（计算机应用技术专业论文）音乐快递平台接口系统的设计与实现.pdf

北京邮电大学研究生毕业论文音乐快递平台接口系统的设计与实现 音乐快递平台接口系统的设计与实现 摘要 音乐快递平台是一个联合了互联网和电信网，可为用户提供全面 的音乐上载、音乐收听及音乐分享的分布式系统。音乐快递平台的提 出克服了目前移动音乐增值业务不能定制和交流个性化音乐的缺点， 削弱了移动音乐增值业务对移动终端的依赖。 整个音乐快递平台基于j 2 e e 架构，采用模块化、构件化的设计 思想，设计实现了一个包括多种功能的结构清晰、易于扩展的移动增 值业务平台，包括了i v r 、w e b 及s m s 几种常见的用户使用接口。 本文第2 章简要介绍了移动增值业务的背景和无线音乐增值业 务的的背景；第3 章介绍了音乐快递平台的推出的背景、组网结构和 系统架构，以及各个接口系统的功能。第4 章至第6 章着重阐述了我 在此平台中负责的三个接口模块：w e b 接口模块、i v r 语音接口子 系统及短消息接口子系统的设计与实现，是本文的主体部分。其中第 4 章介绍了w e b 接口子系统的设计思路及主要界面；第5 章介绍了 i v r 语音接口子系统的设计与实现，着重介绍了i v r 子系统的设备 选型、系统设计及业务流程的设计实现等；第6 章介绍了短消息模块 的设计与实现。本文的最后还就音乐快递平台的测试进行了介绍。 关键词：音乐快递，j 2 e e ，i v r ，s m s ，w e b ，移动音乐增值业务 北京邮电大学研究生毕业论文音乐快递平台接口系统的设计与实现 d e s i g na n dl m p l e m e n t a t i o no ft h ei n t e r f a c e s y s t e mi nm u s i ce x p r e s sp l a t f o r m a b s t r a c t t h em u s i ce x p r e s sp l a t f o l t ni sad i s t r i b u t e ds y s t e mw h i c ho f f e r su s e r st h e f u n c t i o no fm u s i cu p l o d i n g , l i s t e n i n ga n ds h a r i n g i tc o m b i n e st h ei n t e r a c ta n dm o b i l e c o m m u n i c a t i o nn e t w o r k s n o w a d a y s ，m o s tm o b i l em u s i cv a l u e a d d e ds e r v i c e p l a t f o r mc a nn o tl c tu s e r st oc u s t o m i z et h e i rm u s i c ，f o re x a m p l e ，t h ed i ym u s i c a n d t h el i s t e n i n go ft h es h a r e dm u s i cd e p e n d so nt h em o b i l et e r m i n a t i o n t h e s et w o s h o r t c o m i n g sw i l lb ew e a k e n e db yt h em u s i ce x p r e s sp l a t f o r m t h em u s i ce x p r e s sp l a t f o r mi sb a s e do nt h ej 2 e es t r u c t u r e ，i n c l u d i n gi v r ， w e ba n ds m si n t e r f a c e t h ep l a t f o r mi sw e l lo r g a n i z e dw i t ht h em o d e l i n gd e s i g n m e t h o d i ti se a s yt oe x p a n da n dm a n a g e t h e r ea r es e v e nc h a p t e r si nt h i st h e s i s t h es e c o n dc h a p t e rg i v e sab r i e f i n t r o d u c t i o nt ot h eb a c k g r o u n do ft h em o b i l ev a l u e - a d d e ds e r v i c e sa n dw i r e l e s sm u s i c s e r v i c e t h et h i r dc h a p t e ri sf o c u so nt h em u s i ce x p r e s sp l a t f o r mw h i c hw i l lt e l lt h e f u n c t i o n ，t h ew o r k i n gm o d eo ft h ep l a t f o r m ，a n dt h e nt h ei n t r o d u c t i o no ft h ei n t e r f a c e s y s t e m s c h a p t e r4t oc h a p t e r6a r et h em o s ti m p o r t a n tc h a p t e r s t h e yi n t r o d u c et h et h r e e i n t e r f a c es y s t e m sw h i c hit a k er e s p o n s i b i l i t yf o r ，t h ew e bi n t e r f a c es y s t e m ，i v r v o i c ei n t e r f a c es y s t e ma n ds m si n t e r f a c es y s t e m t h e s et h r e ec h a p t e r sw i l lt e l lt h e d e s i g na n dt h ei m p l e m e n t a t i o no ft h ed i f f e r e n ti n t e r f a c es y s t e m ss e p a r a t e l y a n db e s i d e st h a t ，d e b u g g i n ga n dt e s t i n go ft h em u s i ce x p r e s sp l a t f o r mw i l lb e f o u n di nc h a p t e rs e v e n ，i n c l u d i n gt h ee x a m p l eo fs o m ec o m p l e t et e s tc a s e sa n dt h el i s t o ft e s tc a s e s k e yw o r d s ：m u s i ce x p r e s sp l a t f o r m ，j 2 e e ，i v r , s m s ，w e b ，m o b i l em u s i c v a l u e a d d e ds e r v i c e 3 北京邮电大学研究生毕业论文音乐快递平台接口系统的设计与实现 独创性( 或创新性) 声明 本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究 成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外，论文中不 包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得北京邮电大学或其他 教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任 何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。 本人签名：盔奠笛 日期：滏丛：墨：2 关于论文使用授权的说明 学位论文作者完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规定，即： 研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京邮电大学。学校有权保 留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许学位论文被查阅和借 阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它 复制手段保存、汇编学位论文。( 保密的学位论文在解密后遵守此规定) 保密论文注释：本学位论文属于保密在年解密后适用本授权书。非保密论 文注释：本学位论文不属于保密范围，适用本授权书。 o - j ，o r， 本人签名：匀区。赶 日期： 礁曼 ：i ：2 导师签名： 递fz日期：丞! 星：兰：f 北京邮电大学研究生毕业论文音乐快递平台接【| 系统的设计与实现 第l 章绪论 无线音乐作为一种全新音乐消费形态，从2 0 0 2 年底开始起步，一直保持了 持续快速发展，并且随着各大移动运营商加大在无线音乐上的投入与关注力度， 无线音乐在未来几年内必将以几何级的发展速度风行全球。 音乐快递平台便是针对无线音乐业务开发的一个移动增值业务平台，针对现 在许多音乐下载平台不支持d i y 音乐，并且手机终端在收听歌曲方面仍有障碍 的现状，音乐快递平台着重在这两方面进行了改善。所谓d i y ( d oi ty o u r s e l f 即 用手自己做) 来源于电脑攒机的概念，音乐d i y 让自己动手制作个性音乐变成 了现实。从使用别人制作的铃声，到使用自己制作的铃声；从传播音乐到创造音 乐，从被动接受到主动参与，无疑是一个质的飞跃。音乐d i y 彰显的是草根精 神，自我表现的力量，年轻人身上充满着这种积极参与，喜欢自我表现的欲望， 因此现在d i y 音乐十分受到年青人的青睐。音乐d i y 的制作也并不复杂，只需 在家中通过专门的唱录软件，即可轻松的进行歌曲录唱并制作成d i y 音乐。年 青人是无线音乐的主要客户群，因此能够为d i y 音乐提供支持功能的增值业务 平台一音乐快递平台必会拥有良好的应用价值及市场前景。另一方面，在音乐 的接收方式上，为了丰富音乐快递平台的接入方式，使用户能够从电路域通过语 音呼叫接入系统收听歌曲，我们开发了i v r 子系统，它很好的解决了用户手机 终端存在收听限制的问题，从而解决了手机终端在收听歌曲方面的障碍。 音乐快递平台是一个综合的，可为用户提供全面的音乐上载、音乐收听及音 乐分享、心情交互的分布式系统，它由多个模块组成，每个模块完成独立的功能， 并最终协同工作。在整个平台的开发设计过程中，我主要完成了外围接口系统的 设计实现，主要的工作包括： 1 ) w e b 子系统的设计与实现 i v r 子系统的设计与实现 3 ) 短消息接1 2 1 子系统的设计与实现 钔各个子系统的测试 5 1 音乐快递平台的联调和测试 论文的组织结构包括以下几个部分： 1 ) 移动增值业务 2 1 音乐快递平台及各个接1 2 1 介绍 3 1w e b 接口子系统的设计与实现 钔i v r 子系统的设计与实现 5 ) 短消息接口子系统的设计与实现 6 ) 系统测试 本论文以下的章节中将对各个部分进行详细介绍。 第1 页 北京邮电大学研究生毕业论文音乐快递平台接【j 系统的设计与实现 第2 章移动通信增值业务 2 1 移动增值业务介绍 电信业从一百多年前诞生发展到今天，传统的话音业务早已远远不能满足用 户种类繁多的通信需求，因此各种新业务应运而生，这些新业务与传统的话音业 务相比统称为电信增值业务。电信增值业务在今天的经济活动和社会生活中扮演 了十分重要的角色，特别是随着技术革新而发展起来的移动增值业务，将在人们 今后的工作和生活中起到更加重要的作用。移动增值业务主要包括短信、多媒体 彩信、无线音乐业务等，其中无线音乐业务被看成是最具发展潜力的移动增值业 务。 中国的移动增值业务虽然从2 0 0 0 年才开始真正起步，但增长速度十分惊人。 从产值上看，截至2 0 0 4 年年底，当年的基础电信总收入约为5 2 0 0 亿元，而增值 业务的收入超过6 0 0 亿元，占总收入的1 0 以上。从2 0 0 4 年到2 0 0 6 年，中国移 动增值业务的收入平均增长率超过了4 8 ，增值业务客户数2 0 0 6 年比2 0 0 5 年增 长了3 1 ，同时中国移动增值业务的收入占比五每年也在不断增加，2 0 0 6 年占 整个收入的2 4 。目前中国移动增值行业具有以下几个特点： 1 ) 移动增值业务的产业价值链已初步形成，但收费模式尚需深入研究并进 行相应的调整； 萄移动增值业务中短信多，其他业务相对较少，特别是手机游戏和移动定 位等广受欢迎的新业务尚未进入明显的发展期； 3 1 固网增值业务由于业务模式等原因，基于p s t n 的固定业务被i p 移动增 值业务大量分流或取代； 4 ) 整个产业链中运营商是主导，而终端是市场竞争的主要武器； 5 1 业务应用平台概念的产生，并向统一化、通用化的趋势发展。 中国移动通信业在经过了2 0 世纪末到2 1 世纪初的超高速、超常规发展后， 对网络设备的投入和需求已进入了一个增长率相对较低的增长期。但3 g 牌照的 发放将扭转多年以来电信业固定投资不断下滑的局面，3 g 时代发展的两大推动 力即技术革新和市场需求将带来移动通信业新一轮的增长高峰，而移动增值业务 将成为主要的增长点和推动力。它的应用将使我们的生活更加便利，沟通更加顺 畅。移动增值业务将是今后移动市场的主要竞争点和利润来源，这对s p 或c p 转型成为虚拟运营商提供了良好的机会。但只有在技术上具有前瞻性，进行全业 务、专业化运营，拥有良好品牌的移动增值运营商才能在未来激烈的竞争中获得 胜利。 2 2 无线音乐业务 以铃声、i v r 、个性化回铃音为主的移动音乐业务一直是移动增值业务收入 主要的来源之一。2 0 0 6 年在我国电信市场上，这几个增值业务占据除点对点短 信外移动增值业务收入的主要份额。铃声产品形式已经比较成熟，移动音乐下载 第2 页 北京邮电大学研究生毕业论文音乐快递平台接口系统的设计与实现 已经成为音乐业务的演进趋势。根据信息产业部电信研究院信息所对2 0 0 5 年国 内移动增值业务市场的调查结果，铃声业务收入占移动增值业务( 不包括点对点 短信) 的比例已达到4 5 左右。 中国移动推出“无线音乐排行榜 ，俨然以媒体方式和形象进入音乐市场， 同时借助强大的号召力开展“彩铃唱作先锋大赛”为移动音乐业务进一步推广做 好宣传。在产业链方面也向设备环节渗透，订制了一批音乐手机。中国联通在推 出炫铃业务后，围绕这个主打业务打造了音乐传播媒体“丽音街 ；同时，为吸 引传统音乐媒体的合作，成立了“联通原创”音乐战略联盟，并启动了“u p 新 势力”原创音乐大赛。由此可见，我国的移动运营商都在为大力发展移动音乐下 载业务进行铺垫和准备工作，一旦3 g 市场启动，移动音乐下载业务大战将一触 即发。 应该说，移动音乐业务在某种意义上是对传统音乐行业的一个挑战。我国电 信市场与其他国家的市场发展相比，移动音乐业务有更强的市场动力。我国唱片 行业一直处于不景气的状态，唱片公司和经纪公司从唱片中获得的利润少，拥有 版权的唱片公司往往只能拿到利润的1 5 。而在移动音乐下载领域，由于商业模 式清晰，用户已经建立消费习惯，而且唱片公司版权分成可以达到业务收入的 3 0 - 5 0 ，这种商业模式对于国内唱片公司来说还是非常有吸引力的。 对于未来的发展，我国移动音乐类业务的增长速率还会保持在年复合增长率 3 0 以上，因此预计到2 0 1 0 年整个市场收入会超过1 5 0 亿元人民币。 2 3l v r 语音增值业务 d , r r 是i n t e r a c t i v ev o i c er e s p o n s e 的简称，即交互式语音应答( 系统) ，具体 地说就是在电信网、互联网上，使用预先录制或现场合成的语音文件向用户播放 语音，用户可通过电话、计算机等语音设备实现人机之间的语音交互，根据用户 输入的内容来传递并处理有关的信息，如操作提示或具体的信息内容。这项技术 最初是为了降低早期呼叫中心的成本而开发的，现在已经发展成为以动态数据库 为后台、应答内容实时生成的高实用性语音导航系统，中国移动客户服务热线 1 0 0 8 6 系统是i v r 业务的一个典型代表。企业采用i v r 技术可以提高呼叫服务 的质量并节省企业的运营费用，如销售、服务、信息收集、调查和电话支持等。 2 3 1 业务特征 i v r 的概念是交互式语音应答，这是传统声讯电话的基础，但在i v r 语音 增值业务领域，过于频繁的语音交互却成为了最大的忌讳。因此，i v r 语音增值 业务在产品设计上尽量缩减交互按键环节。 i v r 语音增值业务与传统的声讯电话的主要区别在于电话用户。传统声讯大 多是针对固定电话用户来设计的，固定电话的一个特征是用户的不确定性，也就 是说，同一个电话可能是被多人共用的。i v r 语音增值业务则主要是针对移动用 户的，而移动电话的一个特征是用户的私有性，一台手机在某种意义上可以等同 于一个人的身份。所以，这点区别存在，使得i v r 语音增值业务在产品设计上 第3 页 北京邮电大学研究生毕业论文音乐快递平台接口系统的设计与实现 也可以有别于传统声讯业务而产生较好的效果。 在业务运作上，i v r 语音增值业务可以使用户一天2 4 小时随时都能得到信 息服务，提高服务质量，以及协调用户操作过程。如果在呼叫中心开通i v r 业 务，大部分呼叫实现了自动化，可以节省原来6 0 的费用，同时还能减轻座席 代理人的负担，使之仅处理确实需要人工处理的呼叫。而且i v r 业务使得用户 可以随时随地进行访问，因此得到了用户的普遍认可。目前，很多企业正致力于 使用i v r 的这一优点来吸引用户。但现阶段，i v r 在业务类型上还比较单一， 主要以娱乐性业务为主，包括彩铃、在线点歌、语音信息服务、语音游戏、多方 会议、背影音乐通话以及聊天交友等等，这在一定程度上影响了i v r 语音增值 业务的发展。 i v r 业务的进入门槛主要体现在业务资质申请的难度上，以及在硬件设备的 投入上，这是i v r 业务作为电信级服务在性能上的要求所致。i v r 业务的优势 在于：对于广大用户而言，语音服务简单、直观、易于接受；现在的庞大用户群， 以前声讯台己经完成了初步的市场培育工作，移动对i v rs p 扶植力度相当大。 i v r 业务的劣势在于：资费相对较高，现阶段运营商接入门槛非常高。 未来，随着运营商逐步降低语音接入门槛，服务提供商在i v r 业务方面的 关键竞争点在于： 1 ) 语音信息的整合加强与优质信息源的合作。例如，与各唱片公司签订歌 曲的使用版权。 2 ) 创新的业务模式。目前，各s p 的i v r 业务模式趋同，容易引发同质竞 争。唯有不断进行业务模式创新，方能掌握市场先行优势。业务创新主 要从用户的实际需求出发，完成产品设计。例如，用户拨打指定服务号 码，说出关键词，即可获取所需信息( 语音版的搜索引擎) 。 3 ) 语音门户的定位。现在，大量传统c p 被过高的技术和资金准入门槛排 斥在语音服务市场之外。另外运营商也对越来越繁重的s p 接入和业务管 理任务头疼不已，并为由此引发的网络的安全问题担忧。语音门户平台 的概念应运而生。简单的说，语音门户作为一个虚拟语音业务运营商， 主要完成声讯营销门户、短信声讯业务语音自助客服、行业声讯服务平 台以及c p 租用接入管理的四大任务。 总的来说，对s p 而言，i v r 是一个挣“快钱 的业务，现金回收快。但是 i v r 也是一个没有品牌的业务，用户流动性强，对s p 的品牌忠诚度不高。因此， 开展i v r 业务可以保持短中期的现金流，但无法保证业务的稳定市场份额。 2 3 2 业务模式 目前移动运营商和s p 提供的i v r 语音增值业务，按照内容属性分为： 1 聊天交友类业务。主要指聊天、交友游戏娱乐等互动式服务。聊天交友类业 务是语音业务的主流，也是最有市场的业务种类。 2 音乐类业务。在现有的s p 中，滚石移动就是以这类业务为主的s p 。由于大 量的手机用户同时也是音乐爱好者，所以，只要有丰富的音乐资源，再加良 第4 页 北京邮电大学研究生毕业论文音乐快递平台接口系统的设计与实现 好的业务设计和市场推广，音乐类i v r 业务有着极好的发展前景。 3 游戏娱乐类业务。这类业务包括知识竟猜、角色扮演类游戏、互动游戏等， 但因为语音业务只能通过数字按键来交互非常简单的信息( 选择方式) ，所 以业务的内容相对空泛，主要通过奖品来吸引用户参与。 4 应用内容类业务。主要指收听、点送所需语音信息，如语音信急点播、语音 留言、自动语音信息服务等。 5 新业务类。这类业务包括语音彩信、彩铃、第三方付费业务等等，这类业务 市场潜力巨大。 移动i v r 业务的运营包含几项必要的因素：运营资质、平台、业务、中继、 特服号、用户资源及代收费、推广渠道等。 1 运营资质。运营资质指i v r 运营商须具备电话信息业务的经营许可才能开展 相应业务，该经营许可由各省通信管理局来审批，如果审批通过，将获得“电 话信息业务经营许可证 ，并具备经营语音业务的资质。 2 语音平台。接入平台对于语音增值业务来说起着至关重要的作用。一般来说， i v r 业务无法直接加载在运营商的系统上来运行，必须有语音平台来支持。 一般来说，语音平台包括有以下几个部分，见表2 - 1 。 表2 1 语音平台结构 语音平台层作用 接入层呼叫分配、网络设备接入等 业务实现层具体业务流程的实现 业务控制层业务调度、认证计费授权、智能路由管理、统计维护等 数据访问层数据访问代理等 语音业务的简单工作原理见图2 - 1 。 图2 1 语音业务工作原理 国内移动语音平台接入分三种情况： 夺移动的智能网本身能加载一些简单的语音业务。 利用语音门户。某些企业提供语音门户服务，一些s p 和语音门户企 业合作，利用其平台来开展业务。 令s p 自带平台接入。是比较受欢迎的方式，如滚石移动在全国多个省 份就是以自带平台的方式和移动合作的。 目前较好的语音平台，能够顺利地实现音信互动和音网互动。 3 业务。对于c p 和s p 来说，有特色的能创造较大效益的业务和丰富的内容是 i v r 运营的关键。 第5 页 北京邮电大学研究生毕业论文 音乐快递甲台接口系统的设计与实现 4 中继资源。中继资源属于开展i v r 业务必需的硬件资源。目前的语音增值业 务基本上是全省和全国性的经营，当语音平台在接入地建立后，为了实现用 户交互，必须使用中继资源。属于接入地的用户需本地中继，接入地以外的 用户要长途中继。一般来说，s p 使用运营商的中继资源。 5 特服号。特服号有两种：运营商的特服号，如1 6 0 、1 6 8 、1 2 5 8 、1 2 5 9 等，如 1 2 5 8 6 是移动沙龙类业务，1 2 5 9 0 是语音杂志类业务。s p 自己的特服号，例 如以9 5 或9 6 开头的号码( 5 位) 。特服号由通信管理局或信息产业部来管 理和审批。目前的s p 很少自己去申请特服号，一般都用运营商提供的二级 特服号码。 6 用户资源和代收费。用户资源和代收费是获得收益的最关键因素。如果移动 运营商不能够提供给s p 用户资源即接入服务或者不提供代收费业务，那对 于s p 来说业务就很难开展。所以s p 必须和移动运营商进行合作，利用其 丰富的用户资源提供给用户多样的i v r 业务，以达到和移动运营商的双赢。 7 推广渠道。推广渠道这一因素相对来讲不是最关键但非常重要。因为实践证 明，虽然s p 可以自己寻找推广渠道，但移动运营商的推广渠道往往是最有 效也是最廉价的，因此在和移动运营商谈合作的时候，最好能争取移动运营 商在推广上的支持。 2 3 3 市场前景 数据表明，早在2 0 0 3 年，美国i v r 的市场规模已经达到3 0 亿美元，而在 中国，它的市场规模也已达数十亿元人民币。权威人士预测，中国两亿多移动用 户中将有一半可能成为i v r 业务的用户。新浪、搜狐和网易已经先后进军i v r 业务，空中网也争取到了i v r 牌照，t o mo n l i n e 目前更是占据国内i v r 市场的 半壁江山。可以预见，i v r 业务必将成为最具潜力的移动增值业务之一。 第6 页 北京邮电大学研究生毕业论文音乐快递平台接口系统的设计与实现 第3 章音乐快递平台业务及各个接口介绍 3 1 音乐快递平台推出的背景 无线音乐增值业务的传统模式是：运营商提供传输和收费渠道；s p 提供服 务，连接唱片公司与中移动；唱片公司提供音乐内容。用户只能从移动公司得到 由唱片公司提供的音乐，而不能定制个性化的音乐，用户也没有办法分享自己喜 欢的歌曲给自己的朋友。这已经不能满足时下一些追求时尚潮流的年轻人的需 求。另外一方面，无线音乐增值业务不仅需要网络的支持，更重要的是需要移动 终端的能力支持，而市场上现有许多移动终端是不支持音乐播放的。以上两点严 重制约了无线音乐增值业务的发展，因此虽然音乐快递业务已经推出了很长一段 时间，但发展情况并不令人满意。 音乐快递平台的提出正好解决了目前无线音乐增值业务的这两方面的不足。 利用音乐快递平台，用户可以通过平台的w e b 模块上载网络上流行的歌曲、 自己喜欢的歌曲、自己录制的歌曲等。同时用户可以在线管理自己的歌曲，比如： 在线视听、分享自己喜欢的歌曲给自己的朋友、删除歌曲等。如果用户想关心自 己的朋友对分享的歌曲的满意度，本系统的w e b 页面可以显示收听此歌曲的用 户对此歌曲的打分情况。这很好的满足了时下一些追求时尚潮流的年轻人的需 求。 + 如果用户的手机没有播放音乐的功能，那么i v r 系统正好可以解决这个问 题，削弱了无线音乐增值业务对移动终端的限制。用户可以通过系统提供的特服 号码访问系统，这样用户就可以收听自己的朋友分享的歌曲，并可以对收听的歌 曲打分表达自己的满意度，同时用户也可以管理自己的歌曲库，比如：删除，收 听等。 音乐快递平台的提出将大大促进无线音乐增值业务的发展，削弱移动终端 对音乐增值业务对的限制。 3 2 音乐快递平台业务介绍 目前，基于音乐快递平台可以独立开展的业务包括： 1 1 用户注册、登陆及建立个人社区： 用户可以选择用名称或手机号来注册成为网站会员，注册成功后即可登陆进 行一系列操作，包括对个人信息的管理以及对歌曲的管理。个人信息管理包括修 改密码和修改用户名；通讯录中可以添加自己好友的名称以及联系方式； 管理员核查功能： 为了防止用户通过网络传播不健康的歌曲，此系统设计了管理员核查的功 能。管理员登陆后，系统自动显示当前待审核的歌曲，管理员通过试听歌曲，判 定此歌曲审核通过或者未通过； 3 1 上载歌曲及在线试听： 用户选择上载歌曲，从本地选择需要上载的歌曲，歌曲文件大小要小于1 0 m ， 第7 页 北京邮电大学研究生毕业论文音乐快递平台接口系统的设计与实现 格式限定为w a y 格式( 如果找到可以将m p 3 转换为w a v 的工具则可有多种格式 上传) 。上载成功后需重新登陆才能看到新上载的歌曲。步骤为：登陆 歌曲管 理，此时便可看到原有的歌曲列表和新上载的歌曲，点击歌曲后的试听按钮便可 进行在线试听； 4 ) 用户w e b 分享歌曲： 用户可以通过w e b 将自己喜欢的歌曲分享给自己的好友，步骤是：登陆 歌曲管理 分享，在弹出的窗口中填写要分享的好友的手机号、留言以及付费方 式，提交后便可开始一次分享操作。分享成功后用户会收到相应的短信提示：“您 的歌曲宰已成功分享给1 3 ，感谢使用。”同时被分享的手机用户会收到短 信提示：“用户给您分享了一首歌曲，回复1 立即收听，或者在7 天内拨打特 服号收听。 如果分享失败则会收到短信：“分享失败，请稍候再试。 分享给同一个手机号的歌曲不能多于五首，分享的歌曲多于五首时系统会将 分享时间最长的歌曲删除，保持被分享的歌曲保持在五首； 5 ) 用户短信分享歌曲： 已注册成功的用户可以直接发送短信给自己的好友分享歌曲，发送短信“f x 歌曲i d 被分享的手机号留言 到指定的s p 号码，系统收到短信后解析后进行 分享操作，分享成功同样发送两条成功短信告知分享者和被分享者，内容与w e b 分享方式一致，分享失败的提示也与w e b 分享方式相同。 分享短信可以省略最后的留言部分，但是短信中各部分格式及内容必须正 确，歌曲i d 、分享的手机号码、短信格式错误都会导致分享失败，若分享不成功 则应仔细检查短信各部分是否正确； 回被分享用户立即收听分享歌曲： 用户收到短信：“用户料给您分享了一首歌曲，回复1 立即收听，或者在7 天内拨打特服号收听。 后回复1 选择直接收听，g a m a 处理后给i v r 发送立即 分享消息，i v r 即做呼出操作，呼叫被分享人的手机，被分享人接听则进行后续 r 的流程； 乃用户呼叫系统收听分享歌曲： 用户拨打i v r 模块特服号进入我们的系统，根据语音导航进行相应的操作： 收听歌曲，给歌曲打分，删除歌曲等等； 3 3 系统的组网方式 音乐快递平台需要互联网和通信网的支持，采用分布式的组网方式，组网方 式如图3 - 1 。 第8 页 北京邮电大学研究生毕业论文 音乐快递平台接口系统的设计与实现 用户b ( 听歌) 图3 - 1 音乐快递平台组网结构图 系统为用户提供了两种接入方式：一、通过i n t e m e t 接入；二、通过p l m n 接入。为了提高系统的可移植性和可维护性，此系统采用模块化的设计思想。 g a m a 是此系统的核心，用于处理后台的业务逻辑；w e b 是为用户提供操作界 面；为了用户能够通过电信网接入，此系统设计了i v r 模块，用户可以通过提 供的特服号码接入此系统，收听歌曲；由于i v r 采用负荷分担，所以在g a m a 与i v r 之间设计了p o r t a l 模块，p o r t a l 实现信息分配和消息转换；同时， 为了能够及时的通知用户，此系统还设计了s m s 模块。各个模块的介绍见3 4 。 w e bs e r v e r , g a m a , i v r ，p o r t a l , s m sc e n t e r 分布在不同的服务器上。 g a m a 有独立的d b 和文件系统，i v r 和p o r t a l 公用一个d b 和文件系统。 d b 和文件系统分布在独立的服务器上。采用这种组网方式提高了系统的扩展性 和系统的可移植性。 音乐快递平台采用分布式的组网方式，各个服务器之间使用i n t e r n e t 或者局 域网相连，并且各个子系统有自己独立的文件系统和d b 。采用这种组网方式提 高了系统的扩展性和系统的可移植性。 为了达到电信级应用程序的高可靠性，i v r 服务器采用负荷分担原则，此 系统提供多个i v r 服务器，负荷分担原则使用的是均匀分担原则。 3 4 音乐快递平台系统概述 音乐快递平台的体系架构是基于j 2 e e 标准，采用框架、构件化、面向接口 等思想，按照分层原则，框架整合策略，使各个应用层保持一致。 第9 页 北京邮电大学研究生毕业论文音乐快递平台接口系统的设计与实现 根据j 2 e e 结构，结合音乐快递平台的用户需求及业务逻辑，音乐快递平台 的系统架构可分为以下4 层。 一、服务层，根据j 2 e e 结构，服务层负责将用户的动作转换为应用事件以 及将用户输人的处理结果转换为对应的显示内容。由于音乐快递平台作为移动增 值业务平台，除了包括w e b 接口外，还包含了短信接口和电信接入接口，直接 与用户打交道，进行各类业务。各个接口的介绍如下： 1 )w e b 接e l ：音乐快递平台作为一个应用平台，此系统需要为用户提供一 个良好的w e b 操作界面。用户可以通过此系统的w e b 客户端管理自己的 歌曲、上载歌曲、分享歌曲、删除歌曲、给歌曲改名等，用户还可以管理自 己的通信录。w e b 选择的服务器是t o m c a t ，使用的是m v c 模式中常用的 s t r u t s 架构。 2 )短信接口：为了让用户及时知道用户操作的结果：用户分享歌曲是否成 功，改名是否成功等，此系统设计了短信模块即s m s 模块，通过中国移动的 c m p p 协议与短信网关进行通信，负责接收和发送短信，便于以短信的方式 通知用户。短信接口还可以通知被分享歌曲的用户，例如：用户给您分享 了一首歌曲，回复1 立即收听，或者在7 天内拨打特服号收听。由于当前很 多厂家都有自己的短信网关，并且都相互独立，此系统的s m s 模块的设计 思想是为用户提供统一的接口，用户不需要区分使用的是哪家的短信网关， 此系统的s m s 是使用j a v a 语言开发的。 3 )电信接入接口：便于用户能够通过i p 或者是p l m n 接入系统，收听朋友 分享的歌曲此系统还需要为用户设计一个电信接入接口，也就是i v r 模块 用户可以通过电信网接入此系统，根据语音导航收听用户给自己分享的歌曲， 然后可以对歌曲打分或者管理自己的歌曲等。用于i v r 为用户提供电信接 入，需满足高实时性，是使用c 语言开发的。 二、业务逻辑层，业务逻辑层由实现业务逻辑的业务对象组成，根据j 2 e e 架构正确的选择和使用分布式架构以及会话b e a n 是实现该层的关键所在。可以 选用e j b 来支持远程访问，搭建此平台。音乐快递平台的业务逻辑是由g a m a 来完成的，由于g a m a 和i v r 之间的消息量比较大，并且需要接收用户上载的歌 曲，并进行转换，因此此系统还设计了单独的p o r t a l 模块。因此此系统的业务 逻辑层包含了g a m a 模块和p o r t a l 模块。 1 ) p o r t a l 模块，由于g a m a 和i v r 之间的消息量比较大，并且需要接收 用户上载的歌曲，并进行转换，以及为了提高系统的可移植性，此系统设计了 单独的p o r t a l 模块，p o r t a l 是g a m a 模块与i v r 的中介，通过p o r t a l 进行消息格式的转换，将i v r 的t c p 格式消息转换为h t t p 格式，发送给 g a m a ，或者接收g a m a 的h t t p 格式消息解析成t c p 格式，发送给i v r 。 处理来自g a m a 的消息，并调用t t s 接口将歌曲名或用户名转化为语音， 完成数据库的操作。p o r t a l 是使用c + + 开发的。 2 )g a m a 模块，为了提高程序的可移植性，此系统计划把后台的业务操作作 第1 0 页 北京邮电大学研究生毕业论文音乐快递平台接口系统的设计与实现 为一个单独的模块g a m a , g a m a 是此系统的核心，主要功能有：响应用户 的请求、接收来自用户的消息、完成对数据库的操作、调用短信接口与用户 通信、发消息给i v r ，为其他模块提供接口等。g a m a 作为系统的核心， 需及时响应用户的请求，作为中间层，g a m a 的开发是基于e j b 3 0 。使用 的服务器是j b o s s4 0 。 三、数据持久化层，持久层中的数据访问对于一个服务系统设计来说至关重 要。d a o 模式是实现持久层数据访问的理想策略，通过使用d a o 模式，可以为 业务对象提供一个数据访问的抽象层，从而清晰的分离业务逻辑与持久性逻辑。 四、系统辅助层，此层是一个文件系统层，主要用于存储音频文件。 音乐快递平台的系统架构如下： 图3 2 音乐快递平台系统架构 整个音乐下载平台划分为以下模块： 1 i v r 接口模块：电信接入模块，接收用户呼入，或根据收到的消息向用户作 呼出操作。完成与用户收听分享歌曲及进行其它操作的功能。 2 p o r t a l 模块：g a m a 模块与i v r 的中介，通过p o r t a l 进行消息格式的 转换，将i v r 的t c p 格式消息转换为h t y p 格式，发送给g a m a ，或者接 收g a m a 的h t t p 格式消息解析成t c p 格式，发送给i v r 。 3 s m s 接口模块：通过中国移动的c m p p 协议与短信网关进行通信，负责接收 和发送短信。 4 w e b 接口模块：接收来自用户的请求，将用户的请求提交给g a m a ，向 g a m a 提取用户期望得到的数据，接收用户上载的歌曲。 5 后台g a m a 模块：程序的核心，负责完成系统核心业务逻辑的处理。 6 数据子系统：数据存储体，负责程序运行过程中数据库中的相关信息存储， 提供给各子系统使用。 第1 1 页 北京邮电大学研究生毕业论文音乐快递平台接1 2 1 系统的设计与实现 各个模块之间的通信方式如下： 1 文件共享：音乐快递平台的一个最主要的功能就是管理和分享用户的歌曲， 用户上载的歌曲、歌曲信息、用户信息将被存储成以固定方式命名的w a v 语 音文件，w e bs e r v e r 和g a m a 共享一个文件系统，p o r t a i ，和i v r 之间共 享一个文件系统。 2 数据库存储：g a m a 子系统和w e bs e r v e r 之间需要记录、查找、操作许多 相同的信息，如：用户的信息，用户的通信录，用户上载的歌曲等。p o r t a l 子系统和1 v r 业务平台同样需要记录、查找、操作许多共同的资源，如分享 歌曲者的信息，歌曲信息，被分享着的信息、歌曲的打分信息等，这些共享 资源都是存储在后台数据库中的，数据库存储必将成为各个子系统之间的一 个接口。 3 j m s 消息：当用户通过w e b 客户端管理自己的歌曲时，w e bs e r v e r 必须通 知g a m a 用户的各种操作的信息，包括分享歌曲、给歌曲改、删除歌曲等， g a m a 需要通过s m s 发送短信给用户时，或者用户发送的短信分享消息给 g a m a 时，这些信息需要通过j m s 的方式在各个模块之间进行交互。 4 h t t p 消息：g a m a 和p o r t a l 之间需要上载用户的歌曲，g a m a 需要向 p o r t a l 发送分享歌曲的信息，分享者的信息等：p o r t a l 需要向g a m a 反 馈操作的结果，以及i v r 需要向g a m a 发送的消息等。音乐快递平台把h t t p 协议作为g a m a 和p o r t a l 之间的通信协议。 5 t c p 消息：i v r 和p o r t a l 之间的通信，p o r l 队i ，需要向i v r 发送分享歌曲 的信息，分享者的信息等；i v r 需要向p o r t a l 反馈操作的结果等。音乐快 递平台把t c p 协议作为i v r 和p o r t a l 之间的通信协议。 在本论文中，音乐快递平台的接口系统指w e b 接口模块、i v r 接口模块和 s m s 接口模块，这三个模块主要完成与用户的交互工作，在以后的章节中将对 这三个模块作具体的介绍。 3 5 音乐快递平台工作流程 音乐快递平台是有多个模块组成，各个模块之间是通过消息来协同工作的。 此系统有多种业务。现就以用户a 分享歌曲给用户b 这一业务流为例讲述音乐 快递平台的工作流程，如图3 3 。 第1 2 页 北京邮电大学研究生毕业论文音乐快递平台接口系统的设计与实现 i 用户a1 w e bg a m as h 岱 p d l t l ll v r 用户b 输入用户名 和密码 一 验证用户信 提示：登陆 直 成功 上载歌曲 歌曲转换 用户分享歌 曲。 发送分享消 息 组装短信 通知用户b ，a 分j歌曲给b 上载歌曲，一 二载歌曲信息 发送分享消息给g a m a 用户b 回复t ，立即分享 立即分享消 息 p o r t a l 遵 传给 发送立即分# 消息给p o r t a l i v r n ，r 呼出到用 一 户b 用户b 对此 查看歌曲打 打分 清息 歌曲打分 分情况 打分消息 提取打分信 息 一 显示打分结 果 图3 3 音乐快递平台工作流程图 用户a 可以通过i n t e r a c t 登陆w e bs e r v e r , 上载自己的歌曲，管理自己的歌曲 和自己的通信录。 如果用户a 通过w e b 分享歌曲爱情呼叫转移给用户b ，业务流程： ( 1 ) 用户a 可以使用用户名或者手机号+ 密码通过i n t e m e t 登陆w e b s e r v e r , w e b 调用g a m a 为其提供的验证用户信息的接口验证用户信息是否正 确，如果登陆成功，用户a 上载自己的歌曲，如：爱情呼叫转移，g a m a 把 用户上载的歌曲转换为适合i v r 播放的6 4 k b p s 的w a v 格式，用户a 可以在线试 听此歌曲。 ( 2 ) 当管理员审核通过此歌曲后，用户a 可以通过w e b 界面分享自己的歌曲 给用户b ，g a m a 接收来自w e b 或者s m s 的x m l 的分享消息；g a m a 检查 此用户以前是否分享过此歌曲，如果已经分享过，就不需要再向p o r t a l 发送 歌曲信息和歌曲文件，如果没有分享过，g a m a 将此歌曲文件和歌曲信息发送 给p o r t a i ，； ( 3 ) g 姚发送短信给s m s 模块，s m s 通过短信网关发短信提示用户相关的 操作和操作结果，用户b 会到短信提示：“尊敬的用户您好，您的好友a 给您分 享了一首歌曲，歌曲名：爱情呼叫转移。和“您可选择立即收听：直接回复1 ， 或者稍后收听：7 日内拨打电话1 2 5 9 0 2 6 收听。同时用户a 收到分享成功的短 第1 3 页 北京邮电大学研究生毕业论文音乐快递平台接【j 系统的设计与实现 信提示：尊敬的用户，您的歌曲爱情呼叫转移已成功分享给好友料，感谢 您的使用! 。 ( 4 ) g a m a 发送分享信息给p o r t a l ，p o r t a l 完成分享的相关业务流程的 操作，如：数据库的操作，将歌曲