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文档简介
急诊预检分诊,1,预检分诊概念,是根据患者的症状和体征,区分病情的轻、重、缓、急及隶属专科,进行初步诊断、安排救治的过程。,2,分诊重点,病情分诊和学科分诊。,3,分诊目的,1.安排就诊顺序,优先处理危急症,提高抢救成功率。2.提高急诊工作效率。3.有效控制急诊室内就诊人数,维护急诊室内秩序并安排适当的诊治地点。4.增加病人对急诊工作满意度。,4,分诊系统功能,1.经初步评估,根据病情决定优先诊治顺序。对需要抢救的危重患者开放绿色通道,并立即通知有关医师进行急救。病情稳定后在挂号收费。2.给予病人初步的救护措施。如止血、吸氧等。3.根据病情,优先安排病人进行简单的化验检查,缩短病人就诊时间。,5,优点,1.减轻病人和家属的焦虑心情。2.保证急诊通道通畅,减少病人等待就诊时间。3.解答病人及家属的询问。4.遇到暴力事件及时和保安部门联系。,6,病情分级,一级:(急危症)|1.病人情况:有生命危险。生命体征不稳定需要立即急救。如心搏呼吸骤停、剧烈胸痛、持续严重心律失常、严重呼吸困难、重度创伤大出血、急性中毒及老年复合伤。|2.决定:进入绿色通道和复苏抢救室。|3.目标反应时间:即刻。每个病人都应在目标反应时间内得到治疗。,7,二级:(急重症),|1.病人情况:有潜在的生命危险,病情有可能急剧变化。如心、脑血管意外;严重骨折、突发剧烈头痛、腹痛持续36小时以上、开发性创伤、儿童高热等。|2.各诊室优先就诊。|3.目标反应时间:15分钟。即在15分钟内给予处理,能在目标反应时间内处理95的病人。,8,三级:(急症),|1.病人情况:生命体征尚稳定,急性症状持续不能缓解的病人。如高热、呕吐、轻度外伤、轻度腹痛等。|2.决定:各诊室候诊。|3.目标反应时间:30分钟。能在目标反应时间内处理90病人。,9,四级:(非急诊),1.病人情况:病情不会转差的非急诊患者。2.决定:可在急诊候诊或去门诊候诊。3.目标反应时间:180分钟。能在目标反应时间内处理90病人。,10,分诊评估手段和技巧,护理体检注意“三清”。听清?病人或陪伴者的主诉;问清?与发病或创伤有关的细节;看清?与主诉相符合的症状和体征及局部表现;,11,(一)望闻问切法,|1.问:通过询问患者和知情人,以了解疾病的历史和现状。|2.看:观察患者的精神、面容表情、面色、呼吸、体位、姿态等来判断患者的病情。|3.听:听说话声音、呼吸、咳嗽等|4.闻:特殊气味。|5.触:脉搏、皮肤温度、疼痛部位|6.查:体温、血压、瞳孔等。,12,(二)分诊技巧,SOAP公式|Subjective(主诉):收集病人或陪护人告诉的资料。|Objective(观察):运用观察手段对病人进行病情观察,获得初步印象。|Assess(估计):综合上述情况对病情进行分析。|Plan(计划):组织抢救程序,进行专科分诊。,13,病例分析1,|病例:病人驾驶摩托车,因避让行人,不慎从车上摔下,被交警送入医院。目前病人神志不清,头上有一5cm左右的头皮裂伤,出血不止,无呼吸困难、无脑脊液漏。,14,|病例:病人驾驶摩托车,因避让行人,不慎从车上摔下,被交警送入医院。目前病人神志不清,头上有一5cm左右的头皮裂伤,出血不止,无呼吸困难、无脑脊液漏。,S(主诉):病人驾驶摩托车,因避让行人,不慎从车上摔下,被交警送入医院。|O(观察):病人神志不清,头上有一5cm左右的头皮裂伤,出血不止,无呼吸困难、无脑脊液漏。|A(估计):病人有明确颅脑外伤,是否还有颅骨骨折、颅内损伤需要神经外科检查。|P(计划):立即送入急诊手术室,止血。呼叫神经外科医生进行处理。(1级),15,病例分析2,患者,女,55岁。午饭后感到上腹部疼痛,胸闷,本人有恐慌感故前来就诊。病人心律快、脉律不整,口唇、甲床轻度发绀,呼吸浅速。,16,患者,女,55岁。午饭后感到上腹部疼痛,胸闷,本人有恐慌感故前来就诊。病人心律快、脉律不整,口唇、甲床轻度发绀,呼吸浅速。,|S(主诉):午饭后感到上腹部疼痛,胸闷,本人有恐慌感故前来就诊。|O(观察):心律快、脉律不整,口唇、甲床轻度发绀,呼吸浅速。|A(估计):病人消化系统以外症状占主要地位,心脏病可能性最大。|P(计划):内科诊室,优先就诊。(2级),17,PQRST公式?(描述疼痛病人主诉),Provokes(诱因):疼痛的诱因是什么?怎样可以缓解?怎样加重?Quality(性质):疼痛的性质?Radiates(放射):疼痛的位置?有无放射?Severity(程度):相当于110哪个数字?Time(时间):疼痛开始时间?持续时间?,18,病例分析,病例分析|患者,男,34岁。饱餐后出现腹痛,伴恶心、呕吐,疼痛似刀绞一样,弯腰时疼痛加重。疼痛位于右上腹,并向右肩部放射。疼痛剧烈但勉强忍受,如果用数字110表示,病人说自己的疼痛“大约相当于8”。以往曾有2次类似发作,每次均在饱餐后,持续时间不等。,19,患者,男,34岁。饱餐后出现腹痛,伴恶心、呕吐,疼痛似刀绞一样,弯腰时疼痛加重。疼痛位于右上腹,并向右肩部放射。疼痛剧烈但勉强忍受,如果用数字110表示,病人说自己的疼痛“大约相当于8”。以往曾有2次类似发作,每次均在饱餐后,持续时间不等。,P(诱因):饱餐后出现腹痛,伴恶心、呕吐,弯腰时疼痛加重。Q(性质):疼痛似刀绞一样R(放射):疼痛位于右上腹,向右肩部放射。S(程度):疼痛剧烈但勉强忍受,病人说自己的疼痛“大约相当于8”。T(时间):以往曾有2次类似发作,每次均在饱餐后,持续时间不等。A(估计):可能是急性胆囊炎。,20,多个病人同时来诊,病人1:男性,60岁,建筑工人。主诉急性后腰疼痛。病人弯腰捂背,直不起腰来。|病人2:16岁,男性。主诉踝部疼痛,由朋友搀扶来急诊室。一脚着地。踝部红肿。|病人3:男性,27岁。病人呼吸骤停,由救护车送至急诊室。急救医师正在经气管插管给病人做辅助呼吸。心电监测显示:窦性心动过速,144次/分。|病人4:女性,76岁。主诉在家呕血并感到头晕。病人面色苍白,BP:80/50mmHg,P:130次/分。,21,A(估计)、P(计划),|病人3:呼吸骤停。立即送抢救室。|病人4:休克的可能。立即送抢救室。|病人1:腰扭伤可能性最大。外科诊室,优先就诊。|病人2:踝关节扭伤可能性最大。急诊外科候诊。,22,作业题,一冠心病病人,平日有心绞痛发作病史,近3天胸痛频繁发作,来急诊就诊。病人自述最近由于工作繁忙故经常加班,非常劳累,胸痛似刀绞,服硝酸甘油等抗心绞痛药物不能缓解,且疼痛向肩背部放射,如果用110数字来比喻疼痛,病人说自己的疼痛“大约相当于7”。请说明如何用PQRST公式描述。,23,答案,
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