老年心理维护与服务情境二子情境一PPT课件.pptVIP

,子情境一：老年心理服务机构的分布和类别,Contents,现实情境,理论依据,后续思考,案例引入：潍坊养老院有了老年心理咨询室,养老机构中、医疗机构中、心理咨询机构中及社区中的老年心理服务,小组讨论,现实情境,案例引入：潍坊养老院有了老年心理咨询室目前老年人的心理问题得到重视,2011年11月21日,记者得知,潍坊华都颐年园设立了专门的老年心理健康研究中心,这在滩坊市养老机构中还是第一家。记者了解到,老年人入住华都頤年园公寓后,工作人员会为其建立一份自已的心理健康档案,里面详细注明了老年人的身体情况、工作背景、家庭情况、性格特征、兴趣爱好及专业特长,这些是心理护理员需要掌握的第一手资料。同时,对新入住老人实行“5日跟访”制度,及时了解老年人的心理情况,随时进行个性化心理疏导。2011年82岁的陈德礼入住华都顾年园已经两年多了。他是一位退伍军人,以前在公安部门工作,身板一直很硬朗,精神状态也很好。一个月前,他去医院探视患肺癌的姐姐,从那以后,心情便一落千丈。姐姐躺在病床上痛苦不堪的情形深深地印在他的脑海里。他经常感到胸闷、喘不上气,怀疑自己的心、肺都出了毛病。,心理咨询室的工作人员经过了解,随即对老人进行针对性的心理疏导,让老人逐渐平静心态,逐步接受姐患肺癌这一事实。同时,工作人员还邀请他加入了老人兴趣小组,参加各种各样的集体娱乐活动,他不但很快找回了快乐,更对自己的生活充满了信心。记者了解到,目前养老院老人的心理问题有很多,有的老人入住公寓后会产生一种失落感,甚至会有种被连根拔起的感觉;有的老人养儿防老观念比较重,认为子女把自己送到养老机构,是一种推脱责任、不孝顺的表现;还有的老人会嫉妒其他老人得到了护理员更多的照顾,认为自己被护理员忽视而内心不平衡。华都颐年园心理健康研究中心姜艳华告诉记者,老年人的心理问题都是需要认真研究的重要课题,他们在对老年人进行治疗的同时,还会针对老年人的心理问题进行研究,并形成文字材料供参考。参与式学习互动讨论话题1:你认为哪些机构应该具有老年心理服务功能?互动讨论话题2:目前,老年人如有相关心理需求可到哪里求助?,理论依据,社区中的老年心理服务,医疗机构中的老年心理服务,养老机构中的老年心理服务,心理咨询机构中的老年心理服务,养老机构中的老年心理服务,养老机构养老机构是社会养老的专有名词,是指为老年人提供饮食起居、清洁卫生、生活的健康管理和文体娱乐活动等综合性服务的机构。提供的服务类型主要包括生活照料服务、安全保护服务、环境卫生服务、体闲娱乐服务、护理保健服务、医疗协助服务、心理支持服务、家居生活照料服务,膳食服务、洗衣服务、物业管理维修服务、陪同就医服务、咨询服务、通信服务、教育服务、购物服务、代办服务、交通服务等。它可以是独立的法人机构,也可以是附于医疗机构,企事业单位,社会团体、社会福利机构的分支机构。,公益性“全人、全员、全程”服务根据我国老年人社会福利机构基本规范(2001)的明文规定,要求各养老机构重视老年人的心理健康维护工作,日常工作中必须包含老年心理服务内容。组建老年心理科室工作人员要求应设置心理咨询室、心理测量室及音乐放松室。对工作人员的监测,老年人社会福利机构基本规范(节选),3.4.1为有劳动能力的老人自愿参加公益活动提供中介服务或给予劳动的机会。组织健康老人每季度参加1次公益活动。3.4.2每周根据老人身体健康情况、兴趣爱好、文化程度,开展1次有益于身心健康的各种文娱、体育活动,丰富老年人的文化生活。3.4.3与老人每天交谈15分钟以上,并做好谈话周记。及时掌握每个老人的情绪变化,对普遍性问题和极端的个人问题集体研究解决,保持老人的自信状态。,3.4.4经常组织老人进行必要的情感交流和社会交往。不定期开展为老人送温暖、送欢乐活动,消除老人的心理障碍。帮助老人建立新的社会联系,努力营造和睦的大家庭色彩,基本满足老人情感交流和社会交往的需要。根据老人的特长、身体健康状况、社会参与意愿,不定时地组织老人参与社会活动,为社会发展贡献余热。3.4.5制订有针对性的“入住适应计划”,帮助新入住老人顺利度过入住初期。,医疗机构中的老年心理服务,精神卫生机构和综合性医院心理科是我国最早提供心理服务的部门,其老年心理服务的品质也得到群众的普遍认可。在现阶段,国内老年心理健康服务主要依靠精神科、临床心理科,老年科和康复科的医护人员加以提供。分支机构包括综合医院的心理科、精神科、神经内科、康复科及老年病房、精神病院、心理卫生中心、心理危机干预中心等。老年人因心理问题进行咨询和治疗的就诊率呈快速上升趋势。,提供的服务,心理咨询、心理治疗和心理测量服务,或者得到精神障碍的诊断、治疗和康复服务,如果遭受突发重大事件后还可以接受创伤处理和危机干预。优势是,医学工作者具有完备的躯体疾病和生理功能变化知识体系,能更为准确地辨别老年群体心理问题的生理因素和社会心理问题;具有全面而层次清晰的干预处理技术手段,从心理治疗、物理治疗到药物治疗层层推进;设施设备相对完善,检查项目齐全,工作人员实践经验丰富等。缺陷,即受传统医学模式的影响,医学工作者对老年群体心理问题的深层社会动因的理解相对不足,对老年心理问题的解决方式有时会过度依赖药物,缺乏足够的时间去重视老年人内心深处的真实心理需求。展开相关培训,其培训内容应包括社会心理学、发展心理学及人格心理学等。,心理咨询机构中的老年心理服务,1.老年人得到心理咨询服务困难的原因(1)老年人的认识水平限制(2)老年人的身体条件限制(3)老年人的经济条件限制,老年人的认识水平限制,得到家人、朋友支持的机会少于年轻人,而且既往缺乏求助于心理咨询的经验,也不知道还有解决问题的另外的求助途径。对心理咨询抱有偏见而拒绝求助。老年人或许觉得为自己的去咨询会很尴尬难堪。或许认为咨询就是聊天没有什么实际用处。或是觉得自己已经没有希望而放任自流。,心理咨询与心理治疗的不同点包括以下两个方面。其一,心理治疗在操作上是规范的、标准化的；心理咨询是不太规范、不太标准化的。其二,心理咨詢是“协助解决”,即在协商和帮助过程中解决问题；心理治疗则是“矫治”,即带有强制性的矫正和按治疗方法进行调治。心理咨询的主要对象是那些精神正常,但心理健康水平较低,产生心理障碍导致无法正常学习、工作、生活并请求帮助的人群,而不是“病态人群”。心理咨詢的任务包括建立新的人际关心、认识内部冲突、纠正错误观念、深化求助者的自我认识、学会面对现实问题、增加心理自由度、帮助求助者作出新的有效行动。,心理咨询机构的分类,(1)面谈心理咨询，心理咨询中最为主流的工作方式。(2)电话心理咨询，个体的心理危机干预、自杀等极端事件的防控等。“心理热线”(3)网络心理咨询,心理机构和人员通过电子布告(BBS)、网上测验(WebTest)、电子邮件(E-mail)、网络实时通信工具(如飞信与QQ)、网络视听工具等方式,可以提供全方位的心理支持。,（四)社区中的老年心理服务,扎根于社区环境的心理健康讲座是最受老年群体欢迎的精神文化生活之一。社区老年心理服务的内容侧重于不良情绪的处理,提供社会心理支持和精神障碍的早期预防识别,并实现快