学报,2007,3,学习管理就是学习成功,5,选取调节变量,选取组织气氛作为组织因素变量组织气氛是组织成员对组织的感知,对成员个体行为和动机起正向和负向的调节作用。在受到角色压力情况下,成员对组织环境、组织结构、组织文化等方面的感知,会对其行为产生影响,进而对角色压力和职业成长之间的关系起到调节作用,或更加不利于职业成长,或者更有利于职业成长。本文运用组织气氛的概念研究组织因素对角色压力的影响,探讨组织因素在角色压力和职业成长关系中的调节作用。,学习管理就是学习成功,6,研究主题,本文以信息技术类员工为例,实证研究角色压力与职业成长二者之间的关系,并以组织气氛为调节变量,探讨其调节作用。,图2研究主题,学习管理就是学习成功,7,研究意义,学习管理就是学习成功,8,研究思路,9,学习管理就是学习成功,提出假设,学习管理就是学习成功,根据文献的论述和分析,角色压力会对员工的职业成长产生影响。压力会导致不同员工的职业成长状况产生差异,而角色压力的三个维度角色冲突、角色模糊和角色超载在不同程度或不同方向的影响着职业成长。,H1:角色压力与职业成长存在负相关关系。员工受到的角色压力越大,越不利于员工的职业成长。H2:角色冲突与职业成长存在负相关关系。员工工作中感受到的角色冲突压力越大,越不利于员工的职业成长。H3:角色模糊与职业成长存在负相关关系。员工受到的角色模糊压力越大,越不利于员工的职业成长。H4:角色超载与职业成长存在正相关关系。员工受到的角色超载压力将促进员工的职业成长。,10,提出假设,学习管理就是学习成功,员工的发展离不开组织,组织的文化、结构、标准、责权划分、管理风格、人际关系等方方面面都直接影响员工的心理和行为。组织气氛会对角色压力产生影响,也会作用于角色压力和职业成长间的关系。,H5:组织气氛对角色压力和职业成长的关系有缓冲的调节作用。H6:组织气氛对角色冲突和职业成长的关系有缓冲的调节作用。H7:组织气氛对角色模糊和职业成长的关系有缓冲的调节作用。H8:组织气氛对角色超载和职业成长的关系有加强的调节作用。,11,样本选取&调查实施,学习管理就是学习成功,12,本文样本选取兰州、上海两个城市的7家信息技术类企业的230名信息技术类员工为样本。共发放问卷230份,回收221份,回收率96.1%,有效问卷198份,有效率86.1%。从调查数据的人口特征统计结果来看,男性员工占整个调查样本的75.3%,员工年龄普遍在40岁以下,占86.8%;而学历基本在本科及本科以上,占91.4%。,实证研究:问卷,学习管理就是学习成功,13,角色压力测量量表:第一部分是针对角色冲突与角色模糊的量表,该量表参照Rizzo,House和Liazman编制的RHL量表,是成熟的测量量表,一直得到国内外学者的广泛使用。第二部分是角色负荷量表,参照了台湾学者林世昌(1987)翻译的IvancerichMatteson(1980)量表。,组织气氛测量量表:采用Lewin&Stringer的组织气氛量表。,职业成长测量量表:翁清雄、席酉民(2011)开发的职业成长量表,适合中国员工,尤其适合知识型员工,量表成熟,使用广泛,信效度良好,对问卷均通过专家访谈、员工访谈、预调研、因子分析等方法进行了简单的修改和完善,作为本文测量量表。克朗巴哈信度和巴利特球形检验结果显示,问卷信效度良好。,各变量描述性统计分析,学习管理就是学习成功,14,角色压力均值为3.1505,可以看出信息技术类员工普遍受到角色压力的影响,其中角色模糊及角色超载压力大于角色冲突带来的压力。信息技术类员工职业成长均值为3.1074,职业成长水平较其他行业略高,相关分析,学习管理就是学习成功,15,角色压力及角色压力各维度与职业成长均显著相关;组织气氛与职业成长显著正相关。,相关分析,回归分析,学习管理就是学习成功,16,结果显示,显著性水平均小于0.05,回归结果显著职业成长=-0.581角色压力+5.254职业成长=-0.322角色冲突+4.061职业成长=-0.295角色模糊+4.07,回归分析,回归分析,学习管理就是学习成功,17,通过角色模糊与职业成长的回归分析显示,线性回归结论没有通过显著性检验。进一步试图通过二次曲线拟合回归变量间的关系。职业成长=1.115+1.077角色超载-0.140角色超载2,回归分析,调节效应分析,学习管理就是学习成功,18,角色压力、角色冲突、角色模糊、角色超载、组织气氛、职业成长均为连续性变量,对其调节作用采用先中心化,再乘积,后分层回归分析进行研究。结果显示,各分析显著性水平均小于0.05,表示调节效应显著。而对于角色压力、角色冲突和角色模糊来说,加入组织气氛变量及乘积项后,职业成长值均高于只有压力变量时的结果,所以组织气氛起到了缓解的调节作用。将角色超载是否小于3.84作为分类标准进行调节效应分析。结果显示,角色超载小于3.84的161个样本,调节作用显著。(P0.05),假设检验,学习管理就是学习成功,19,H1:角色压力与职业成长存在负相关关系。得到验证。H2:角色冲突与职业成长存在负相关关系。得到验证。H3:角色模糊与职业成长存在负相关关系。得到验证。H4:角色超载与职业成长存在正相关关系。部分得到验证。H5:组织气氛对角色压力和职业成长的关系有缓冲的调节作用。得到验证。H6:组织气氛对角色冲突和职业成长的关系有缓冲的调节作用。得到验证。H7:组织气氛对角色模糊和职业成长的关系有缓冲的调节作用。得到验证。H8:组织气氛对角色超载和职业成长的关系有加强的调节作用。部分得到验证。,研究结论,学习管理就是学习成功,20,员工受到的角色压力具有差异性,研究结论,学习管理就是学习成功,21,角色压力总体上会抑制员工职业成长:员工无法在冲突的模糊的角色期望下获得好的职业成长。角色超载促进员工职业成长:职业成长随角色超载压力的增大呈现出先上升后下降的二次抛物线走势。组织气氛对角色压力和职业成长的关系具有调节作用:组织气氛缓解角色压力对职业成长的抑制作用,缓解角色冲突、角色模糊对职业成长的副作用,当角色超载在一定的可接受范围内,组织气氛会加强角色超载带来的正作用。,相关建议,学习管理就是学习成功,22,角色期望合理化,减少角色压力(1)明确工作内容,减少冲突和模糊(2)合理分配工作内容和时间,避免过度超载员工的职业成功是个人和组织的双赢良好的组织气氛是压力变为动力的催化剂,不足,第一,由于研究条件所限,样本较少,研究结论具有一定的局限性。第二,在研究中没有将职业成长和组织气氛细分维度进行研究。,创新及展望,学习管理就是学习成功,23,第一,之前未有学者深入的研究员工角色压力和其职业成长的关系本文认为压力是否促进成长是管理实践中存在的问题,将此问题作为研究
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