浅谈企业创建ERP的基础和条件.pdf

2 0 0 4 1 0总第2 9 4 期商业研究c o m m e r c i a lr e s e a r c h 文章编号：l o o 卜1 4 8 x ( 2 0 0 4 ) 1 0 一0 0 8 8 0 3 浅谈企业创建e r p 的基础和条件 于兆河 ( 辽宁石油化工大学经济管理学院，辽宁抚顺1 1 3 0 0 1 ) 摘要：国际著名的e r p 产品是在2 0 世纪9 0 年代初进入中国，其推广应用水平还处在初级阶段，大多数的 企业领导者对其不甚了解，更多的企业领导者不知该如何用它改造自己的企业以提升企业的竞争力 e r p 适用于大规模和超大规模的企业集团，它提供的是一种方法、手段和平台。对于大多数的中小企业 而言，学习和引进e r p 的思想，加快企业信息管理的现代化建设，尤其是会计电算化系统的建设，才是 提高企业的管理水平、提升企业竞争力的当务之急。 关键词：会计电算化；e r p ；企业管理；竞争力 中图分类号：f 2 7 0 7 文献标识码：b 一、了解e r p 企业资源计划( e n t e r p r i s er e s o u r c ep l a n n i n g ， 简称e r p ) 是由美国著名的经济咨询集团g a r t e rg r o u p i n c 提出的完整的企业管理体系标准，其实质是在 m r p l l ( m a n u f a c t u r i n gr e s o u r c ep i a n n i n g “制造资 源计划”) 基础上进一步发展而成的面向供应链( s u p p l y c h a i n ) 的管理思想；该系统是借助于先进的信息技 术，以财务管理为核心，集物流、资金流和信息流为 一体，支撑企业精细化管理和规范化运作的管理信息 系统。e r p 软件是e r p 系统的核心组成部分，是面向 供应链( 吼l p p l yc h a i n ) 的“三流合一”管理思想的 实际载体。2 0 世纪8 0 年代在西方普及，9 0 年代初以 s a p 、0 r c a l 为代表的国际著名e r p 产品进入中国， 并迅速发展。 企业建立e r p 是实现信息管理现代化的重要标志， 它集企业的生产、计划、调度、物流、核算、财务、 新产品开发、辅助决策等于一体，实现企业内部资源 的最佳整合。 我国正式加入世贸组织后，市场竞争日趋激烈， 谁能迅速地获取更多有价值的信息并作出及时正确的 决策，谁就能在竞争中抢得丰动权，信息流便成为了 企业的生命线。这就要求企业加快信息管理的现代化 进程，建设一条能迅速感知其所处的环境、察觉竞争 者的挑战和客户的需求、并作出及时反应的“数字神 经系统”，e r p 便是这个系统建设的舀选方案。 二、创建e r p 的意义 ( 一) e r p 是企业适应市场竞争的需要 加入w t o 后中国的市场面向世界开放，而大多 数的国内企业与国外大公司并不在竞争的同一起跑线 上。国内企业既缺乏资金，又不掌握核心技术，经营 机制落后，激励机制缺乏，加上管理的不规范，面对 全球化的经济，无国界的竞争，我们优势何在? e r p 代表当今世界最先进的现代管理思想和方法，通过它 整合企业内部的信息和资源，从企业市场化机制、客 户满意度提升、管理成本降低、企业效率提高等多个 方面改变国内企业管理粗放、落后的现状，进而建立 适应市场竞争需要的现代企业管理模式。 收稿日期：2 0 0 3 0 4 - 2 8 ( 二) e r p 是企业自身发展的需要 一乒o 一扣一o o 一一口4 一乒q o o q o 乒、一弘一乒社、一目。一、一一弘一一弘一t 一弘一p p 书 如果月中各分量之和不等于1 则需要进行归一 化处理，处理后为月： 最后，根据最大隶属度原则，确定虚拟企业整体 风险水平。另外，在实际操作中，可能遇到超过两个 指标层次的情况，这时只要进行相应级数的多级模糊 综合评价就可以了。 四、结束语 敏捷虚拟企业是在新的全球经济竞争形势下，随 着信息技术的迅速发展而逐渐演化形成的一种新的组 织方式，它使我们有可能抓住瞬息万变的市场机会。 风险衡量是虚拟企业理论的重要组成部分，但这一部 分却远未引起人们足够的重视，为了敏捷虚拟企业顺 利进行，有必要对虚拟企业进行风险衡量，这也为以 后的风险分担奠定了基础。 参考文献： f 1 叶飞，张红战略联盟的风险分析及其防范对策 j 科学管理研究，1 9 9 5 ，( 5 ) 2 】张青山，赵忠华生产系统的演变及其演变规律 明系统工程，2 0 0 l ，( 2 ) 3 赵恒峰风险因子的模糊综合评价法 j 系统工程 理论与实践，1 9 9 7 ，( 7 ) 4 】赵忠华生产系统管理模式评价 c 第六届全国青 年管理科学与系统科学学术年会会议论文集 5 】冯蔚东，陈剑虚拟企业中的收益风险分配机制 研究 r 】清华大学经济管理学院研究报告，2 0 0 0 6 赵忠华虚拟企业利益分配有效性评价阴商业研 究，2 0 0 2 ，( 1 2 ) ( 责任编辑：李智) 万方数据 总第2 9 4 期于兆河：浅谈企业创建e r p 的基础和条件 8 9 随着企业的发展，企业作强作大规模迅速扩张后， 原有的企业信息系统成为企业发展的瓶颈。企业迫切 需要通过引入新的管理思想和现代化管理手段来改变 传统的管理模式，提高企业管理水平。集团超大规模 的客观实际要求管理分工化和内部资源优化整合得到 有机的统一。如何解决集团企业所面临的问题? 只有 采用集中化管理思想，在战略上实行集中监控，整合 所有资源；在战术上实行分布式经营，做到既降低经 营风险，又实现规模经济优势，才能实现集团战略目 标。而e r p 不仅面向供应链，体现精益生产、敏捷制 造、同步工程的精神，而且能够结合全面质量管理 ( t q m ) 以保证质量和客户满意度，结合准时制生 产( j i t ) 以消除无效劳动与浪费、降低库存和缩短 交货期；它还能结合约束理论( t o c ) 来定义供需链 上的瓶颈环节、扩大企业供需链的有效产出，因而越 来越多的大型企业选择了e r p 。 ( 三) e r p 是迎接信息经济时代挑战的需要 2l 世纪是信息经济时代，互联网和信息技术的 发展，极大地改变企业传统的生产和销售方式，企业 问竞争正在转变为价值链之间竞争，全球采购、全球 生产、全球资本，在信息系统的支撑下组成了高效庞 大的价值链。企业只有实现管理信息化、现代化，才 有活力和竞争实力。在企业内部产、供、销、人、财、 物各环节通过e r p 提供的功能可以完全实现电脑化、 集成化、自动化，为管理人员提供强有力的管理工 具；在企业外部与s c m ( s u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t ， 供应链管理) 、c r m ( c u s t o m e rr e l a t i o n sm a n a g e m e n t ， 客户关系管理) 整合后的e r p 系统可以实现企业与 供应商和客户的信息自动交互，从而提高整个采购环 节和客户关系管理的效率，同时，通过e r p 系统还可 以与第三方的b 2 b 网站全面连接，实现网上的电子商 务，从而减少大量的中间成本，提高企业的市场竞争 能力。 三、e r p 的建设基础 引入e r p 不仅仅是购买一个软件的简单问题，而 是一个重新改造公司业务流程的过程。 因此，实施 e r p 意味着一种伤筋动骨的变化。中国很多企业的信 息化基础比较差，计算机和单个业务软件的应用尚且 没有普及，员工的素质也很难适应信息化系统的操 作。e r p 不仅涉及到软件技术，还蕴含着丰富的管理 思想，实施中最大的难题往往出自企业的管理基础 上。国内企业的管理行为常常不规范，人治化色彩非 常重，而运用e r p 的程序时、透明化的管理，很多管 理环节很难再作人为的变通。可以说，e r p 对企业是 成为良方还是毒药，最关键在于是否对症下药。因此， 企业在迎接e r p 之前，应清楚e r p 有哪些基础要求， 自身是否做好了准备工作。 ( 一) 会计电算化是e r p 的核心 e r p 系统是借助于先进的信息技术，以财务管理 为核心，集物流、资金流和信息流为一体，支撑企业 精细化管理和规范运作的管理信息系统。随着会计电 算化事业的发展，大大减轻了财会人员的数据处理强 度，腾出更多的精力参与企业的内部管理，从核算型 向管理型转变，会计电算化软件也逐步增加财务管理 功能，进而提高企业的管理水平。 我国的会计制度汲取了西方先进的财务管理方法， 进行了较大幅度的会计制造改革，但还未能完全接轨， 其理由是西方的会计制度还不能完全适应我国的国 情。而西方的e r p 产品，其核心部件是财务管理。据 统计，企业管理信息的7 0 与会计信息有关，因此， 创建我国企业的e r p 系统，首先要解决的就是企业的 会计电算化问题。 ( 二) 物流管理是e r p 的重要组成部分 我国刚刚由计划经济步入社会主义的市场经济， 在企业内部还大量存在着计划经济时代的管理“残留 物”，尤其是在企业物流管理上，人为干预太多、主 观决断太多、感情用事太多、自我服务太多等等，造 成了大量的库存积压和浪费，也为腐败的滋生提供了 土壤。e r p 的物流管理是以市场为驱动，以客户的订 单为“激励”来实现采购、生产和销售各环节的物流 信息管理。以市场为驱动就必须建立起及时、有效的 市场情报系统，了解客户的需求和市场的变化，掌握 材料的产、供、销情况，以便为客户订单的管理( 价 格、数量、交货期等的商榷) 提供信息支持。所谓以 定单为“激励”，是指有了订单才编制生产计划，依 据生产计划制定材料的采购计划。这不仅可以避免个 业的盲目生产，还可降低成本( 减少积压和浪费) ， 以及便于企业根据市场变化及时调整业务。因此，规 范企业的物流管理是创建e r p 系统的基础工作。 ( 三) 资金管理与信息管理是e r p 的主要功能 资金流和信息流为一体的综合管理是e r p 系统能 够支撑精细管理、优化管理方案的关键所在。资金是 企业的主要资源，信息则是企业的重要资源。2l 世纪 是信息经济时代，互联网和信息技术的发展，极大地 改变企业传统的生产和销售方式。企业间竞争正在转 变为价值链之间竞争，全球采购、全球生产、全球资 本、在信息系统的支撑下组成了高效庞大的价值链。 企业只有实现管理信息化、现代化，才有活力和竞争 实力。资金的运作是以获得最大的企业效益为目的， 运作的质量和采用的科学方法是以信息流为依托的。 没有高质量的信息，资金的运作就会失去方向，科学 的方法就会失去优化的基础。因此，企业的内外部信 息的管理必须与资金的管理融为一体。 ( 四) 精细化管理和规范化运作是e r p 的基本要 求 e r p 软件不同于以往的m i s ，就在于