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文档简介

,工作中的速度与激情,1,职场小测试:倦怠情况自我测试,下面有一个简单的测试,可以检查你是否正面临职业倦怠的危险。在进行测试时,请不要犹豫,看懂题意后马上做答,然后计分。请对下面的问题做出回答(5分)经常(3分)有时候(1分)从来不,2,请对下面的问题做出回答,1.你是否在工作餐时感觉没食欲,嘴巴发苦,对美食也失去兴趣?2.你是否感觉工作压力过重,常常感觉难以承受,还有时候感觉喘不过气来?3.你是否感觉缺乏自主性,往往都说是领导让做才去做?4.你是否认为自己待遇微薄,付出没有得到应有的回报?5.你是否经常在工作时感到困倦疲乏,想睡觉,做什么事儿都没有兴趣,无精打采?6.你有没有觉得待遇不公,常常感到委屈?,3,请对下面的问题做出回答,7.你是否在以前一直很上进,而现在却一心梦想着去休假?8.你是否会觉得工作上会时常发生与上级不和的情况?9.你是否觉得自己和同事相处不融洽,有各种各样的隔阂存在?10.在工作上碰到一些麻烦事时,你是否会急躁、易怒,甚至情绪失控?11.你是否对别人的指责无能为力,无动于衷或者消极抵抗?12.你是否觉得自己的工作不断重复而且单调乏味?,4,你是哪一种?,12分20分:你没有患上职业倦怠症,你的工作状态很不错;21分40分:你已经开始出现了职业倦怠症的前期症状,要警惕,并应尽快加以调节;41分60分:你对现在的工作几乎已经失去兴趣,工作状态很不好,长此以往对个人的身心健康和工作都非常不利,你的工作状态应当引起重视,你可以找心理咨询师给予咨询和帮助。,5,职业倦怠症,“职业倦怠症”又称“职业枯竭症”,是一种由工作引发的心理枯竭现象。按照国际公认的定义,衡量职业倦怠的三项指标分别为:情绪衰竭、玩世不恭、成就感低落。,6,情绪衰竭是指没有活力,没有工作热情,感到自己的情感处于极度疲劳的状态;玩世不恭是指刻意在自身和工作对象间保持距离,对工作和环境采取冷漠、忽视的态度,敷衍了事,行为怪僻;个人成就感降低是指倾向于消极地评价自己,并伴有工作能力体验和成就体验的下降,认为工作不但不能发挥自身才能,而且是枯燥无味的繁琐事务。,主要表现:,7,激情就是热情、微笑、活力激情就是积极、主动激情就是兴趣、专注激情就是喜欢与领导、同事在一起,相处融洽愉快,问世间,激情为何物,赛场上,运动员在苦战中不屈不挠,奋力拼搏,是为激情;舞台上,演奏者全情投入,用心灵驾驭乐器,奏响生命赞歌,是为激情;月光下,恋人紧紧相拥,忘情热吻,是为激情;草原上,猎豹如箭飞驰,力量与速度绝妙的展示,是为激情,8,激情,可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣,使自己充满活力;激情,可以感染周围同事,从而拥有良好的人际关系;激情,可以调动客户情绪,更利于我们与客户的沟通;激情,可以释放出巨大的潜在能量,提高工作效率,并发展成一种坚强的个性;,总之,激情是快乐工作的基础,是企业发展的活力源泉。,激情的威力,9,是谁?偷走了你的工作激情,10,消极消极让我们逃避退却,意志消沉,而不是充满激情。懒惰懒惰者善于夸夸其谈,好高骛远,真正做事时又萎靡不振、无精打采。抱怨是意志消沉的开始。荣誉感和成就感缺失荣誉感是激情的催化剂,能焕发对工作的认同感。职业性懈怠大多数事情随着时间的消逝,因为懈疲倦而懈怠,阻碍激情的因素,11,小王在一家公司做电话营销员,小王刚进入公司每天激情满满的工作,有时候晚上加班到九点多才回家,虽然第一个月没有做出业绩,但是在经理和同事的帮助下,小王还是很快做出了业绩,时间过的很快,来公司已经半年了,小王觉得工作越来越提不起精神,但是该做的工作小王还是可以完成的,不过业绩比以前下降了很多,觉得工作枯燥乏味,以前的激情一点都没有了,但是这家公司自己还是很喜欢,他每天都很苦恼,不知道自己以前的哪种工作激情哪去了?请问:为什么小王的工作激情没有了?,案例分析,12,激情从哪里来?,13,-前苏联作家高尔基,当工作是一种乐趣时,生活是一种享受;当工作是一种义务时,生活则是一种苦役。,14,调整心态,乐观自信,不要轻言放弃,不要气馁,更不要自暴自弃。告诉自己我是最棒的!,15,积极的心态树,积极心态者的特征,在最困难时能鼓励自己;永远乐观、不抱怨;积极寻找解决问题的办法;时刻享受生活的乐趣。,16,小故事,从前,有一个民族非常的奇怪,他们在处死犯人时,用了一种特别的方法。他们让犯人将甲地的土堆运到乙地,等全部搬运到乙地后,再命令他们重新将土堆搬回甲地,如此循环不已。这样一来,不到两个月,全部犯人都自杀了。我们如何解释这个事例呢?,17,明确目标,坚持到底,我的目标是什么?好像忘记了!,18,目标威力(哈佛调查),曾经长期追踪100个年轻人,直到他们年满65岁。结果发现:只有一个人很富有,其中5个人有经济保障,剩下94人情况不太好,可以算是失败者。经研究分析这94个人之所以晚年拮据,主要原因是因为没有选定清晰的目标。,19,制定目标SMART原则,20,与工作谈一场恋爱,工作就是我伴侣!,21,审美疲劳,应该如何做呢?,寻找工作中的新鲜点做到劳逸结合提高自己的适应能力,22,与富有激情的人交朋友,我是最有激情的人!,23,烦心时,不妨将思想转个弯,人生总是这样,上帝在关上一扇门的同时,又为你打开了一扇窗。光明总是存在的,路总会有的,只要你找准方向。,思想应该是一条曲线,我们要学会转弯。转弯后,发现前面别有洞天;转弯后,发现一个更加广阔的思维空间。,一转弯,身边的风景焕然。一转弯,新的美丽跃入眼帘。,24,25,融入团队和公司,来了就是酒店人,26,提升自己激情的方式,1、情绪-微笑、大笑、傻笑保持2分钟。据说有助于引发你的快乐思维,使你情绪高涨,感觉舒服,笑是一种愉快情绪的自然流露,能放松自己,让自己开心。来,微笑一下吧,好些了吗?,27,传说,在清朝有位县太爷,因患心病整天愁眉不展,郁郁寡欢,食不甘味,睡眠也不安稳。日子长了,只见他日渐憔悴。家人到处求医,疗效甚微。有一天,当地有一位医术高明的老郎中得知此事,便上门诊病。在为县太爷把脉后,一本正经的说:“你乃是得了月经不调之症。”这位县太爷听了立即笑的前仰后合,说:“此言缪也”便把郎中逐出。后来,这位县太爷逢人便讲此事,每次都笑声不止,谁知没多久,他的病就好了。这时他恍然大悟,这便是郎中的绝妙之处。其实,这是笑治愈了县太爷的抑郁症,小故事,28,早晨列出一天要完成的3件事,无论大小,只要完

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