德育 职业道德是从业之本.ppt

复习旧课,1.职业的含义2.职业的特征,三鹿事件始末,2008年中国奶制品污染事件是中国的一起食品安全事件。事件起因是很多食用三鹿集团生产的奶粉的婴儿被发现患有肾结石，随后在其奶粉中被发现化工原料三聚氰胺。,根据公布数字，截至2008年9月21日，因使用婴幼儿奶粉而接受门诊治疗咨询且已康复的婴幼儿累计39,965人，正在住院的有12,892人，此前已治愈出院1,579人，死亡4人，另截至到9月25日，香港有5个人、澳门有1人确诊患病。事件引起各国的高度关注和对乳制品安全的担忧。中国国家质检总局公布对国内的乳制品厂家生产的婴幼儿奶粉的三聚氰胺检验报告后，事件迅速恶化，包括伊利、蒙牛、光明、圣元及雅士利在内的多个厂家的奶粉都检出三聚氰胺。该事件亦重创中国制造商品信誉，多个国家禁止了中国乳制品进口。,德育,第一课职业与成功,第二节职业道德是从业之本,一、职业道德是一种行为准则,古代的老中医在弟子满师时总要赠送两件礼物，一把雨伞和一盏油灯，意思是训诫弟子为患者治病要不分昼夜、风雨无阻、一心赴救。,百问不厌，有问必答营业员,1、职业道德的含义,1、职业道德的含义,保守秘密，忠诚守信公务员,营业员：顾客至上公平交易,行有行规业有业德,导游员职业道德要求：热情服务，不卑不亢,结合上述材料，阅读P11说明职业道德的内涵？,职业道德，是指从事一定职业的人，在职业生活的整个过程中必须遵循的符合职业特点要求的行为准则、思想情操与道德品质,一、职业道德是一种行为准则,1、职业道德的含义,体会,既然我们每个人都需要依赖他人提供良好的服务才能获得良好的生活，那么就需要我们每个人在所从事的职业活动中遵守相应的职业规范，这就是职业道德,二、职业道德的基本特征,二、职业道德的基本特征,探究：结合教材以上事实说明什么？,二、职业道德的基本特征,1.行业性,职业道德的行业性主要表现在：以约束本行业从业人员的职业行为为主，对其他行业不具有约束力。职业道德的行业性特征鲜明地表达了本行业的职业义务。,在“5.12”汶川大地震中，东汽中学教师谭千秋危急时刻用双臂将学生紧紧护在身下，四名学生后来成功获救，而他自己却献出了宝贵的生命。谭千秋老师用自己的生命诠释了“摘下我的翅膀，让他助你飞翔”的道德理想，诠释了一名伟大教师的无私大爱！,二、职业道德的基本特征,然而，同样的情况下，也有人为了自己活命而置学生生命安全于不顾,二、职业道德的基本特征,二、职业道德的基本特征,2、养成性职业道德不会自发产生，一个人如果要成为一个职业道德高尚的从业者，就需要有一个从认识职业道德规则到养成职业道德行为习惯和职业道德信念的过程。,同修仁德济世养生,北京同仁堂集团公司是一家老字号药店。在三百多年的历史长河中，同仁堂恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的传统古训，树立“修合无人见，存心有天知”的自律意识，坚守济世养生、精益求精、童叟无求、一视同仁的道德准则，确保同仁堂金字塔招牌的长盛不衰。,二、职业道德的基本特征,北京同仁堂是全国中药行业著名的老字号。创建于1669年（清康熙八年），自1723年开始供奉御药，历经八代皇帝188年。1991年晋升为国家一级企业。1997年在上海证券交易所上市。2006年同仁堂中医药文化进入国家非物资文化遗产名录。,二、职业道德的基本特征,同仁堂的金字招牌为何可以三百年不倒？,二、职业道德的基本特征,保证药品质量，严把选料关在过去，北京同仁堂为了供奉御药，也为了取信于顾客，建立了严格选料用药的制作传统，保持了良好的药效和信誉；新中国成立后，同仁堂除严格按照国家明确规定的上乘质量用药标准外，对特殊药材还采用特殊办法以保证其上乘的品质。同仁堂生产的中成药，从购进原料到包装出厂，总有上百道工序，加工每种药物的每道工序，都有严格的工艺要求，投料的数量必须精确，各种珍贵细料药物的投料误差控制在微克以下。,二、职业道德的基本特征,仁行天下同仁堂人注重把崇高的精神、把中华民族的传统文化和美德，熔铸于企业的经营管理之中，并化为员工的言行，形成了具有中药行业特色的企业文化系统。在许多老北京人眼里，同仁堂的命脉就在这个仁上。同仁堂不管炮制什么药，都是该炒的必炒，该蒸的必蒸，该炙的必炙，该晒的必晒，该霜冻的必霜冻，绝不偷工减料。像虎骨酒和再造丸炮制后，都不是马上就卖，而是先存放，使药的燥气减少，以提高疗效。虎骨酒制成后要先放在缸里存两年，再造丸要密封好存一年。,二、职业道德的基本特征,二、职业道德的基本特征,3、自律他律结合性,自律性：职业道德得到从业人员内心的认同、敬畏和尊崇，从业人员自觉一句道德对自身利益和欲望加以节制。他律性：职业道德对从业人员的职业行为有引导、规范和约束作用，从业人员如果违反了职业道德，就会受到同行、社会的谴责，甚至会因此而失去相应的从业资格。,练习,下列关于职业道德的阐述，不正确的是（）。A.不同的行业有不同是职业道德，职业道德具有行业性B.职业道德不会自发产生，需要认识职业规则，树立职业信念C.职业道德可以依靠个人的自律，完全不需要依靠社会和同行等制定规则。,三、职业道德的作用,职业道德的基本功能是利益调节功能。约束职业内部人员的行为：团结、互助、爱岗、敬业、齐心协力调节从业人员和服务对象之间的关系：制造产品的工人对用户负责营销人员对顾客负责医生对病人负责教师对学生负责,1.利益调节作用,三、职业道德的作用,冠生园月饼事件,冠生园是一家百年老字号，1918年在上海创立，主营各类食品、糕点。素以“童叟无欺、货真价实”作为经商理念，不但享誉中国，在日、韩等国家都很有口碑。2001年中秋前夕，中央电视台新闻30分节目播出了这样的画面：卖不出去的月饼拉回厂里，刮皮去馅、搅拌、炒制入库冷藏，来年重新出库解冻搅拌，再送上月饼生产线相信看了这样的陈馅再利用场面，人们在购买月饼时肯定会好好斟酌一番，更何况这家被曝光的企业居然是赫赫有名的老字号企业南京冠生园食品有限公司。,三、职业道德的作用,冠生园月饼事件,央视的节目一播出，南京冠生园的月饼立刻成为众矢之的，不仅它的产品全部滞销，就连与之共享同一品牌的上海冠生园等都受到严重影响，各地冠生园企业的减产均在50以上。附近居民感慨道：“效益好的时候，提货的车一辆接一辆。如今，说败也就这么败了”2002年春节刚过，南京冠生园正式向南京市中级人民法院申请破产。此时，距离陈馅曝光还不到半年。一个有着金字招牌的企业就这样倒下了。冠生园以信誉起家，名闻中外，而南京冠生园恰恰因信誉而破产，真是成也信誉，败也信誉。,三、职业道德的作用,冠生园月饼事件,职业道德有助于塑造企业和行业形象，提高企业和行业信誉，促进企业和行业发展。,三、职业道德的作用,2、培养职业信誉,在经济大潮的冲击中，也有很多百年老店、大牌名店，没有坚守住自己的良