产品演讲技巧PPT课件.ppt

产品ppt演讲技巧,市场部,1,演讲前准备演讲中技巧演讲后工作,2,演讲前准备,情况分析会议准备个人准备,3,情况分析,Why-为什么？Who-为谁？What-讲什么？When-时间？Where-地点？,5WS,4,幻灯演讲五要素,目的听众分析目标组织练习,5,目的,让目标医生在短时间内了解产品知识。,加深医生对公司产品的认识，提高处方量,将新的卖点传递给医生。,解决医生的疑问，提高处方量。,树立专业推广形象，挤占竞争产品的市场。,6,听众分析,哪些人?想听到什么?,Whatsinitforme?,7,组织,在哪里?什么人?多少人?和谁联系?哪一天?什么时间?和谁确认?会后安排?,8,会议准备,了解背景资料:科室状况、关键人物（药剂科、医务科、科室主任）、公司产品使用情况、竞争产品信息、医生了解程度及医生的产品需求。邀请：邀请谁、通过何种方式邀请。会场：地方大小、座位排列、有无合适电源插座。时间：是否确定,9,会议准备,演讲设备：讲课用具如投影仪、电脑、激光笔等必须会前准备并调试好。（熟练使用）,10,幻灯片制作主要原则,每片最好行每行最好个字合适美观的字体和字号美观的页面设计每片最好一个主题内容设计合理，有针对性,演讲内容ppt课件,11,个人准备,自我准备（1）认真学习所推广产品的相关知识，准备医生可能的提问及解答，确保与医生沟通时能顺畅自如。（2）掌握ppt内容，进行演练。（3）合理自我修饰：得体的职业装及修饰,12,身体上的准备,充足的睡眠可以保证演讲时充沛的体力喉咙的保护演讲前解决好生理问题,13,心理上的准备,如何克服你的紧张,紧张是正常的紧张实际上不易被察觉,充分准备稍作停留、深呼吸相信自己会成功练习、练习、练习,减少紧张的唯一办法是充分准备,14,如何赢得听众的印象,演讲=演+讲,赢得听众印象的三大要素-3VVocal声音的Verbal语言的Visual-视觉的三大要素的影响比例,15,Verbal（语言的）-你所说的内容,用字遣词内容的组织逻辑并突出重点专业度和可信度吸引度和趣味性特别要注意幻灯片之间的衔接和过渡,16,Vocal（声音的）-你说的方式,咬字发音语速语调音量连贯性,17,声音的常见问题,听不清：由于发音低或不清楚，听众听不到你的陈述语速不当：过快或过慢，缺乏调整呆板的语调：缺少语调的抑扬顿挫，声音单调萎靡不振：过低的嗓音通常使发言人看上去萎靡不振，使听众认为演讲人对要讲的话题没有把握不能赢得关注：缺乏变化，会失去听众的注意,18,Visual(视觉的）-肢体语言,眼神,手势,表情,移动,站姿,19,肢体语言的运用技巧（一）,站姿,要点抬头挺胸，上身挺直，但不僵硬站立时两脚间的距离与肩同宽永远记住要面对听众，避免出现死亡角度不要挡住听众的视线不要频繁晃动，也勿站着不动,20,21,肢体语言的运用技巧（二）,与说话的内容相配合，勿表情呆滞令人愉悦的面部表情-真心微笑（皮笑+肉笑+眼笑，不是假笑）演讲前，可做个脸部体操,表情,22,肢体语言的运用技巧（三）,目光交流,避免看天花板、地板、投影仪、白板、而不是听众仅仅扫视听众只与部分听众进行目光交流目光没有真正的交流,目光交流,提示目光交流要有内容目光交流应尽量照顾全场听众,23,目光交流,小分享每次和一个听众从容地目光交流，目光在每个人身上应持续三秒钟或者持续到一个意图表达完整之后，在完成一个陈述之后，转向下一个人看着他，直到第二个也陈述完毕。你应该把你要表达的内容传递给观众，并要和他们进行目光交流，而观众也会因此认为你控制着对话,24,25,肢体语言的运用技巧（四）,手势,要点手臂放在身侧，并要轻松自如强调想法时，手的动作要尽量放大手势动作范围要在腰部以上手势要有意义手势应与内容相吻合,手势,避免手势过多或太少范围小或动作不明确重复做同一手势或一个手势时间做得过长想做一个手势中途犹豫，欲做或不做,26,27,肢体语言的运用技巧（五）,在开放的空间适当移动，配合眼神进行，有效地贴近听众，勿背对听众前后：向前=强化听众之感受力；向后=松驰缓和左右：调适、均衡或转换话题、对象等上下：站起来表示“正式”、“操之在我”；坐下来表示为了“较非正式”或“研讨”,移动,服装仪容,专业形象,良好的演讲技巧从外表开始不整洁的外表与人一个不良印象，影响听众对你的信心基本原则是：整齐、清洁、利落、自信,28,激光笔,不要一直按着，只有在重点的地方才用不要抖动，画圈不要指着不相关的地方，更不要指向听众,29,设计演讲结构,万目所归有吸引力的开场白大纲大纲要点-告诉听众你准备讲的内容内容告诉听众最多45点总结告诉听众你已讲的内容回顾要点铭记有吸引力的结尾与开场白前后呼应,30,好的PPT要和完美的演讲过程统一！,PPT演讲的注意事项,-31-,原则：“写的好，不如说的好”！最大的忌讳就是演讲的时候照本宣科。所以千万不要试图通过PPT阐述复杂的概念，永远只讲清晰、简明的事务。听众和场合：搞清楚听众的身份，要“投其所好”只讲他们感兴趣的、关心的内容，并“察言观色”、“望闻问切”时刻注意所在的场合和环境的变化。互动：善用比喻、象征，通过实际的案例，并谨慎地使用“幽默”，来调动听众的积极性。过渡：在一个主题（概念）到另一个主题（概念）之间，通过使用短暂的“暂停”实现平稳过渡,如何演讲,1、开场白2、阐明意图3、明确观点4、以符合逻辑的顺序演讲5、总结,32,开场白,目的：吸引听众注意力，让听众开始思考-打破僵局-吸引听众注意力-概述演讲内容-克服个人意志-让大家积极参与控制力,33,开场-5要素,称呼问好感谢自我介绍演讲内容（及时间）,34,为什么阐明意图,使听众注意力集中在信息上帮助确定整体性,35,演讲中技巧,1、层次结构2、转折3、阶段性总结,36,总结,简洁突出重要观点，不再赘述细节,37,好的结尾,1、结束时要集中听众的注意力收缩性语句2、总结：回顾内容、强调重点、得出结论3、启发性问题4、要求行动,38,成功的演讲必须有很好的引导方向,我知道说什么我知道我的目的,39,成功四要素,准备，再准备技巧信心激情,40,意外情况,放松自己并接受事实让听众感觉你能控制局势遗忘时：停顿一下，回顾一下，总结一下,41,答问技巧,准备估计问题问题背后的理由,42,答问技巧,回答四步曲1、重申问题2、综述声明回应问题3、列举例子及事实支持自己的论点4、总结定论,43,答问技巧,一般回答问题指引1、不一定要有问必答或正面回答2、对于确实不懂的问题，可告知调查后答复3、针对问题作答，减少题外话，避免引起更多发问,44,答问技巧,处理不利问题1、不要争辩或语带批评，切勿令发问者感到有错误或愚笨。2、引导对方谈话，以便充分了解问题内容，然后尽力回答。3、其他人的帮助,45,演讲后工作,记录总结、评估制定下次拜访目标寻找问题的解答跟踪完成承诺,46,PPT演讲的注意事项,充分的准备,素材、PPT制作听众类型会场环境,很好的开始,过程的控制,完美的收尾,建立长期关系,切入点战胜紧张,准备充分，有的放矢！,关键项,演讲高手进阶,方法,讲故事or开门见山不宜