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文档简介

行销礼仪 基础礼仪 仪表礼仪 仪态礼仪 社交礼仪 电话礼仪 约访礼仪 仪表礼仪 着装 仪表礼仪 男士着装 男士着装 仪表礼仪 女士着装 女士着装 仪态礼仪 微笑 国际通用礼仪 与对方保持正视的微笑 接受对方的目光 微笑应该贯穿礼仪行为的整个过程 仪态礼仪 微笑 注意事项 社交礼仪 握手 心与心沟通的开始 社交礼仪 握手 五到 身到 笑到 手到 眼到 问候到 伸手顺序 贵宾先 长者先 主人先 女士先 握手时间一般在3 5秒之间为宜 握手力度适中 握手要讲究卫生 注意事项 社交礼仪 递接名片 推销自己的开始 社交礼仪 递接名片 注意事项 名片或名片夹整洁平整 递送名片时 应将名片放置手掌中 名片文字正对对方 双手递过去 同时讲一些客气话 接受名片时 双手捧接 并道感谢 仔细观看上面内容 并称呼对方职务 切记马虎瞟一眼 顺手放进口袋里 约访礼仪 自我销售于无形之中 与客户行进注意事项到客户家约访注意事项到咖啡厅等约访的风水 迅速准确的接听认真清楚的记录 电话礼仪 选择适当的时间恰当地使用电话挂电话前的礼貌 接电话的礼仪 打电话的礼仪 重要的第一声要有喜
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