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文档简介
保安员奖惩制度 为认真贯彻保安服务管理条例,保证各项规章制度贯彻执行,加强队伍建设,内强素质,外树形象,充分调动队员工作积极性、创造性,遂行好为客户单位站好岗、执好勤、服好务的服务管理职能,协助公安机关保一方平安,实行奖勤惩懒的用人机制,奖罚分明,特制订以下制度:一、 奖励A 条件:1. 在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议,对改进公司工作,提高服务质量上有重大贡献(取得良好经济效益)者。2. 在各类报刊或学术研讨会上发表有关保安工作文章者。3. 敬业爱岗、工作勤恳、模范遵守公司和客户单位规章制度,为客户提供热情、耐心、周到服务,工作突出,多次受到客户表扬者。4. 发现事故苗头,及时有效采取措施,防止重大事故发生者。5. 廉洁奉公,敢于抵制不正之风,事迹突出者。6. 维护正义、见义勇为、好人好事、为树立公司良好形象事迹突出者。7. 拾金不昧,主动上交者。8. 内务(个人)卫生、礼节礼貌、勤务着装等方面长期保持良好,在督察、检查中优秀者。9. 其它成绩优秀、事迹突出者。B 奖励种类通报表扬、颁发奖状、物质奖励、发放奖金、晋升工资或晋职(级)。 C. 奖励执行程序 凡符合奖励条件,由所在部门(大队、中队、班、组)以书面形式报告,并填写奖励建议呈报人事部,核实无误后报公司领导审查批准后实施。二、 处分A 过失及处罚种类1. 不按规定着装、仪容仪表不整:执勤中不戴帽子、领花、肩章、臂章等;留长发、指甲、胡须、大鬓角等;挽袖、捲裤腿、披衣、不扣衣扣、敞胸露怀、制服、便服混穿等;染异色发、着便鞋(运动鞋、白色、浅色)等,违规任一项者,首次批评教育,限时整改,二次及以上者、视情扣罚1050元。2. 不按时上、下勤(交、接班),迟到早退(超过10分钟/每次),或不认真履行交接手续者,扣罚30100元。3. 执勤时,串岗、脱岗、漏岗、睡觉打盹、吃东西、吸烟、酗酒、收听广播、看报纸(杂志、小说)、接待私人来访、擅离岗位等做与工作无关事情者,扣罚50100元,并视情节严重造成不良影响者予以辞退。4. 遇上级督察、检查,客户单位和公安机关领导不敬礼者,每次扣罚550元。5. 不服从(顶撞)领导,不执行正确命令,无故不参加公司业务培训、不服从正常工作调配、不按时完成上级下达的任务者,扣罚50200元,并视情节予以辞退。6. 业务培训考核不合格者、扣罚50100元,经再教育培训仍不合格者予以辞退。7. 不使用岗位文明礼貌用语,因服务态度差、与客户争辩(吵),受到用户投诉,扣罚30100元,情节严重者予以辞退。8. 工作散漫、粗心大意、消极怠工、玩忽职守、违规操作造成财务损失、重大事故或严重后果者,扣罚100300元,并赔偿相应损失,视情节予以开除。9. 在工作区域内赌博、打架或从事不道德活动,以权谋私、敲诈勒索用户或下属,扣罚30100元,情节严重者予以开除。10. 侮辱、谩骂、恐吓、诬告、威胁他人、造谣惑众、 搬弄是非,组织或煽动罢工、聚众闹事者,扣罚20100元,性情严重者予以开除。11. 故意损坏(偷窃)公司或用户财产,造成重大损失者,扣罚100200元,并照价赔偿视情节予以开除。12. 不遵守请销假制度,无故旷工一天扣除三天工资,无故旷工(缺勤)3天以上者,视为自动离职,并扣除本人当月工资,如因无故旷工(缺勤)而造成甲方损失必须承担相关责任。13. 因大队、中队、班(组)长履行职责不到位,工作出现差错者,扣罚本人50200元,并视情节予以停职、降职、撤职或辞退。14. 其他严重违反公司相关规定,扣罚300元,并予以开除,如有违法乱纪行为,交由司法部门处理。 B 执行方式和程序 如有违规违纪行为,由所在部门(大队、小队、班、组)填写违纪报告书,依照违纪事实,提出处理意见,经见证人、违纪人签名后呈报人事部,核查无误后报总经理审查批准后交相关部门实施。C 申诉队员若对所受处罚不服,应在5日内以书面形式向管理部门提出申诉,相关部门或领导应认真核查并作出相应的处理决定。本制度解释权由公司负责。保安班长职责一、 对本班(组)工作负责,带头执行公司和驻勤客户单位的规章制度。二、 及时并准确传达上级的工作部署,合理组织安排勤务,确保保安服务任务遂行。三、 与驻勤客户单位保卫部门或主管安全业务工作的领导保持联系,加强请示报告,协助安全检查。四、 督促本班(组)人员执行上级指令,检查各岗位执勤情况,及时纠正偏差。五、 组织召开班(组)务会,布置工作,勤务讲评、思想教育,做到时间、人员、内容、效果的落实。六、 负责本班(组)的业务学习训练,提高遵纪守法、文明执勤能力。七、 掌握队员思想动态,做好思想政治工作,提高内部团结,落实好岗位责任制。八、 负责本班(组)统计考勤,检查执勤记录,做好各类登记记录。九、 做好保安器材的交接和保管工作,完成领导交办的其他任务。保安队员职责一、 遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度和劳动纪律。二、 服从命令、听从指挥、忠于职守、爱岗敬业。三、 不断加强学习,努力提高思想文化素养和业务技能水平。四、 着装整洁、举止端庄、文明执勤、礼貌待人,自觉维护保安队伍形象。五、 依法认真执行门卫、守护巡逻、押运、随身护卫、人群控制、技术防范、安全咨询等保安服务管理任务。六、 严格按
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