微小企业信贷部信贷人员工资管理办法.doc

武汉中企小额贷款有限公司业务部人员绩效管理办法1.目的根据公司业务发展的总体要求，真正建立起激励有力、约束有效的员工工资分配机制，充分调动业务员的工作积极性和创造性，制定本办法。2.范围本办法适用于公司业务部制管理模式下全部专、兼职信贷人员，本办法试用至下一次新的绩效办法出台为止。3.职责3.1人力资源管理部负责依据微小信贷部及支行共同考核的结果，核定、调整微贷、小企业信贷员及事业部制管理模式下的管理人员的绩效发放方案。3.2微小企业信贷部（以下简称“微贷部”）和各分支机构负责根据微贷及小企业贷款信贷人员办理业务情况，在核定范围内共同评定、发放。4.程序4.1微小信贷人员的工资将本着“相对全封闭运行”的模式进行。4.2基本工资、福利待遇：按现行行内工资标准执行。4.3绩效工资:根据微贷对我行的利润贡献度及盈利收益情况进行发放,发放标准取决于该月发放的贷款笔数及发放金额、维护的客户数量、维护贷款余额、贷款质量及该月的任务完成情况，绩效工资采取按月发放的方式。4.3.1信贷员绩效工资计算公式 Ln2S1Ln2/Lt1 + 5Pc + RAm/10000 -M注: Ln1:信贷员当月实际发放贷款笔数S1:信贷员每笔贷款绩效奖励标准Lt1：信贷员当月下达的贷款发放任务Ln2:信贷员当月发放贷款按金额大小进行折算后所得笔数Pc:信贷员维护客户数量R:信贷员当月发放贷款金额系数Am:信贷员当月发放贷款金额(Am=Am1+ Am2: Am1为信贷员发放的50万元(含)以下的标准微贷业务, Am2为信贷员发放的大于50万元的小企业贷款)Ln2/Lt1:信贷员当月任务完成比 (即按发放贷款金额大小进行折算后的笔数/当月下达放款任务。当信贷员当月完成任务比100%时按当月绩效乘以1.1作为当月完成任务奖励,当信贷员当月完成任务比100%时按当月绩效乘以0.95执行) M:逾期贷款扣款4.3.1.1信贷员当月发放的贷款笔数的绩效工资(Ln2S1)：信贷员当月发放贷款笔数奖励标准为每笔150元。a.根据贷款与收益相匹配的原则,信贷员当月发放贷款笔数将按发放贷款金额大小进行折算,折算标准如下。发放贷款金额(万元)每笔折算标准(0.3,20.7(2,101(10,201.5(20,502(50,1002.5(100,3003b.计算方法:如一信贷员当月发放8笔贷款，其中：2笔2万元及2万元以下贷款，2笔2-10万元(含)贷款，2笔10-20万元(含)贷款,2笔20-50万元(含)贷款,则当月完成任务笔数为20.7+21+21.5+22=10.4,Ln2S1部分的绩效工资为10.4150。c.当信贷员发放与我行达成合作协议的批量业务时,发放10万元(含)以下贷款每笔按0.5笔进行折算,发放10-50(含)万元贷款每笔按实际发放贷款笔数计算绩效工资，不再按金额大小进行折算。4.3.1.2信贷员维护客户数量的绩效工资(5Pc)：信贷员当月维护客户数量奖励标准为每笔5元。4.3.1.3信贷员发放贷款金额的绩效工资(Am=Am1+ Am2)：Am1:发放50万元(含)以下的贷款,每发放1万元给予5元绩效奖励; Am2:发放50万元以上贷款每发放1万元给予1.5元绩效奖励。4.3.2后台人员的绩效工资后台人员的绩效工资与支行当月发放贷款笔数、支行维护客户数量、支行当月申请贷款数量、支行后台工作质量及支行后台人员数量挂钩。每位后台人员的绩效工资为：(25Ln +1Pc +2Ac)/BO-M。注：Ln:表示支行当月发放的贷款笔数Pc:表示支行维护的客户数量Ac:表示支行当月申请数量M：表示支行业务差错扣款及逾期贷款扣款BO:表示支行后台人数 支行业务差错扣款指由审计人员、总部或其他部门检查发现后台工作失职造成差错的扣款。4.3.3业务主管的绩效工资微贷业务主管的绩效工资根据其所在支行的贡献度、团队管理能力、维护客户数量及利润贡献度进行评估,即和支行转正信贷员当月平均发放贷款笔数、支行当月放款总笔数、任务完成比例、维护客户数量及当月贷款发放金额情况直接挂钩。具体公式为：（150Ln2/Lo+ 5Ln2）Ln2/Lt +Pc+ RAm/10000-M注：Ln2:表示支行当月发放的按金额大小折算后的贷款笔数(折算标准与信贷员发放贷款笔数折算标准一致)Lo:表示该支行转正的信贷员人数Lt:表示支行当月发放贷款任务Pc：表示支行维护的客户数量R:支行当月发放贷款金额系数Am：表示支行当月发放的贷款金额(Am=Am1+ Am2:Am1为支行信贷员发放的50万元(含)以下的标准微贷业务,每发放1万元给予1.5元绩效奖励;Am2为支行信贷员发放的大于50万元的小企业贷款, 每发放1万元给予0.5元绩效奖励)M:制度执行力不足扣款及逾期贷款扣款（指支行未能及时完成总部下达的相关配合工作的扣款）当Ln2/Lt1100%时,Ln2/Lt1=1.1即按150Ln2/Lo乘以1.1作为当月完成任务奖励,当Ln2/Lt1100%时, Ln2/Lt1=0.95即按150Ln2/Lo乘以0.95执行。4.3.4培训师的绩效工资4.3.4.1信贷员培训师的绩效工资按以下公式计算。本支行信贷员平均绩效+150* Lo1 注：Lo1：表示培训师本月培训的新的信贷员人数（新信贷员入行培训周期为三个月，15日前入行的计算在本月培训师的绩效工资内， 15日后入行，则从下月开始计算培训师绩效工资）。4.3.4.2后台主管及培训师的绩效工资按以下公式计算。后台主管绩效为：全行后台人员绩效工资的平均数1.3后台培训师绩效为：本支行后台平均绩效+150* BO注: a、BO：表示培训师本月培训的新的后台人数；b、新后台入行培训周期为两个月，15日前入行的计算在本月培训师的绩效工资内， 15日后入行，则从下月开始计算培训师绩效工资。4.3.5对逾期贷款的考核：4.3.5.1对于逾期不到一个月的贷款,按逾期贷款发生频率扣款。即凡信贷员维护的贷款中当月逾期频率/当月维护客户数10%时,则扣除当月全部维护费; 5%当月逾期频率/当月维护客户数10%时,每笔按维护费的8倍进行扣款; 当月逾期频率/当月维护客户数5%时,每笔按维护费的4倍扣款;支行主管逾期扣款标准与信贷员相同,后台绩效逾期扣款按信贷员一半执行。4.3.5.2对于逾期一个月以上、逾期比率在1%以下的，每笔扣除信贷员绩效工资50元，扣除主管绩效工资30元；4.3.5.3对于逾期比率在1%(含)-3%的,扣除其超出部分的20倍绩效工资(即20%的绩效工资，以此类推),对于逾期比率超过3%(含)的，扣除全部月绩效工资。4.3.6区域主管的绩效工资所管辖片区支行主管绩效工资的平均数+300n+s注：a、n表示所辖片区主管的人数; b、s表示异地津贴，指总部派往异地分行进行微贷能力建设的区域主管根据地区差异给予适当的特殊补助，发放标准为每人每月500元至1000元不等。4.3.7微贷部管理人员的绩效工资在总部事业部制管理模式下的总部组织推动人员按全行专职信贷人员绩效的平均数发放每月绩效,管理人员（包括部长、副部长、副处长及处长助理等）的绩效工资以全行专职信贷员的绩效平均数为基数，按行内事业部制绩效考核的相应等级系数按月考核发放。4.3.8特殊情况的绩效工资4.3.8.1每季度对于专职信贷员中业绩突出者给予特殊奖励每季度累计放款笔数前三名的信贷员, 给予特殊奖励第一名1000元,第二名800元,第三名500元。4.3.8.2对于总部派驻新开办微贷业务的异地分行进行能力建设的人员，前三个月内分别按全行信贷员、后台、主管绩效的平均数作为保底绩效。如在已有微贷基础的分行下设支行开办微贷业务，在开办前三个月保底绩效为本分行下各支行信贷员、后台、主管绩效的平均数。如新开办业务支行在前三个月内按信贷人员实际工作业绩计算所得绩效工资超过保底绩效，则坚持就高不就低原则，按实际工作业绩发放本月绩效工资。保底绩效实行期限三个月，三个月后将按我行微小企业信贷部信贷员员工工资管理办法（试行）规定下发绩效工资。4.3.9对于正常理由休假（包括年休假、探亲假、产