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022艺麓艺术理论】新媒介平面视觉语言的受众心理认知探究文li耿凌艳【摘要】信息加工系统需要人体各器官的共同协作,认知就是该系统加工信息的结果。梁宁建在当代认知心理学中指出:“认专n就是知识的获得和使用,认知过程可以看作是人类凭感官接受信息、贮存信息以及提取、运用信息的过程,-il-)o心理,是指注意、知觉、表象、记忆、思维和语言等。”1随着数字传播技术的快速发展,受众对平面设计信息的传 达认知心理也会随之不断变化,并且将不断随着技术的发展而有所更新。目前,设计趋势已经进入所谓的“后现代”阶段, 在这个大环境中,平面设计仍然在各个领域施展其“为人们提供各种视觉资讯”的重要作用。【关键词】新媒介;平面视觉语言;受众心理;认知中图分类号j50文献标识码a信息社会里,新媒介视觉环境的营 意,即一个人每时每刻都面对着许多刺 心理学家勒温所提出的“心理环境”, 造依据受众的认知心理,同时视觉环境激物,但往往只是有选择地注意其中的 这一点对于设计师了解受众的心理,发 又是视觉认知的基础。新媒介平面设计 某些刺激物或刺激物的某些方面。第二,现设计创新点和灵感的迸发,对设计作 的关键是为人们营造一个赏心悦目的视 有选择的曲解,意思是说人们虽然注意 品做相应的设计修改,形成更有效的信 觉环境,因此在设计中,设计师按照人 到了某种刺激,但往往是按照先入为主 息传达效果。 们的视觉认知心理特点和要求,进行元 的见解曲解它,因而不能完全如实地认信息社会中,信息的传播双方都是 素的动静、均衡、对比,并处理谐调虚 识该事物的客观情况。第三,有选择的 能动主体,具有互动特征,他们均能向 实等方面,科学而艺术地运用各视觉元 记忆,指的是隔了一段时间后,人们往 外界输出信息,也能从外界接受信息, 素。这个过程的顺利与否,在于设计师 往把获得的大部分信息都忘掉了,只记 他们的角色在传播者和受传者之间转 能否准确研究在新媒介平面设计视觉语 得那些与自己的需要有关、与自己的看 换。信息作为中介,把传播者与受传者 言的范围中的受众的认知心理过程。 法和信念相同、当时曾给自己留下深刻 串联起来而形成准确的交流。信息传达的效果取决于媒体、受众印象或人们常常说起的信息。”“所以,早起的传播模式“谁,说了什心理、传达方式等多种因素。首先传播 人们面对信息时,假若不能特别形成有 么,通过什么渠道,对谁,取得了什么 媒介在信息传递过程中占主导地位,媒 意识的记忆,感官记忆储存的信息大部 效果”的典型特征就是把传播主要看作 体不同产生的效果大相径庭,如在纸质 分便会失去。对于平面设计师来说,应 是一种劝服的过程,这是一种单向的传 媒体上与街头霓虹灯媒体之间就存在着 该能够运用多种手段强调那些能引起人 播模式,传播的控制者发布信息,对接 明显的差别,受众人群的寡众一目了然;fr,ie强感觉刺激的信息手段,加强设计受者产生影响。整个过程可能导致无视 二是受众自身的心理因素,接受教育的 的成功性。 接受者所具有的潜在倾向和态度,以及 背景不同影响他们对事物的不同认知,无论设计艺术领域中的学者或设计 接受者作为主体的客观存在,只把接受 进而产生不同的思想观念体系与情感表 师都能感觉到设计的最终对象是人,设 者看作传达的客体,只期待他们的意见 达方式;三是信息载体在传递时所使用 计师在消费者和用户之间都起着代言人 和态度通过刺激而产生变化。 的表现手法,独特与众不同、千变万化、的作用,他们在基于对人的理解基础上,回顾大众传播的目的,在于传播消 超凡脱俗自然会备受关注,抓住受众心 应该做关心人的设计。同样,受众对于 息、观念、意见,从而促进民意,宣传 理,积极与其感官建立互动体验的情感 平面设计的接受与否,取决于其主体意 公益,导引大众欲望,满足大众需要。 交流能获得更加生动的传达效果。 识,它们受到各自情绪、情感等感性因 根据传播的机制要求大众的回馈反应,素影响,并与其与生俱来的个性、能力要求接受者参与互动,平面设计才是“有一、受众对平面作品的心理认知密切相关,而且其本人的知识及以往的感情的,是充满了幻想和活力的”3。不同外部环境对个体产生的刺激以 体验也很重要。这是对人的心理进行研 平面设计自身的功能要求和价值体现都 及个体自身、感知特点、观察、认识问 究的科学,包括心理现象以及造成这些 使其不可能成为孤芳自赏的艺术,它要 题的能力不同,都可能导致人们对同一 现象的原因。从消费者心理的角度出发, 锁定目标受众,为实现推销、宣传、传 事物形成不同的看法。正如谭旭红在平利用心理学原理来掌握不同消费群体的播信息的目的,在大众特有感觉与期望 面设计之非平面拓展研究中对人的感 多样性需要,研究人的心理和行为直接状态下,进入他们的视线,触发他们的 知上的表现论述:“第一,有选择的注相关的环境,便是形成近似于德国拓扑注意,继而形成一种观念影响,驱使受万方数据艺术理论艺苑023众行动起来。 和梦想。 自我表现或“白说白话”,而是应在对 平面设计作为信息传达的媒介,在信息社会,这个用各种数据网络 受众做充分了解之后去积极努力地在二 向人们传递信息、创意或生活态度,如贯穿的世界给人们带来种种便利,但如维空间探讨追求超平面的、立体的、无 果表现出一种一成不变,极易引起受众 果面对平面传播效果因传递方式一成不 限延展的形式创造,以信息的可视性作 不自觉的排斥与抵触情绪,这种随着人 变、大众传媒的累积作用导致受众视知 为设计作品传达手段的前提,结合更多 flj,l,理活动而引起的情感变化,对于视 觉不堪重荷而减弱,感觉超载时,感知 的技术与艺术编制成的信息符号、图形 觉认知和视觉信息的理解来说意义重大。 过程就会受到阻塞,从而习惯了在一种 语言,多方位、多感官地将所要传达的 事实上,“需要是发明之母”,需要漠然的状态下对周遭的信息和形象视而信息转换成易于理解、耐人寻味的创意 也是设计之母。在信息爆炸的年代,人 不见的时候,就会使人们面临阿尔温 形式,使受众在与平面设计作品的相互 们对于过量的、单一的视觉资讯常常会 托夫勒在第三次浪潮一书的作者中 交流问,感受到平面设计作品“它本身感到视觉审美疲劳,以至在心理上产生提出的“旧心理环境”“心理环境是一个活着的生命,是有呼吸的”。熟视无睹的状况。平面设计的信息传递 的崩溃”,即崩溃源于人造物(电子三、感官与审美的强调依赖于图、文、色三方面,如果在这其技术和设备)带来的心理失调,要解决中融入能唤起受众内心触动的亲和人性这些问题还需要从缓解和解决人造环境 感官是感受外界事物刺激的器官, 的力量,由表及里地进行沟通,才是取 与人的需要之间的矛盾入手。包括眼、耳、鼻、舌、身等。胜的渠道。消费社会的来临打破了现代主义的通过感官能够形成人身体外的事物 因此,视觉语言的精神功能可以统治地位,生产不能仅满足人们单纯功 变化以及人自身肉体内部变化的感受, 通过优秀的平面设计给人以情感上的震 能的需求,平面设计也已经不仅处在追 这些感受导致人的感觉产生,感觉是知 撼,心灵上的共鸣。这是设计师在设计 求功能,满足需求的阶段,而是在传统 觉的第一个阶段,是人对外界刺激的即 中追求以形式为诱导因素进行形象思维审美基础上更进一步满足大众消费时代时、直接的反映。平面设计的作用对象 的“情感设计”,他们会依据设计内容的审美需要。人们对设计作品呈现了一就是人,何种平面形式,影响着受众的 将主观灵感、直觉、情感与客观技巧、 种多元化的趋向,设计上反映为“后现 感觉结果和内心观念。我们期盼“有感 素材相结合,对主题进行富有想象力的 代主义”和多元化趋向,或者说是“现 情的,是充满了幻想和活力的”平 创作,形成鲜明生动、与众不同的视觉 代主义加了一些东西”:设计既要好,又 面设计,期盼信息社会中,平面设计师 语言。 要有趣,还要迷人,设计要具有“诗意”。 能够利用“高峰体验”所能带给人马克第亚尼说,我们正在从一个产品们的极大愉悦感来进行具有情感设计的二、受众的审美需求之变迁讲究形式(审美)和功能(实用)的文作品,使设计成为调动这种“最高层需审美体验是人们在感知、创造美时 化(设计)转向一个非物质的、多元再 要”的媒介。平面设计作品一旦具有上 所产生的情感。当然,“过度的刺激也 现的文化。所谓形式加功能的文化即现 述能够满足“最高层需要”的特征时, 会带来感官的反应迟钝与退化,产生审 代主义文化,形式加功能的设计即现代 物与人之间就会形成如卡冈所谓的审美 美疲劳。对一个审美物象的长久审看, 主义设计,而非物质的、多元再现的文 关系:“审美关系的特征是它的情感本 常常会引起相反的生理和心理效果。因 化就是后现代文化。“这种文化被恰当地 质。任何一种审美评价或多或少是对人此,时间在感官的审美上起着作用,改说成是严密的逻辑原则的衰败,其特征在知觉某个对象时所感受到的体验变着审美的性质”。设计为生活服务, 是相反的和矛盾的现象总是同时呈现, 愉悦、赞叹、崇敬、同情等的清晰 在大众消费的时代,不仅社会、经济结 如在完成某些人工任务时,反而使用自 理解和准确表达”,“在人对世界的审美 构发生转变,并且文化也在整体上产生 动化的机器和设备,程序化的设计却在 关系中,恰恰并且只有直接体验、所体 了巨大转变,人的审美趣味点随之转变。追求情调价值。”“复杂性、多元化的验的感情的性质和力量成为评价判断唯 消费社会中,用户会对于商品的要设计背景一方面为设计提供了更大的可一的、必然的和充分的根据。不是推理、 求日渐挑剔:一方面如鲍德里亚等社会 能性和创意空间,另一方面也对设计师 不是逻辑分析、不是诉诸权威,而是感 学家指出的,消费绝对不能简单地理解 提出了更高的要求,设计师不仅仅是提 情本身的声音使我做出美或丑、为对使用价值、实物用途的消费,而更供必要的功能和服务,也不是简单地去 悲或喜的评价”。 应被视为对记号的消费,物扮演了一种 美化和装饰产品,而是要使人造物更贴平面作品风格与受众的审美趣味相 “沟通者”的角色;另一方面,就一般 近人的情感、生活和多彩性的需要。辅相成,相互满足。作品具有刺激性; 消费者而言,人们的关注点不仅只是商 信息社会的平面设计创作中,更加 受众主体根据自身目的将注意力指向目 品的实用价值,而更多关注商品的文化注重客观的目标受众的心理感受,他们标。在这种情况下,作品对受众具有强 意味、审美价值、符号属性,商品(服 的审美趣味、关注焦点,因此,信息的烈的吸引力,会给受众留下深刻而良好 务)更多地提供给人们的是情感、体验 传递不再是设计师个人主观、单方面的 的印象,从而实现传达效果的提升。万方数据024艺苑艺术理论从人开始造物和用物起,人与物之 感官所检验。”12梅浓和维特塞克干脆 震撼,心灵上的共鸣,使设计是“有感 间的情感关系便应运而生,这种情感关就把人的整个心理内容分为两半,一半情的,是充满了幻想和活力的”。困 系的建立是在相互接触过程中自然产生是真实的,另一半是想象的。在前一半的,并非人为事先有意识地去设计构建。 中发生的每一个事件都在另一半中有其 注释: 信息社会,物与人之间可能产生的联系 反射的意向,例如:“感知有想象与之 (1)参见梁宁建当代认知心理学,上海教 是设计师们关注的对象,无论材料、结 呼应,判断有推测与之呼应,现实情感育出版社2003年版第4页。 构、功能到形式等方面,设计师都尽其有理想情感与之呼应,正常欲望有超常(2)参见谭旭红平面设计之非平面拓展研究,艺术与设计(理论)2008年第3期。所能捕捉和把握物的情感当中具有激发(或怪诞)欲望与之呼应等等。在所有(3)参见(法)jj德卢西奥迈耶视觉可能性和可行性的能力部分,企图让每这些次要心理状态中,想象是最多为人美学,上海人民美术出版社1990年版第36一细节都成为激发受众情感的原点,成所知的。”“孙页。为人的情感的寄托之所。由此看来,诗因此,信息社会的平面设计要想在(4)参见周至禹思维与设计,北京大学出 版社2007年版第22页。意、情感、与受众产生互动共鸣是信息设计过程中能够获得受众的认可、产生(5)参见(美)阿尔温托夫勒第三次浪潮,社会中的平面设计将会极力追求并表现深刻影响,设计师深入研究受众心理方朱志炎、潘琪等译,北京三联书店1984年版的内容,主要的表现通道是作品的形式面是不容忽视的必要手段。 第54页。构成和作品的使用层面。 (6)参见(法)马克第亚尼非物质社会结语 后工业世界的设计、文化与技术,滕守尧四、感官对于美的重要性 译四川1人民出版社1998年版第13页。平面设计可以看作编制符号的创作 (7)参见(俄)康定斯基点、线、面人的感官获取信息,对感觉经验进过程,而表现性的视觉符号所传达的东抽象艺术的基础,上海人民美术出版社行加工形成知觉。知觉形成的过程不再 西既是模糊的又是丰富的,人们从中获 1991年版第27页。 (8)参见(法)jj德卢西奥一迈耶视觉是一个单纯的辨别和识别的过程,而是得的信息虽大致相同,却又因人而异。美学,上海人民美术出版社1990年版第86需要综合人过去的经验、知识和感受整现代结构主义符号学理论认为:任何事页。合而后获得的知觉以及主体价值观、哲物的内在变化与规律都能以可视的外观(9)参见(美)马斯洛自我实现的人,许学态度、文化背景、对客体的态度的高表象来表现、记忆、延伸、联想、理解金声、刘锋译,北京三联出版社1987年版第113页。水平糅合在一起形成的多元化的生物加与交流。“”(10)参见(苏)莫卡冈卡冈美学教育,工过程。因此,作为信。g;t-观表象的视觉元凌继尧、洪天富、李实译,北京大学出版社美感有种种特征,但其最终作用于 素就转化为以新媒介为载体的平面设计 1990年版第94页。人的体验却是一种特殊的快乐。“当人中的信息符号用来建构图形语言。视觉(11)参见滕守尧审美心理描述,四i人 民出版社2008年版第287页。们怀着浓厚的兴趣去欣赏一件艺术品或 传达是一个以人为起点同时又为终点,(12)参见滕守尧审美心理描述,四川人某种自然美时,并不是为了满足一种基使信息通过视觉媒介在两点间传达的过民出版社2008年版第289页。本的生理需要,而是为了满足一种精神程,对于平面设计的效果评价,首先取(13)参见鬲波飞网络媒体的视觉传达设计 上的需要。”1审美快乐具有普遍性, 决于信息传达的好坏。亚历山德罗门 研究,湖南大学硕士学位论文,2002年。 一方面是指审美趣味基本上相同的人在迪尼提倡“能引起注意反应的物品”就感知同一种审美对象时,会体验到大体 是平面设计目前追求的状况。参考文献: 1谭旭红平面设计之非平面拓展研究相
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