中国电信云计算解决方案交流

IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 中国电信云计算解决方案交流 IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 2 目 录 云计算介绍 IBM云计算解决方案 案例介绍 中国电信发展云计算的建议 与中国电信的合作意向探讨 IBM云计算的优势与特色 IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 3 什么是云计算 云计算是一种新型的计算模式：把 IT资源、数据、应用作为 服务 通过互联网提供给用户 云计算是一种 基础架构管理方法论 ：把大量的高度虚拟化的资源管理起来，组成一个大的资源池，用来统一提供服务。 消费者 服务目录库 云管理员 数据中心 监控管理资源 应用服务提供商 发布更新软件 访问服务 云计算 IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 4 云计算 创新性的计算交付模式 1990 2009 “到 2012年 , 80%的财富 1000强企业将使用云计算服务 ” - Gartner 网格计算 用并行计算解决大的计算问题 公用计算 把计算资源作为一种可计量的服务提供出来 软件既服务 基于网络的应用订购 云计算 在任何时间 、 任何地点使用作为 服务动态提供的 IT资源 商业需求： 降低 IT成本、简化 IT管理和快速响应市场变化 运营的需求：规范流程、降低成本、节约能源 计算的需求：更大的数据量、更多的用户 技术的进步：虚拟化、多核、自动化、 Web技术 为什么需要云计算 IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 5 产业分析指出，传统 I/T架构将大幅萎缩，并转为使用云计算架构 $0$50$100$150$200$250$300$350$4002008 2011 2014 2017SM B - cl o u dM E - cl o u dL E - cl o u dSM B - t ra n s i t i o nM E - t ra n s i t i o nL E - t ra n s i t i o nSM B - t ra d i t i o n a lM E - t ra d i t i o n a lL E - t ra d i t i o n a l短期内，很大部分的新增 IT花费将用于云计算 当企业转向云计算时，转型服务将产生 IT Growth 在 10 年之内， 绝大部分的I/T将使用云计算服务 传统 IT市场将被压缩 Sources: IBM Market Intelligence； “The Cloud Wars: $100+ Billion at Stake”, Merrill Lynch, May 2008 $ in billions While the adoption of cloud computing services will represent a substantial portion of total IT opportunity in the future, it is too early to confidently project the timing or size of this market； even so, Merrill Lynch has guesstimated apps and platform cloud computing to be a $95 billion annual opportunity within the next five years. IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 6 云的不同服务层次和类型 基础架构作为服务 (IaaS) (虚拟的服务器、存储、网络 ) 应用、流程和信息作为服务 (SaaS) (行业应用 , CRM, ERP, OA等 ) 平台作为服务 (PaaS) (优化的中间件 应用服务器、数据库服务器等 ) 公共云 (提供商 - 互联网 ) 私有云 (数据中心 内部网 ) 混合云 (公共和私有 ) 提供的是“服务” IBM例子 Developer Cloud CloudBurst 市场例子 IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 7 云计算的公共特性 IT 分析师 : - 变动成本 - 无需长期承诺 - 托管 , 随需部署 - 海量 , 弹性扩展 - 标准互联网技术 - 抽象的架构 - 面向服务 经济分析师 : - 按用量收费 - 托管 , 按服务部署 - 并行 , 随需处理 - 可扩展 - 虚拟化 , 高效的架构 - 灵活 IT 客户 : - 灵活的成本 / 业务模型 - 随需部署 - 无限扩展 - 软件开发平台 - 灵活 媒体 : - 按实际用量支付 - 降低成本 - 随需部署 - 网格和 SaaS结合 - 海量扩展 - 高效的架构 - 简单和容易 云的公共特性 弹性伸缩 快速部署 资源抽象 按用量收费 Source: IBM Corporate Strategy analysis of MI, PR, AR and VCG compilations IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 8 云计算的特点 能够监控计算资源，并根据已定义的规则自动地平衡资源的分配。 动态性 计算资源的物理位置及底层的基础架构对于用户来说是透明和不相关的 虚拟性 可以将复杂的工作负载分解成小块的工作，并将工作分配到可逐渐扩展的架构中。 扩展性 基于服务为导向的架构，动态地分配和部署共享的计算资源。 有效性 灵活性 可以支持多种计算机应用类型，且同时支持消费者应 用和商业应用。 IBM云计算为用户带来的价值 简化了 IT管理工作 提高了 IT管理的效率 节约了成本，保护环境 排放热量减少 60%以上 空间占用减少 80% 灾难恢复时间减少 85% 快速满足业务需求 IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 9 目 录 云计算介绍 IBM云计算解决方案 案例介绍 中国电信发展云计算的建议 与中国电信的合作意向探讨 IBM云计算的优势与特色 IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 10 IBM提供不同层面的云计算服务与技术 SOA 服务集成平台 云计算中间件 行业解决方案 业务与流程外包 软 件服 务 平台服 务 基 础 架构服 务 绿色、动态、虚拟、可扩展、共享的基础架构 数据中心优化服务 数据保护服务 Open Standards IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 11 Public/ Internet Public or Private Public or Private SaaS PaaS IaaS Lotus Live Sametime Unyte TSAM System Director Datacenter Productivity Suite Cloud Offerings Cloud Components IBM Cloud Solution Components and Offerings Commerce as a Service Pangoo IBM Smart Test Cloud IBM Smart Desktop Cloud CloudBurst WebSphere CloudBurst IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 12 蓝云管理平台 IBM蓝云完整实施方案 测评中心 IDC 创新中心 实训中心 企业云 面向 6个主要业务场景 每个场景包含不同的组件配置和软硬件组合 根据客户需求和业务需要进行定制 变更被管理的软硬件，支持更多的软硬件类型 集成已有的管理软件 高性能计算中心 硬件 软件 zSeries pSeries blade xSeries Storage IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 13 部署管理 环境监控 容量管理 用户管理 安全管理 备份管理 存储虚拟化 /网络虚拟化 /服务器虚拟化 软件管理 镜像管理 可用性管理 使用计量 服务生命周期管理 应用服务平台 自服务平台 云用户 蓝云架构逻辑拓扑图 数据存储 服务器 应用软件 数据存储 服务器 应用软件 数据存储 服务器 应用软件 资源管理 网络管理 研发管理和支持平台 企业应用 企业级协作及业务流程管理平台 项目 资源 容灾服务 开发 工具 OA 系统 物资 财务 协同 平台 共享 平台 配置 中心 数据 备份 应用 备份 项目申请 项目维护 项目恢复 项目备份 资源申请 开发服务 资源监控 容灾 备份 生产管理 审批 报表 企业应用 协同 共享 项目管理 IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 14 云服务流程 I B M M onitoring v.6 DB 2 Provisioning M anager v.5.1 WebSphere Application Server BlueCloud 云服务平台 应用 /平台 /计算资源需求 Internet/ intranet 虚拟基础架构 Storage Network Servers 计算平台 OS | MPI | PVM | Compiler 客户需求应用 CAE | life science | EDC . etc 自动资源产生 自动部署 软件自动安装 VPN NAT Intranet firewall 云用户 1 2 3 4 4 远程使用 IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 15 蓝云快速部署方案 以云计算的方式自我管理的硬件套件（内置全部服务器、存储、网络设备） 主要特点 : 自我管理：内置各种管理功能 模块化：可以按照需要组装和扩展 端到端虚拟化：支持服务器、存储及网络的虚拟化 自动化：高效实现各种操作 客户价值： 提供 IT资源池，用户可以动态获得数百甚至数千台虚拟服务器 简化 IT管理，提高 IT管理效率。单一虚拟服务器的管理成本极低 DX360 DX360 Storage Storage Switch Switch IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 16 BlueCloud asset, Customization, integration, etc 蓝云解决方案端到端的云计算解决方案 zSeries pSeries blade xSeries 硬件 软件 IBM 云计算中心开发的 IBM云计算解决方案 结合了业界最新技术，充分体现云计算理念，已在 IBM内部成功运行多年，并在全球范围内有众多客户案例 帮助企业统一管理 IT基础设施，实现对 IT资源的有效掌控；可以将标准流程和和模板融入 IT管理流程，降低运维风险。 主要应用场景 : 测评云 ,创新云 ,SaaS云 ,高性能计算云 ,云 IDC,企业云 服务 Storage 蓝云 6+1方案 3rd Software 3rd Hardware IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 17 蓝云 6+1 方案 快速解决方案 : CloudBurst 软硬件打包， 快速实施 标准版本支持 完整实施方案： 6个典型 应用 场景 面对不同的业务需求场景 客户化的 软件、硬件及相关服务 IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 18 Cloud Consulting Cloud Implementation Cloud Delivered Strategy and Assessment Defect Analysis for the Testing Environment AMS Testing Services IBM Resilient Cloud Validation Program Infrastructure Strategy & Planning Lab Services Cloud Transition Services Smart Desktop Cloud Design & Implementation for Test Environments Managed Security Services Scale out File Services Lab Services LotusLive Computing on Demand Information Protection Services Self Enablement Portal Security and Threat Mgmt IBM products on Amazon EC2 CaaS Pangoo Cloud Technology Components OSS Operations Support Services BSS Business Support Services Tivoli Service Automation Manager WebSphere CloudBurst Appliance WebSphere Hypervisor Edition DB2/Informix VMWare Images Cognos 8 Rational tools Systems Director Proventia Virtualized Network Security Platform iDataPlex Growing Portfolio of IBM Cloud Computing Offerings IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 19 Tivoli Service Automation Manager Simplifies user interaction with IT User friendly self-service interface accelerates time to value Service catalog enables standards to drive consistent service delivery Delivers provisioning to enable automation to lower cost Automated provisioning and de-provisioning speeds service delivery Provisioning policies allow release and reuse of assets Integrates with key offerings to deliver advanced capabilities Included with IBM CloudBurst 1.2 Integrated with WebSphere CloudBurst Appliance Integrated with Tivoli Usage and Accounting Mgr Provides the software capabilities to request, fulfill, and manage cloud services IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 20 Tivoli Service Automation Manager 7.2 Architecture End User Self-Service Cloud Administrator WEB 2.0 User Interface R E S T A P I Provisioning Manager Tivoli Process Automation Engine Orchestration Workflows Provisioning Workflows Server Network Storage Application Image Management Virtualized Infrastructure & Hypervisors Server, Storage, Network Platform, Hypervisor & Ensemble Management Data Models Operational Management Products ITM, ITUAM, TSA More to come Service Request Manager CCMDB TSAM UI (Maximo) TSAM Lifecycle Roles Service Automation Templates VMWare Virtual Center VMControl x,p,z KVM, System p, zVM Reservation Customization: GUI Topology (Template) Process Flow Provisioning Deployment IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 21 IBM Tivoli Service Automation Manager Roadmap Optimized for Development & Test Workloads IBM TSAM 7.1 IBM TSAM 7.2 Key Enhancements Expand Platf orm and Hy perv isor support Extended resource support f or storage and network reserv ation Rational Zephy r integration ISM 7.2 integration Extended image management capabilities Security enhancements License management Key Enhancements Request, Deploy and Manage VMWare, KVM or Xen v irtual env ironments Integration with IBM Cloudburst Integration with Websphere Cloudburst Web 2.0 Cloud end-user and admin GUI Reserv ation Image management incl. sav e / restore GPFS support f or VSC Metering data f or TUAM processing based TPM 7.1.1 and SRM 7.1 Capabilities Request, Deploy and Manage VMWare, AIX and Linux v irtual env ironments on Sy stem x, p, z Self -serv ice GUI Serv ice templates Build and management plans Extensibility of deliv ered deploy ments WAS deploy ments Reporting IBM TSAM Future Optimized for Production Workloads Serv ice .Subscription Serv ice Deliv ery Serv ice Activ ation Serv ice Design Service Operations IBM CONFIDENTIAL ? WS IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 22 IBM CloudBurst EMBEDDED BILL OF MATERIALS (client does not interact or see with this level of components) Base Hardware Configuration: 1 42U rack 1 3650M2 Mgmt Server, 8 cores, 32GB Ram 1 H22 Blade for Thundercloud stack, 8 cores, 48GB RAM Base configuration: 1x BladeCenter chassis with redundant ethernet and fiber channel switch modules 3 13 managed H22 blades, 8 cores, 48GB RAM DS3400 FC attached storage Cloud Software Configuration: Phoenix stack runs on 3650M2 management server Windows 2003R2 Enterprise Systems Director 6.1.1, ToolsCenter 1.0, DS Storage Manager, VMware VirtualCenter 2.5, LSI SMI-S provider for DS3400 VMware ESXi 3.5 U4 hypervisor on all blades Tivoli Provisioning Manager v7.1 DB2 ESE 9.1； WebSphere Application Server ND 6.1, Tivoli Directory Server 6.1 Tivoli Monitoring v6.2 OS pack (active), Green Energy Manager (inactive) Tivoli Storage Manager client OS, DB2, potentially WebSphere SUSE Enterprise Linux 10 sp2 Highlights: Self contained: Prepackaged hardware / software, based on Phoenix platform and Service Management extensions Plug and Play Allows clients to allocate, start and stop application workloads on “available” servers w/o requiring deep technical analysis Self-service: Zero touch administration “Lights-out” automated operation Service Management stack serves as the Presentation and Runtime layer that the client uses to request driven provisioning of virtual computing resources through: a Web 2.0 Self-Service portal management of multi-customer, multi-project collections of virtual systems providing end-user reservation of compute and storage resources automated provisioning and de- provisioning of resources real-time monitoring of virtual resources Software sourced from Cloud Lab and Tivoli products IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 23 IBM CloudBurst at a Glance: Architecture Midplane AMM2 AMM2 Midplane Customer SAN Network Customer Ethernet Network x3650 M2 HS22 Blade HS22 Blade HS22 Blade HS22 Blade HS22 Blade HS22 Blade HS22 Blade HS22 Blade HS22 Blade HS22 Blade HS22 Blade HS22 Blade HS22 Blade HS22 Blade 24 pt 1Gps Ethernet Sw 24 pt 1Gps Ethernet Sw 10G BNT Enet Switch MSIM-L Bay 9 10G BNT Enet Switch MSIM-L Bay 7 20pt FC SM 20pt FC SM Bay 3 Bay 4 PDU 1 PDU 2 Cntl A Cntl B DS3400 IBM Director 6.1 .1 ToolsCenter VCenter BOFM Active Energy IBM Storage Mgr 3650 M2 Server Windows 2003 R2 Enterprise VMWare ESXi 3.5 U4 Hypervisor SUSE 10 SP2 & NFS TPM 7.1.1 ITM 6.2.1 DB2 ESE 9.5 FP1 ITDS 6.2 Converged TSAM 7.2 TPAE IBM Proventia Virtualized Netw ork Security Platform 3.1 Optional WebSphere CB Optional Central CB Sw stack Manage Manage External Resources WAS ND 3 VMControl(Future) IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 24 IBM Test Cloud Customer Benefits: Reduce IT labor cost by 50% + - reduce labor for configuration, operations, management and monitoring of the test environment 75% + Capital utlization improvement； Significant license cost reduction Reduce Test Provisioning cycle times from weeks to minutes Improve Quality- eliminate 30% + of all defects that come from faulty configurations. Features: Assessment of current test environment to project savings and ROI Strategy, planning, design and implementation services of the solution Create self-service portal with catalog of services Integrated platform combining service request management, provisioning / de-provisioning and change and configuration management Test Environments In the Cloud IBM Implementation Services for cloud computing design and implementation for test environments IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 25 IBM Desktop Cloud 3 solution Models of VIA Dedicated Blades Workstation Blade Physical 1:1 keyboard, mouse, display, network Shared Services Published Desktop keyboard, mouse, display, network Virtual Client Virtual Machines keyboard, mouse, display, network Blades or Rack-based Servers Blades or Rack-based Servers Blade User Virtual Client User User User Shared Serv ices Thin Client Thin Client Thin Client Workstation Blade Users Reduce Costs Ease Manageability Improve Security Improve Operational efficiency Green solution Uses a single, consistent open framework architecture to connect authorized end users Enables thin clients or any other Internet-connected device to access platform-independent, hosted applications, and full client imagesanytime, from any device through a Java-enabled browser Offerings available today: Project-based services and Managed service Key Features Benefits /services/sosf/dyno.wss?oid=132 /services/us/index.wss/offering/bcrs/a1026737 Thin client IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 26 IBM Smart Analytics System Powerful Data Warehouse Warehousing Platform Advanced Workload Management System Automation Analytics Software Options Business Intelligence capabilities Cubing Services Text Analytics & Data Mining . . . more to come Hardware & Services Server Platform Storage capacity Build, Deploy, Health Check & Premium Support Services IBM专家深度优化 应对业务变化灵活增长 部署时间从几个月降低到几天 IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 27 IBM Cloud Storage （ Block IO） Data Module UPS UPS UPS Data Module Data Module Data Module Host Host FC Ethernet iSCSI Host 可靠性 革命性的自我修复时间降低到了分钟级别 功能性 内置的瘦供给和复制能力 能耗和空间 采用 SATA硬盘大幅降低能耗、空调和空间的要求 性能 无热点盘 , 完全并行处理，自我优化，高效率缓存 可管理性 简单方便的管理方式 在线微码升级 低拥有成本 采用 SATA盘达到光纤阵列的性能和可靠性 网格化部件 软件完全免费 IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 28 IBM Cloud Storage (File) SoFS shared SAN disks storage pools 10Gbit Ethernet clustered NAS services CIFS NFS HTTPS FTP SCP General Parallel File System NSD nodes General Parallel File System I/O nodes SAN 容量 3 到 25 个节点 5TB 到 5PB容量 512 Billion 文件 性能 每个节点 700 to 800 MB/sec 管理 统一管理 存储池 自动化 基于策略的分级 高可用性 所有的节点看到所有的数据 多站点支持 投资回报 提高硬件的使用率 更低的每 TB管理成本 IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 29 Supports multiple ingest and input models including custom applications IBM Cloud Storage (Archive) - IBM Information Archive ECM Archive Repository Users and Applications Custom Applications One Namespace Collection 1 Disk NAS Collection 2 Disk NAS Collection 3 Disk SSAM Clustered Clustered LAN 集成设备，易于使用的安装 支持 Network File System (NFS) 或者 System Storage Archive Manager (SSAM) 协议访问 强大的可扩展性 304TB 30亿个目标内容 强大的数据保护功呢 数据加密 数据压缩 重复数据删除 数据合规 删除数据毁灭 Tape NFS SSAM NFS IBM Information Archive IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 30 云实施过程中的 IT技术架构考虑 网络承载 网络设计 网络应用 网络实现 主机 主机部署 系统优化 中间件 WAS/Portal 中间件部署 中间件优化 数据库 数据库设计 数据库部署 数据库优化 存储 存储部署规划 信息生命周期管理 存储虚拟化 IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 31 云实施 中 IT服务管理管理架构（ PMO管理架构理论） PMO Program Management 工程管理 Testing 测试 Business Operation Consulting 业务运营咨询 Architecture Consulting 架构咨询 Project Management Training 项目管理培训 Organizational Change Management 组织变革 Methods & Tools 方法与工具 Deployment 发布与推广 PMO 组织设计 工程管理框架设计和实施 工程的计划 /执行 /控制 工程知识管理 完整的测试步骤 测试 方法 主要 的测试计划开发 测试环境协调 测试过程 QA IT架构设计 IT标准与原则定义 项目实施 IT QA 业务架构设计 IT战略 /业务战略同步 业务运营建议 部署组织设计 部署的计划 /执行 /控制 解决方案使用培训 用户 Help Desk支持 WWPMM 方法 Rational Portfolio Manager 通过 PMPMG进行项目管理成熟度评估 变革领导力管理 沟通管理 培训管理 课程列表 Working on a Project Project Concept Principles of project mgmt Project leadership and team building Financial mgmt for project mgrs Contracting for project mgrs Project risk mgmt Project cost and schedule mgmt Applying project mgmt principles Leading Complex Projects PMP Examination Prep. PMOProject ManagementTestingBusiness OperationConsulting Architecture ConsultingProject Management TrainingOrganizational Change ManagementMethods & ToolsDeploymentIBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 32 IBM云计算对企业现有 IT环境的影响 应用 1 应用 2 应用 3 p系列资源池 x系列资源池 当前 IT环境 云计算 IT环境 应用 1 应用 2 应用 3 虚拟机 1 虚拟机 2 虚拟机 3 虚拟机 1 虚拟机 2 虚拟机 1 虚拟机 2 虚拟机 3 蓝云云计算模式 现有模式 应用资源分配 从统一资源池中分配虚拟资源给应用 购置服务器，为每个应用单独部署服务器 应用运行环境 虚拟化环境 物理机 应用扩展 从资源池中为应用增加资源 为应用购置新的服务器 应用监控 应用采用统一监控系统 为每个应用部署一套监控系统 OS，应用部署与升级 通过自服务界面自动化完成 手动进行 资源使用率 高 低 云计算 IT环境 IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 33 IBM具有规范服务方法和丰富知识库 IT 架构硬件系 统 软 件岗 位 和 技 能 要 求职责管理结构职 责 划 分效率成效一 致 性应 用 程 序 种 类应 用 程 序 数 量数 据 种 类应 用 程 序 和数据组织架构管 理 流 程I T 总帐IT 预算采 购 政 策数 据 中 心 的 位 置政 策 环 境拓 扑 结 构资 源 利 用网 络 管 理对业务的支持系 统 平 台网络财务预算技术域管理域P r o v i d e E n t e r p r i s eI T M a n a g e m e n t S y s t e mM a n a g e I T B u s i n e s sV a l u eR e a l i z e S o l u t i o n sD e p l o y S o l u t i o n sS a t i s f y C u s t o m e r R e l a t i o n s h i p sD e l i v e r O p e r a t i o n a l S e r v i c e sM a n a g e I TA s s e t s a n d I n f r a s t r u c t u r eE s t a b l i s h I T V a l u eC o n d u c t R e s e a r c hD e v e l o p I T S t r a t e g yJ u s t i f y O f f e r i n g s a n d I n f r a s t r u c t u r e P o r t f o l i oD e f i n e I T A r c h i t e c t u r e D e v e l o p a n d T r a c k I T P l a nE s t a b l i s h I T M a n a g e m e n t S y s t e m F r a m e w o r kP l a n I T M a n a g e m e n t S y s t e mE v a l u a t e I T M a n a g e m e n t S y s t e mU n d e r s t a n d C u s t o m e r R e q u i r e m e n t sM a r k e t I T O f f e r i n g sA d m i n i s t e r S e r v i c e L e v e l sP r o v i d e O p e r a t i o n a l S u p p o r t t o C u s t o m e r sM a n a g e C u s t o m e r S a t i s f a c t i o nM a n a g e C o n f i g u r a t i o n I n f o r m a t i o n M a n a g e A v a i l a b i l i t yM a n a g e F a c i l i t i e s S u p p o r t i n g I TM a n a g e B a c k u p a n d R e c o v e r y M a n a g e I T C o n t i n u i t y M a n a g e P e r f o r m a n c e a n d C a p a c i t yM a n a g e P r o b l e m s D e f i n e C h a n g e M a n a g e m e n t P r a c t i c e sP l a n C h a n g e D e p l o y m e n t A d m i n i s t e r C h a n g e I m p l e m e n t C h a n g eE n a b l e S e r v i c e D e l i v e r y R e q u i r e m e n t sM a t c h R e s o u r c e s t o C o m m i t m e n tP e r f o r m S e r v i c e sS u s t a i n S e r v i c e D e l i v e r y C a p a b i l i t yM a n a g e I T F i n a n c e sP r o c u r e S e r v i c e s a n d C o m p o n e n t sP r i c e O f f e r i n g s a n d A d m i n i s t e r C u s t o m e r C o n t r a c t sM a n a g e I T I n v e n t o r y a n d A s s e t sM a n a g e I T S e c u r i t yM a n a g e H u m a n R e s o u r c e sM a n a g e S k i l l s P o r t f o l i oU n d e r s t a n d S o l u t i o n R e q u i r e m e n t sD e s i g n S o l u t i o n C o n s t r u c t a n d I n t e g r a t e S o l u t i o n sT e s t S o l u t i o n sG a i n C u s t o m e r A c c e p t a n c e a n d C e r t i f i c a t i o nS u p p o r t I T S e r v i c e s & S o l u t i o n sIBM IT优化模型 IBM SOA成熟度评估方法论 IBM IT 治理方法论 IBM 企业整体架构方法论 IBM IT管理模型 IBM CIR评估与路线图架构模型 IBM 知识库 IBM 内部信息化管理做参考 方法论 模型 知识库 IBM 大量成功案例的成果和模板 A D / MG l o b a l W e b A r c h i t e c t u r e , G l o b a l N o t e s A r c h i t e c t u r e , B T / C I O A p p l i c a t i o n P e r f o r m a n c e , C l i e n t A p p l i c a t i o n D e v . , N e t w o r k N e w s T r a n s p o r t , S A P , I T C S 3 0 3 , U C D , A S C A , S p e c i a l N e e d s & A c c e s s i b i l i t y , E u r o p e a n S i n g l e C u r r e n c y , O O D e v e l o p m e n t , D o m i n o R e l e a s e 5 S t a n d a r d s a n d G u i d e l i n e sI n f r a s t r u c t u r eI n f r a s t r u c t u r e R o a d m a p , P r i n t E n v i r o n m e n t O v e r v i e w , M o b i l i t y , D o c u m e n t E x c h a n g e & P r o d u c t i v i t y , T e s t i n g a n d T e s t T o o l s , C l i e n t , S e r v e r , N e t w o r k ( G N e t ) , V o i c e a n d C a l l C e n t e rS e c u r i t yC o m p u t e r S e c u r i t y & U s e b y I B M , I n t e r - E n t e r p r i s e S e c u r i t y I m p l e m e n t a t i o n , S y s t e m a n d N e t w o r k S e c u r i t y I m p l e m e n t a t i o n , D a t a P r i v a c y , I n t e r n e t P r i v a c yA p p l i c a t i o n A r c h i t e c t u r e , D a t a a n d I W S t a n d a r d sP r o c e s s I n t e g r a t i o n M e t h o d o l o g y , D e p l o y m e n t A r c h i t e c t u r e S t a n d a r d s , B u s i n e s s D a t a S t a n d a r d s , I n f o r m a t i o n W a r e h o u s e T o o l s a n d S t a n d a r d sB u s i n e s s V i e w sE x e c u t i v e O v e r v i e wS t a n d a r d sS t r a t e g yA r c h i t e c t u r eB T M S D C PR e v i e wH o m eT e c h n o l o g y R o a d m a pIBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 34 Cloud Computing is an IT Resource Pool. Service Management is the key in building Cloud IBM IS the leader in Cloud Computing IBM is providing all kinds of consulting, implementing, hosting and delivering services. Cloud Summary IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 35 目 录 云计算介绍 IBM云计算解决方案 云计算 案例介绍 中国电信发展云计算的建议 与中国电信的合作意向探讨 IBM云计算的优势与特色 IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 36 案例分享：越南 VNTT SaaS VNTT (Vietnam Technology and Telecommunication) 服务 物理资源出租 服务器出租 存储出租 机架出租 虚拟服务器出租： windows及 linux 软件托管 邮件托管 (Domino企业版 ) Web 托管 企业门户 (WebSphere Portal Express) 协作服务 (Lotus Foundations) 优势 迅速访问应用、服务器 降低 IT管理成本 使用云计算平台提供 SaaS服务 Cloud Infrastructure Platform（ Hardware & Operation System） Cloud Management Platform（ Cloud System & Management Software） Virtual Machine Virtual Machine Virtual Machine Virtual Machine Virtual Machine Virtual Machine Virtual Machine Virtual Machine Virtual Machine Windows Linux Domino Server Company A Email Company B Email Company C Intranet Company A Intranet All-in-One For Company D All-in-One For Company E Virtual Server Hosting Web and Email Hosting Software-as-a-Service IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 37 云计算落地中国 - 无锡云计算中心 坐落在无锡软件园， 将在中国形成新的计算模式 现代服务业 软件外包服务 节能减排 管控的 IT 资源 云计算中心 设计 /文档管理 子云 编程 /版本控制 子云 测试 子云 行业应用 子云 部署运行 子云 多种 云 计 算 Dynamic Enterprise Data Center built by IBM for municipal government of Wuxi, China Benefits Provide Rational software development environment service Up to 200K software developers, 100 companies Cost efficient shared infrastructure Accelerates transformation to a service-led economy IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 38 Sinochem - Enterprise Cloud based on IBM Blue Cloud Customer Benefits Future Architectural Design enabled the resource integration Efficient Data Centers improved the system resource utilization, reducing the total cost Customer Overview & Background Sinochem is a Fortune 500 Chemical and Petroleum company in China under the direct management of Chinas government. In the last ten years, Sinochem has aimed to transform from a state-owned international trading company to concentrate on five major lines of business: energy, agriculture, chemicals, finance and real estate. On the new starting point faced with new climate and inspired by the new objective, they would like to cooperate with friends within and outside China to create en even rosier future. Customer Pain Points/Business Requirements Three data centers supporting worldwide integration are not integrated Unable to see the status of system resources occupied Lower resource utilization rate unable to reduce the cost No mature packaged solution can be used Why IBM? IBM is a leader in both cloud-building and cloud-delivered services. IBM helps integrate cloud computing rapidly, from business processes and middleware to underlying infrastructures. Results Phase 1 successfully delivered by IBM Cloud Labs and GTS Cloud Solution Offerings: Enterprise Cloud Building enterprise cloud computing platform； Provisioning compute resources automatically in IBM p series servers, including below functions: Automatically provisioning hardware； Centralized installation and recovery of AIX OS； Provision of SAP saftware: Displaying the status of system resource occupied. IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 39 IBM “云计算” 计算解决方案 IBM “云计算” 成功案例： 荷兰 iTricity IDC IBM 云计算解决方案 - 让企业硬件，人力和电力等运营成本平均每年减少高达 86.7% IBM 中国云计算中心 ： 随时获得中国本地云计算专家咨询 （专用邮箱： ） IBM “云计算”带给 iTricity IDC 全新的商业模式 “按小时计费”的服务模式； 托管多个公司的业务系统； 部署客户的复杂应用； 符合 ISO27002 标准的安全性； 把基础架构做为服务，客户可以快速获得或释放资源； 为传统托管服务提供补充，增长空间巨大； 增加服务竞争力，吸引优质客户，提升服务利润率； 较低人工费用和维护技能需求，较低的运营费用。 服务器虚拟化、网络虚拟化、部署 SAN 存储网络； 让 5 个数据中心统一提供服务； 多个数据中心的云计算资源池提供可靠性保证； 利用其它数据中心的计算能力实现扩展。 i-Tricity 的 5个数据中心分布在 比利时、荷兰、卢森堡 的 5个地方，资源分散，利用率低； 对客户需求的响应不够迅速，客户满意度下降； 服务种类偏少，缺乏更具有吸引力和竞争力的增值业务服务； 行业用户需要更有针对性的解决方案； 过高的系统运营成本，包括能源消耗和系统管理成本。 位于荷兰阿姆斯特丹市的 iTricity 公司做为一家 IDC 服务提供商， IT 基础设施和服务水平面临如下挑战： IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 40 基于云计算模式的测评中心 IBM 云计算业务应用场景： 测评中心 云计算带给测评中心的价值 软件研发平台可以依据不同项目的需求进行定制化搭建，提高资源利用率。 运行管理平台可以提供对外包软件研发平台的管理、运维、快速配置等支撑功能，扩展业务。 降低运营维护工作量及成本，避免纯手工搭建外包软件研发平台的费时费力并且容易出错等缺点 采用云计算的形式结合世界先进开发 /测试工具和方法论，集合现有的资源，并按照既定项目时间表动态分配和释放资源。 云计算中心根据开发需求快速及时地主动提供开发人员所需的环境，开发人员无需单独去部署开发测试环境，避免人工错误和时间延误 。 建立一致的工作环境、工作模式和工作平台，分布在各个企业、园区中的软件开发人员从网络接入到“云”的环境中进行开发测试工作。 人工准备开发 /测试环境费工费时，耽误工期，效率降低。 软硬件资源利用率低下，环境资源维护复杂，使得 IT 成本居高不下。 缺乏成体系的软件工程工具链来支撑软件开发 /测试，无法有效支持大型项目开发。 测评中心 IT 架构零散， 难以应对快速而多变的 测试业务需求 开发池 项 目 A 测试池 VM1-4 VM1-3 VM2-2 VM2-1 VM2-4 VM2-3 项 目 B VM1-2 VM1-1 IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 41 基于云计算模式的 SaaS平台 IBM 云计算业务应用场景： SaaS平台 云计算带给 SaaS平台带来的价值 在不改变应用架构和代码的基础上实现 Web应用到 SaaS应用的平滑过渡 通过操作系统虚拟化降低每个租户的成本 通过 SaaS应用的全生命周期管理实现提高应用运维的效率，降低运维成本 向应用开发商提供云服务： 能够为各种应用提供统一的开发和运行平台 统一提供高可用性和备份服务 根据应用的访问量动态扩展资源 按照应用资源使用对应用计费 把传统 Web应用作为 SaaS应用使用需要大量的硬件资源和维护成本 一些新的 SaaS平台改变了编程模型，需要应用重写，对开发者是巨大挑战 SaaS是一种理想的软件使用模式，如何更快更好的构建 SaaS应用？ 用户 SaaS应用开发商 SaaS服务运营商 IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 42 基于云计算模式的 IDC IBM 云计算业务应用场景： Internet Data Center (IDC) 云计算带给 IDC 的价值 可以提供更多种类的增值服务 :云计算弹性基础架构服务、 SaaS 软件订购服务等等 增加服务竞争力，提升服务利润率 提升服务质量，吸引优质客户 快捷的服务，迅速响应客户需求 更好的用户体验，具备用户自服务能力 较低人工费用和维护技能需求，较低的运营费用 基于蓝云解决方案搭建 IDC，可以面向各种企业提供弹性基础架构服务，该服务具有以下特点： 能够为各种互联网应用提供所需的服务器、存储及网络资源； 具备与物理机媲美的性能，且价格更具吸引力； 根据用户需求进行迅速扩展； 支持按使用付费或者按月租用； 更好的安全性； 更简便的支持 SaaS应用 很多传统的 IDC 只支持简单的空间和带宽的出租，不能提供更多的增值业务； 需要更具有吸引力和竞争力的服务 需要更快的响应用户的需求 需要有效利用闲置的服务器和网络资源 需要面向行业用户提供有针对性的解决方案 传统 IDC竞争激烈，急需业务 模式上和种类的拓展 服务器 网络 存储 集中的物理资源 隔离 蓝云管理系统 软件 弹性基础架构 弹性基础架构 云计算 IDC 用户 用户 IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 43 基于云计算模式的企业数据中心 IBM 云计算业务应用场景： 企业数据中心 云计算带给企业数据中心的价值 基于业务的资源共享、服务集中和自动化的以服务为中心的运行平台； IT基础资源灵活的调用与扩展； 提高 IT资源使用率，帮助实现绿色计算； 降低 IT管理的复杂性，降低 IT运营成本； 提高业务的响应速度，迅速响应市场需求； 通过硬件设备虚拟化、软件版本标准化、系统管理自动化和服务流程一体化手段，把传统的数据中心建成以服务为中心的运行平台，资源使用从独占方式转变成完全共享方式，自动部署、分配、调整资源，建立一个基于业务的资源共享、服务集中、自动化管理的数据中心。 IBM“企业云”帮你实现： 对业务应用服务进行生命周期管理； 优化企业应用， SAP、 eCommerce 服务器、应用程序日益增多，管理成本增加； IT 资源分散管理，利用率低，设备成本增加； 空调及硬件设备能耗大，电费成本增加； 硬件资源不能灵活调配，新的应用不能及时上线，减缓业务发展速度。 企业数据中心存在大量相互独立的应用系统和硬件设备， 难于管理和维护，运营成本不断增加 IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 44 目 录 云计算介绍 IBM云计算解决方案 云计算 案例介绍 中国电信发展云计算的建议 与中国电信的合作意向探讨 IBM云计算的优势与特色 IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 45 IT能力需发展到“驱动”的水平 价值 IT 和 业务目标紧密结合，并引导业务的创新和发展 驱动 IT流程之间良好衔接，可量化服务提供和服务质量 , 驱动企业运营卓越和转型 主动 按照规范化、标准化的 IT流程提供服务，对需求进行主动预测并预先规划 IT资源和能力 被动 初步建立正式的 IT服务流程来及时解决突发事件，但对客户需求仍为被动反应 救火 无序的 IT管理 ,头痛医头 , 脚痛医脚 资料来源 : Gartner Group、 IBM分析 IT能力需逐步发展到“驱动”的水平 世界领先运营商 从战略定位层面上，中国电信的企业信息化能力需要相当大的飞跃 , 才能满足企业战略转型的要求 未来的中国电信 现在的中国电信 IBM IBM Cloud Labs & HiPODS 大中华区云计算中心 /webmoney 46 企业 IT架构的优化整合趋势 通过虚拟技术来提升资源利用率，降低管理和能源成本 整合系统管理实现自动化来提高管理效率 IT服务管理和企业业务的优先级相结合 降低能耗 通过数据中心整合和优化来节省能源和场地设施成本 SERVICE MANAGEMENT RESOURCE VIRTUALIZATION Clients Servers Network Storage MANAGEMENT Physical and virtual platforms OPEN STANDARDS Consolidated, Simplified and Energy Efficient Data Center Facilities and Management Complex 物理整合 虚拟化 动态灵活的 IT架构 面向服务的 IT Service Management Platform； process and operational management products and associated implementation services； and best practices End-to-end platform； systems management； automa