广州图书馆2016年数据库采购项目招标文件.doc

广州公共资源交易中心单一来源采购协商文件 项目编号：CD2016-0122 网址：x单一来源采购协商文件项目编号：CD2016-0122项目名称：广州图书馆2016年数据库采购项目项目类别：货物类广州公共资源交易中心2016年12月7日 广州图书馆2016年数据库采购项目协商邀请函广州公共资源交易中心（以下简称“交易中心”）受广州图书馆（以下称“采购人”）委托，就以下项目进行单一来源采购，现邀请广州好派信息技术有限公司（子项目1）、广州瀚格计算机有限公司（子项目2）、北京今朝在线科技有限公司（子项目3）、国家图书馆出版社（子项目4）（以下称“供应商”）进行协商。本项目于2016年11月10日至2016年11月16日在广州市政府采购网上发布广州图书馆2016年数据库采购项目单一来源方式公示，于2016年11月11日至2016年11月17日在广州市政府采购网上发布广州图书馆广州大典研究中心民国图书文献数据库采购项目单一来源方式公示，公示期间均无异议。有关事项告知如下： 一、项目简介（一）项目名称：广州图书馆2016年数据库采购项目（二）项目编号：CD2016-0122（三）项目类别：货物类（四）采购预算（最高限价）：子项目1（环球英语多媒体资源库数据库）:人民币185000元；子项目2（喜马拉雅声音云平台软件V1.0.10数据库）:人民币150000元；子项目3（政府公开信息数据库）:人民币60000元；子项目4（民国时期文献总库图书数据库）:人民币350000元；（五）采购内容及用途： 子项目1：环球英语多媒体资源库数据库；子项目2：喜马拉雅声音云平台软件V1.0.10数据库；子项目3：政府公开信息数据库；子项目4：民国时期文献总库图书数据库。二、报名及购买协商文件（一）报名时间：2016年12月7日邀请之时起至2016年12月12日23:59（二）获取协商文件方式：自行在本公告附件内下载（三）报名方法：1.报名前，供应商已办理交易中心供应商信用档案（办理方法在本公告附件内下载）；2.登录交易中心网站供应商服务专区完成本项目报名信息登记；3.交纳协商文件工本费，为150元/套（具体交纳方法在本公告附件内下载）。三、递交响应文件（一）递交响应文件方式：在交易中心网站会员专区上传（二） 递交首次响应文件时间：2016年12月7日邀请之时起至2016年12月13日 9:00（三）递交首次响应文件截止时间及开标时间：2016年12月13日 9:00（四）首次响应文件解密时间：2016年12月13日 9:00至2016年12月13日 10:00解密完成后及时公布报价结果并进行协商。（五）请供应商携带具有电子签章的CA证书参与协商。（六）协商地点：广州市天河区天润路447号广州公共资源交易中心（太阳广场）四楼。四、采购信息发布及结果公告网站广东省政府采购网（）广州市政府采购网（）广州公共资源交易中心网（x） 五、采购人、采购代理机构的名称、地址和联系方式（一）采购人联系方式采购人名称：广州图书馆采购人地址：广州市珠江东路4号广州图书馆采编中心联 系 人：严泽欣 联系电话：(020)83823383（二）采购代理机构联系方式采购代理机构名称：广州公共资源交易中心采购代理机构地址：广州市天河区天润路333号 邮编：510630对外办公时间：工作日 8:3012:00，14:0017:30服务热线：1.业务咨询：(020)28866000-0 传真：(020)288664142.CA数字证书及电子签章：(020)28866000转13.政府采购招标部（采购文件咨询）：何晓蕾 （020）288662884.政府采购交易部（项目开标、评审咨询）：（020）288664255.电子投标技术支持电话：（020）28866000转3再转2、x5、x6（工作日服务时间：每天8:30-17:30）6.政府采购审核部（质疑受理）：（020）28866163广州公共资源交易中心2016年12月7日附交易中心位置图： 第一章 协商须知 供应商必须认真阅读协商文件中所有的事项、格式、条款等。供应商没有按照协商文件要求提交全部资料，或者响应文件没有对协商文件在各方面都做出实质性响应可能导致其报价无效或被拒绝。一、 名词解释(一) 采购代理机构：是指广州公共资源交易中心 (简称“交易中心”)。交易中心是整个采购活动的组织者，依法负责编制和发布协商文件，对协商文件拥有最终的解释权。交易中心不以任何身份出任评委会成员。(二) 采购人：是指广州图书馆 ，是采购活动当事人之一，负责项目的整体规划、技术及服务方案可行性设计论证与实施，作为合同采购方(用户)的主体承担质疑回复、履行合同、验收与评价等义务。(三) 供应商：是指从交易中心购买协商文件并提交响应文件的供应商。(四) 协商文件：是指包括协商文件及其补充、变更和澄清等一系列文件。(五) 电子响应文件：是指使用广州公共资源交易中心提供的投标文件管理软件制作的响应文件。(六) 电子签名和电子签章：是指广东省内依法设立的电子认证服务机构签发的电子签名认证证书和电子签章，供应商应当到上述服务机构在广州公共资源交易中心设立的办理点办理。电子签名及电子签章与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。(七) 日期、天数、时间：未有特别说明时，均为公历日（天）及北京时间。(八) 采购信息发布网站：广东省政府采购网（）、广州市政府采购网（）和广州公共资源交易中心网（x）。二、 协商文件的澄清修改（一） 提交响应文件截止之日前，交易中心可对协商文件进行必要的澄清或者修改，为使供应商有合理的时间理解协商文件的修改，交易中心可酌情推迟报价时间。（二） 更正文件为协商文件的组成部分，系统将自动通过电子邮件方式发送给供应商。（三） 如更正文件有重新发布电子协商文件的，供应商应下载最新发布的电子协商文件制作响应文件。三、 报价的费用（一） 不论协商的结果如何，供应商应自行承担所有与编写和提交响应文件有关的费用。（二） 成交供应商在下载打印电子成交通知书前应向交易中心交纳代理服务费（如第二章采购需求有相应约定的从其约定），收款银行帐号以成交结果公告指定的银行帐号为准。（三） 代理服务费根据广东省物价局粤价函20131233号规定标准，以采购额按差额定率累进法计算，如下表：采购额货物类服务类工程类采购额100万元1.2%1.2%0.8%100万元采购额500万元0.88%0.64%0.56%500万元采购额1000万元0.64%0.36%0.44%1000万元采购额5000万元0.4%0.2%0.28%5000万元采购额1亿元0.2%0.08%0.16%1亿元采购额5亿元0.04%0.04%0.04%5亿元采购额10亿元0.028%0.028%0.028%10亿元采购额50亿元0.0064%0.0064%0.0064%50亿元采购额100亿元0.0048%0.0048%0.0048%采购额100亿元0.0032%0.0032%0.0032%注：本项目采购额为成交金额。（四） 代理服务费交纳方式成交供应商凭CA数字证书登录广州公共资源交易中心数字交易平台查询交纳金额，并选用以下三种方式交纳代理服务费:1. 网上交纳（推荐）：成交供应商登录交易平台，选定“我是投标人（供应商）”-“投标人缴费管理”，选定交费项目，使用银行借记卡进行网上支付。2. 汇款交纳：成交供应商将代理服务费汇入广州公共资源交易中心代理服务费指定账户（如下所示）后，将汇款信息（汇款单复印件、汇款单位名称、交费项目名称、项目编号、经办人手机号）以电子邮件形式发送到邮箱JYZXSFZYQQ.COM。交易中心凭邮件信息办理确认收费。3. 现场交费：成交供应商可到交易中心大厅西侧建设银行天润路支行专窗办理交费手续，然后到业务窗口提交缴款单（原件）、交费项目名称、项目编号、经办人手机号办理确认收费。广州公共资源交易中心代理服务费指定账户信息： 收款单位：广州公共资源交易中心 开户银行：中国建设银行广州天润路支行 账号：44001583404059112025-0001注：成交供应商在交费过程中输入的手机号码是领取网上电子发票的依据，请谨慎填写。成交供应商可凭上述经办人手机号登陆发票通网站“”或微信号“发票通”中下载电子发票用于报账。四、 报价有效期报价有效期为响应文件自递交时间起90天。在特殊情况下，交易中心可于报价有效期满之前要求供应商同意延长有效期，要求与答复均以书面形式进行。供应商可以拒绝上述要求，但其报价将会被拒绝；供应商同意延期的其权利与义务也相应延至新的截止期。五、 响应文件的制作(一) 响应文件中，除规定采用交易中心企业信息库中登记的信息外，其他内容均以电子文件编制。如因不按要求编制而引起系统无法检索、读取相关信息时，其后果由供应商承担。(二) 供应商应使用交易中心提供的投标管理软件对响应文件进行合成、电子签名、电子签章及加密打包。所有响应文件不能进行压缩处理。(三) 如有对多个子项目报价的，要对每个子项目独立制作电子响应文件。(四) 供应商不得将同一个项目或同一个子项目的内容拆开报价，否则其报价将被视为非实质性响应。(五) 供应商须对协商文件的对应要求给予唯一的实质性响应，否则将视为不响应。(六) 供应商要按协商文件指定的格式填写各种报价，各报价应计算正确。除在协商文件另有规定外，计量单位应使用中华人民共和国法定计量单位，以人民币填报所有报价。(七) 响应文件以及供应商与采购人、交易中心之间的往来函电均应使用中文。供应商提交的支持性文件和印制的文件可以用另一种语言，但相应内容应翻译成中文，在解释响应文件时以中文文本为准。(八) 供应商按协商文件规定的格式完整地填写和提供资料，必须对所提供全部资料的真实性承担法律责任，并无条件接受采购人和政府采购监督管理部门对其中任何资料进行核实（核对原件）的要求。采购人核对发现有不一致或供应商无正当理由不按时提供原件的，书面知会交易中心，并书面报告本级人民政府财政部门。六、 响应文件的递交与解密（一） 供应商应在上传电子响应文件前，在交易中心信息系统中完成项目报名。（二） 交易中心不接受现场纸质、邮寄纸质、电报、电话、传真方式递交的响应文件。（三） 首次报价开标时间前，供应商将响应文件完整上传并保存在广州公共资源交易中心信息系统，且取得回执。上传响应文件时，供应商须使用制作该响应文件的同一业务数字证书进行上传操作。如遇网络上传速度较慢情况，供应商也可选择到交易中心二楼自助服务区完成上传。（四） 供应商在规定解密时间内，使用制作该响应文件的同一业务数字证书对响应文件进行解密。（五） 交易中心对因不可抗力事件造成的响应文件的损坏、丢失的，不承担责任。（六） 开标时出现下述情形之一，属于未成功递交响应文件，交易中心允许供应商再次递交，并酌情顺延协商时间。1. 响应文件未完整上传并保存、或加密失败的；2. 响应文件未按要求进行电子签名和电子签章，或电子签名或电子签章不完整的；3. 响应文件损坏或格式不正确的。七、 质疑与投诉（一） 供应商认为协商文件、采购过程和成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面原件形式向采购人或交易中心提出质疑，逾期质疑无效。供应商应知其权益受到损害之日是指：1. 对协商文件提出质疑的，为收到协商文件之日或者协商文件公告期限届满之日；2. 对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日；3. 对成交结果提出质疑的，为成交结果公告发布之日。（二） 质疑文件应当包括下列主要内容：1. 质疑供应商和相关供应商的名称、地址、联系人及联系电话等；2. 质疑项目及编号、质疑事项；3. 认为采购文件、采购过程、成交结果使自己的合法权益受到损害的法律依据、事实依据、相关证明材料及证据来源；4. 提出质疑的日期。（三） 质疑函应当署名。质疑供应商为自然人的，应当由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人或者主要负责人签字盖章并加盖公章。（四） 供应商质疑应当有明确的请求和必要的证明材料。质疑内容不得含有虚假、恶意成份。依照谁主张谁举证的原则，提出质疑者必须同时提交相关确凿的证据材料和注明证据的确切来源，证据来源必须合法，交易中心有权将质疑函转发质疑事项各关联方，请其作出解释说明。对捏造事实、滥用维权扰乱采购秩序的恶意质疑者，将上报政府采购监督管理部门依法处理，同时交易中心将在企业信用档案中予以记录，对综合信用评价得分予以扣除。（五） 质疑供应商对采购人、交易中心的质疑答复不满意，或者采购人、交易中心未在规定期限内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向采购人的同级政府采购监督管理部门提起投诉。（六） 质疑受理部门：政府采购审核部（七） 提交质疑文件地点：交易中心三楼政府采购审核部（法律事务部），质疑文件模板请自行在“交易中心主页-服务指南-资料下载-政府采购”下载。（八） 本次采购活动中，交易中心对质疑回复等文件的送达方式为现场取件、邮寄或电子邮件（交易中心指定邮箱为：，该邮箱仅用于发送文件）。八、 签约采购人与成交供应商应当在成交通知书发出之日起三十日内（第二章采购需求有相应约定的从其约定），按照协商文件确定的事项签订政府采购合同，合同条款不得与协商文件和响应文件内容有实质性偏离。九、 协商文件的解释权本协商文件由广州公共资源交易中心负责解释。 第二章 采购人需求子项目1：环球英语多媒体资源库数据库一、商务需求 需求名称需求说明报价方式1.供应商应以人民币为结算单位；2.供应商报价响应为符合采购人需求的数据库总价, 报价应包括本项目所有货物的运输、安装、调试及配套服务和应纳的税金等一切费用。供货期从签订合同之日起一年止。交货及验收1供应商必须在供货期内完成数据库安装、调试，数据库安装在采购人的服务器中。2供应商须按采购人要求免费送货、安装和调试。3由双方共同对货物进行验收。付款方法和条件1.结算方式：采购人完成验收工作后，按市财政局有关文件要求在60个工作日内一次性结算。2. 供应商必须提供国家税务部门监制的正式发票。售后服务1供应商提供质量三包及产品终身维护服务，提供免费上门维护数据库服务，上门服务24小时内响应，并在三天内解决故障问题。2若数据库不能正常使用，供应商须及时提供远程登录帐户以保证采购人能正常使用数据库。3供应商须向采购人免费提供本次采购的数据库应用系统的改版、升级服务，并为采购人采用的统一认证系统、跨库检索系统、单点登录系统、移动阅读平台提供相应的接口。4供应商须积极配合采购人的资源利用推广工作。5供应商在合同期内免费为采购人技术人员及用户提供相关的技术及应用培训，其中用户培训不少于两次。安装、调试地点 用户指定地点。二、技术需求（一）项目内容及服务需求1、 本子项目为环球英语多媒体资源库采购项目，包括资源及其应用系统，要求供应商对数据库总价进行报价。2、供应商所提供的产品必须具备有关部门颁发的计算机软件著作权登记证书，提供复印件。3、本项目为环球英语多媒体资源库，数据库内容包括出国英语、学历英语、职业英语、实用英语、小语种、职称英语六大类500多门环球名师外语学习课程视频，总资源量不少于14000集。小语种学习资源数量不少于1600集，平均每集时间不少于30分钟，供应商须保证资源能持续更新。除学习课程视频外，数据库平台还需具有在线模考、下载中心、环球资讯以及名师互动等功能模块，有助用户学习。4、本项目采购的数据库为镜像站点和网络服务（包库）模式，并发用户数不限制。数据库使用范围包括广州市公共图书馆城域网图书馆及其读者、采购人分馆及其重点服务机构；供应商授权使用范围内的图书馆可在其单位内部网上不计检索次数、流量使用数据库及为读者提供信息服务，其注册读者可利用采购人平台馆外远程访问所订数据库。 注：广州市公共图书馆城域网图书馆是指广州市属的市、区（县级市）图书馆。5、供应商所提供的数据库除可通过计算机远程访问数据库外，也可采用包括平板电脑、MP4、手机等移动设备通过图书馆的微信,app等多种平台进行远程访问。6、供应商提供的数据库必须界面友好，检索功能完备，分类导航科学，统计功能专业。7、采购人拥有所购买数据库的永久使用权。8、供应商必须保证所供应数据库的合法性，并承担相应的法律责任。采购人在中华人民共和国境内使用所购货物、资料、技术、服务或其任何一部分时，享有不受限制的无偿使用权，如有第三方向采购人提出侵犯其知识产权的主张，该责任应由供应商承担。9、供应商须保证采购人所购数据库能正常使用。货物质量出现问题，供应商应负责包换、包退，费用由供应商负责。10、供应商须提供网上数据更新功能以及合同期内所有数据（包括PC版和手机版）的备份。（二）技术性能指标要求序号指标项目要求1安装要求本项目采购的数据库为镜像站点模式和网络服务（包库）模式：镜像数据安装到采购人服务器上，建立本地镜像站点；网络服务，供应商根据采购人需求开通数据库远程访问服务。2采购资源量镜像数据不少于1600集，平均每集不少于30分钟；网络服务数据不少于14000集，平均每集不少于30分钟。3可提供选购的资源量镜像数据不少于14000集，平均每集不少于30分钟；网络服务数据不少于14000集，平均每集不少于30分钟。4系统架构供应商所提供的数据库系统架构应采用B/S结构，支持跨平台，整个平台具备良好的伸缩性和可扩展性，为未来升级预留足够的空间。5性能要求5.1每个课程必须注明授课教师姓名，课程要附带与之对应的讲义，并提供讲义下载。5.2所有课程全部为视频资源，不接受音频类讲课资源。所有课程以精讲的形式更加接近面授的效果，英语学习讲究口型、发音、表情，视频资源更容易让学习者接受，达到更好的学习效果。5.3提供在线考试系统，用户可在线答卷，下载试卷到本地答卷等，为用户提供边学边测平台。5.4提供有声读物、名人讲座、英文电子书等学习资源下载。5.5提供个人学习中心，可收藏喜欢的课程，记录用户学习记录、在线考试记录等。5.6提供人机口语对话功能，提高听力和口语的英语学习软件，不同主题的口语练习，纠正口语发音不标准的问题。6系统集成供应商须将数据库无缝连接并应用到采购人的统一认证平台（单点登录系统，并承担相关的费用）。7资源格式资源格式是flv流媒体格式，支持本地缓存播放。点播速度快，即点即播、无延迟、随意拖动无停止。提供服务器宽带管理、文件码率输出管理，分布式服务器配置、负载条件和均衡调度策略管理。最低352*288分辨率最高1280*720分辨率、20帧、视频256kb、音频是32kb。8定制功能数据库须具备个性化主题定制服务。采购人可以根据定制满足读者个性化需求。9界面设计数据库界面设计友好，简洁明了，层次分明，方便操作，分类导航设计科学，用户只需掌握浏览器最基本的操作，就可以使用数据库。10检索要求数据库能提供先进高效的检索服务，能按题名、作者及关键词等进行搜索，查询快捷、方便、准确。11权限控制数据库可以对用户使用权限（访问权限、下载权限）作出不同的设置。12操作日志供应商须提供符合采购人要求的、可供采购人自行统计的数据库使用量统计功能和相应的输出功能，输出可另存为excel等通用格式。采购人可以在服务器上记录任何一个访问，包括使用用户、访问时间、是否观看/下载、访问内容等信息。子项目2：喜马拉雅声音云平台软件V1.0.10数据库一、商务需求 需求名称需求说明报价方式1.供应商应以人民币为结算单位；2.供应商报价响应为符合采购人需求的数据库总价, 报价应包括本项目所有货物的运输、安装、调试及配套服务和应纳的税金等一切费用。供货期从签订合同之日起一年止。交货及验收1供应商根据采购人需求开通数据库远程访问服务。2供应商须按采购人要求免费送货、安装和调试。3由双方共同对货物进行验收。付款方法和条件1.结算方式：采购人完成验收工作后，按市财政局有关文件要求在60个工作日内一次性结算。2. 供应商必须提供国家税务部门监制的正式发票。售后服务1供应商提供质量三包及产品终身维护服务，提供免费上门维护数据库服务，上门服务24小时内响应，并在三天内解决故障问题。2若数据库不能正常使用，供应商须及时提供远程登录帐户以保证采购人能正常使用数据库。3供应商须向采购人免费提供本次采购的数据库应用系统的改版、升级服务，并为采购人采用的统一认证系统、跨库检索系统、单点登录系统、移动阅读平台提供相应的接口。4供应商须积极配合采购人的资源利用推广工作。5供应商在合同期内免费为采购人技术人员及用户提供相关的技术及应用培训，其中用户培训不少于两次。安装、调试地点 用户指定地点。二、技术需求（一）项目内容及服务需求1、 本子项目为喜马拉雅声音云平台软件V1.0.10数据库采购项目，包括资源及其应用系统，要求供应商对数据库总价进行报价。2、供应商所提供的产品必须具备有关部门颁发的计算机软件著作权登记证书，提供复印件。3、本项目为喜马拉雅声音云平台软件V1.0.10数据库，数据库有声读物的内容涵盖畅销书、文学名著、诗歌散文、历史军事、经济管理、社会科学、天文学、科幻游戏、悬疑推理、语言等10多个分类，总资源量不少于15万小时，月更新量不少于5000小时。有声读物上游来源需依托于博集天卷、磨铁、中信、果麦、读客等全国50多家大型出版公司以及阅文集团（盛大文学+腾讯文学），以及包括韩寒、张嘉佳、许知远、曹文轩等近千名作家所签订的战略合作。数据库平台需拥有不少于6万名专业有声播讲者进行录音，确保证平台上的有声内容的质量及更新数量。4、本项目采购的数据库为网络服务（包库）模式，并发用户数不限制。数据库使用范围包括广州市公共图书馆城域网图书馆及其读者、采购人分馆及其重点服务机构；供应商授权使用范围内的图书馆可在其单位内部网上不计检索次数、流量使用数据库及为读者提供信息服务，其注册读者可利用采购人平台馆外远程访问所订数据库。 注：广州市公共图书馆城域网图书馆是指广州市属的市、区（县级市）图书馆。5、供应商所提供的数据库除可通过计算机远程访问数据库外，也可采用包括平板电脑、MP4、手机等移动设备通过图书馆的微信,app等多种平台进行远程访问。6、供应商授权采购人可在采购人建立的VPN虚拟专网里免费访问采购人所订的数据库资源。7、供应商提供的数据库必须界面友好，检索功能完备，分类导航科学，统计功能专业。8、供应商必须保证所供应数据库的合法性，并承担相应的法律责任。采购人在中华人民共和国境内使用所购货物、资料、技术、服务或其任何一部分时，享有不受限制的无偿使用权，如有第三方向采购人提出侵犯其知识产权的主张，该责任应由供应商承担。9、供应商须保证采购人所购数据库能正常使用。货物质量出现问题，供应商应负责包换、包退，费用由供应商负责。10、供应商须及时更新资源，并按采购人要求提供数据库的使用统计报告。（二）技术性能指标要求序号指标项目要求1安装要求本项目采购的数据库为网络服务（包库）模式，供应商根据采购人需求开通数据库远程访问服务。2采购资源量网络服务（包库）数据不少于1万小时。3可提供选购的资源量网络服务（包库）数据不少于15万小时。4系统架构供应商所提供的数据库系统架构应采用B/S结构，支持跨平台，整个平台具备良好的伸缩性和可扩展性，为未来升级预留足够的空间。5性能要求5.1数据库头像及名称可自定义或默认系统设置；5.2支持全平台使用，数据库采用流式布局+响应式布局，自动适应屏幕尺寸，在大型触摸屏、台式机、读者自带笔记本、平板电脑、手机等均可完美比例呈现；5.3数据库不限访问人数、播放次数、下载次数，可直接访问网址或扫描二维码。6系统集成供应商须将数据库无缝连接并应用到采购人的统一认证平台（单点登录系统，并承担相关的费用）。7资源格式数据库的有声资源都为AAC音频格式。8定制功能数据库须具备个性化主题定制服务。采购人可以根据定制满足读者个性化需求。9界面设计数据库界面设计友好，简洁明了，层次分明，方便操作，分类导航设计科学，用户只需掌握浏览器最基本的操作，就可以使用数据库。10检索要求数据库能提供先进高效的检索服务，能按题名、作者及关键词等进行搜索，查询快捷、方便、准确。11权限控制数据库可以对用户使用权限（访问权限、下载权限）作出不同的设置。12操作日志供应商须提供符合采购人要求的、可供采购人自行统计的数据库使用量统计功能和相应的输出功能，输出可另存为excel等通用格式。采购人可以在服务器上记录任何一个访问，包括使用用户、访问时间、是否观看/下载、访问内容等信息。子项目3：政府公开信息数据库一、商务需求 需求名称需求说明报价方式1.供应商应以人民币为结算单位；2.供应商报价响应为符合采购人需求的产品总价, 报价应包括本项目所有货物的运输、安装、调试及配套服务和应纳的税金等一切费用。供货期从签订合同之日起一年止。交货及验收1 供应商必须在供货期内完成数据库安装、调试，信息平台安装在采购人的服务器中。2 供应商根据采购人需求开通数据库的远程访问服务。3供应商须按采购人要求免费送货、安装和调试。4由双方共同对货物进行验收。付款方法和条件1.结算方式：采购人完成验收工作后，按市财政局有关文件要求在60个工作日内一次性结算。2. 供应商必须提供国家税务部门监制的正式发票。售后服务1供应商提供质量三包及产品终身维护服务，提供免费上门维护数据库服务，上门服务24小时内响应，并在三天内解决故障问题。2若数据库不能正常使用，供应商须及时提供远程登录帐户以保证采购人能正常使用数据库。3供应商须向采购人免费提供本次采购的数据库应用系统的改版、升级服务，并为采购人采用的统一认证系统、跨库检索系统、单点登录系统、移动阅读平台提供相应的接口。4供应商须积极配合采购人的资源利用推广工作。5供应商在合同期内免费为采购人技术人员及用户提供相关的技术及应用培训，其中用户培训不少于两次。安装、调试地点 用户指定地点。二、技术需求（一）项目内容及服务需求1、本子项目为政府公开信息数据库项目，包括资源及其应用系统，要求供应商对产品总价进行报价。2、供应商所提供的产品必须具备有关部门颁发的计算机软件著作权登记证书，提供复印件。3、本项目为政府公开信息数据库项目，供应商提供的更新数据必须能导入我馆的政府公开信息数据库平台使用。数据库资源内容主要包括广州政府网站上的政府信息公开专栏、政府公报和其他栏目下的公文信息，供应商对符合要求的政府信息进行整理，包括数据的采集、编目、审校、发布及维护。要求供应商提供2016年以来的文件类信息不少于6000条，机构信息不少于100家，同时供应商须提供第三方数据质检报告, 并负责根据国家图书馆终验的反馈进行数据修改和完善，直到数据最终通过国家图书馆终验为止。注：政府信息公开专栏：指各政府机构在其网站上专门设置的信息公开专栏下的信息。政府公报：是指政府机关出版发行的以登载法令、方针、政策、宣言、声明等各类政府文件（人事任免信息除外）为主要内容的连续出版物。一般政府门户网站中都设有“政府公报”专栏。其他公文信息：政府网站其他栏目中的公文类信息，主要包括通知通告、法律法规、统计信息、财政信息、应急管理、总结规划等。机构新闻、调查研究、案例点评、文学创作等均不在收录之列。4、本项目采购的数据库为镜像站点和网络服务（包库）模式，并发用户数不限制。数据库使用范围包括广州市公共图书馆城域网图书馆及其读者、采购人分馆及其重点服务机构；供应商授权使用范围内的图书馆可在其单位内部网上不计检索次数、流量使用数据库及为读者提供信息服务，其注册读者可利用采购人平台馆外远程访问所订数据库。 注：广州市公共图书馆城域网图书馆是指广州市属的市、区（县级市）图书馆。5、供应商所提供的数据库除可通过计算机远程访问数据库外，也可采用包括平板电脑、MP4、手机等移动设备通过图书馆的微信，app等多种平台进行远程访问。6、供应商提供的数据库必须界面友好，检索功能完备，分类导航科学，统计功能专业。7、采购人拥有所购买数据库的永久使用权。8、供应商必须保证所供应数据库的合法性，并承担相应的法律责任。采购人在中华人民共和国境内使用所购货物、资料、技术、服务或其任何一部分时，享有不受限制的无偿使用权，如有第三方向采购人提出侵犯其知识产权的主张，该责任应由供应商承担。9、供应商须保证采购人所购数据库能正常使用。货物质量出现问题，供应商应负责包换、包退，费用由供应商负责。10、供应商须提供网上数据更新功能以及合同期内所有数据的备份。（二）技术性能指标要求序号指标项目要求1安装要求本项目采购的数据库为镜像站点模式和网络服务（包库）模式：镜像数据安装到采购人服务器上，建立本地镜像站点；网络服务，供应商根据采购人需求开通数据库远程访问服务。2采购资源量2016年以来的文件类信息不少于6000条，机构信息不少于100家。3系统架构供应商所提供的信息平台系统架构应采用B/S结构，支持跨平台，整个平台具备良好的伸缩性和可扩展性，为未来升级预留足够的空间。4性能要求4.1数据采集：（1）自动采集采集：利用网络采集工具，按照采集列表和预先设定的采集规则，自动采集各政府网站的页面信息。导入：将采集到的政府信息导入到本项目的后台管理系统。选择自动采集的机构需要事先通知国家图书馆，并提交样例数据，以便实现系统对接。（2）人工采集基于政府公开信息后台管理系统，根据采集列表人工逐条录入政府信息。在信息录入的同时，要根据“著录规则”完成信息的编目。4.2编目：按照“政府公开信息元数据著录规则”（见附录）对采集到的政府信息进行编目。如果系统在数据采集中实现了自动编目，则需对自动编目的内容进行校对和个别字段内容的补充。4.3数据审校对完成编目的数据要按照“著录规则”进行审校，保证各字段的准确、完整、命名规范，真实反映政府信息原貌。4.4数据发布数据经审校无误后即可发布。“中国政府公开信息服务平台网站”是政府公开信息项目的门户网站，提供所建政府信息的浏览、检索和集中展示。4.5数据维护对本机构负责制作及发布的元数据信息进行长期维护，保障数据准确无误、正常显示并及时更新。5系统集成供应商须将数据库无缝连接并应用到采购人的统一认证平台（单点登录系统，并承担相关的费用）。6资源格式资源格式为HTML格式。7定制功能数据库须具备个性化主题定制服务。采购人可以根据定制满足读者个性化需求。8界面设计数据库界面设计友好，简洁明了，层次分明，方便操作，分类导航设计科学，用户只需掌握浏览器最基本的操作，就可以使用数据库。9检索要求数据库能提供先进高效的检索服务，能按题名、出版机构及关键词等进行搜索，查询快捷、方便、准确。10权限控制数据库可以对用户使用权限（访问权限、下载权限）作出不同的设置。11操作日志供应商须提供符合采购人要求的、可供采购人自行统计的数据库使用量统计功能和相应的输出功能，输出可另存为excel等通用格式。采购人可以在服务器上记录任何一个访问，包括使用用户、访问时间、是否观看/下载、访问内容等信息。子项目4：民国时期文献总库图书数据库一、商务需求 需求名称需求说明报价方式1.供应商应以人民币为结算单位；2.供应商报价响应为符合采购人需求的数据库总价, 报价应包括本项目所有货物的运输、安装、调试及配套服务和应纳的税金等一切费用。供货期从签订合同之日起一年止。交货及验收1供应商必须在供货期内完成数据库安装、调试，数据库安装在采购人的服务器中。2供应商须按采购人要求免费送货、安装和调试。3由双方共同对货物进行验收。付款方法和条件1.结算方式：采购人完成验收工作后，按市财政局有关文件要求在60个工作日内一次性结算。2. 供应商必须提供国家税务部门监制的正式发票。售后服务1供应商提供质量三包及产品终身维护服务，提供免费上门维护数据库服务，上门服务24小时内响应，并在三天内解决故障问题。2若数据库不能正常使用，供应商须及时提供远程登录帐户以保证采购人能正常使用数据库。3供应商须向采购人免费提供本次采购的数据库应用系统的改版、升级服务，并为采购人采用的统一认证系统、跨库检索系统、单点登录系统、移动阅读平台提供相应的接口。4供应商须积极配合采购人的资源利用推广工作。5供应商在合同期内免费为采购人技术人员及用户提供相关的技术及应用培训，其中用户培训不少于两次。安装、调试地点 用户指定地点。二、技术需求（一）项目内容及服务需求1、 本子项目为民国时期文献总库图书数据库采购项目，包括资源及其应用系统，要求供应商对数据库总价进行报价。2、供应商所提供的产品必须具备有关部门颁发的计算机软件著作权登记证书，提供复印件。3、本项目采购的数据库为民国时期文献总库图书，数据库收录1911年1949年间出版的各类中文图书，内容集中反映这一时期政治、军事、外交、经济、教育、思想文化、宗教等各个学科情况和历史风貌。数据库收录图书种数不少于10万种（供应商须提供目录），供应商须保证资源能持续更新。4、本项目采购的数据库为镜像站点模式，并发用户数不限制。数据库使用范围包括广州市公共图书馆城域网图书馆及其读者、采购人分馆及其重点服务机构；供应商授权使用范围内的图书馆可在其单位内部网上不计检索次数、流量使用数据库及为读者提供信息服务，其注册读者可利用采购人平台馆外远程访问所订数据库。 注：广州市公共图书馆城域网图书馆是指广州市属的市、区（县级市）图书馆。5、供应商所提供的数据库除可通过计算机远程访问数据库外，也可采用包括平板电脑、MP4、手机等移动设备通过图书馆的微信,app等多种平台进行远程访问。6、供应商提供的数据库必须界面友好，检索功能完备，分类导航科学，统计功能专业。7、采购人拥有所购买数据库的永久使用权。8、供应商必须保证所供应数据库的合法性，并承担相应的法律责任。采购人在中华人民共和国境内使用所购货物、资料、技术、服务或其任何一部分时，享有不受限制的无偿使用权，如有第三方向采购人提出侵犯其知识产权的主张，该责任应由供应商承担。9、供应商须保证采购人所购数据库能正常使用。货物质量出现问题，供应商应负责包换、包退，费用由供应商负责。10、供应商须提供网上数据更新功能以及合同期内所有数据的备份。（二）技术性能指标要求序号指标项目要求1安装要求本项目采购的数据库为镜像站点模式，镜像数据安装到采购人服务器上，建立本地镜像站点。 2采购资源量镜像数据不少于10万种文献。3可提供选购的资源量镜像数据不少于10万种文献。4系统架构供应商所提供的数据库系统架构应采用B/S结构，支持跨平台，整个平台具备良好的伸缩性和可扩展性，为未来升级预留足够的空间。5性能要求5.1数据库支持分类浏览的功能，读者可以按类目对数据进行分类浏览，纲举目张，尽览全貌。5.2数据库对图书的书目信息尽可能详尽的著录，著录的信息量更为详细，同时对民国时期的译名作标准化处理。5.3数据库支持对元数据采取开放式设计，可以图书馆所需形式提供数据，实现资源共享。5.4数据库提供所收录图书的MARC 数据，应用于图书馆OPAC 系统，便于用户使用。5.5数据库支持提供信息分享的接口，可以将书中的信息上传至社交媒体。6系统集成供应商须将数据库无缝连接并应用到采购人的统一认证平台（单点登录系统，并承担相关的费用）。7资源格式资源格式是PNG和TXT格式，支持提供图片浏览和文字阅览。8定制功能数据库须具备个性化主题定制服务。采购人可以根据定制满足读者个性化需求，可以按照年代、类别、时间、专题等进行数据库的拆分，从而获得量身定制的数据产品。9界面设计数据库界面设计友好，简洁明了，层次分明，方便操作，分类导航设计科学，用户只需掌握浏览器最基本的操作，就可以使用数据库。10检索要求10.1数据库支持复杂的布尔逻辑检索，通过其提供的高级检索，可以限定在书名、作者、出版年代、出版者、出版时间、类别、关键词中进行检索；10.2数据库支持将各个检索条件进行组合，从而为读者提供深度检索，得到准确的检索结果；10.3数据库支持提供多重筛选工具，可以直接对检索的结果进行精简。11权限控制数据库可以对用户使用权限（访问权限、下载权限）作出不同的设置。12操作日志供应商须提供符合采购人要求的、可供采购人自行统计的数据库使用量统计功能和相应的输出功能，输出可另存为excel等通用格式。采购人可以在服务器上记录任何一个访问，包括使用用户、访问时间、是否观看/下载、访问内容等信息。 第三章 合同格式广州市政府采购合同甲方（买方）：乙方（卖方）： 根据中华人民共和国合同法、中华人民共和国政府采购法及广州公共资源交易中心“广州图书馆2016年数据库采购项目”（项目编号：CD2016-0122）协商文件子项目 的要求和协商结果，经甲乙双方协商一致，签订本合同。双方共同遵守如下条款（其他有关合同项目的特定信息由合同附件予以说明，合同附件及本项目的协商文件、响应文件、成交通知书、在实施过程中双方共同签署的补充文件等均为本合同不可分割之一部分）。一、 标的甲方向乙方购买 数据库，应包含等内容。货物名称资源数量结算价不少于元二、 结算价结算价为人民币（大写）： 元整 ， 即RMB￥ 。三、 服务及质量要求参见协商文件第二部分第二章“项目需求描述”中的有关规定。四、 交货及验收参见协商文件第二部分第二章“项目需求描述”中的有关规定。五、 付款方式参见协商文件第二部分第二章“项目需求描述”中的有关规定。六、 售后服务参见协商文件第二部分第二章“项目需求描述”中的有关规定。七、 违约责任1、甲方无正当理由拒收货物、拒付货款的，由甲方向乙方偿付合同总价的5%违约金。2、甲方应在合同规定时间内向乙方支付货款，每逾期1天甲方向乙方偿付欠款总额的5滞纳金，累计滞纳金总额不超过欠款总额的5% 。3、 乙方逾期10天未交付货物视为乙方不能交付货物。乙方不能交付货物，则由乙方向甲方支付合同总价的5%的违约金。4、乙方逾期交付货物的，每逾期1天，乙方向甲方偿付逾期交货部分货款总额的5的滞纳金，累计滞纳金不超过逾期交货部分货款总额的5%，逾期交货超过10天，甲方有权终止合同，并追究违约责任。5、乙方所交的货物不符合合同规定的，甲方有权拒收。乙方向甲方支付货款总额的5%违约金。6、如经乙方两次调换，货物仍不能达到合同约定质量标准，甲方有权退货，要求乙方退回全部货款，并赔偿甲方因此遭受的损失。7、乙方所供货物必须权属清楚，不得侵害他人的知识产权，不违反国家有关法律要求；乙方保证所供数据库中的报纸、期刊的内容、版权及进货来源合法，乙方对所供应数据库中的报纸、期刊的知识产权、进货来源负相应的法律责任，否则构成对甲方违约，并由乙方承担由此而产生的所有法律责任。8、乙方应保证甲方能正常使用数据库。如今后甲方在运行本数据库的过程出现问题，乙方不能为甲方在三天内解决，乙方应赔偿甲方的损失，每逾期1天，乙方向甲方偿付货款总额的5。9、乙方必须履行向甲方承诺提供的各项免费服务，必须向甲方提供其承诺免费赠送的数据，否则视为违约，由乙方向甲方支付合同总价的5违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。10、甲方未经乙方同意不得对数据库进行非法复制、解密、扩散，不得利用该数据库制作销售任何形式的数据库，不得转让数据光盘。违反上述约定将被视为侵权，乙方有权解除本合同，关闭包库帐号、收回数据光盘，同时，甲方应向乙方赔偿相应损失，按订单规定价格向乙方交纳数据库使用费。八、 不可抗力不可抗力指战争、严重火灾、洪水、台风、地震等或其他双方认定的不可抗力事件。甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行或不能完全履行合同时，应尽快向对方通报理由，在提供相应证明后，可允许延期履行、部分履行或不履行