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华中科技大学硕士学位论文 摘要 当前计算机网络和软件技术在不断发展进步,许多现代企业将计算机及其网络应 用与自身工作紧密结合起来,对企业发展起n t 关键性的推动作用。但是随着现代企 业网络的不断拓展,老机器越来越难以安装新软件和进行维护,应用软件对p c 终端配 置要求的逐渐提高和p c 终端的逐渐落后形成了新的矛盾,个人电脑上的重要数据安全 性也越来越难以保证,在企业压缩成本的前提下,如何解决这些矛盾,保证企业日常 维护工作,成了企业计算机部门技术人员当前需要马上考虑的问题。 作为应对措施,基于w i n d o w s 的瘦( 胖) 客户机一终端服务器模式于2 0 0 4 年开始 在很多现代企业( 如电信、银行、税务、证券) 逐步得到研究和应用。在这种模式下, 终端服务器承担了所有的系统运行和软件处理工作,瘦( 胖) 客户机自身作为服务器 的远程客户端只需输入和查看结果,有网络的支撑就可以用很低的代价完成复杂的工 作,维护也集中轻松。在降低成本、提高安全和管理效益,增强企业核心竞争力方面 起到了很好的解决问题效果。 论文论述了在2 0 0 5 年湖南电信逐步开展的基于w i n d o w s 的瘦( 胖) 客户机一终端 服务器模式研究和应用背景下,株洲电信计算机中心结合自身企业实际需求,在基于 w i n d o w s 的瘦( 胖) 客户机一终端服务器模式设计及应用方面所进行的研究和实践。对 方案的需求提出、前期分析设计、中期应用实现、后期维护研究四个大方面进行了介 绍,阐述了课题的关键技术、服务器软硬件配置设计及客户端设备选型、域控制及域 内网络负载平衡、灾难恢复方案、系统扩容规划及其他进一步将要开展的研究工作等 2 4 个小项,对基于w i n d o w s 的瘦( 胖) 客户机一终端服务器模式在电信企业的设计及应 用做了详尽说明,并结合实践当中遇到的问题,对其做了新的积极研究。 该系统投入运行后十分稳定,较好解决了企业目前面临的问题,产出了效益,得 到了湖南电信其他地市的好评并获得了株洲电信2 0 0 5 年度企业创新奖。 关键词:瘦( 胖) 客户机终端服务器域控制网络负载平衡 群集 华中科技大学硕士学位论文 a b s t r a c t n o w a d a y st h ec o m p u t e rn e t w o r k sa n ds o f t w a r et e c h n i q u e si sd e v e l o p i n gf a s t t h e c o m b i n a t i o n so fc o m p u t e ra n di t sn e t w o r k sw i t hr o u t i n ew o r k si nm a n ym o d e m e n t e r p r i s e s i ss p r i n g i n go u t ,w h i c hp l a yi m p o r t a n tr o l e si np r o m p t i n gt h e i rd e v e l o p m e n t h o w e v e r , w i t h t h ec o n t i n u o u se x p a n s i o no ft h ee n t e r p r i s en e t w o r k s , o u t m o d e dc o m p u t e r sa r e g e t t i n g w e a k e rf o rn e ws o f t w a r e sa n dm a i n t e n a n c e t h eh i g l l e rb a s i cr e q u i r e m e n t sf o rp co f a p p l i c a t i o ns o t t w a r e sa r eb r i n g i n gn e wc o n f l i c t i o n st 0r e l a t i v e l yl o w e rp ct e r m i n a l s c o n f i g u r a t i o n a tt h es a l n et i m e ,t h es e c u r i t yo fi m p o r t a n td a t ao np e r s o n a lc o m p u t e r si s u n d e rc h a l l e n g e h o wt os o l v et h e s ep r o b l e m su n d e rt h ec o n d i t i o no fl i m i t e dc o s tw i t h o u t d i s t u r b i n gt h en o r m a ld a i l ym a i n t e n a n c ei sa l lu r g e n tp r o b l e mb e f o r et h et e c h n i c i a n so f c o m p u t e rd e p a r t m e n t si nt h ee n t e r p r i s e s a sas o l u t i o nt ot h ep r o b l e mm e n t i o n e da b o v e ,t h i n ( f a t 3c l i e n t s t e r m i n a ls e l w e l m o d e l b a s e do nw i n d o w sh a sb e e na p p l i e dt oa n dr e s e a r c h e di nm a n yi n d u s t r i e ss u c ha s t e l e c o m m u n i c a t i o n s ,b a n k s ,t a x a t i o n , s t o c ke x c h a n g e ,e t e s i n c e2 0 0 4 i nt h i sm o d e l ,t e r m i r m l s e r v e r su n d e r t a k ea l lt h es y s t e mr u n n i n ga n ds o f t w a r ep r o c e s s i n gw o r k , w h i l et h i n ( f a t ) c l i e n t so n l yh a n d l et h ei n p u t sa n do u t p u t sa st e l l - t e r m i n a l s c o m p l i c a t e dw o r k sc a nb ed o n e w i t hl o wc o s ts u p p o s e db yn e t w o r k s t h em a i n t e n a n c ew i l lb ec o n c e n t r a t e da n de a s y i n l o w e r i n gt h ec o s t ,i m p r o v i n gs e c u r i t ya n dm a n a g e m e n te f f e c t s ,e n h a n c i n gt h ec o r e c o m p e t i t i o na b i l i t yo f e n t e r p r i s e s ,i td e m o n s t r a t e di t sa p p l i c a b i l i t y a c c o r d i n gt ot h ed i r e c t i o no ft h eh u n a nt e l e c o m m u n i c a t i o nc o m p a n ya b o u tp r o m o t i n g t h er e s e a r c ha n d a p p l i c a t i o no fw i n d o w s b a s e dt h i n ( f a t ) c l i e n t s t e r m i n a ls e r v e rm o d e l ,t h i s p a p e rd e s c r i b e st h er e s e a r c h e sa n dp r a c t i c e so nt h i sm o d e la n di t sa p p l i c a t i o nt a i l o r i n gt ot h e p r a c t i c a lr e q u i r e m e n t s o ft h e c o m p u t e rd e p a r t m e n t i nz h u z h o ut e l e c o m m u n i c a t i o n c o m p a n y i nt h i sp a p e r , w ei n t r o d u c ef o u ra s p e c t so ft h es o l u t i o n , t h a ti sr e q u i r e m e n t s , a n a l y s i s ,i m p l e m e n t a t i o na n dm a i n t e n a n c e ,a n dw ep r e s e n t2 1s u bi t e m ss u c ha st h ek e y t e c h n i q u e s ,c o n f i g u r a t i o no fs o f t w a r e sa n dh a r d w a r e sa b o u ts e r v e r , s e l e c t i o nf o rc l i e n t s d e v i c e s d o m a i nc o n t r o l l e r , w i n d o w sl o a db a l a n c es e r v i c e ( w l b s ) i nd o m a i n , d i s a s t e r r e c o v e r ys o l u t i o n , s y s t e me x p a n s i o ns c h e m ea n df u t u r ew o r k se t c t h ed e t a i l so ft h e c o m p u t e rs y s t e md e s i g nu s i n gw i n d o w s - b a s e dt h i n ( f a t ) c l i e n t s - t e r m i n a ls e r v e rm o d e li n 华中科技大学硕士学位论文 t e l e c o m m u n i c a t i o ne n t e r p r i s ei sa l s op r o p o s e da l o n g 、】i ,i t l lt h ep o s i t i v er e s e a r c ho nw h a tw i l l e m e r g ei np r a c t i c e t h es t a b l es y s t e mh a ss o l v e dt h ep r o b l e m st h a te n t e r p r i s e sm e ta n db r o u g h tp r o f i tf o r t h e m ,w h i c hh a so b t a i n e dt h ea f f m n a t i o nf r o mh u n a nt e l e c o m m u n i c a t i o nc o m p a n ya n d o t h e ra f f i l i a t i o n sa n dt h e2 0 0 5c r e a t i v ea w a r df r o mz h u z h o ut e l e c o m m u n i c a t i o nc o m p a n y k e yw o r d s :t h i n ( f a t ) c l i e n t t e r m i n a ls e r v e rd o m a i nc o n t r o l l e r w i n d o w sl o a db a l a n c es e r v i c e ( w l b s ) c l u s t e r i i i 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的 研究成果。尽我所知,除文中已经标明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人 或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体,均己 在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名:书 日期:c 喏年1 1 月8 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权 保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借 阅。本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进 行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 保密口,在年解密后适用本授权书。 本论文属于不保密匝 ( 请在以上方框内打“4 ”) 学位论文作者签名:穆 日期:曲0 6 年jj 月6 日 华中科技大学硕士学位论文 l 绪论 当前计算机网络和软件技术在不断发展进步,许多现代企业将计算机及其网络应用 与自身工作紧密结合起来,对企业发展起到了关键性的推动作用。众所周知,在诸如电 信、银行、保险等大型现代企业,过去很长一段时间都在使用传统的u n i x 字符型终 端,后来由于客户端软件越来越复杂,字符型终端逐渐不能胜任而转用p c 终端。 但随着现代企业网络的不断拓展,p c 终端的不断增加和老化程度加速,软件的不断新 增和升级,网络病毒的大规模泛滥,也大大加重了企业计算机部门日常维护的压力,老 机器越来越难以安装新软件和进行维护,应用软件对p c 终端配置要求的逐渐提高和p c 终端的逐渐落后形成了新的矛盾,个人电脑上的重要数据安全性也越来越难以保证,在 企业压缩成本开展诸如“成本效益纵深行”之类活动的前提下,如何解决这些矛盾成了 现代企业计算机部门技术人员的当务之急。 而九十年代末由微软提出的w i n d o w s 终端就是解决问题的办法。但由于微软公 司早期并没有把w i n d o w s 终端( 基于w i n d o w s 的最典型瘦客户机) 纳入战略考虑,w i n d o w s 终端象躲在闺中待嫁的姑娘。在行业用户诸如银行、电信、保险的业务巨大需求推动下, 微软公司w i n d o w s2 0 0 0s e r v e r 和w i n d o w s2 0 0 3s e v e r 改变了对w i n d o w s 终端的战略, 在系统中增强终端服务功能,w i n d o w s 终端近一两年才在全世界范围及国内开始了大规 模应用。基于w i n d o w s 的瘦( 胖) 客户机一终端服务器模式逐渐被许多现代企业接受, 并在实际应用中趋于成熟。它降低了企业成本,解决了数据安全问题,减轻了维护压力, 全面提升了现代企业的核心竞争力【l l 。 1 1 基本概念 瘦客户机概念涵盖了l b t ( 1 i n u x 终端) 、w b t ( w i n d o w s 终端) 、u n i x 字符终端等多 个方面,但基于w i n d o w s 的瘦客户机只指w b t ( w i n d o w s 终端) 英文解释为w i n d o w sb a s e d t e r m i n a l 2 1 ,其概念由微软公司在9 7 年提出,是一种运行基于服务器的w i n d o w s 应用 程序的瘦型客户机系统。 w i n d o w s 终端从诞生到现在,已有近1 0 年发展历程,在此期间w i n d o w s 终端经历 华中科技大学硕士学位论文 的四次变革都与服务器端的变革密切相关。表卜l 为w i n d o w s 终端的发展历程简要介 绍: 表卜lw i n d o w s 终端发展历程简要介绍 终端终端操作系统服务器操作系统传输协议 优缺点比较 w i n d o w sn t3 5 维护管理困难。总体拥有成本 第一代 d o si c a( t o t a lc o s to fo w n e r s h i p 。 w i n f r 卸e t c o ) 高。 较好解决了第一代问题,但不 第二代 w i n d o w sc e2 0w i n d o w sl 盯4 or d p4 0 支持中文,难以在国内推广 w i n d o w s2 0 0 0 解决中文支持问题,支持本地 第三代 w i n d o w sc e3 0r d p5 0 打印功能,在国内迅速得到推 s e r v e r 广,但外设连接能力不强。 w i n d o w s2 0 0 3 r d p5 1 以 基于图形、多媒体、网络架构 第四代w i n d o w sc e n e t的瘦客户机方案,在功能上几 s e r v e r上 乎可以与p c 媲美 可见,不论从服务器端、客户端,还是传输协议上面,都可以看出四代终端产品 明显的标志性的变迁。服务器端的进步,主要体现在安全性和可靠性的增强;终端的 进步,则主要体现在功能上的增强。前两代w m d o w s 终端因为中文不能支持所以很难 在国内推广。第三代产品很好地解决了对中文的支持问题,而且能够支持本地打印功 能,所以从2 0 0 3 年开始,w i n d o w s 终端在国内迅速得到推广。第四代w i n d o w s 终端 计算平台比第三代更上一层楼,它是目前业界最好的基于图形、多媒体、网络架构的 瘦客户机方案,在功能上几乎可以与p c 媲美。 胖客户机概念指p c 终端,为了保护用户原有硬件投资,在网络环境下p c 终端可 以通过运行“远程桌面软件”调用终端服务器虚拟桌面,从而实现基于w i n d o w s 的胖 客户机一终端服务器模式。 终端服务器概念指安装有微软w i n d o w s2 0 0 0s e r v e r 或2 0 0 3s e r v e r 操作系统, 并且配置了终端服务的专用服务器。终端服务器对硬件配置要求较高,在大型企业网 络内应用一般建议采用专业硬件厂家的服务器。在实际应用中,我们也曾经试用过较 低配置的兼容普通p c 作为终端服务器使用,在一般试验情况下服务器表现还可以,但 2 华中科技大学硕士学位论文 是当我们把服务器布置在业务很繁忙的网络中时,服务器会因为负荷过重而导致整个 系统运行十分缓慢,效果不是很好。 1 2 国内外发展概况 据i d c 统计,2 0 0 4 年全球瘦客户机实现了2 3 的增长率,而2 0 0 5 年还将高于这 个数字,而且预计在2 0 0 7 年前,瘦客户机产品的年平均复合增长率将达到2 3 ,远远 超过p c 。 2 0 0 4 年h p 瘦客户机在印度尼西亚两家最重要的银行进行了成功的应用和更换。 一家银行已经将瘦客户机全部替代了他们的终端,所有雇员的办公室软件也采用了瘦 客户机的软件。而另一家银行从2 0 0 4 年第三季度开始已经将办公室所有p c 的一半过 渡到了瘦客户机,到2 0 0 5 年年底,将一共有超过1 万台p c 被替代。在澳洲、新西兰, 菲律宾和新加坡等地区,瘦客户机也都在金融领域有不同程度上的应用,为金融用户 带来了显著的经济效应。 2 0 0 5 年1 月日本最大的电器制造商日立公司( h i t a c h i ) 4 日宣布,将采用没有记 忆功能的网络终端机( n e t w o r kt e r m i n a l s ) 取代笔记型计算机,以防范公司的数据外 泄。本身也生产个人计算机的日立公司,计划在今年3 月先部署2 ,0 0 0 台网络终端机, 并在4 月份新会计年度展开后,另外部署8 ,0 0 0 台。日立的发言人表示,公司尚未决 定是否将桌上型计算机也改成网络终端机,但日立和其集团子公司共3 0 万台p c ,可能 在4 年内改为网络终端机,因为一般商用p c 的替换周期约为2 到3 年。该名发言人表 示,除了内部使用,年产6 0 万台p c 的日立公司,还计划对外销售网络终端机。此举 极有可能刺激其它信息和科技密集的公司跟进。 2 0 0 5 年2 月商业周刊刊出一篇重量级报道,对商用p c 市场前景做出悲观预测。该 文称目前p c 的性能已远远超过企业所需,商用p c 性能浪费情况严重,等于杀鸡用牛 刀,其市场前景黯淡。该文称瘦客户机( t h i nc l i e n t ) 才是企业终端的最佳选择,将 来“钱景”无限。商业周刊这篇文章提出两个论据:一是p c 电脑硬件资源利用率不高, 再加上网络发展迅速,未来终端设备倚重网络的程度将超过p c 本身的性能,它引述i b m 的统计,即大多数p c 中有9 5 的运算能力并没有使用到;二是目前大多数资源的管理、 维护及使用已经移到网上,企业所需的p c 并不需要强大的性能,也无需定期更新。该 华中科技大学硕士学位论文 文从需求及性能的角度来观察商用p c 产品及其应用,它称企业经常使用的应用软件主 要是文字和表格处理、文档演示、邮件收发及网页浏览等,这些应用只需几年前推出 的p c 就能很好地运行,并不需要什么性能强大的硬件。可如今厂商总把新的处理器和 其他新型硬件用在商用p c 上,让它们与企业真正的需求产生了很大的差距。据市场调 研机构f o r r e s t e rr e s e a r c h 调查统计:2 0 0 4 年美国企业更新硬件所花费的资金总额为 9 7 0 亿美元,估计2 0 0 5 年这一数字将达到1 1 1 0 亿美元。而且除了购入新产品外,它们 的后续的维护也会带来天文数字般的支出。而且如今的商用p c ,实际上也是企业信息 安全防护网中的最大漏洞,很容易被黑客盯上。基于以上理由,商业周刊这篇文章做 出结论,称企业用户未来不妨考虑采用瘦客户机作为终端产品,只留给员工精简的计 算性能和输入输出设备,主要的运算性能及数据存储均依靠服务器端进行集中管理。 在国内,2 0 0 4 年可谓是中国p c 市场的多事之秋。联想“乡镇电脑”横空出世,把 p c 的价格逼到了一个新的极限;i b m 以迅雷不及掩耳之势火速卖p c 业务给联想;恒生 等众多中小p c 品牌黯然收场种种迹象表明,整个p c 行业已呈现出阶段性饱和状 态。g a r t n e r 在2 0 0 4 年1 2 月发布的报告中指出,中国p c 市场销量与2 0 0 3 年相比增长 率不会超过1 0 。与p c 市场形成鲜明对比的是,几乎淡出人们视野的瘦客户机( 包括 n c 、w i n d o w s 终端、u n i x 终端等产品) 市场却增势甚猛,在前几年高速增长的基础上, 2 0 0 4 年继续保持了近2 0 的增长。 基于w i n d o w s 的瘦( 胖) 客户机终端服务器模式开始在很多现代企业( 比如电 信、海关、银行、税务、证券) 初步得到应用。2 0 0 4 年,w i n d o w s 终端销量达8 5 万 台,比2 0 0 3 年增长超过2 0 。虽然没有象业界所预料的那样实现爆发式增长,但是两 成以上的增幅也足以让其他很多i t 产品难以望其项背。 2 0 0 5 年基于w i n d o w s 系列的瘦( 胖) 客户机一终端服务器模式已经达到成熟的 应用阶段。从行业的构成情况来看,w i n d o w s 终端在2 0 0 5 年的销售已经完全进入包括 金融、保险、电力、电信、医疗、税务、海关、交通等国民经济的各个行业。行业客 户对w i n d o w s 终端的采购也已经由小规模的应用转变为较大规模的采购。经过多年的 市场培育与拓展,w i n d o w s 终端开疆辟土的年代已经结束,下一步所要做的就是要在广 袤的土地上精耕细作,以平和的心态等待丰收的来临1 3 】。 4 华中科技大学硕士学位论文 1 3 课题来源及关键技术 正是在这种大背景下,2 0 0 5 年初,湖南电信公司开始在全省1 4 个地州市分公司推 广基于w i n d o w s 的瘦( 胖) 客户机一终端服务器模式。省公司并没有做硬性统一的要求, 只是希望各个地州市在初步了解系统技术指标的基础上,针对企业情况进行分析。确 实存在实际需求的,主要依靠自己的力量制定合理的、有针对性的解决方案。而2 0 0 4 年底,株洲电信计算机中心在进行年终工作总结时就通过分析发现,2 0 0 4 年全年处理的 三千多个有记录故障当中,p c 终端或者是和p c 终端相关的故障有一千六百余起,占 到整个故障处理的一半还多,这部分故障不但数量多,而且处理的难度一般较大,费 时较多。除开给本部门日常维护工作带来了不小的压力外,其他很多要求故障修复时 限很短的部门如营业、号线、测量等意见都很大。在这种情况下,基于w i n d o w s 的瘦 ( 胖) 客户机一终端服务器模式让我们看到了解决问题的希望【4 卅。通过我们反复查勘 核实、技术咨询、方案比较,再经过公司领导办公会讨论,决定采用基于w i n d o w s 终 端的瘦( 胖) 客户机,终端服务器模式,具体设计及应用工作由计算机中心技术人员根 据企业的实际情况、网络结构、客观需求等诸多因素制定适合电信企业的解决方案, 并且实施完成。 本课题的关键技术: ( 1 ) 根据电信企业的运营情况、业务需求、以及网络应用特点,设计有针对性、 合理的基于w i n d o w s 的瘦( 胖) 客户机一终端服务器模式解决方案; ( 2 ) 在基于w i n d o w s 的瘦( 胖) 客户机一终端服务器模式下,对服务器及客户端 设备选型、网络架构和协议选择,集群、冗余与发展的设计; ( 3 ) 在基于w i n d o w s 的瘦( 胖) 客户机一终端服务器模式下,方案的具体实现技 术: ( 4 ) 在基于w i n d o w s 的瘦( 胖) 客户机一终端服务器模式下,系统初步完成后的 重要维护以及新应用研究 1 4 本章小节 本章首先对当前现代大型企业计算机应用网络不断拓展过程中,基于p c 应用暴露 华中科技大学硕士学位论文 出来的种种问题进行了描述,进而提出了采用基于w i n d o w s 的瘦( 胖) 客户机一终端服 务器模式的解决办法;然后介绍了该系统目前在国内外的最新发展概况,体现了该系 统所具有的广阔市场应用前景;最后结合2 0 0 5 年湖南电信在全省1 4 个地州市推广应 用基于w i n d o w s 的瘦( 胖) 客户机一终端服务器模式的背景,介绍了株洲电信计算机中 心的课题来源过程,并论述了本课题中涉及的关键技术。 6 华中科技大学硕士学位论文 2 基于w i n d o w s 的瘦( 胖) 客户机- 终端服务器模式的系统方案设计 整个基于w i n d o w s 的瘦( 胖) 客户机一终端服务器模式的实现,可分为系统的方案 设计、应用实现、维护研究三个大方面来进行,第一部分就是系统方案的分析设计阶 段: 在企业部署基于w i n d o w s 的瘦( 胖) 客户机一终端服务器模式应用之前,我们结合 整个株洲电信的运营情况、业务需求、以及网络应用特点川,对整个基于w i n d o w s 的瘦 ( 胖) 客户机一终端服务器模式应用可能需要注意的一些问题,在前期的设计里面加以 了考虑。这些问题主要包括企业实际业务需求、服务器软硬件配置和客户端设备选型、 网络架构和协议选择、集群应用、拟达到的功能设计要求、整体冗余与发展考虑等等, 事实证明这些设计工作是非常必要的,起到了事半功倍的效果。 2 1 系统模式分析 2 1 1 基于w i n d o w s 的瘦( 胖) 客户机终端服务器模式的特点 基于w i n d o w s 的瘦( 胖) 客户机一终端服务器模式的系统基本原理如下【。j : ( 1 ) 终端服务器与客户机之间的关系 在w b t 网络架构中,所有的软件安装、配置、运行、通信、数据存储等都在服务 器端完成,w b t 所访问的所有软件和数据都安装保存在服务器上,客户机只作为输入、 输出的设备。客户机可以像p c 使用本地资源一样来使用服务器上的所有资源,客户机 能够直接运行服务器上的1 6 位或3 2 位的w i n d o w s 应用程序,同时客户机也能够使用 本地的硬件资源。众多的客户端可以同时登录到服务器上,仿佛是同时在服务器上但 又相互独立地工作一样。在这样的网络架构中,能够很容易地实现集中管理,从而降 低了用户的”总体拥有成本( t c o ) ”。 ( 2 ) n - 络_ k r 传送很少的信息 客户机和服务器之间通过标准的局域网或广域网架构进行连接,网络上传输的只 有鼠标、键盘和显示信息。客户端把鼠标和键盘输入传递到服务器上,服务器又把显 示信息传回到客户端。这样便大大减轻了网络负荷,大大提高了网络的使用效率。 w i n d o w s 终端对网络带宽要求为p c 网络的1 1 0 ,能适于低速网络环境。 华中科技大学硕士学位论文 ( 3 ) 网络体系特点 网络体系包括三个组成部分:多用户的终端服务器、w b t 客户端设备、网络连接。 多用户的终端服务器操作系统可以使用m i c r o s o f t 公司的w t s ( w i n d o w sn t 4 0 s e r v e rt e r m i n a ls e r v e re d i t i o n ) 、w i n d o w s2 0 0 0s e r v e r 、w i n d o w s2 0 0 3s e r v e r 。 这种网络体系对服务器硬件有较高的要求,要尽量使用高性能的c p u 、硬盘、网卡、内 存。就我们实际的施工经验,在大型现代企业的服务器应该尽量使用专业厂家的服务 器,内存至少在l g 以上,c p u 建议至强“处理器2 o g h z 以上,硬盘至少在4 0 g 以上, 而且有条件的地方建议采用双c p u 配置,这样处理就能够负荷将近3 0 个左右的客户端, 而且性能表现会比较好 9 1 。 w b t 客户机分为三种: 1 ) 是使用由第三方硬件厂商提供的成品终端机。 2 ) 是使用低配置p c 机,包括w i n 3 x 机、w i n 9 x 机、w i n n t 机和无盘工作站,它 们都可以使用第三方硬件厂商提供的硬件板卡( 集成w i n d o w sc e 的r o m ,网卡和显示卡 的三合一或二合一p c i 卡) 来进行改造,但是这种方式目前在大型企业应用不多。 3 ) 第三种方式是使用现有p c 机( 带硬盘) 加一般的网卡,安装远程桌面连接软件, 通过网络连接终端服务器,这是目前企业针对胖客户机的最常用方式。 在这种网络体系中,客户机和服务器之间使用的协议也因w b t 客户机的不同而分为 三种不同的情况。分别为”独立计算体系协议”( i n d e p e n d e n tc o m p u t i n ga r c h i t e c t u r e , i c a ) 、m i c r o s o f t 的”远程显示协议”( r e m o t ed i s p l a yp r o t o c o l ,r d p ) 、t c p i p 协议 和标准的局域网架构。 基于w i n d o w s 的瘦( 胖) 客户机一终端服务器模式相比p c 模式具有以下优势: 1 ) 软件兼容性好:不必总是担心自己与其他客户软件发生冲突。只要在终端服务 器上一次性调整好所有的软件配置后,就可以随时运行任何w i n d o w s2 0 0 0 ,w i n d o w s 2 0 0 3 。w i n d o w sx p 下的软件。 2 ) 投资少:正版的软件只要在服务器端安装一次,所有的软件都在终端服务器上 运行,终端仅仅是作为显示输出和数据输入的设备。 3 ) 系统维护方便:完全集中式的网络管理,简化了工作环节,极大简化了应用软 8 华中科技大学硕士学位论文 件的发布和升级,再不必对所有p c 终端一一升级。终端出现故障,不会影响在服务器 上的程序的运行和数据。由于w i n d o w s 终端完全基于服务器运行的特性,使得网络硬 件升级换代的代价远远低于p c 或无盘站, 4 ) 安全性高。w i n d o w s 终端本身不含硬盘、软驱、光驱,所有数据都保存在远端 服务器端,有效防止了重要数据的丢失和泄漏,而且也不会像p c 那样容易从外界染上 病毒“o 。1 “。 2 1 2 功能设计要求 株洲电信是湖南省电信公司下属1 4 个地市分公司中比较大的一个分公司,业务收 入和用户数量都排名全省的前几位。电信企业是国有大型企业,目前国内电信行业的 竞争日趋激烈,有很多地方已经达到了白热化程度,在湖南也不例外。可是由于历史 原因,湖南电信的企业软件系统目前还没有完全集合到一个综合平台,这就决定了湖 南电信企业的计算机应用系统将十分复杂,而且多变。同时电信企业现在对服务日益 重视,用户至上,用心服务的理念已经深入人心。在这种背景下,企业对系统的可用 性及稳定性有非常高的要求,对故障的修复时限将十分苛刻。再者,企业对成本的压 缩也导致我们必须在制定方案的时候考虑成本因素,什么方案才是最好的,而不是最 贵的。我们可以预见,企业尤其大型企业的终端网络结构方案一旦决定,应用面将十 分广泛,必须考虑到今后2 3 年内的系统冗余,避免重复建设,那不但浪费时间和金 钱,最重要的就是会影响服务的质量。 在这种情况下,基于以上考虑,我们在系统方案的前期分析设计中主要考虑了服 务器的软硬件配置需求、终端设备选型、网络的架构以及网络协议选择、集群功能应 用、冗余与发展等几个方面。 本课题拟达到的功能设计要求如下【1 2 】: ( 1 ) 服务器软硬件要求高配置、高稳定性,终端产品以国内成熟厂家的瘦客户机 产品为首选考虑,极少部分p c 终端利旧。 ( 2 ) 整个方案既要大大减轻终端维护压力,也要注意采用合适的设计方案,不要 增加太多成本和服务器端维护压力。 ( 3 ) 系统网络架构既要完全满足目前企业需要,又要适当考虑冗余,方便今后业 华中科技大学硕士学位论文 务发展带来的扩容。 ( 4 ) 在服务器端启用防病毒技术、域控制及网络运行负载平衡,同时限制终端用 户权限和禁止用户上网,保证服务器整体系统安全稳定。 ( 5 ) 域控制服务器的备份要采用热备工作方式,一旦主域控制服务器瘫痪,备域 控制服务器可以自动倒换顶替系统工作。 ( 6 ) 有系统和数据备份手段,同时具备灾难恢复方案。 2 2 服务器软硬件配置设计及客户端设备选型 2 2 1 服务器软硬件选型 专业服务器目前的产品非常多,国外著名有i b m 、l i p 、s u n 、d e l l ,国内有联 想、曙光、浪潮、方正等等,产品型号和系列非常的多,可以说选择面很广。但是大 家可以看到,随着中国信息化的加快,国外盯高端、国内盯低端的市场格局发生了改 变,i b m 、h p 、s u n 开始推出了针对中小型用户及应用的服务器产品。国产品牌不但没 有冲击国外品牌所占据的高端市场,反而国外品牌对国产服务器厂商所赖以生存的中 低端市场造成了严重的冲击。 2 0 0 3 年以前,我们在电信企业中低端应用上主要还是考虑了国产服务器,在县局 我们曾经应用过国产的服务器,实践证明效果还是欠佳。从服务器的高可用和稳定性 考虑,我们最后还是把目光放在了国外著名厂家的中低端服务器上,其实现在著名厂 家服务器在可用和稳定上领先的同时,价格也开始接近行业用户的一般应用承受能力, 这样一来国产服务器就没有什么优势了。基于以上考虑,我们对国外公司的中低端服 务器进行了招标,最后选择的是h p p r o l i a n t3 0 0 系列的d l 3 8 0g 4 服务器【l ”,h p p r o l i a n t 系列目前世界上最畅销的服务器,新型p r o l i a n td l 3 8 0g 4 具备企业级运行时 间和可管理性、久经验证的2 路i n t e lx e o nd p 性能,尤其该系列服务器是机柜优化 服务器,特点是机箱尺寸比较小巧,在机柜中可以同时放置多台服务器,从而获得更 高的处理能力。同时d l 系列服务器由于机箱尺寸比较小,所以在设计上已经将许多 服务器特性包含进去,例如集成的阵列卡。冗余的网卡配置等。对于需要较大数据存 储的应用,可以选择外置磁盘阵列扩展存储来满足海量存储的需求。所以d l 系列服 1 0 华中科技大学硕士学位论文 务器比较适合在企业具有多种应用系统的环境下使用,相比之下是我们基于w i n d o w s 的瘦( 胖) 客户机一终端服务器模式的应用是比较理想的服务器端机型。表2 1 为中标 新型h pp r o l i a n td l 3 8 0g 4 基本配置: 表2 - 1h pp r o l i a n td l 3 8 06 4 具体配置 处理器 ( 1 ) 个英特尔 至强t m 处理器3 0g h z ( 可扩展到2 个,但本次工程没有扩) 标配内存l g b ( 2x51 2 m b ) 双路交叉存取p c 2 - 3 2 0 0 rd d r 2s d r a m ,运行速度为 4 0 0 m h z ,具有高级e c c 和联机备用内存功能( 扩展到2 0 ) 高速缓存2 m b 二级高速缓存 芯片组英特尔 e 7 5 2 0 芯片组 硬盘 标配不提供,本次工程扩展为7 2 6 g 双s c s i 硬盘( p d a d1 ) 网络控制器n c 7 7 8 2 双端口p c i - x 千兆服务器适配器( 嵌入式) 电源符合c em a r k 标准的5 7 5 瓦可选热插拔a c 冗余电源 外形 机架式( 2 u ) 在终端服务器的操作系统上,最终我们选择的是m i c r o s o f t 公司? i n d o w s2 0 0 3 s e r v e r 。有资料显示,在2 0 0 4 年以前的企业终端应用中w i n d o w s2 0 0 0s e r v e r 占到了 比较大的比例。但从严格意义来说,终端的真正发展,其实还是在m i c r o s o f t 公司的 w i n d o w s2 0 0 3s e r v e r 出现以后,w i n d o w ss e r v e r2 0 0 3 的终端服务器组件建立在 w i n d o w s2 0 0 0 终端服务应用服务器模式的可靠基础上,且在w i n d o w ss e r v e r2 0 0 3 版 本有了极大的改善【1 4 】。w i n d o w s2 0 0 3 还提供了许多新特性及改进,如增强的可扩展性, 改进的易管理性,易于使用远程桌面连接,增强的远程桌面协议( r d p ) ,更强的色深和 屏幕分辨率,软件限制策略,漫游界面的增强及新应用的兼容性模式等等。由于2 0 0 3 的卓越性能,现在几乎所有终端服务器都建议安装w i n d o w s2 0 0 3s e r v e r 操作系纠”l 。 2 2 2 客户端设备选型 在客户终端机方面,瘦客户终端设备产品很多,目前国内比较有实力的厂家象实 达的w t 系列w i n d o w s 终端,还有升腾公司的c 系列w i n d o w s 终端都有比较广泛的应用, 都纳入了我们招标的选型行列。在最后的招标中,福建升腾公司的c 系列w i n d o w s 终 华中科技大学硕士学位论文 端中标,之所以选择升腾公司的c 系列w i n d o w s 终端,除开其具有的w i n d o w s 终端产 品所共有的集中管理、维护方便、稳定可靠,远程管理特性外,主要考虑升腾w i n d o w s 终端所独有的特性1 1 6 l 。 ( 1 ) 软件定制:网络终端是升腾资讯有限公司研发生产的拥有自主知识产权的客 户端产品,可以根据用户的需求进行软件修改,满足用户的特殊要求,升腾的工程师 和我们的交流相当多,所以对它的产品我们信赖度要高些。 ( 2 ) 兼容w i n d o w s 、u n i x 系统环境:网络终端既可以运行在w i n d o w s2 0 0 0 平台 下,作为w i n d o w s 终端,也可以运行在u n i x 系统下,作为u n i x 字符终端,运行u n i x 程序,网络终端可以在不同的w i n d o w s 和u n i x 平台之间非常方便的进行切换,具有很 高的灵活性。 ( 3 ) 专用管理工具:为了让用户更方便的应用、管理w i n d o w s 终端,升腾资讯网 络终端研发人员专门开发了网络终端管理工具,将用户日常要做的管理工作如用户管 理、应用程序管理、打印机管理、w i n d o w s 终端软件升级等集成到一个应用界面中实现, 特剐是一些以前需要操作人员在终端本地完成的设置,现在可以由w i n d o w s 终端系统 管理员在终端服务器上集中进行设置,大大提高了w i n d o w s 终端系统管理员和操作人 员的工作效率,最终的实践也证明这些工具对减轻服务器的维护压力非常有帮助。 至于胖客户机则没有特别要求,只要能连通网络,运行远程桌面连接软件就行。 采用胖客户机主要是为了保护原有硬件投资,在测试中我们发现,很老的配置如赛扬 3 3 3 、3 2 ms d r a m 内存,2 g 硬盘独立运行g i s 地图系统非常吃力,但是采用基于w i n d o w s 的胖客户机一终端服务器模式后,运行速度明显流畅起来,对保护企业原有硬件投资, 节约成本起到良好作用。 2 - 3 网络架构设计及协议选择分析 2

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