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文档简介

深圳市XXX科技有限公司品 质 保 证 控 制 流 程 图选 择 供 应 商不定期培训或指导供应商（工程部/品质部）与供应商签定品质协议驻厂辅导供应商（品质部）供应商的调查供应商的考核供应商的评定试 用 供 应 商合 格 供 应 商对供应商交期管制对供应商品质管制供应商月度年度评比考核合 格 供 应 商 供 料合 格 供 应 商 来 料不良品不良品不良品IPQCIPQC最终检验FQC（全检外观 功能、配装）OK开关组 LQC（半成品全检）OK出货检验（OQC）NG不良品不良品NGNG不合格批数不合格批数包装FQC（全检配件、产品型号、包装方式、客户要求）OKOK烟弹组 LQC（半成品全检）NGIPQCNGNGNGNGNG仓库收料，标示开送检单来料检验控制不 良 品品管全检检入库/备料储存品管抽检不合格批次入库/备料储存特采使用退 货不良品雾化组 LQC（半成品全检）不良品不良品电池组 LQC（半成品全检）制 程 控 制OKOKOKIPQC RMA检 验 报 告仓库部（点收、分类）销售部（客服组）回复和解答客人产品使用方法 及产品知识客 户 咨 询销售部（客服组）收集客户信息客 户 投 诉售 后 服 务客 户 退 货品质部（RMA组）分析、维修品质部（QE组）分析回复客诉报告 品质部（QE组）制订改善、预防方案品质部（QE组）制订纠正预防改善措施 相关责任部门实施改善方案相关部门实
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