市场部区域经理岗位职责.doc

市场部区域经理部门名称：市场部职位名称：市场部区域经理 岗位人数：5人 直属上级：市场部经理 所属部门：市场部概要：为加强市场部的管理，维护和建立公司与客户的良好关系，使其他部门各项工作得以顺利开展，特制订本制度。一、市场部区域经理日常工作制度1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。2、市场部人员必须对公司负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。3、市场部人员外出时必需把安全放在第一，每天晚上8:00向市场部经理电话汇报。二、市场部区域经理岗位职责1、参与市场部研究、制定市场部制度及公司整体营销计划。2、根据部门营销计划，制定本区域市场工作目标、工作计划、竞争策略、人员配备、费用开支计划，报市场部审批后执行，完成相关工作总结并根据市场信息反馈，提出合理改进意见；3、负责市场信息的搜索，调研整理及分析汇总，掌握最新市场动态和市场信息，储备客户资源，创建工作记录；4、负责取得客户信息或购买招标文件，通过筛选、分析，并请示本部门主管进行商务事宜商妥后决策，批准后确定报价投标事宜。5、负责项目信息的跟踪，及时沟通客户，与客户建立良好关系，并向客户积极传递公司资料与信息，做好记录，并保持联系，必要时上门拜访6、协同单位负责人、技术人员、采购人员、工程人员做出初步技术方案。7、了解客户的需求并同时了解竞争对手的相关信息。8、负责报价过程中与顾客的联系，关注商务与技术的有关变动并及时配合工作。9、负责合同谈判工作与客户的联络工作。10、负责报价文件的归档整理并交市场部文员存档。11、在本区域的项目、定期做好客户回访和总结工作，进行客户满意度调查，征求客户对公司操作部门的意见和要求，并反馈至部门领导。12、定期填写出差计划表和项目信息分析表，定时分析、总结工程项目计划。技能技巧：1、具备优秀的业务拓展能力、谈判技能；2、具备一定的团队合作管理能力。3、能独立带领3人以上的销售团队完成某一区域的业务拓展工作；4、在上一绩效周期内超额完成业绩目标。薪 水：3000元/月+项目提成工作场所：区域范围内。 晋升方向：市场部经理、市场部总监、副总经理、岗位轮换一、工作任务：对区域内各销售经理的工作进行安排，指导其制定具体客户和具体项目的工作计划，并督促执行起草本区域内营销管理办法，报市场营销部审批后实施职责；负责以书面方式向实施部门及实施负责人完整准确地解释合同签订及客户需求情况，并提出实施建议；协助实施负责人与客户的联络，掌握客户新的需求，及时反馈客户对现有产品的使用意见，跟踪合同执行情况，协助实施负责人进行合同的分包商务等工作；协助事业部在本区域的市场运作、合同签订与实施。职责表述：1、实施本区域内项目的所有工作，实现年度区域营销目标；2、负责分管区域内市场信息搜集与分析、筛分与反馈，定期提交市场分析报告；3、积极向区域市场推广公司的技术和产品，培育潜在项目资源；4、负责分管区域内所管理项目在争取阶段的对外接洽；5、组织项目标前方案制作、投标和竞标工作，协助项目成本核算；6、组织分管区域内投标/议标活动中的商务报价和商务标、技术标的编制参与合同谈判与签订；7、负责及时催收分管区域内的合同预付款、进度款与质保金。8、协助实施负责人与客户的联络，掌握客户新的需求，及时反馈客户对现有产品的反馈意见；9、跟踪合同执行情况，协助实施负责人进行合同的分包商务等工作，配合公司接受本区域内客户售后服务要求和投诉，并上报市场营销部处理维护公司在本区域的品牌、声誉和形象。二、权力：人事权对本区域销售经理的考核评价权及奖惩、培训的建议权对本区域销售经理的聘用、调岗、晋升、辞退有建议权财务权经上级授权