商务谈判计划书.doc

商务谈判书一谈判主题 一美国商人到了绍兴丝绸厂与厂长谈丝绸价格二、谈判团队人员组成首席代表：，公司谈判全权代表；财务顾问：爱德华.尼古拉 负责重大问题的决策；技术顾问：范厂长，负责价格问题；法律顾问：丙，负责法律问题；三、双方利益及优劣势分析爱德华.尼古拉利益：1、要求对方用尽量低的价格供应丝绸。2、在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本预定其中七款款式。范厂长方利益：用最高的价格销售，增加利润。爱德华.尼古拉优势： 1、有香港等其他地方产品可供选择2、是一个大客户。爱德华.尼古拉劣势：爱德华.尼古拉迫切需要丝绸厂的其中新品种丝绸。范厂长优势：范厂长的产品图案新颖，根据不同文化习惯和品位设计满足了各参此人群的需求。范厂长劣势：1、属于供应方，较被动，可能失去拓展欧美市场的机会。2、欧美市场需求量较小。四、谈判目标战略目标（爱德华.尼古拉）：1、 和平谈判，按范厂长方的采购条件达成收购协议；2、 可接受丝绸每码价格5.5-6美元3、 供应日期：一周内，尽快完成采购后的运作；4、 技术支持：要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导。五、程序及具体策略1、开局：方案一：感情交流式开局策略通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中。方案二：采取进攻式开局策略营造低调谈判气氛，坚决的指出对方（爱德华.尼古拉）现在物价飞涨的事实，国内原材料等供应紧张等事实，以制造心理优势，使我方处于主动地位。对方提出价格底线的对策：列举今年来国际市场上此类产品的一般价格表，以及范厂长在近年来合作过的公司的成交价格，对其进行反驳。2、中期阶段：策略一：软硬兼施策略由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题定位到双方长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。策略二：静观其变让对方尽情提出要求，我们以不变应万变。策略三：把握让步原则明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。策略四：制造竞争罗列与我方要合作的其他供应商。策略五：打破僵局重新理清谈判的关键问题，冷静应对。使出杀手锏，给对方下最后通牒。合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。3、最后谈判阶段：策略一：把握底线适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略； 策略二：埋下契机在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系；策略三：最后通牒明确最终谈判结果，给出强硬态度。六、准备谈判资料1、相关法律资料：中华人民共和国合同法、国际合同法、国际货物买卖合同公约、经济合同法；2、有丝绸的资料；3、有关国际市场上丝绸的行情及尼古拉代表的这家公司的历史和现状、经营情况等。七、 制定应急预案1、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。应对：避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。2、不愿以低于我方出的价格合同成交措施：条件法。兼顾双方利益，兼顾双方利益就是要达到双赢。商务谈判并不是在商务冲突出现时才进行。商务谈判是谈判各方当事人在追求共同商业目标，实现双方商业利益整个过程中一个不断地化解冲突、实现谈判者最大利