南开大学17春学期《管理学概论》在线作业.doc

17春学期管理学概论在线作业一、判断题（共50道试题，共100分。）V1.上级管理者即使授权给下属去完成某项任务，但仍然负有对该项任务的责任。A. 错误B. 正确满分：2分2.根据古典管理理论，沟通应遵循指挥或层级系统进行。A. 错误B. 正确满分：2分3.计划在执行过程中可能会产生偏差，其原因包括在计划执行过程中内外部环境条件发生了重大变化，导致目标脱离现实。A. 错误B. 正确满分：2分4.授权意味着在平级之间建立起某种形式的职权关系。A. 错误B. 正确满分：2分5.培训计划制定的好坏直接影响培训效果。A. 错误B. 正确满分：2分6.职位设计得过于狭窄不可避免地会带来负面的影响。A. 错误B. 正确满分：2分7.部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特定的领域，它在不同的组织中有着不同的称呼。A. 错误B. 正确满分：2分8.选拔合格的人员将使得控制执行过程中可能出现的偏差最少，即使出现偏差也能够及时加以纠正，而不至酿成不可挽回的损失。A. 错误B. 正确满分：2分9.没有人能够承担实现组织目标所必需的一切任务，同样也没有人能够行使所有的决策权力。A. 错误B. 正确满分：2分10.超Y理论认为一个人在不同单位或同一单位的不同部门工作，会产生不同的需要。A. 错误B. 正确满分：2分11.例外问题是指那些重复出现的、日常性的问题。对于这类问题，要建立某些制度、规则或政策，当问题重复发生时，只需根据例行程序处理即可，而不必每次都重新再去决策。A. 错误B. 正确满分：2分12.战略反映着外界环境中所存在的机会与威胁同组织自身能力的一种现实的结合。A. 错误B. 正确满分：2分13.管理是伴随着组织的出现而产生的，是协作劳动的必然产物。A. 错误B. 正确满分：2分14.人们的决策除了追求某些最好的结果外，往往还会追求使损失最小、费用最低，它可能是召回一批产品，终止某个合同，撤出某一领域，解雇某些人员，等等。A. 错误B. 正确满分：2分15.沟通是传达思想感情和交流情报信息的过程。A. 错误B. 正确满分：2分16.内部环境分析主要是分析组织的资源和能力。A. 错误B. 正确满分：2分17.计划在执行过程中可能会产生偏差，其原因包括当初制定计划时对内部条件或外部环境的估计有误，造成目标设定不当。A. 错误B. 正确满分：2分18.培训计划的制定是实施培训的前提条件。A. 错误B. 正确满分：2分19.识别出表现欠佳的人员有助于对他们进行培训或是调整。A. 错误B. 正确满分：2分20.在偏离标准的各种情况中，有一些是无关紧要的，而有些微小的偏差可能比某些较大的偏差影响更大。A. 错误B. 正确满分：2分21.对人们施加影响是领导活动的实质之所在。A. 错误B. 正确满分：2分22.短期预测要求的准确性最低且仅需要大致的计划。A. 错误B. 正确满分：2分23.决策要在诸多行动方案中选出一个最适当的方案，这意味着取得最大的收益、最高的产量或者其他的最佳结果等。A. 错误B. 正确满分：2分24.处理例行问题和例外问题，无论从决策的性质还是方法来看，都是两种不同类型的决策。A. 正确B. 确误满分：2分25.社会责任是指企业追求有利于社会的长远目标的一种义务，它超越了法律和经济所要求的义务。A. 错误B. 正确满分：2分26.Y理论认为多数人十分懒惰，他们总是想方设法逃避工作。A. 错误B. 正确满分：2分27.职能制组织结构中事关大政方针、长远目标以及一些全局性问题的重大决策集中在总部，以保证企业的统一性。A. 错误B. 正确满分：2分28.管理活动既追求效果，又追求效率A. 错误B. 正确满分：2分29.处理例外问题一般有先例可循，有政策和规则可依。A. 错误B. 正确满分：2分30.组织结构建立之后，其中所设计的各个职位就是组织所需要的人员的数量。A. 错误B. 正确满分：2分31.现实中的管理活动是严格地按照计划、组织、领导和控制这样的顺序来进行的。A. 错误B. 正确满分：2分32.斜向沟通对组织中的其他正式沟通渠道会起到一定的补充作用。A. 错误B. 正确满分：2分33.一个组织的目标可以看成是由从上至下的多个目标层次所构成的一个等级结构。A. 错误B. 正确满分：2分34.组织职位的成功设计应着眼于顾客满意。A. 错误B. 正确满分：2分35.波特主张决策的制定要以分析行业引力和企业在该行业中的地位为基础。A. 错误B. 正确满分：2分36.管理活动作为人类最重要的活动之一，广泛存在于社会生活的各个领域。A. 错误B. 正确满分：2分37.参谋职权的运用常限于解决“如何做”、“何时做”等方面的问题，若无限扩大到“在哪儿做”、“谁来做”、“做什么”等方面的问题，就会取消直线人员的工作。A. 错误B. 正确满分：2分38.例行问题是指那些偶然发生的、新颖的问题。A. 错误B. 正确满分：2分39.参谋职权应当集中在组织结构中关系最接近的那一级。A. 错误B. 正确满分：2分40.在授权过程中，责任不可下授，这称为授权的绝对性原则。A. 错误B. 正确满分：2分41.明确组织的使命与愿景是战略计划的起点。使命与愿景体现了组织的基本定位和发展方向，是指引组织各项活动的航标。A. 错误B. 正确满分：2分42.计划在执行过程中可能会产生偏差，其原因包括执行过程本身的问题。A. 错误B. 正确满分：2分43.战略还具有对抗的含义，它总是针对竞争对手而制定的。A. 错误B. 正确满分：2分44.培训需求在组织层次分析的内容主要包括组织目标、人员素质、目标达到程度、影响目标实现的因素等。A. 错误B. 正确满分：2分45.一个组织不可能同时追求多种多样的目标。A. 错误B. 正确满分：2分46.成功的人力资源管理也有利于有效的计划。A. 错误B. 正确满分：2分47.授权就是管理者将他人的部分决策权或工作负担转授给下属的过程。A. 错误B. 正确满分：2分48.职位工作内容的确定，应该既要考虑工作效率的要求，同时兼顾工作人员能从中体验的内在工作满