旅游行业移动信息化.doc

旅游行业信息化旅游行业信息化 解决方案解决方案 ConfidentialConfidential （内部资料，注意保密）（内部资料，注意保密） 中国移动通信集团湖北有限公司中国移动通信集团湖北有限公司 2019-12-172019-12-17 旅游行业信息化解决方案 第 2 页 共 64 页 目目 录录 1行业信息化需求行业信息化需求.4 1.1需求分析.4 1.1.1典型企业组织架构.5 1.1.2客户业务特征描述.6 1.2中国移动介绍.6 1.3中国移动的信息化优势.8 1.3.1“无处不在”的优质移动网络.8 1.3.2“无所不能”的丰富集团产品.9 1.3.3“着眼长远”的卓越品牌形象.9 1.3.4“全球第一”的移动客户规模.9 1.3.5“沟通从心开始”的服务理念.9 2行业信息化产品目录行业信息化产品目录.10 2.1旅游行业信息化产品目录树.10 2.2旅游行业信息化产品列表.10 3集团标准化产品解决方案集团标准化产品解决方案.11 3.1基础通信类.11 3.1.1集团 V 网介绍.11 3.1.2集团专线(IP VPN)介绍.13 3.1.312580 介绍.14 3.1.4来电提醒介绍.15 3.2客户资讯类.15 3.2.1财信通介绍.15 3.3生产流程类.16 3.3.1行业应用卡介绍.16 3.3.2车务通介绍.17 3.3.3效能快信介绍.20 3.3.4手机导航介绍.22 3.3.5二维码介绍.24 3.3.6电梯卫士介绍.25 3.3.7企业一卡通介绍.26 3.4营销服务类.28 3.4.1集团彩铃介绍.28 3.4.2彩信名片介绍.30 3.4.3移动 400 介绍.32 3.5办公管理类.34 3.5.1企业建站介绍.34 3.5.2企业邮箱介绍.35 旅游行业信息化解决方案 第 3 页 共 64 页 3.5.3BlackBerry 介绍.37 3.5.4飞信（fetion）.39 3.5.5移动手机报.40 3.5.6互联网接入（CMNET）.41 3.5.7手机邮箱（PUSHMAIL）.42 3.5.8集团号簿管家.44 3.5.9移动办公（移动 OA）.46 3.6综合类.48 3.6.1商务宝介绍.48 3.6.2动力 100 之通信动力.50 3.6.3动力 100 之营销动力.51 3.6.4动力 100 之办公动力.53 4行业定制类产品解决方案行业定制类产品解决方案.55 4.1旅游办公信息化.56 4.1.1业务描述.56 4.1.2业务实现流程.56 4.2旅游服务信息化.56 4.2.1业务描述.56 4.2.2方案特点.57 4.3旅游综合信息发布.57 4.3.1业务组合.58 4.3.2方案特点.58 4.4旅游呼叫中心.58 4.4.1客户需求.58 4.4.2方案特点.58 4.5旅游地理信息服务.59 4.5.1客户需求.59 4.5.2方案特点.59 4.6旅游景区信息化.59 4.6.1客户需求.59 4.6.2实现方式.60 4.6.3方案特点.60 5典型应用案例典型应用案例.60 5.1鄂西北生态旅游文化圈襄樊古隆中景区.60 5.2黄冈薄刀锋景区.61 6服务方案服务方案.61 7结束语结束语.63 旅游行业移动信息化方案 第 4 页 共 64 页 1 行业信息化需求行业信息化需求 1.1需求分析需求分析 湖北地处华中中部，交通极为便利。不仅拥有荆楚文化深厚的历史沉积，更拥有 一江两山、魅力三峡、武汉都市圈、鄂东名山古刹名人、鄂西北生态文化旅游圈、鄂 西南少数民族风情、神农架、武当山等独特旅游资源。 2008 年，湖北省旅游业呈现出良好发展态势，主要旅游经济指标实现全面增长。 全年接待国内游客 1.16 亿人次，收入 713.43 亿元人民币，分别比上年同期增长 15.23%和 17.07%；接待入境旅游者 118.75 万人次，旅游外汇收入 4.42 亿美元。旅 游业总收入 744.19 亿元人民币，同比增长 16.12%。在湖北旅游业快速发展的同时加 强旅游行业的信息化建设势在必行，信息化建设更能为湖北旅游业的健康、良好发展 保驾护航。 旅游行业用户需求按照管理结构及业务特点大致可分为以下四大类： 1、政府主管部门： 旅游电子政务需求：旅游信息化规划、旅游城市/旅游景区建设等信息的发布； 内部移动办公需求 2、旅游服务企业： 行业管理需求：旅游产业管理信息发布；导游管理信息发布和查询； 服务质量管理需求：投诉与建议信息； 旅游行业移动信息化方案 第 5 页 共 64 页 旅游相关企业信息需求 3、旅游景区景点： 景区景点宣传、展示需求； 商务应用需求； 景区景点内移动电子服务需求，如电子导游等； 客户服务需求，如处理客户投诉、接报相关信息等； 内部管理需求，如景区设施管理、景区人员管理、安全管理等； 4、游客： 景区信息需求：景点介绍、景区历史文化、当地人文风俗等； 特色饮食、特产介绍、交通信息、住宿等信息需求； 旅游票务需求：预订景点、路线等； 需要直接沟通管理部门、景区景点管理部门的需求等。 针对以上大类行业用户需求，湖北移动有针对性的提供信息化产品及业务服务， 为湖北省各级各类旅游服务组织企业提供全方位的信息化支持！ 1.1.11.1.1典型企业组织架构典型企业组织架构 政府管理部门组织架构： 省及地市基本架构如下： 旅游行业移动信息化方案 第 6 页 共 64 页 省旅游局地市旅游局 旅游景点景区一般为公司企业基本建制，需根据当地情况而定，注意区分民营及 政府主导景区的属性。 旅游服务企业主要包含旅游公司、相关交通、住宿、餐饮服务企业及当地特产等 商业企业组成，需视实际情况而定。 游客类需求非常繁多，一般以旅游景点的定位、以及住宿、交通、餐饮等标准区 分游客类型。 1.1.21.1.2客户业务特征描述客户业务特征描述 由于旅游行业的客户几乎可以覆盖全民，所以造成了旅游行业的发展参差不齐， 其行业特征主要以提供服务为主，并带动周边消费产生相关利益。 1.2中国移动介绍中国移动介绍 中国移动通信致力于以高标准实行公司治理，追求管理、技术、服务和业务的全 面创新和领先，为客户提供卓越服务，与此同时，通过贡献税收、带动行业发展，创 造就业机会，与社会共同成长。 据测算，近三年来中国移动通信所创造价值在国内生产总值中的比重持续保持在 1.1%以上，同期对国民经济总需求的拉动保持在 2.2%以上。自 2000 年以来，中国 旅游开发公司 旅游行业移动信息化方案 第 7 页 共 64 页 移动通信累计上缴利税 1670.08 亿元，创造直接和间接就业岗位超过 230 多万个，对 国民经济做出了巨大贡献，带动了产业链蓬勃发展，共同构建中国信息产业在全球同 业格局中的显著地位，大大提高国际竞争力，成为打造“电信强国”的国家队。 中国移动通信建成了世界上规模最大、质量一流的移动通信网络。截至 2006 年 底,共拥有基站 218，503 个，交换机容量近 4.3 亿户。中国移动通信服务于世界上最 广大的客户群体。截至 2006 年 9 月底，拥有 3.04407 亿客户，客户平均每月通话时 长达 376.4 分钟，使用移动数据业务的客户数达到 2.50741 亿。中国移动通信为国内 用户提供了可与发达国家媲美的高水准业务和服务，有力提升了国民信息化水平，提 高了社会整体运行效率，极大地丰富和方便了人们的生活。 中国移动通信连续 6 年被美国财富杂志评为世界 500 强企业，最新排名第 202 位。中国移动有限公司成为连续四年入选福布斯“全球 400 家 A 级最佳大公 司”的唯一中国企业。在“2006 年中国企业 500 强”评选中，中国移动通信位列中 国企业 500 强综合榜第五名、服务企业 500 强第三名。 中国移动通信的品牌价值不断上升，在英国金融时报评出的“全球最强势 100 品牌”中排名第四；在世界品牌实验室评出的“亚洲品牌 500 强”中排名第三； 在美国商业周刊评出的“中国最佳 20 品牌”中排名第一。 中国移动有限公司的信用评级连续三年获得国际著名信用评级机构标准普尔 公司和穆迪公司的双双认证，目前拥有标准普尔“A/前景展望稳定”和穆迪“A2/前景 展望正面”的信用评级，是唯一同时获得这两家机构等同于国家主权级评级的中国公 司。 中国移动通信积极投身国家信息化建设、社会主义新农村建设与和谐社会构建。 旅游行业移动信息化方案 第 8 页 共 64 页 从 2004 年到 2006 年 9 月 30 日，中国移动通信累计投资约 130 亿元为 29773 个行 政村新开通了电话，直接提高我国行政村通电话比例 4.3 个百分点。此外，中国移动 通信援藏与定点扶贫投入 7475 万，捐资 3000 万元支持西部教育；捐资 4000 万元支 持全国农村青年建设。 作为 2008 年北京奥运会唯一的移动通信合作伙伴，中国移动通信以为奥运提供 “最先进、最周到、最丰富”的移动通信服务为目标，全力以赴，打造奥运专家级服 务。 中国移动通信致力于减少企业运营对环境的影响，努力打造“环保型精品网络”， 适时采用景观型天线，以移动通信特有的方式提升资源使用效率，尽量减少对环境的 影响。2005 年 12 月，中国移动通信与多家世界知名手机厂商联手启动的“绿箱子环 保计划”，截至 2006 年 9 月底共回收废弃手机及配件近 6 万件。 1.3中国移动的中国移动的信息化优势信息化优势 随着经济快速发展和各领域信息化应用的普及，实时便捷的信息获取和传递已经 成为推动政府机构、企事业单位效率提升与业务增长的核心能力。移动信息化随时、 随地、随心的信息交互能力对国家信息化助推作用日趋显著。作为移动信息化的倡导 者和推动者，中国移动在移动信息化领域具有无可争议的雄厚基础和领先优势： 1.3.1“无处不在”的优质移动网络 中国移动通信拥有全球首屈一指的优质网络。网络覆盖能力和网络运行的稳定性 是考验移动通信运营商实力和服务能力的标志之一。目前，中国移动通信的网络已经 覆盖了中华大地上 97%的人口。网络接通率达到 95.60%，掉话率仅为 0.74%。依托 旅游行业移动信息化方案 第 9 页 共 64 页 广覆盖、高质量的网络， 中国移动为集团客户提供值得信赖的移动应用和信息保障。 1.3.2“无所不能”的丰富集团产品 中国移动通信以创新科技和专业服务为基础，为集团客户提供满足客户个性化需 求的行业整体解决方案。在深入了解集团客户需求的基础上不断创新，扩展与基础通 信、内部办公、生产控制、服务营销等息息相关的领先移动应用和集团产品，服务企 业的方方面面。无论是政府客户，还是大型乃至于跨国企业，以及成长中的中小企业， 中国移动以不断创新的产品类型、量身订制的解决方案，提供最适合的解决之道，满 足集团客户增强工作效能、掌控通信成本和提升客户满意的各种需求，提升客户竞争 优势与经济价值。 1.3.3“着眼长远”的卓越品牌形象 中国移动在塑造自身的品牌优势的进程中，更为注重将企业的品牌优势，转化为 增强集团客户竞争优势的动力，将企业雄厚实力构建为集团客户的发展平台，以良好 的企业形象和品牌优势，为集团客户创造更大价值与利益。 1.3.4“全球第一”的移动客户规模 中国移动客户规模列全球第一。作为全球网络规模最大和客户数量最多的移动通 信运营商，中国移动为 4 亿多客户提供移动通信服务。我们有责任，以诚意和诚信， 将积累的客户经验与应用成果，转化为让集团客户更为放心应用的资源，为集团客户 创建最佳投资回报的移动解决方案；提供更为个性化、人性化的移动信息体验；建立 集团客户更具有应用意义、更具有创造力的移动信息体系。 旅游行业移动信息化方案 第 10 页 共 64 页 1.3.5“沟通从心开始”的服务理念 秉承“沟通从心开始”的服务理念，中国移动以完整的服务支持体系（遍布全国 城乡的七万多家营销网点、服务热线和客户俱乐部） 、统一的费用结算体系（包括银 行扣款、电话充值卡、直接交款等收费模式及账单服务）构成了全方位、全天候的立 体服务网络、724 小时的人工服务，以人性化的客户服务理念满足集团客户多样化、 个性化的需求。 2 行业信息化产品目录行业信息化产品目录 2.1旅游行业信息化产品目录树旅游行业信息化产品目录树 基础通信 集团专线 12580 来电提醒 企信通 小区短信 IP VPN PBX 集团标准产品 集集团团产产品品 PBX 营销服务 集团彩铃 彩信名片 移动管家 移动400 销售e卡通 掌上客 门店通 办公管理 移动办公 企业建站 手机邮箱 （PUSHMAIL) 集团号 薄管家 农政通 政务通 飞信 （fetion) 移动手机报 （企业手机报） 企业随E行 企业邮箱 互联网专线 (CMNET) 商务宝 动力100 之通信动力 动力100之 营销动力 动力100 之办公动力 综合类 客户资讯 财信通 商信通 农信通 校讯通 社区通 集团行业定制类 电子政务 远程抄表 水文监测 烟信通 （客户端软件） 警务通 （客户端软件） 森林防火系统 平安城市 （视频监控） 工商通 医务通 无线收费 （无线POS) 的士网 公安110 应急指挥 调度系统 移动CRM Blackberry 生产流程 城管通 无线视频 定位E路通 网络巡线 手机导航 二维码 行业应用卡 电梯卫士 企业管家 （企业一卡通） 集团E网 （GPES VPN) 效能快信 旅游行业移动信息化方案 第 11 页 共 64 页 2.2旅游行业信息化产品列表旅游行业信息化产品列表 产品类别产品类别产品名称产品名称 基础通信类集团 V 网、集团专线(IP VPN)、12580、来电提醒 客户资讯类财信通 生产流程类行业应用卡、车务通、效能快信、手机导航、二维码、电梯卫士、企业 一卡通 营销服务类 集团彩铃、彩信名片、移动 400、电力设施无线监控 办公管理类 手机邮箱(pushmail)、集团飞信（fetion)、移动手机报(企业手机报)、企 业随 E 行、BlackBerry、企业邮箱、互联网专线（CMNET） 综合类 商务宝、动力 100 之通信动力、动力 100 之营销动力、动力 100 之办公 动力 3 集团标准化产品解决方案集团标准化产品解决方案 3.1基础通信基础通信类类 3.1.13.1.1集团集团 V V 网介绍网介绍 3.1.1.1什么是集团什么是集团 V 网网 集团 V 网是中国移动通信针对集团客户大量的内部通信需求推出的一种专网服务， 简称 VPMN。它在不影响集团内用户原有通信方式的基础上，实现集团成员之间短号通 话、短号短信，降低成员间通话费，方便集团内部进行通信联系。 3.1.1.2业务的特点与功能业务的特点与功能 短号拨: 集团客户可自主制定内部短号码，集团 V 网组内成员间不必再拨打冗 长的手机号码，而只需键入短号，即可轻松通话，如同拨打分机一样便利; 旅游行业移动信息化方案 第 12 页 共 64 页 自由编: 集团客户可以按部门、职位或个人偏好来编排内部客户的短号码(3 到 6 位) ，使记住更多员工的手机号码不再是一种奢望。无需查号码，沟通更 简便; 沟通便利:同事间沟通,直拨内部(3 到 6 位)短号码,既方便又显紧密关系。 话费优: 集团客户集团 V 网组内成员在相互间通时，不论接听还是拨打，组内 成员均可享受话费优惠。 3.1.1.3深层应用深层应用综合综合 VPMN 集团 V 网的深层应用可实现固定电话和移动电话统一编号，形成一个集团内部的 综合 VPMN 网，移动客户和内部分机互拨，不需经总机的转换，还可预埋 IP 电话和 直拨中国移动通信 IP 电话。综合 VPMN 功能更多，效果更佳。 3.1.1.4使用方法使用方法 打电话，使用短号码，既省钱又方便，发短信使用短号码既快捷就亲切！如给 6881 发短信：编写短信：“你好”发送到“106583066881”即可。 3.1.1.5资费资费 使用通用 V 网资费(网内呼出 0.2 元/分钟,接听 0 元/分钟); 根据单位需求，制定个性化的资费标准。 3.1.1.6它能够为您的集团带来它能够为您的集团带来 统筹管理集团内部移动通信; 旅游行业移动信息化方案 第 13 页 共 64 页 方便集团内各部门之间的联络与沟通; 大幅度节省集团内工作通讯成本开支。 3.1.23.1.2 集团专线集团专线(IP(IP VPN)VPN)介绍介绍 3.1.2.1什么是什么是集团专线集团专线 集团专线是指中国移动通信基于自身强大的 CMNET 数据网,利用自己的接入网和 传输网络资源,采用固线方式为集团用户提供专线接入,从面实现集团客户专享各种高 质量的通信服务和信息化服务的解决方案。 3.1.2.2业务特点与功能业务特点与功能 IP 专线：IP 专线是指集团客户将自己的交换机通过专线同中国移动通信 IP 网关互联方式为集团客户提供优质优惠的 IP 长途电话； 构建虚拟专用网：虚拟专用网简称 VPN（Virtual Private Network） 。中国移 动通信采用 VPN 技，利用 CMNET 数据网可以为集团客户构建自己专用的数 据通信网络连接。集团客户可依靠其进行数据、语音、视频的传输。具有安 全可靠费用低、方便灵活易管理的特点； 专线接入方式：方式包括 IP 专线、光纤接入、同轴电缆接入等，还可以根据 集团客户自身特点进行设计，提供综合解决方案。 旅游行业移动信息化方案 第 14 页 共 64 页 3.1.2.3它能够为你的集团带来它能够为你的集团带来 统一企业对外沟通形象; 成为企业有声的名片。 3.1.33.1.3 1258012580 介绍介绍 3.1.3.1什么是什么是 12580 12580 综合信息服务门户为您提供餐饮、娱乐、交通、旅游、便民等各类信息查 询，以及机票预订和酒店预订等商旅服务。信息反馈采用人工语音播报方式告知，并 辅以短信、彩信或 WAP Push 等方式将信息内容发送至您的手机上。 3.1.3.2业务业务特点与功能特点与功能 本地黄页号码、地址、查询，全国列车时刻、天气预报查询，通过短信直接发 到您手机，无需记录，还可预定全国各地酒店、机票！ 3.1.3.3使用方法使用方法 无需开通，直接拨打 3.1.3.4资费资费 查询各项内容免收信息费，仅收取基本通话费。 旅游行业移动信息化方案 第 15 页 共 64 页 3.1.43.1.4来电提醒介绍来电提醒介绍 3.1.4.1什么是来电提醒什么是来电提醒 当您的手机处于关机或无法接通时，系统会为您记录所有来电，手机恢复开机状 态时，将所有来电以短信的形式提示您，是您关机时的来电显示。 3.1.4.2业务的特点与功能业务的特点与功能 重要来电，一个都不会错过！ 1.1.1.1 使用方法使用方法 开通：发送 KTLDTX 到 10086 关闭：发送 QXLDTX 到 10086 3.1.4.3资费资费 3 元/月 3.2 客户资讯类客户资讯类 3.2.1财信通介绍财信通介绍 3.2.1.1什么是什么是财信通财信通 多家实力领先的证券公司联合中国移动推出财信通业务，为您提供权威、全面、 及时、便捷的证券信息化业务，以及投资者教育、理财沙龙、分析师讲座等众多丰富 活动。使您在第一时间掌握关键信息，在百变的股市风云中运筹帷幄、随机应变！ 旅游行业移动信息化方案 第 16 页 共 64 页 3.2.1.2业务品种业务品种 金券宝（彩信）由中国证券网整合相关信息和具有证券咨询资质的研究机构提供 的内容，为用户提供的一款彩信证券专业资讯类业务，涵盖市场综述、当日资讯、 热点板块、券商视点、理财精华等内容。5 元/月（功能费，不包含通讯费） 金手掌（短信）是汇集具有证券咨询资质的权威证券机构提供当日热点板块点评 与分析。3 元/月（功能费，不包含通讯费） 行情通（短信）为用户提供的一款行情查询类业务，包含上证综指、深圳成指、 沪深 300 、个股实时行情等内容。2 元/月（功能费，不包含通讯费） 行家言（短信）由上海证券报、中国证券网整合相关信息，为用户提供的涵盖财 经要闻、市场预告、异动快报等内容的资讯类业务。免费（不包含通讯费） 新股秘书（短信）：为用户提供新股发行提示、新股上市提示及新股首日收盘价 等全方位新股跟踪提醒服务。2 元/月（功能费，不包含通讯费） 财管家（短信）针对用户自行订制的自选股组合（不超过五只股票）实时发送自 选股相关公司公告、停复牌等市场信息。5 元/月（功能费，不包含通讯费） 3.33.3 生产流程类生产流程类 3.3.13.3.1 行业应用卡介绍行业应用卡介绍 3.3.1.1什么是行业应用卡什么是行业应用卡 面向集团行业应用市场推出的产品，应用于 M2M 终端和特种行业终端等非普通 手机终端。行业应用卡从技术和管理上限制为专业行业终端所用。 旅游行业移动信息化方案 第 17 页 共 64 页 3.3.1.2业务分类业务分类 行业应用卡分为两类：语音类行业应用卡和数据类行业应用卡。 语音类行业应用卡：即开通语音功能的行业应用卡，如行业应用农村信息机、 行业应用车辆定位卡等； 数据类行业应用卡：即以短信、彩信、USSD、GPRS 等为接入手段，为集团用户 提供机器到机器的解决方案，限制开通面向大众市场的新业务和话音套餐，必须开 通行业数据业务套餐，以区隔于普通大众市场产品，如 M2M 终端卡。 农村信息机：农村信息机是在中国移动农村信息化业务基础上定制开发的终端 设备，主要提供面向农村信息化的信息及语音通信服务。 M2M：基于特定行业终端，以 SMS/USSD/GPRS 等为接入手段，为集团用户提供机 器到机器的解决方案，满足客户在 生产过程监控、指挥调度、远程数据采集测量、 远程诊断等方面的信息化需求。 3.3.23.3.2车务通介绍车务通介绍 3.3.2.1什么是车务通什么是车务通 “车务通”是中国移动为具有车辆实时监控和人员位置信息管理需求的集团客户 提供的位置服务业务。该业务基于中国移动通信网络和位置业务平台，提供对车辆及 人员位置信息的实时监控、业务调度等功能和综合运营服务，实现资源最优配置、科 学管理和信息化办公，提高工作效率，降低运营成本。 旅游行业移动信息化方案 第 18 页 共 64 页 3.3.2.2业务业务功能功能 中国移动车务通产品包含定位、地图操作、调度、车辆监控等功能。网络结构图 如： 监监控控中中心心中中国国移移动动车车务务通通系系统统 中中国国移移动动车车务务通通 系系统统通通用用平平台台 定位 能够显示终端列表、获取位置信息（包括经纬度、方向、速度、里程、状态等）、 单次/定时定位、跟踪车辆/人员位置、历史轨迹回放、呼叫等。 地图操作 能够对电子地图进行自动漫游、显示全图、地图缩放、图形量算（周长、面积等） 、计算最短路径、图曾显示控制、地图打印输出、地物地名查询等。 车辆监控 灵活设置超速报警、区域报警（在电子地图上选定区域，设定报警条件，当车辆 进出该区域时发出报警）、呼叫等功能。 调度管理 能够对车辆/人员进行实时调度，并提供车辆分组、变更、信息输出、统计报表 （包括车牌号码、终端号码、接收/发送消息数、成功定位数、日期、帐号）等管理 功能。 旅游行业移动信息化方案 第 19 页 共 64 页 3.3.2.3产品卖点产品卖点 稳定可靠的业务系统； 专业的电子地图服务； 强大灵活的系统功能； 优质完备的全程服务； 3.3.2.4资费资费 定位功能费 指用户终端使用车务通业务的功能费（分为 GPS 定位和 CELL-ID 定位两部分）， 主要以包月套餐形式收取，各套餐中包含不同数量的定位查询使用次数，超出部分单 独计费。 功能费 套餐 GPS 定位CELL-ID 定位 A 30 元（含 10000 次） B 50 元（含 100000 次） C 70 元（含 150000 次） GPS 终端 D 100 元（含 180000 次） 超出部 分 0.05 元/次 无03 元/次 E 10 元（含 50 次）超出部分 0.3 元/次 F 30 元（含 300 次）超出部分 0.2 元/次 非 GPS 终端 G 无 50 元（含 1000 次） 超出部分 0.1 元/次 旅游行业移动信息化方案 第 20 页 共 64 页 集团端口费： 1000 元/月 通信费： GPRS 流量费：免收车务通专用 APN 业务产生的 GPRS 流量费。 下行短信费：按协议收取。 上行短信费：按照用户品牌资费收取。 通话费：用户可自行选择是否开通语音通话功能，如果开通语音功能则按照用 户品牌资费正常收取。 3.3.2.5合作模式合作模式 车务通营销推广模式主要包括“综合推广模式”、“社会小平台整编推广模式”、 “行业龙头推广模式”、“转包推广模式”、“第三方投资推广模式”等五种。 针对社会服务类行业，其行业共通性是企业用户通过给大众客户提供车务通服务， 提高企业服务的社会占有率而获得利益。因此可以与这类企业服务合作推广，达到企 业用户、大众用户、运营商三方共赢： 企业用户借助车务通系统对使用企业服务的大众用户的车辆进行监控管理，提 高企业服务的市场竞争力。 大众用户在车务通系统的监控、管理下获得更加可靠、周到的企业服务。 移动公司通过行业用户取得大众客户资源，取得信息化收入。 旅游行业移动信息化方案 第 21 页 共 64 页 3.3.33.3.3效能快信介绍效能快信介绍 3.3.3.1什么是效能快信什么是效能快信(MAS) 通过部署在企业侧的移动代理服务器（MAS），将企业内部的业务系统、办公系 统和湖北移动行业网管连接。以短信、彩信为媒介，双向传递企业信息，灵活满足企 业信息化、个性化和移动化的业务需求。 3.3.3.2业务特点与功能业务特点与功能 基于 MAS 模式的效能快信业务可以根据企业经营需求进行灵活的二次开发，满足 各行业的多样需求。 即时短信通知发布：短信群发通知； 信息查询、订阅：根据客户需求定制信息； 投诉与建议收集：实现信息互动； 数据库通用连接：读取企业 OA/ERP/SCM 等系统作为信息发送源。 3.3.3.3使用方法使用方法 集团内部管理人员可以直接登陆到企业信息机界面进行短信发送和短信管理，无 需任何软硬件专用知识，一切操作就像管理电子邮箱帐户那么简单易行！ 3.3.3.4资费资费 套餐一月租费 200 元免下行短信 2500 条超出部分每条 0.08 元/条 套餐二月租费 300 元免下行短信 4000 条超出部分每条 0.08 元/条 套餐三月租费 400 元免下行短信 6000 条超出部分每条 0.08 元/条 旅游行业移动信息化方案 第 22 页 共 64 页 套餐四月租费 500 元免下行短信 10000 条超出部分每条 0.08 元/条 套餐五月租费 1200 元免下行短信 16000 条超出部分每条 0.08 元/条 套餐六月租费 1800 元免下行短信 35000 条超出部分每条 0.06 元/条 3.3.3.5它能够为你的集团带来它能够为你的集团带来 提升工作效率，降低运营成本； 树立良好的企业形象，提升企业竞争力； 充分利用企业信息资源，提升市场营销和客户服务能力。 3.3.43.3.4手