（机械制造及其自动化专业论文）基于uml在j2ee平台下人力资源管理系统的研究与应用.pdf

摘要 人力资源管理系统使用集中的数据库将几乎所有与人力资源相关的数据( 如 薪资福利、招聘、个人职业生涯的设计、培训、职位管理、绩效管理、岗位描述、 个人信息和历史资料) 统一管理起来，形成了集成的信息源。 本文详细的阐述了人力资源管理系统的设计、开发、实施过程。此系统基于 u m l 设计的，它是一种用于对软件密集型系统进行可视化、详述、构造和文档 化的建模语言，主要适用于分析和设计阶段的系统建模；它为人力资源管理系统 的设计与开发提供了清晰的轮廓和交流的工具；此系统是在j 2 e e 平台下开发的， j 2 e e 平台提供了多层的分布式的应用模式、组件再用、一致化的安全模型以及 灵活的事务控制，很好的满足了人力资源管理系统的要求。 本文研究的人力资源管理系统主要内容有：应用支撑平台、人力资源管理、 系统管理、内部人力资源f - p 、外部应聘人员门户五大块，其中，人力资源管理 是系统的核心，它包括组织结构设计、员工档案管理、员工招聘、员工培训管理、 绩效考核、薪资管理、灵活报表系统等。 设计好的应用系统经过部署和调试，就形成了一个完整的人力资源管理系 统。本系统友好的用户界面。强有力的报表生成工具、分析工具和信息的共享使 得人力资源管理人员得以摆脱繁重的日常工作，集中精力从战略的角度来考虑企 业人力资源规划和政策。 关键词人力资源；u m l ；j 2 e ew e b l o g i e ；b s 模式；h r m s 北京工业大学工学硕士学位论文 a b s t r a c t h u m a nr e s o u r c em a n a g e m e n t s y s t e mu n i f i e sa l m o s ta l lo ft h eh rr e l a t i v ed a t a ( s u c ha ss a l a r yw e l f a r e ，r e c r u i t e r , c a r r i e rd e s i g n i n g ，t r a i n i n g ，p o s i t i o nm a n a g e m e n t ， p e r f o r m a n c em a n a g e m e n t ，p o s i t i o nd e s c r i p t i o n ，p e r s o n a li n f o r m a t i o na n dh i s t o r y r e c o r d ) w i t hc e n t r a l i z e dd a t ab a s e ，w h i c hf o r m sai n t e g r a t e di n f o r m a t i o nr e s o u r c e t h ed e s i g n i n g ，d e v e l o p i n ga n di m p l e m e n tp r o c e s so ft h eh u m a nr e s o u r c e m a n a g e m e n ts y s t e mi se x p a t i a t e di nt h i sp a p e r t h i ss y s t e md e s i g ni sb a s e do nu m l w h i c hi sam o d e l i n gl a n g u a g ei n v i s i o n i n g ，e x p a t i a t i n g ，c o n s t r u c t i n ga n df i l i n g s o f t w a r ei n t e n s i v es y s t e m b e s i d e s ，u m lp r o v i d e sac l e a r p r o f i l ea n dc o m m u n i c a t i n g t o o lf o rh rm a n a g e m e n ts y s t e m t h es y s t e mi sd e v e l o p e du n d e rj 2 e ep l a t f o r mt h a t p r o v i d e sm u l t i p l a y e rd i s t r i b u t e da p p l i c a t i o nm o d e l ，c o m p o n e n tr e u s e ，c o n s i s t e n ts a f e m o d e la n df l e x i b l ea f f a i r sc o n t r o l l i n g i tw i l lg r e a t l ym e e th rm a n a g e m e n ts y s t e m d e m a n d t h ec o n t e n t so ft h eh rm a n a g e m e n ts y s t e ma r ea st h ef o l l o w i n g ：a p p l i c a t i o n s u p p o r t i n gp l a t f o r m ，h rm a n a g e m e n t ，s y s t e mm a n a g e m e n t ，i n t e r i o rh rd e p a r t m e n t a n de x t e r i o rr e c r u i t e rd e p a r t m e n t h rm a n a g e m e n ti st h ek e y p a r ti nt h i ss y s t e ma n di t i n c l u d e so r g a n i z a t i o nc o n s t r u c t i o nd e s i g n i n g ，e m p l o y e ef i l em a n a g e m e n t ，r e c r u i t e r , t r a i n i n g ，p e r f o r m a n c ea c c e s s i n g ，s a l a r ym a n a g e m e n ta n df l e x i b l ef o r ms y s t e me t c a c o m p l e t eh rm a n a g e m e n ts y s t e mw i l lb ed o n eb yd e p l o y i n ga n dd e b u g g i n g t h es y s t e mw i l lh e l ph rm a n a g e r sg e tr i do fm a s so fd a i l yw o r ka n dc o n c e n t r a t eo n h rp r o g r a m m i n ga n dp o l i c yw i t haf r i e n d l yi n t e r f a c ea n dc o g e n tf o r mc r e a t i n gt 0 0 1 k e yw o r d sh u m a nr e s o u r c e ；u m l ；j 2 e e ；w e b l o g i c ；b sm o d e ；h r m s 独创- 性声明 本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及驳得的研 究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他 人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得北京工业大学或其它教育机构 的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均 已在论文中作了明确的晚明并表示了谢意。 繇棒臁逊l 关于论文使用授权的说明 本人完全了解北京工业大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权 保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅：学校可以公布论文的全部或部 分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。 ( 保密的论文在解密后应遵守此规定) 躲悼翩虢拄丝隰坶 1 1 引言 第1 章绪论 目前，中海油田服务股份有限公司已建立了覆盖全公司的网络系统，同时 人力资源部门已开发了一套c s 结构的人力资源管理系统，但由于资料复制、 权限控制、查询统计、报表等等方面的缺陷，不能很好地发挥系统的功效。为 了更好地为公司提供人力资源管理功能，新建的人力资源管理系统最终将达到 以下目标： ( 1 ) 提高企业的经济效益以先进成熟的计算机技术和建筑技术为主要手 段，把中海油田服务股份有限公司人力资源管理系统建成一个覆盖全公司的人 力资源管理系统，建立一个统一的办公及运作支撑综合平台，以提高办公效率 和企业管理水平，提高信息分析处理能力，从而提高企业经济效益。 ( 2 ) 增强公司的竞争力为中海油田服务股份有限公司员工、应聘人员提 供各种方便快捷的交流形式，提高服务质量，增强中海油田服务股份有限公司 竞争力。 1 2 人力资源管理系统的发展过程及现状 1 2 1 研究背景和意义 随着计算机、通信技术和互联网的快速发展，信息处理和传递突破了时间 和地域约束，极大地改变着人们的思维和生活方式以及企业的经营和管理模式， 影喻着企业的市场竞争环境，并将迅速改变传统的企业入力资源管理模式”7 。 事实说明，传统的人力资源管理存在诸多的不足，主要表现在，一是企业传统 的组织结构是按阶梯层次构造的“金字塔”式，生产柔性低、响应市场速度慢： 二是企业内部信息大都以纸质为载体进行传递，信息传递的时效性差；三是企 业人力资源部人员多忙于日常性、重复性工作，创新性不高；四是由于客观的 事实难以有文字性记录，搀杂了大量的人情因素，使得企业考核和奖惩机制难 北京工业大学工学硕士学位论文 以客观真实，从而失去了考核的真正意义；五是由于受多方面影响，尤其是企 业信息共享程度低、传递不完备、沟通缺乏及时性和有效性等，使得员工职业 生涯设计考虑不足，企业文化建设难以适应当前发展形势的需要等等。传统的 企业人力资源管理存在的不利因素，直接影响着企业人力资源的管理效率，从 而削弱了企业适应竞争的能力。如何改进传统的人力资源管理工作呢? 针对信 息技术变革，要作好信息网络时代人力资源管理，需要一种全新的人力资源管 理服务模式。 首先做好企业人力资源的在线规划。在网络发展日趋完善的今天，企业要 及时根据本企业的具体情况，结合企业的架构设计，职务的规划来做好人力资 源的规划和设想。例如，如何设计企业架构，招聘何种员工，从事何种岗位， 采取何种方式，薪酬如何制定等等。所有相关的情况确定以后，就可以实施网 络在线管理等工作。其次，利用在线管理实现对新员工的在线招聘、面试和测 评。通过公司的网页长期发布，可获得实时人才需求信息；将初试和面试设为 网上在线进行；表格登记将无须由人力资源部人员进行，由应聘人员实行自助 式上机登录。保证了信息的及时性，提高了工作效率，节约了招聘成本。第三， 对员工实施在线教育、培训和绩效评估。网络时代的人力资源培训不再作为一 种成本支出，而是作为使人力资本增值的重要途径之一而存在。对于一个设计 精良的在线培训管理工具而言，在线课程类别和在线注册系统消除了员工上课 注册的不便，通过电子邮件得知有关培训的所有信息及要求，单击按钮将相应 课程添加到时间安排表里。课程结束时，可以收到一份电子调查表来评价该课 程培训的有效性。培训导师将不用管理后勤事物而专心于传授课程内容。另外， 在线系统使一位雇员可以在他的时间表有空闲时按自己的进度在任意地方接受 培训和网络在线绩效评估。正如计算机是来不得半点虚假的“铁包公”一样， 信息系统对员工的轨迹的记录体现了真实性。第四，实现在线职务分析( 或职业 生涯设计) 。信息技术使员工的历史真实记录及未来预测成为可能。就像员工的 随身档案一样，通过网上信息交换或其它电子文件介质，员工的记录由一份在 特定条件下才能更改的文件再用人单位间传输，文件内记录着该员工的履历、 家庭、教育等情况，且可以进行预测分析。只有建立在真实充分背景材料的基 础上，对员工的职业生涯设计才能客观公正，具有指导意义。第五，强化企业 第1 章绪论 网络文化与员工信息沟通一虚拟边界。跨地区、跨国界的企业员工间将真正实 现天涯咫尺的沟通。通过互联网局域网的信息共享，人力资源管理人员将不会 因为自己或他人不在公司所在地而失去联系，不能进行当期的绩效考核或发送 晋升通知。构建“虚拟团队”使得人力资源管理可以按需要将不同类型的员工 自动组合，专门管理，从而使得管理的幅度也可以任意调整。第六，推进企业 文化建设，提升企业形象。利用网络的无限容量和实时信息，网络参与者的个 性体现和有机融合，衍生出更为广博的企业文化，才有更为灵活的企业文化宣 传方式，对未来的人力资源管理者而言，可谓不失为一种新的挑战。i 。 通过以上分析不难看出，利用信息技术变革人力资源管理，确实为企业在 信息网络时代，加强人力资源管理提供了一个好的思路。基于信息网络环境下 的企业人力资源管理，改变了传统的思维和管理模式，突破了传统的时空概念， 充分发挥了网络的优势，使得企业的人力资源管理极具时代特征。对现代人而 言，网络最重要的角色与功能是成为信息知识来源与沟通工具。调查资料表明， 有超过5 0 的上班族上网主要目的包括资料查询、阅读新闻、电子报以及收发 电子邮件，在生活上，网络不仅改变生活架构与人类互动模式、缩短了人际沟 通的时间与空间障碍，更为每个人广开信息大门。在工作上，通过公司内部网 络，许多员工不但能成功地完成工作任务，与同事主管随时沟通信息，达成共 识，随时搜寻工作相关的信息，寻找创意灵感。另外。通过在线的学习、管理， 可大大提高网络时代企业的组织管理和人力资源管理绩效。 1 2 2 人力资源管理系统的发展及现状 人力资源管理系统( h r m s ) 的发展历史可以追溯到2 0 世纪6 0 年代末期。由 于当时计算机技术已经进入实用阶段，同时大型企业用手工来计算和发放薪资 既费时费力又非常容易出差错，为了解决这个矛盾，第一代的人力资源管理系 统应运而生“i 。当时由于技术条件和需求的限制，用户非常少，而且那种系统 充其量也只不过是一种自动计算薪资的工具，既不包含非财务的信息，也不包 含薪资的历史信息，几乎没有报表生成功能和薪资资料分析功能。但是，它的 出现为人力资源的管理展示了美好的前景，即用计算机的高速度和自动化来替 代手工的巨大工作量，用计算机的高准确性来避免手工的错误和误差，使大规 北京工业大学工学硕士学位论文 模集中处理大型企业的薪资成为可能。 第二代的人力资源管理系统出现于2 0 世纪7 0 年代末。由于计算机技术的 飞速发展，无论是计算机的普及性，还是计算机系统工具和数据库技术的发展， 都为人力资源管理系统的阶段性发展提供了可能。第二代人力资源管理系统基 本上解决了第一代系统的主要缺陷，对非财务的人力资源信息和薪资的历史信 息都给予了考虑，其报表生成和薪资资料分析功能也都有了较大的改善。但这 一代的系统主要是由计算机专业人员开发研制的，未能系统地考虑人力资源的 需求和理念，而且其非财务的人力资源信息也不够系统和全面。 人力资源管理系统的革命性变革出现在2 0 世纪9 0 年代末。由于市场竞争 的需要，如何吸引和留住人才，激发员工的创造性、工作责任感和工作热情己 成为关系企业兴衰的重要因素，人才已经成为企业最重要的资产之一。“公正、 公平、合理”的企业管理理念和企业管理水平的提高，使社会对人力资源管理 系统有了更高的需求；同时由于个人计算机的普及，数据库技术、客户服务器 技术，特别是i n t e m e t i n t r a n e t 技术的发展，使得第三代人力资源管理系统的出 现成为必然。第三代人力资源管理系统的特点是从人力资源管理的角度出发， 用集中的数据库将几乎所有与人力资源相关的资料( 如薪资福利、招聘、个人 职业生涯的设计、培训、职位管理、绩效管理、岗位描述、个人信息和历史资 料) 统一管理起来，形成了集成的信息源。友好的用户接口，强有力的报表生 成工具、分析工具和信息的共享使得人力资源管理人员得以摆脱繁重的日常工 作，集中精力从战略的角度来考虑企业人力资源规划和政策”1 。 近几年来，国内外与人力资源管理有关的系统和程序的发展都非常迅速， 众多软件如雨后春笋般地不断涌现。这些软件尽管各有特点，但从功能上来分 析，大致可分为如下五种： ( 1 ) 薪资和福利计算程序这类程序通常可用于管理企业薪资和福利计算 的全过程，其中包括企业的薪资和福利政策设定、自动计算个人所得税、自动 计算社会保险等代扣代缴项目。通常，这些程序还可以根据公司的政策设置并 计算由于年假、事假、病假、婚假、丧假等带薪假期以及迟到、早退、旷工等 形成的对薪资和福利的扣减，能够设定企业的成本中心并按成本中心将薪资和 总账连接起来，直接生成总账凭证，还能存储完整的历史信息供查询和生成报 第l 苹绪论 表；这类系统也可处理部分简单的人事信息。 ( 2 ) 培训管理系统如何能留住人才一直是困扰企业主管的难题。诺基皿 中医学院曾做过一次调查分析，其结果是培训机会仅列在个人事业发展空间之 后，在保持人才留用的诸多因素中位居第二。由此可见培训对于留住人才的重 要性。同时，培训也是改进企业服务、产品质量、工作效率的有效途径之一。 培训管理系统一般通过培训需求调查、预算控制、结果评估和反馈以及培训结 果已载等手段，实现培训管理的科学化，并且和人力资源信息有机地联系起来， 为企业人力资源的配备和员工的升迁提供科学的依据”l 。 在此值得一提的是，虽然严格地讲，基于计算机的培训管理系统不能归于 人力资源管理系统，但由于学员可以不受时间、地点和教员讲课水平的限制， 自学后通过联机考试，其结果也可以记入人力资源管理系统中，因而受到很多 公司的青睐。不少公司甚至自己组织力量投资开发专用的培训软件。现在，“线 上学 - j ”( e l e a r n i n g ) 如同i n t e m e t 一样，正在风靡全球，它不仅可以节约可观的 训练费用和人力投资，而且，正在给传统的培训业造成一定的冲击。有人甚至 断言“线上学习”将成为未来的主要学习途径。 ( 3 ) 考勤管理程序为了有效地记载员工的出勤情况，很多企业购置了打 卡机、考勤机等设备。考勤管理程序一般都与这些设备相接，根据事先编排的 班次信息，过滤掉错误资料，生成较为清晰的员工出勤报告。并可转入薪资和 福利程序中，使考勤资料与薪资计算直接挂钩。其生成的文档还可作为历史信 息保存，用于分析、统计和查询。 ( 4 ) 人力资源管理系统人力资源管理系统从科学的入力资源管理角度出 发，从企业的人力资源规划开始，一般包括招聘、岗位描述、培训、技能、绩 效评估、个人信息、薪资和福利、各种假期、到离职等与员工个人相关的信息， 并以一种兼容的、一致的、共享的、易访问和检取的方式储存到集中的数据库 中，从而将企业内员工的信息统一地管理起来。其灵活的报表生成功能和分析 功能使得人力资源管理人员可以从繁琐的日常工作中解脱出来，将精力放到更 富有挑战性和创造性的人力资源分析、规划、员工激励和战略等工作中去。完 整的历史信息记载了员工从面试开始到离职整个周期的薪资、福利、岗位变迁、 绩效等信息。同时由于这类系统可管理较全面的人力资源和薪资资料，因而还 北京工业大学工学硕士学位论文 可以生成许多综合性的报表供企业决策人员参考，如生成按岗位的平均历史薪 资图表，员工配备情况的分析图表，个人绩效与学历、技能、工作经验、接受 过的培训等关系的分析等等”1 。 ( 5 ) e h ri n t e m c t i n t r a n e t 不仅冲击了传统的市场、供应、销售和服务等 领域，也给人力资源管理带来了新的挑战和机遇”1 。e h r 实际上是一种基于 i n t e m e t l i n t r a n e t 的人力资源管理系统。为了将人力资源管理人员从繁重琐碎的 日常事务性工作中解脱出来，e h r 强调员工的自助服务，如果员工的个人信息 发生了变化，他本人就可以去更新自己的信息，经过一定的批准程序即可生效。 同样，对于培训、假期申请、报销等日常的行政事务也可作类似处理。这样不 仅减轻了人力资源管理人员用于数据采集、确认和更新的工作量，也较好地保 证了资料的质量和资料更新的速度。而且由于i n t e r n e t 不受时间和地理位置的限 制，即使经理远在国外，他也可以及时地处理其员工的各种申请，不会因为人 不在公司而影响工作。同时，公司的各种政策、制度、通知和培i l 资料也可通 过这种渠道来发布，有效地改善了公司内部沟通途径。e h r 对公司的硬件环境、 员工的素质和公司的管理水平都提出了较高的要求；这是e h r 在现阶段发展的 一个最主要的制约因素。 1 ，2 3 国内外人力资源管理系统发展趋势 从发展趋势上看，企业人力资源运作的重点将从行政事务管理向企业战略 伙伴方向发展。过去人力资源部门将大量的时间和精力用在重复的行政性事务 上，习惯坐等业务部门提出服务需求，而在增值服务上花的心思不够。事实上， 对h r 部门而言，企业管理者与员工就是他们的客户，而如何为这些客户提供 增值服务、能否提供增值服务是事关人力资源部门未来的发展战略问题。比如， 如何根据企业战略进行人力资源规划；如何通过合理的招聘技术与测评技术为 企业选择合适的人才；如何通过工作分析技术以及相应的绩效考核评估体系来 提升组织与个人绩效；企业领导如何能方便地了解企业人力资源的各种状况： 业务经理如何参与自己部门的人力资源管理；员工如何从规范的人力资源管理 中受益等等问题 都是需要人力资源部门花心思去考虑的。因此，在这个层面上， h r m s 软件的发展趋势是能提供人力资源规划、总经理自助服务、直线经理自 第1 章绪论 助服务、员工自助服务等功能，并能集成招聘技术、人才测评技术、职务分析 技术以及绩效考核与评估体系等人力资源管理技术特征比较明显的功能9 j 。 人力资源管理系统应该是一套高效率、多功能及易学易用的解决方案，综 合起来，人力资源管理系统的发展趋势是：完整性与集成性；易用性： 网络功能于自助服务；开放性i 灵活性：智能化；强大的报表图形输 出功能；系统安全。 1 3 本课题的研究内容 1 3 1 人力资源管理系统研究内容 ( 1 ) 人力资源管理软件的体系结构快速变化的经营环境、日趋激烈的市 场竞争和迅猛发展的技术变革，都使企业拥有的资金、技术与规模等优势变得 十分短暂。只有以“人”为核心，视人为“资本”，把企业人力资源管理提升到战 略的高度，持续构筑人力资源竞争力，企业才能基业长青! 人力资源战略是企业关于如何通过人力资源获取竞争优势的整体性谋划，它 要求人力资源管理者以企业战略的高度，主动分析和诊断人力资源现状，为决策 者准确、及时地提供各种有价值的人力资源相关资料，协助决策者制定具体的人 力资源行动计划，支持企业战略目标执行和实现。 人力资源管理系统就是基于上述理念进行规划和设计的。它将人力资源管理 工作上升到战略高度，以提升组织管理能力和战略执行能力为目标，创建以能力 素质模型为基础的任职管理体系：以绩效管理为核心的评估与激励体系；以提高 员工整体素质能力为目标的培训与招聘体系。帮助企业实施由c e o 、t t r 经理、 业务经理和员工全员参与的现代企业人力资源战略“。 ( 2 ) 管理功能全面覆盖人力资源的各项业务人力资源管理系统全面覆盖人 力资源的多个领域和多个层次，它包括员工能力素质库管理、人事信息、人员 管理、人力资源规划、薪酬管理、社保福利、考勤管理、培训管理、招聘管理、 绩效管理、公共信息管理、报表中心、员工自助、系统管理等等。 ( 3 ) 分析与挖掘资料人力资源管理系统建立了基于对能力素质模型管理 的平台，员工的实际能力素质状况因此得以进行有效地评价和记录，任职资格、 招聘、培训、绩效、薪酬等模块资料相互关联、互为依托和利用。通过分析与 挖掘，企业可以掌握整个企业、某个部门或者具体员工的任职符合程度，设计 合理的薪酬，并通过调整、培训达到提高员工素质和企业竞争力的目的。 图卜1 人力资源管理软件的体系结构图 f i g u r e l 一】t h es y s t e ms t r t i c t u r ec h a r to f t h es o f h , c a r ef o r t h eh i l m 图卜2 人力资源管理软件的业务模型图 f i g u r e i - 2t h em o d e ld i a g r a mo f t h es o f t w a r ef o rt h eh r m 1 3 2 本人在该课题中所做的工作 ( 1 ) 学习了u m l 的知识，熟练掌握了u m l 建模过程。 ( 2 ) 深入实践j 2 e e 构架，参加了实验室航天材料数据库管理系统和天工 第l 章绪论 机电销售系统的研发。 ( 3 ) 深入研究了人力资源管理的内容，提出了本课题人力资源管理系统的 研究内容。 ( 4 ) 利用u m l 建模和j 2 e e 构架开发了人力资源管理系统。 ( 5 ) 完成了本系统的测试工作和文档撰写。 本课题的特点如下： 采用了业界主流和开放的技术标准和设计模式，提供开放的应用编程接1 ：3 和管理工具，可根据业务需要进行扩展：保护原来的信息化建设的成果和投资， 能在不对原系统进行改动的情况下，与原有系统共享资料；集成体系支持集中 与分布式相结合的拓扑结构，减低中央集成平台的负担和风险，确保数据传输 过程中的安全可靠：提供基于标准的图形化流程管理功能，方便业务人员使用， 支持跨部门的业务集成：系统采用j 2 e e 技术路线，保证整体应用集成系统的高 扩展能力和高度灵活性；提供自由组合查询和统计的功能，能快速生成所需要 的报表；采用了基于内容与门户视图的用户访1 1 权限控制，能定义和控制字段 级、记录级的资料访问权限，系统具有较强的安全性。 1 4 本章小结 本章首先介绍了本课题来源及研究的目的和意义，针对信息技术变革，指 出要作好信息网络时代人力资源管理。需要一种全新的人力资源管理服务模式， 它对挖掘公司人力资源，提高公司的办公效率，减少公司成本，提高公司的竞 争力，都有着重要的实际意义和经济价值。接着对当前人力资源管理系统进行 了分析和探讨，并针对本课题的实际项目要求新建中海油田服务股份有限公司 人力资源管理系统，分析了当今人力资源管理系统的发展及现状。最后，介绍 了课题具体项目的开发内容即需求分析及本论文的主要工作。 北京工业大学工学硕士学位论文 第2 章总体方案设计 整个系统跨越因特网、广域网、内部局域网三个网络环境，因此，对整个 系统进行全面规划，采用统一的企业门户和应用支撑环境，以保证系统的先进 性、可用性、可扩展性，保护用户的投资。 2 1 系统结构设计 人力资源管理系统的系统结构整体设计框架如下图所示 图2 - 1 系统结构整体设计框架图 f i g u r e 2 lt h eb l o c kd i a g r a mo f t h eh o l i s t i cd e s i g nf o rt h es y s t e ms t r u c t u r o 整个系统操作门户可以分为内部人力资源门户和外部应聘人员门户。内部人 力资源门户主要是为企业内部人员服务，这些人员包括总经理、经理、各部门领 导、人力资源部门、企业员工等等。外部应聘人员门户主要是为企业招聘提供服 务，所有的应聘人都可以登录外部应聘人员门户，进行注册、填写个人简历、提 交个人简历。企业可以在相应的时间内处理这些信息。图中人力资源管理则是系 统的核心部分，为系统提供业务逻辑支持，它是整个系统的大脑。然而整个系统 应用了许多组建，这些组建简化系统的编程，提高系统的可复用性，对系统以后 第2 章总体方案设计 的升级提供了便利。i t 硬件网络基础设施是系统的硬件设备，法律、法规、标准、 规范体系是整套系统必须遵守的，任何违反这些规则的系统都是不可取的。整个 系统还必须有相应的维护与支持体系和安全保障体系，只有这样，才是一个完整 的人力资源管理系统。 2 1 1 人力资源门户 所有的企业内部用户通过“内部人力资源门户”处理各项业务的管理、查 询以及系统维护。这种业务包括企业内与人力资源有关的所有业务，它是企业 正常运作不可缺少的一部分；外部应聘人员全部通过“外部应聘人员门户”查 询招聘信息、提交应聘信息、获取反馈信息，“外部应聘人员门户”是企业对外 的窗口，好坏关系到企业的形象，所以设计“外部应聘人员门户”是一定要考 虑好易操作性和界面友好性，并且保证外部与内部的人力资源管理数据库相符 合来提高处理速度和效率。 2 1 2 应用系统支撑平台 人力资源管理系统的应用系统支撑环境包括公共资源配置平台。 公共资源是指在整个信息系统中各个业务系统中共同使用到的信息资源。 公共资源的管理是适用于信息系统中所有的业务系统，它所提供的服务协议必 须是其它系统所能使用的，它的管理方式和所提供的服务协议必须相对稳定。 各部门已经投资建设的网络和网络应用以及未来要投资建设的网络和网络 应用，都使得网络系统的复杂度在持续不断地增长。从内网到广域网再到互联 网，一切都是计算机，一起都在互相连接着。这也使得信息化建设在满足不断 变化的需求和管理各个应用系统上成本越来越高。 目前信息化现状是存在多种操作系统( w i n d o w s u n i x k n e t w a r e 等) 、多种数 据库系统( o r a c l e ，s q l s e r v e r ，d b 2 等) 、多种应用系统( 邮件、办公系统、 业务系统、财务系统等) ，它们大多各自为政，有着独立的用户身份管理、独立 的系统管理，彼此之间没有共享的关系和一致的安全机制。这样就造成了用户 在使用多个系统时必须有各自帐户、口令。用户账号无处不在，不但用户面i 临 帐号失控的问题，系统管理员也面临用户身份维护、认证、授权管理等方面的 北京。【二业大学工学硕士学位论文 问题、有些疲于奔命。这种“信息孤岛”的现状无法满足企业协同工作要求。 面对这种现状，公共资源配置平台技术应运而生。采用公共资源配置平台， 各个应用系统在管理上将采用一致的接口进行集中的用户与资源管理，使用共 同的安全机制，提高应用的安全性和可靠性，并使管理任务自动化，同时减少 重复建设。 2 1 3 共享组件 业务组件是在开发应用系统中常用的功能模块。其中包括六个组件。 ( 1 ) 简易门户组件可以根据单位及个人的需求简单方便地设计和制的作 单位及个人门户接口。 ( 2 ) 接口定义组件提供基于w e b 开发时需频繁使用的各种接口部件。能 够通过使用一般的“所见即所得”开发工具，加入特有的标识，简单地进行画 面设计，生成能够与数据库关联的页面。 ( 3 ) 窗体打印组件提供基于h t m l 的分页打印窗体功能。 ( 4 ) 文件上传和下载可在文件服务器和用户机之间，通过w e b 浏览器来 下载或上传文件。 ( 5 ) 树形表示组件通过使用本组件可以用树形结构显示层次化资料，简 化选择操作。 ( 6 ) 定时服务组件定时启动某一功能或程序，以便定时或在空闲时间无 人职守处理某些事务。 2 1 4 人力资源管理 入力资源管理系统具有流程化的设计，丰富灵活的功能模块结构和满足不 同用户不同时期需要，自由构建数据库的特点，始终把最大限度满足用户需要 作为产品开发指导思想。根据企业开展人力资源计算机管理需求，在广泛了解 我国企业人力资源管理经验和引进国际先进管理思想基础上进行人力资源管理 系统设计。 一般说来，人力资源管理是系统的核心部分。目前来说，人力资源管理一 般以职务体系为核心，而职务体系具体的体现在机构的设计和岗位的设计，做 第2 苹总体方案髓计 好人力资源管理系统首先要设计好企业的机构和相应的岗位。职务体系的要求 决定了相应的培训管理体系、绩效考核体系、薪酬激励体系、招聘管理体系等。 当前的人力资源管理系统都是围绕着这些体系来建设的。培训管理体系、绩效 考核体系、薪酬激励体系、招聘管理体系都是人力资源管理的重要组成部分和 重要的内容。根据企业的要求，详细设计好这些模块是系统价值的体现。 2 1 5 应用管理 应用管理主要包括资源配置服务、系统初始设置、安全管理与运行维护、 在线帮助等。资源配置服务是指服务器端资源的配置，根据实际情况的需要决 定所需要的资源。系统的初始设置可以设置一些系统的基本属性，主要是数据 库配置、服务器配置，并且可以根据具体的情况变化而修改来满足系统用户个 性化的需求。安全管理与运行维护是系统正常运行的保障，包括用户管理、权 限管理和数据管理，数据定期备份、并且能够做到在系统破坏后及时恢复。在 线帮助为客户提供帮助文档和热线帮助等，解决各种发生的问题。 2 1 6 硬件网络基础设施 硬件网络基础设施是保证整个系统运行的前提，主机如何选型、网络如何接 入，应用如何部署、资料如何备份、系统如何管理、安全如何保障，都是本部分 涉及的内容。 经测试，运行此人力资源管理系统，需要配置服务器端和客户端，其中服 务器端和客户端分别包含如下内容。 服务器端： c p u ：i n t e lp e n t i u m 41 7 g 以上处理器 内存：最少5 1 2 m 以上 硬盘：最少1 g 以上可用空间 操作系统：推荐使用w i n d o w ss e r v e r2 0 0 0 或以上版本 服务器：b e aw e b l o g i c 8 1 数据库；o r a c l e 9 i 北京工业大学工学硕士学位论文 客户端： c p u ：配备兼容i n t e lp e n t i u m4 3 3 以上处理器 内存：最少1 2 8 m 以上 操作系统：w i n d o w s9 8 ，w i n d o w s 2 0 0 0 p r o ，w i n d o w sx p 浏览器：m i c r o s o f ti n t e m e ti n f o r m a t i o ns e r v i c e s ( i i s ) 5 0 以上。 2 1 7 安全保障体系 安全保障体系包括信任服务、基本安全防护、故障恢复及容灾等方面保障信 息系统各个层面的安全。任服务管理体系主要对三类实体进行服务管理：自然 人、机构和信息设备。对三类实体进行归类后构成的三个职能信任服务管理体系 分别是：自然人信任服务管理体系、机构信任服务管理体系和信息设备信任服务 管理体系；基本安全防护包括防火、放水、防盗等，这些都有企业自身完成；故 障恢复就是在系统发生故障时能够及时恢复，并且基本不影响系统的后期运行； 容灾能够做到在系统发生灾难性破坏时恢复。 2 2 技术路线选择 2 2 1 基于u m l 技术 ( 1 ) u m l 简介统一建模语言( u n i f i e dm o d e l i n gl a n g u a g e ，u m l ) 是- - 种 用于对软件密集型系统进行可视化、详述、构造和文档化的建模语言，主要适 用于分析和设计阶段的系统建模。u m l 最主要的特点是表达能力丰富，因为它 从各种o o a & d 方法中吸取了大量的概念。可以说，u m l 对系统模型的表达能力 超出了以往任何一种o o a & d 方法“”。 u m l 建模语言采用图形表示法，包括9 种图： 类图( c l a s s d i a g r a m ) 展现了一组对象、接口、协作和它们之间的关系。类图 给出系统的静态设计视图。 对象图( o b j e c td i a g r a m ) 展现了一组对象以及它们之间的关系。对象图描述 了在类图中所建立的事物的实例的静态快照。 用况图( u s ec a s e d i a g r a m ) 展现了一组用况、参与者( 一种特殊的类) 及其 弟2 苹总体方集设计 它们之间的关系。用况图给出系统的静态用况视图。这些视图对于系统的行为 组织和建模十分常重要的。 顺序图和协作图都是交互图。交互图( i n t e r a c t i o nd i a g r a m ) 展现了一种交 互，它由一组对象和它们之间的关系组成，包括在它们之间可能发送的消息。 交互图专注于系统的动态视图，顺序图( s e q u e n c ed i a g r a m ) 是一种强调消息的时 间顺序的交互图；协作图( c o l l a b o r a t i o nd i a g r a m ) 强调收发消息的对象的组织结 构。 状态图( s t a t ec h a r t d i a g r a m ) 展现了一个状态机，它由状态、转换、事件和活 动组成。状态图专注于系统的动态视图。 活动图( a c t i v i t yd i a g r a m ) 是一种特殊的状态图，它展现了在系统内从一个活 动到另一个活动的流程。 构件图( c o m p o n e n td i a g r a m ) 展现了一组构件之间的组织和依赖。 实施图( d e p l o y m e n td i a g r a m ) 展现了对运行时处理节点以及其中的构件的配 置。 并不限定仅使用这9 种图，开发工具可以采用u m l 来提供其它种类的图， 但到目前为止，这9 种图在实际应用中是最常用的“。 ( 2 ) u m l 建模过程从应用的角度看，采用面向对象技术设计系统时，建 模主要有三个步骤：首先是描述需求：其次根据需求建立系统的静态模型，构 造系统的静态结构：第三步是描述系统的行为，反映系统对象之间的动态关系， 建立系统的动态模型“”。 第一步与第二步应用u m l 的静态建模，通过用况图、类图( 包含包) 、对象 图、构件图和实施图五个主要方面来描述系统。第三步应用u m l 的动态建模， 它所建立的模型或者可以执行，或者表示执行时的时序状态或交互关系。主要 包括状态图、活动图、顺序图和合作图四个部分。 在实际的软件开发过程中，运用u m l 的统一建模方法由用况( u s ec a s e ) 驱 动整个开发过程，分为捕获需求、分析、设计、实现和测试等阶段。每个阶段 都是在前一阶段的基础上进一步细化，呈迭代增量式发展“。 u m l 建模过程如图2 2 所示： 北京工业大学工学硕士学位论文 i 建立系统静态模型 + l 建立系统动态模型 图2 - 2u m l 的建模过程图 f i g u r e 2 2t h ed i a g r a mo f 血ep r o c e s s i n go fm o d e l i n g 2 2 。2 。n e t 和j 2 e e 开发平台选择 2 0 0 0 年6 月，微软发布了名为m i c r o s o f i n e t 的下一代软件和服务战略， 它将利用以互联网为基础的计算和通讯激增的特点，通过先进的软件，利用网 络协议和格式，协调众多的智能设备与网站，从而提供更简单、更为个性化、 更有效的互联网服务。2 0 0 1 年2 月，s u n 公司发布了名为“s u no n e ”的网络 服务战略“。j 2 e e 平台提供了一个基于组件的方法，来设计、开发、装配及部 署企业应用程序，是s u no n e 软件架构的基础组成部分。 2 2 ，21 n e t 技术的精髓w e b 服务、s o a w x m l 和c l r 是n e t 技术的精髓。 ( 1 ) w e b 服务服务可以看作由x m l 通过协议h t t p 来协调的远程过程调用 ( r p c ) 。而n e t 基本上就是一个创建、分配、使用、支持w e b 服务，并为它提 供开发环境的框架。每个应用程序都能以一个i n t e r n e t 上的服务出现。w e b 服 务将成为一个关键技术，因为它是基于每天都使用的、并且是经过检验的机制。 h t t p 传输是一个制定的很好的通道，即使穿越企业的防火墙也能很好地工作。 它广泛地用来提供安全性。任何语言、组件模型和操作系统都可以使用或提供 服务。 ( 2 ) s o a p x m ls o a p x m l 实际上是服务的生命线，它使用通用语言 xm l 和协议s o a p 来描述数据的含义。分布式计算的世界里充满了大量的事 务和消息，当人们为此使用c 0 m d c o m ，c o i 出a 和e j b 时，今天的w e b 、应 用程序很大程度上是依靠手工技巧的，或者使用复杂的机制在不同的技术阵营 之间进行通讯。 对于所有应用程序而言，s o a p 的确并非最佳的解决办法。例如，如果应 第2 章总体方案设计 用程序之间需要紧密的同步祸合，那就应该考虑其他技术。 h t t p 并不是性能最佳的传输协议，而且x m l 也很冗长，因而造成额外的 传输负荷。有些情况下，需要在应用程序进行效力更高的纯二进制数据流传输。 但是，如果能将应用程序设计成通用松散的异步进行祸台的w e b 服务，那么就 会产生易于集成的好处，这使得付出的代价非常值得。因此，只要灵魂语言是 x m l ，使用服务的应用程序就不需要知道或关心服务的谱系。 ( 3 ) 通用语言运行环境( c l r ) c l r 是一个技术规范，无论程序使用什么语言 编写，只要编译成中间语言，就可以在它的支持下运行，这意味着在不久的将 来，可以在w i n d o w s 环境下运行传统的非w i n d o w s 语言。 c l r 是超越w i n d o w s 平台的具有良好伸缩性的手段。n e t 框架将提供强 大的环境功能，c l r 打算提供的通用库将允许从另一种语言来方便地调用和调 试语言代码。c l r 的成功将取决于将它移植到其它平台的范围和移植的质量“。 2 2 2 2j 2 e e 平台的简介j 2 e e 的体系结构如图2 2 所示。 j 2 e e 平台提供了基于组件的方法，用来设计、开发、装配及部署企业应用 程序。5 2 e e 平台提供了多层的分布式的应用模式、组件再用、一致化的安全模 型以及灵活的事务控制，使软件开发适应企业不停变化的要求。 以j 2 e e l 3 为例，它规范定义了以下种类的组件。 ( 1 ) 应用的客户组件( p l i c a t i o nc l i e n tc o m p o