供电公司降低变电站后台机死机频率QC成果.ppt

输变电运行部铁三角qc小组发布人：xxx,降低xx站后台机死机频率,xx县35kvxx变电站始建于2003年4月，座落于xx县西部15公里处，河陈水库的南岸，地处矿区，四周遍布洗煤厂、焦化厂等小型工厂，空气质量较差。xx站的工业用电和生活用电负荷约各占一半。,一、前言,二、小组简介,制表：赵静日期：2010年1月15日,提高设备完好率，发现异常及时汇报、处理。,三、选题理由,各种测量、保护以及控制等各项数据都是通过后台机给值班员反应设备运行信息，它就像值班员的“眼睛”。一旦出现故障会严重影响值班员的正常工作。,同业对标：xx站的后台机与其他各站的后台机相比，死机频率远高于别的变电站。,部门要求,工作需求,设备对比,降低xx变电站后台机死机频率,制图：张卫杰日期：2010年1月15日,四、现状调查,调查1：xx变电站于2003年建成并投运，到现在后台机运行了七年，变电站中的后台机在无故障的情况是每天24小时运行的，所以它比一般的家用电脑老化要快的多。,调查2：由于xx变电站位于矿区，周围洗煤厂，焦化厂等高污染的小型工厂较多，空气质量差。后台机的运行环境差。,调查3：xx站位于水库南岸，空气湿度大，长期运行在这种环境的电脑插件部位容易出现氧化层，易出现接触不良的故障。,调查4：变电站值班人员大多没有专门学过计算机相关课程，相关知识欠缺。,针对以上几点内容，我们做了细致调查。通过查阅值班记录和xx站运行日志，为了便于比较，我们将2009年xx站一、二、三季度后台机死机频数调查数据统计如下：,调查最终得出2009年前三季度xx站后台机的死机频数达到5.67次/季。我们又对我县所属其余各站的后台机死机频数也作了相应调查。,四、现状调查,2009年其余各站后台机运行状况统计表：,四、现状调查,制表：赵静日期：2010年1月25日,五、确定目标,由现状调查所得出数据我们很容易看出，xx站的后台机死机频数5.67次/季，远高于别的变电站2.27次/季。所以我们把xx站的后台机死机频数降低到2.27次/季作为我们的目标值。,制图：张卫杰日期：2010年1月28日,法,制图：张卫杰制图时间：2010年2月6日,人,机,环,缺少培训,技术水平低,运行速度慢,操作方法错误,空气质量差,无后台机使用规程,处理数据过多,电源电压不稳定,无稳压装置,机箱无除尘装置,电脑硬件接触不良,六、原因分析,接口部位有氧化层,后台机死机频率高,七、要因确认,为了确定要因，我们制订了如下要因确认计划表：,制表：赵静日期：2010年2月8日,1、缺少培训2010年2月10日，赵静通过查阅xx站的培训记录得知，全体值班人员全部经过后台机日常操作的相关培训，培训内容切合实际，完全可以满足工作需求，所以此为非要因。,七、要因确认,非要因,2、相箱无除尘装置2010年2月12日，郭国举调查发现，xx变电站地处矿区，常年粉尘飞扬，经过调查发发现，打开后台机机箱，后台机机箱进风口处，及cpu散热片处粉尘堆积，极有可能导致cpu温度升高，出现死机现象，所以是要因。,七、要因确认,是要因,3、处理数据过多2010年2月14日，郭国举通过调查发现，日常工作中后台机只处理变电站综合自动化程序，且后台机上并未安装任何无关工作的程序，所以是非要因。,七、要因确认,非要因,4、硬件接口部位有氧化层2010年2月18日，练高杰通过调查后台机维修的相关记录发现，在以往的后台机死机原因中有多次是因为硬盘数据线与硬盘接触不良导致，小组成员检查发现，硬盘的数据接口的针脚上微显墨绿色，是铜针氧化的结果，所以是要因。,七、要因确认,是要因,数据接口微显墨绿色,5、无稳压装置经过我们调查，xx变电站的后台机是由外接交流电源首先进入ups，然后由ups专给后台机供电，由于ups自带小型电池组，所以电源电压十分稳定。所以这是非要因。,七、要因确认,非要因,后台机主机,不间断电源ups,6、无后台机使用规程通过现场调查，xx站的xx变电站现场运行规程中有详细的后台机使用管理规定，并且里面相关内容是在2008年10月份按照“创省一流县级供电企业”的要求，根据现场实际编制的，所以这是非要因。,七、要因确认,非要因,经过核实，确认主要因素为：1、机箱无除尘装置2、硬件接口部位有氧化层,七、要因确认,八、制订对策,针对以上要因，我们制订了对策实施计划表：,制表：赵静日期：2010年2月25日,实施一：机箱无除尘装置经过小组讨论研究，可选方案一：增加对后台机的清擦频率，每月打开后台机机箱盖，清擦后台机，保证清洁，减少灰尘对后台机的影响。可选方案二：加装除尘海绵，在后台机进风口加装除尘海绵，保持机箱清洁。,九、对策实施,在具体实施过程中我们发现，清擦后台机一次大约需时间15分钟。方案一：如果这样计算12个月，也就是每年因清擦维护后台机，需对后台机停止运行三个小时。方案二：对现有的主机机箱进风口处加装一块方形海绵，并且每个月对加装的海绵清洗一次（清洗海绵不需要关闭后台机），每季打开主机机箱盖，使用吹风机，清吹主机内灰尘，以保证主机运行在清洁的环境中。减少粉尘对后台机正常工作的影响，这样即延长了后台机的使用寿命，也降低了后台机的死机频率。,九、对策实施,实施二：硬盘接口有氧化层由于xx站位于河陈水库南岸，空气湿度大，长期运行在这种环境中，各接口部位极易出现氧化层，目前出现的硬盘总出现接触不良的情况是我们要重点解决的问题，我们通过对数据口接触不良的问题的讨论，有两种可行方案摆在面前：,九、对策实施,九、对策实施,方案一,硬盘接口有氧化层,方案二,把数据线的各插孔中放入细铜丝，再把硬盘插入，这样硬盘接口增大了接触面,使用电烙铁在硬盘数接口的各针脚上涂上溥溥一层焊锡，这样即能使硬盘的针脚略微变粗，增大与数据线的接触面,优点：简单易行，能有效解决接口氧化、接触不良的问题,优点：能彻底解决氧化接触不良的问题。,制图：张卫杰日期：2010年3月10日,九、对策实施,实施方案一：在实施过程中发现，如果对细铜丝处理不好有可能掉落在主板上，引发新的故障（如图）所以我们讨论决定不采用。,可能引发新故障，不采用,安全可靠可以采用,实施方案二：使用电烙铁在硬盘数接口的各针脚上涂上溥溥一层焊锡，这样即能使硬盘的针脚略微变粗，增大与数据线的接触面,制图：张卫杰日期：2010年3月12日,十、效果检查,在对策实施以后，我们对2010年xx站后台机第一、二、三季度的运行状况进行效果检查。,制表：赵静日期：2010年9月30日,十、效果检查,我们的目标实现了！,制图：张卫杰日期：2010年9月30日,十一、巩固措施,通过本次qc活动，我们处理xx站后台机死机的方法收到了良好的效果，为了进一步加以巩固，我们采取以下措施：,措施一,措施二,后台机加装除尘海绵后，每月定期清洗除尘海绵，并把此项内容纳入到xx变电站现场运行规程中。,为了推行解决数据接口氧化的方法，我们把这种检修方法纳入到现场检修规程中，供其他变电站检修参考使用。,十一、总结和下一步打算,通过这次活动，大家集思广益，明确责任，敢于创新，对于后台机死机故障处理的过程进行讨