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山东师范大学顶士学位论文 中文摘要 语言与文化密切相关,不同的文化背景以一种微妙的方式影响着交际。抱怨语 作为不同文化中普遍存在的一种语言现象,在言语行为中起着不可忽视的作用。本 文旨在对中美语言中的抱怨语实施的异同进行跨文化对比分析,揭示蕴涵于其中的 文化价值。 全文共分六章。 引言部分介绍了本文的研究目的、研究方法和组织结构。 第一章首先对抱怨语这一言语行为进行界定,并回顾中外学者( o l s h t a i n , w e i n b a e h ,1 9 8 7 ,1 9 9 3 ;b e t hm u r p h y & j o y c en e u ,1 9 9 5 ) 在有关领域中的研究成果和 研究现状。作者认为抱怨言语行为本质上是一种“威胁面子行为”( f r a ) 。为了削 弱和淡化抱怨语的“威胁性”,人们通常借助于礼貌的语言策略。 第二章探讨了抱怨语与文化之间的密切关系。语言离不开语言所在的文化,语 言是文化的载体,文化决定语言,语言反映文化。抱怨语作为一种言语行为反映社 会文化价值规念。 第三章将抱怨语纳入礼貌策略框架之中,考察中美文化中的礼貌理论。本章首 先简单回顾中外学者有关礼貌理论的研究成果,包括l e e c h 的礼貌原则、b r o w n 及 l e v i n s o n 的面子论和顾日国提出的礼貌原则;其次探讨文化与礼貌的关系:文化制 约着礼貌规约,礼貌规约折射着一定的文化观念。本章为全文提供理论支持,对抱 怨语的对比研究在该框架下展开。 第四章对中美抱怨语进行对比研究。首先提出了本文的研究工具和调查对象, 作者参照o l s h t a i n 和w e i n b a c h ( 1 9 8 7 ) 及b o n i k o w s k a ( 1 9 8 8 ) 的调查问卷,设计了 本论文的所有问卷。汉语问卷内容与英语等同,要求受试以书面形式完成。问卷分 发给两组受试人员,即母语为英语组,母语为汉语组。然后根据礼貌理论及o l s h t a i n 和w e i n b a c h ( 1 9 8 7 ,1 9 9 3 ) 的抱怨语研究,论述了抱怨语的三个方面,即抱怨方式、 抱怨策略和抱怨用语;通过分析中美抱怨用语及其实施的方式和策略的有关数据得 出双方在抱怨实施方面的异同。 在此基础上,第五章进一步探讨了抱怨语实施方式与其相应的文化模式之问的 山东帅范大学顾上学位论文 关系。作者参照中美文化模式,对不同文化中的抱怨语实施方式进行分析。分析结 果显示:在高语境、群体取向的中国文化中,抱怨实施以间接、模糊的方式为主要 特点,反映出中国人注重积极面子的文化倾向;在低语境、个人取向的美国文化中, 人们多采用直接、明显的方式实施抱怨,反映出美国人注重消极面子的文化倾向。 第六章讨论了该研究在跨文化交际和外语教学中的重大意义。语言学习者要成 功地进行跨文化交际,在学习过程中要重视跨文化差异,以减少交际失误,从而提 高跨文化差异的敏感性,最终提高跨文化交际能力。 通过以上对比研究,本文得出结论:中美抱怨实施方面的主要差异不是礼貌与 否的问题,而是由文化决定的礼貌类别问题。也就是说,中国文化以积极礼貌为取 向,美国文化以消极礼貌为取向,并对诸于语料收集、情景设计、年龄与性别变量 等作了展望,以期进一步调查与探索。 关键词:对比研究;抱怨语;礼貌:文化 分类号:h 0 3 0 一一些垄坚蔓查堂墅! :兰些堕塞 a b s t r a c t l a n g u a g ea n dc u l t u r ea r ei n s e p a r a b l yi n t e r t w i n e d d i f f e r e n tc u l t u r a l b a c k g r o u n d se x e r ts u b t l ei n f l u e n c eo nc o m m u n i c a t i o n c o m p l a i n ti sa c o m m o nl i n g u i s t i cp h e n o m e n o na s w e l la s ac u l t u r a l p h e n o m e n o ni n d i f f e r e n tc u l t u r e s b r o a d l ys p e a k i n g ,c o m p l a i n ti st h e e x p r e s s i o no fo n e ,s d i s s a t i s f a c t i o nw i t ho t h e r s c o m p l a i n ti sd e f i n e da sa s p e e c ha c t ,i nw h i c h “t h es p e a k e re x p r e s s e sd i s p l e a s u r eo ra n n o y a n c e c e n s u r e a sar e a c t i o nt oa p a s t o ro n g o i n g a c t i o n ,t h ec o n s e q u e n c e so fw h i c ha r ep e r c e i v e db y s p e a k e r a s a f f e c t i n gh i m h e ru n f a v o r a b l y t h i sc o m p l a i n ti s u s u a l l y a d d r e s s e dt ot h e h e a r e r ,w h o mt h e s p e a k e rh o l d s ,a t l e a s t p a r t i a l l y , r e s p o n s i b l ef o rm eo f f e n s i v ea c t i o n ”( o l s h t a i n & w e i n b a c h ,1 9 9 3 :1 0 8 ) t h e r e f o r e ,i ti si n t r i n s i c a l l yaf a c e t h r e a t e n i n ga c t p o l i t e n e s ss t r a t e g i e sa r e u s u a l l yu s e dt oi m p a i ro rr e d u c et h ef a c e t h r e a t e n i n gf o r c e b a s e do n l e e c h sp o l i t e n e s sp r i n c i p l e ,b r o w n & l e v i n s o n sp o l i t e n e s ss t r a t e g i e sa n d c o m p l a i n ts t u d i e sb yo l s h t a i n & w e i n b a c h s ( 1 9 8 7 ,1 9 9 3 ) ,t h et h e s i sd e a l s w i t hac o n t r a s t i v ea n a l y s i so fc o m p l a i n t si nc h i n e s ea n da m e r i c a n e n g l i s h f r o mac r o s s c u l t u r a lp e r s p e c t i v e ,t h ec o n t r a s t i v ea n a l y s i so fc h i n e s e a n da m e r i c a nc o m p l a i n tr e a l i z a t i o na i m st o e x p l o r et h ec u l t u r a lv a l u e s h i d d e nb e h i n dt h e c o m p l a i n td i f f e r e n c e sa n da l s oc u l t u r a lv a l u e sp l a y i n g s i g n i f i c a n tr o l e si nr e a l i z a t i o no fc o m p l a i n ts p e e c ha c t t h e r e f o r e ,t og a i n s u c c e s s f u lc r o s s c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o n s ,n o to n l ym u s tl a n g u a g e l e a r n e r s h a v el a n g u a g ec o m p e t e n c e ( g r a m m a ra n dw o r d s ) ,b u tm o r ei m p o r t a n t l y t h e y h a v et o d e v e l o p c o m m u n i c a t i v e c o m p e t e n c e a c q u i r i n g c o m m u n i c a t i v ec o m p e t e n c ei sa ni m p o r t a n tg o a li nl a n g u a g ei n s t r u c t i o n i n t h ec o u r s eo fe n g l i s hl a n g u a g et e a c h i n g ,t h et e a c h e r sa r es u p p o s e dt oe n a b l e t h es t u d e n t st oc o m m u n i c a t ee f f e c t i v e l ya n d a p p r o p r i a t e l y ;a n ds t u d e n t s s h o u l dp a yp a r t i c u l a ra t t e n t i o nt oc r o s s c u l t u r a ld i f f e r e n c e s ,s oa st or e d u c e 些查堕整查兰堡圭兰垡丝苎 c o m m u n i c a t i v ef a i l u r e a c c o r d i n g l y ,ac o n t r a s t i v e a n a l y s i si sn e c e s s a r y , t h r o u g hw h i c hs t u d e n t s l e a r n e r s a w a r e n e s so fc r o s s c u l t u r a ld i f f e r e n c e s c a nb ei n c r e a s e da n dc o m m u n i c a t i v ec o m p e t e n c ec a nb ee n h a n c e d l a n g u a g ed a t aa r ec o l l e c t e db ym e a n so fq u e s t i o n n a i r e s ,i e aw r i t t e n d i s c o u r s e c o m p l e t i o nt a s k ,w h i c hc o n s i s t s o ff i v e s i t u a t i o n s i n v o l v i n g i n t e r l o c u t o r sw i t he q u a lo ru n e q u a ls o c i a ls t a t u s 1 5 0p a r t i c i p a n t sf a l li n t o t w og r o u p s ,n a m e l y , n a t i v es p e a k e mo fa m e r i c a ne n g l i s h ( 5 0 ) a n dn a t i v e c h i n e s es p e a k e r s ( 1 0 0 ) t h et h e s i s ,a saw h o l e ,c o n t a i n ss i xc h a p t e r se x c l u d i n gt h ei n t r o d u c t i o n a n dc o n c l u s i o n t h ei n t r o d u c t i o ns e r v e sa sal e a d i no ft h er e s e a r c ht o p i c t h em e t h o d o fc o n t r a s t i v ea n a l y s i si sp r e s e n t e da n dt h e nt h ep u r p o s eo ft h es t u d y f o l l o w s i nt h ee n d ,t h eo r g a n i z a t i o no ft h et h e s i si so f f e r e d i n c h a p t e ro n e ,c o m p l a i n ts p e e c ha c ti s d e f i n e do nt h eb a s i so f p r e v i o u sr e s e a r c h e s t h es t a t u sq u oo fc o m p l a i n ts t u d yi sp r o p o s e d ,m a i n l y f o c u s i n go nf o r e i g nc o n t r a s t i v es t u d i e s ( o l s h t a i n w e i n b a c h ,1 9 8 7 ,1 9 9 3 ; b e t hm u r p h y & j o y c en e u ,1 9 9 5 ;e t c ) c h a p t e rt w oe x p l o r e st h er e l a t i o n s h i p sb e t w e e nc o m p l a i n ta n dc u l t u r e f i r s tt h ed e f i n i t i o n so fc u l t u r ea n dl a n g u a g ea r eg i v e nr e s p e c t i v e l y , a n dt h e n t h e i rr e l a t i o n s h i pi su n d e re x a m i n a t i o n ,w h i c hc o m e st ot h ec o n c l u s i o nt h a t l a n g u a g ei st h ev e h i c l eo fc u l t u r e ,a n dt h a tl a n g u a g er e f l e c t sc u l t u r ea n di s r e f l e c t e d b yc u l t u r e t h ec h a p t e re n d sw i t h ac o n f i r m e da r g u m e n tt h a t c o m p l a i n t ,a sal i n g u i s t i ca n dc u l t u r a lp h e n o m e n o n ,m i r r o r s s o c i a lv a l u e s c h a p t e r t h r e er e v i e w s p o l i t e n e s s t h e o r i e sa th o m ea n da b r o a db y p u t t i n gc o m p l a i n ts p e e c ha c ti n t ot h ef r a m e w o r k o fp o l i t e n e s st h e o r i e s f i r s t t ob ed i s c u s s e da r et h r e em a j o rp o l i t e n e s st h e o r i e s ,i e l e e c h sp o l i t e n e s s p r i n c i p l e b r o w n l e v i n s o n sp o l i t e n e s ss t r a t e g i e sa n dg u sp o l i t e n e s s t h e o r y c o n s i d e r e dn e x ti st h er e l a t i o n s h i pb e t w e e np o l i t e n e s sa n dc u l t u r e p o l i t e n e s si nag i v e ns o c i e t yi ss h a p e db yc u l t u r et ow h i c hi tb e l o n g s - 山东师范人学硕士学位论文 i nt h ef o u r t hc h a p t e r , t h ea u t h o rf i r s ti n t r o d u c e st h ei n s t r u m e n ta n dt h e s u b j e c t so ft h er e s e a r c h t h e no nt h eb a s i so fp o l i t e n e s st h e o r i e sa n d o l s h t a i n & w e i n b a c h s ( 1 9 8 7 ,1 9 9 3 ) s t u d i e s ,t h ea u t h o rd i s c u s s e st h r e e f a c e t so fc o m p l a i n t s :c o m p l a i n tt y p e s ,s t r a t e g i e sa n dm o d i f i c a t i o n s ,a n d a t t e m p t st of i n do u tt h ed i f f e r e n c e sa n ds i m i l a r i t i e so fc o m p l a i n t r e a l i z a t i o n b e t w e e nt h et w og r o u p st h r o u g ha n a l y z i n gc o m p l a i n tt y p e s ,s t r a t e g i e s ,a n d m o d i f i c a t i o n si nf i v es i t u a t i o n s c h a p t e rf i v ee x p l o r e s t h ec o r r e l a t i o nb e t w e e nc o m p l a i n tr e a l i z a t i o n a n dc u l t u r a lp a t t e r n s i nt h eh i g h - c o n t e x tc o l l e c t i v i s t i cc h i n e s ec u l t u r e ,t h e f e a t u r e so fc o m p l a i n tr e a l i z a t i o nr e v e a lt h a tc h i n e s ep o l i t e n e s ss t r e s s e st h e p o s i t i v ef a c ea n dp e o p l eu s u a l l yc o m p l a i ni na ni n d i r e c ta n di m p l i c i tw a y ; h o w e v e r , i nt h el o w - c o n t e x ti n d i v i d u a l i s t i ca m e r i c a nc u l t u r e ,t h ef e a t u r e so f c o m p l a i n tr e a l i z a t i o n sd i s p l a y t h ee v i d e n c e st h a ta m e r i c a np o l i t e n e s s e m p h a s i z e st h en e g a t i v e f a c ei n i n t e r a c t i o n ,a n d d i r e c ta n d e x p l i c i t f a c e - n e g o t i a t i o ns t r a t e g i e sa r ef r e q u e n t l ye m p l o y e d c h a p t e r s i xd e a l sw i t ht h e i m p l i c a t i o n s f o rc r o s s - c u l t u r a l c o m m u n i c a t i o na n df o r e i g nl a n g u a g et e a c h i n ga n dl e a r n i n g s u c c e s s f u l c r o s s - c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o ne n t a i l s l a n g u a g el e a r n e r s a c q u i s i t i o n o f c o m m u n i c a t i v ec o m p e t e n c e t h e p a p e r c o m e st ot h ec o n c l u s i o nt h a tt h e m a j o r d i f f e r e n c e c o n c e r n i n gc h i n e s ea n da m e r i c a nc o m p l a i n tr e a l i z a t i o n i sam a t t e r o f p o l i t e n e s st y p e sd e t e r m i n e db yc u l t u r er a t h e rt h a nd e g r e eo fp o l i t e n e s s t h a t i st o s a y , c h i n e s ec u l t u r e i sm o r ep o s i t i v ep o l i t e n e s so r i e n t a t e da n d a m e r i c a nc u l t u r ei sm o r en e g a t i v ep o l i t e n e s so r i e n t a t e d k e y w o r d s :c o n t r a s t i v ea n a l y s i s ;c o m p l a i n t ;p o l i t e n e s s ;c u l t u r e c a t e g o r yn u m b e r :h0 3 0 独创声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成 果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外。论文中不包含其他人已经发表 或撰写过的研究成果,也不包含为获得( 注:如没有其他需要特别声 明的,本栏可空) 或其他教育机陶的学位或证书使用过的材料。与我同工作的同志对 本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 靴徽艏鹳:申哗 铆磐 学位论文版权使用授权书 曲q 袖 本学位论文作者完全了解堂燕有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并向 国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权堂 撞一可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印 或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。( 保密的学位论文在解密后适用本授权书) 学位论文作者签名 爷珲 导师签字 捐峭x 签字日期:2 0 0 t 年4 月勿同签字同期:2 0 0 一r 年朔多同 山东师范大学颂士学位论文 i n t r o d u c t i o n e v e rs i n c et h ec o n c e p to fc o m m u n i c a t i v ec o m p e t e n c ew a si n t r o d u c e d b yh y m e s ( 1 9 7 2 ) ,t h ei m p o r t a n c eo fc o m m u n i c a t i v ec o m p e t e n c eh a sb e e n f u l l yr e c o g n i z e da sag o a lo fl a n g u a g et e a c h i n gi nt h ef i e l do fs e c o n d l a n g u a g ea c q u i s i t i o n h y m e sm a i n t a i n st h a tl e a r n e r sm u s tl e a r nt on o to n l y s p e a kg r a m m a t i c a l l y , b u ta l s oe f f e c t i v e l ya c h i e v ec o m m u n i c a t i v eg o a l s n o t o n l ym u s tt h e ya c q u i r el i n g u i s t i cr u l e ss u c ha sm o r p h o l o g y , s y n t a x , p h o n o l o g y , a n dv o c a b u l a r y , b u ta l s ot h e ym u s ta c q u i r es o c i o c u l t u r a lr u l e so f l a n g u a g eu s e ( m u r p h y n e u ,1 9 9 6 ;o l s h t a i n & c o h e n ,1 9 8 3 ) a sa na s p e c to fc o m m u n i c a t i v ec o m p e t e n c e p e r f o r m i n gt h es p e e c ha c t o fc o m p l a i n i n gi st r o u b l e s o m ef o re n g l i s hl e a r n e r sw i t hc h i n e s ec u l t u r a l b a c k g r o u n d t h ep e r f o r m a n c eo ft h i ss p e e c ha c t ,w h i c hu s u a l l yi n v o l v e sa f a c e t h r e a t e n i n ga c t ,a p p e a r st ob ec h a l l e n g i n ge v e nf o rn a t i v es p e a k e r so f e n g l i s hw h oo f t e np r e p l a nh o wt h e yw i l lg oa b o u tm a k i n gac o m p l a i n t g i v e nt h ed e l i c a t en a t u r eo ft h i ss p e e c ha c t ,n o n n a t i v es p e a k e r so fe n g l i s h m a yu n i n t e n t i o n a l l ye x p r e s si n a p p r o p r i a t ec o m p l a i n t s t h e s ec o m p l a i n t s ,i n t u r n ,m a yn o to n l ys o u n dn o n n a t i v e ,b u tm a ys e r v et o a l i e n a t et h e i n t e r l o c u t o r ( m u r p h y n e u 1 9 9 6 :1 9 1 ) ag r e a tm a n yc o n t r a s t i v ea n a l y s e s b e t w e e ne n g l i s ha n do t h e rl a n g u a g e s ,s u c ha se n g l i s ha n dg e r m a n ,e n g l i s h a n dh e b r e w , b u ts i m i l a rc o m p a r i s o nb e t w e e ne n g l i s ha n dc h i n e s eh a s r a r e l yb e e ns e e n t h e r e f o r e ,t h e r ei san e e dt oi n v e s t i g a t ec o m p l a i n t si nt h e t w ot o t a l l yd i f f e r e n tl a n g u a g e s i nt h i st h e s i st h em e t h o do fc o n t r a s t i v ea n a l y s i s ( c af o rs h o r t ) w i l l m a i n l yb eu s e dt oi n v e s t i g a t et h er e a l i z a t i o n o fp o l i t e n e s ss t r a t e g i e si n a m e r i c a na n dc h i n e s ec o m p l a i n t s c a r lj a m e s ( 1 9 8 0 :3 ) s a i d ,“c ai sa l i n g u i s t i ce n t e r p r i s ea i m e da tp r o d u c i n gi n v e r t e d ( i e c o n t r a s t i v e ,n o t 1 山东师范大学硕士学位论文 c o m p a r a t i v e ) t w ov a l u e dt y p o l o g i e s ( ac a i sa l w a y sc o n c e r n e dw i t hap a i r o fl a n g u a g e s ) ,a n df o u n d e do i lt h e a s s u m p t i o nt h a tl a n g u a g e sc a nb e c o m p a r e d ”c a ,a s t h e t e r m “c o n t r a s t i v e ”i m p l i e s ,i sc o n c e r n e dw i t h d i f f e r e n c e sb e t w e e nl a n g u a g e so rc u l t u r e st h a ni nt h e i rl i k e l i n e s s a ss a i db y j a m e s ,c ai sc a t e g o r i z e di n t ot w ot y p e s :d i a c h r o n i ca n ds y n c h r o n i cc a i n t h i s t h e s i s ,t h em e t h o do fs y n c h r o n i cc ai sm a i n l yu s e dt os t u d yt h e c o n t e m p o r a r y d i f f e r e n c e so ft h er e a l i z a t i o no fp o l i t e n e s ss t r a t e g i e si n a m e r i c a na n dc h i n e s ec o m p l a i n t s ,n or e f e r e n c eb e i n gm a d et ot h e i r h i s t o r i c a ld e v e l o p m e n t t h ep r e s e n ts t u d yo w e sm u c ht os p e e c ha c ts t u d i e s ( a u s t i n ,1 9 6 2 ; s e a r l e ,1 9 6 9 ,1 9 7 5 ;a i l a n ,1 9 9 4 ) m o r e o v e r , i ta l s o d r a w sm u c ho n c o m p l a i n ts t u d i e s ( o l s h t a i n & w e i n b a c h ,1 9 8 7 ,1 9 9 3 ;m u r p h y & n e u ,1 9 9 6 ; d ec a p u a ,1 9 8 9 ;h o u s ea n dk a s p e r , 1 9 8 1 ) ,a sw e l la so t h e rs i m i l a rs p e e c h a c ts t u d i e s ,s u c ha sr e f u s a l ,a p o l o g y , g r e e t i n ga n dt h el i k e a n dm o r e i m p o r t a n t l y , p o l i t e n e s st h e o r i e s ( l e e c h ,1 9 8 3 ;b r o w n & l e v i n s o n ,1 9 7 8 , 1 9 8 7 ) c o n t r i b u t eal o tt o t h et h e s i s i nt h i ss t u d y , w ew i l li n v e s t i g a t e c o m p l a i n ts p e e c h a c tf r o mt h e p e r s p e c t i v e o f p o l i t e n e s ss t r a t e g i e s p o l i t e n e s sr e f e r st os o c i a la p p r o p r i a t e n e s sb ys c h o l a r sl i k em a n e s ( 1 9 8 3 ) a n dm u r p h y n e u ( 1 9 9 6 1i ns p e e c ha c ts t u d y s t u d yi nt h i st h e s i sw i l lb ei n s i g h t f u lb e c a u s et h e r ea r ef e wc o n t r a s t i v e s t u d i e so n c o m p l a i n t r e a l i z a t i o ni n e n g l i s h a n dc h i n e s e s oi tw i l l c o n t r i b u t et oa p p r o p r i a t ec o m p l a i n t si nc r o s s c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o n a t t h es a m et i m e i tu r g e sf o r e i g nl a n g u a g e l e a r n e r st oe n h a n c et h e c r o s s - c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o nc o m p e t e n c e t h i sc o n t r a s t i v es t u d ya i m st oa n s w e rt h ef o l l o w i n gt w oq u e s t i o n s , n a m e l y : 1 d oc h i n e s ea n da m e r i c a nn a t i v es p e a k e r s u s et h es a m e p o l i t e n e s ss t r a t e g i e s t or e a l i z ec o m p l a i n t si nt h es a m eg i v e n s i t u a t i o n ? w h a ta r et h ed i f f e r e n c e sa n ds i m i l a r i t i e s ? w h yd o 2 山东师范大学硕士学位论文 s u c hd i f f e r e n c e se x i s t ? 2 w h a ti m p l i c a t i o n sd ot h ed i f f e r e n c e sh a v ef o rc r o s s c u l t u r a l c o m m u n i c a t i o na n df o r e i g nl a n g u a g et e a c h i n ga n dl e a r n i n g ? w h a tf o l l o w si st h eo r g a n i z a t i o no ft h et h e s i s 1 n l et h e s i s ,a saw h o l e ,c o n s i s t so fs i x c h a p t e r s ,e x c l u d i n g t h e i n t r o d u c t i o na n dc o n c l u s i o n i nc h a p t e ro n e ,c o m p l a i n ts p e e c ha c ti s d e f i n e d ,a n dt h e nt h er e v i e wo ft h es t a t u sq u oo fc o m p l a i n ts t u d yf o l l o w s c h a p t e rt w of o c u s e so nt h er e l a t i o n s h i pb e t w e e nc o m p l a i n ta n dc u l t u r e ,a n d p o i n t so u tt h a tc o m p l a i n ts e r v e sa sar e f l e c t i o no fc u l t u r e c h a p t e rt h r e e r e v i e w sp o l i t e n e s st h e o r i e sa th o m ea n da b r o a db yp u t t i n gc o m p l a i n ts p e e c h a c ti n t ot h ef r a m e w o r ko fp o l i t e n e s st h e o r i e s t h r e em a i np o l i t e n e s st h e o r i e s a r ei n t r o d u c e d :l e e c h sp o l i t e n e s s p r i n c i p l e ,b r o w n & l e v i n s o n s p o l i t e n e s ss t r a t e g i e sa n dg u sp o l i t e n e s st h e o r y i nt h ef o u r t hc h a p t e r , t h e a u t h o rf i r s ti n t r o d u c e st h ei n s t m m e n ta n ds u b j e c t so ft h er e s e a r c h ,a n dt h e n d i

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