员工关系管理制度ppt课件.ppt

1.目的:为了规范集团人员管理，增强员工归属感，保障双方利益，促进全员自我约束力和业务能力，特制定本管理制度2.适用范围本管理制度适用集团所有人员的员工关系管理3.职责及权限3.1集团人力资源中心负责全集团员工关系管理3.2子集团（公司）行政人事部门及用人部门起协助作用4.相关管理操作内容及规定4.1人员招聘及录用管理基本规定4.1.1招聘要求参照招聘管理制度4.1.2原则上所有录用者均需进行三个月的试用期，合格后转正处理4.1.3特殊情况可由分管领导批准后免试用管理直接转正处理4.2岗前培训4.2.1人力资源中心及各行政人事部负责主导进行一天入职培训4.2.2培训内容:集团文化、规章制度、运营管理制度、岗位相关知识等培训4.2.3培训经考核合格后，人力资源中心或相关行政人事部送部门进行岗位培训4.3岗位培训4.3.1岗位培训由用人部门负责，培训时间为七天4.3.2岗位培训内容包括岗位工作流程、岗位相关技能要求等4.4试用管理4.4.1试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核（此期间由人力资源中心、各行政人事部及用人部门共同进行）4.4.2试用期间公司或员工均可提出终止劳动合同要求，但应提前三个工作日提交书面通知4.4.3试用期满后由人力资源中心或各行政人事部发出试用调查表进行试用总结;4.4.4试用期满后进行试用考核：通过考核可转为正式员工（使用员工试用评核表及转正通知单），不合格者予于辞退或调岗处理,1,4.4.5试用期满后薪资调整标准为10-20%,所有人员之服务年限自试用之日起计算4.5劳动关系管理4.5.1合同签订范围：所有经批准入职人员均需签订正规劳动合同4.5.2合同期限：三年期一签，自试用期起计算（如2012年4月2日入职，则劳动合同期限为2012年4月2日至2014年12月31日）4.5.3合同解除办法按正规流程辞职时，离职日即为劳动合同解除日由于特殊原因离职时，离职日即为劳动合同解除日在合同期内由于特定原因，公司与员工经过协商一致同意后可以提前解除合同;自然终止：在合同到期前十天，公司如通知员工不予续约，合同自到期之日起，自然终止4.6人事档案管理4.6.1员工人事档案由集团人力资源中心专人负责管理4.6.2员工人事档案包括：身份证复印件；学历证复印件；健康证明；技术职称证复印件；个人简历；应聘登记表；应聘记录表；面试考试题(如有）试用期间考核表，调薪表等4.6.3员工人事档案属集团商业秘密，非档案管理人员未经批准不得借阅4.6.4员工离职后人事档案连同离职申请相关记录一同转为离职人员档案4.6.5离职人员档案保存时间-经理级（含经理级）以上离职人员档案保存期为5年-其他离职人员档案保存期为2年-满保存期档案经呈报分管领导以上人员批准后统一销毁处理4.7员工离职管理4.7.1离职类型-在试用期内不符合录用条件的，经双方协商一致可以随时终止劳动关系-按劳动关系可把离职类别分为：终止劳动合同、自动离职、辞职、辞退与开除-劳动合同到期而不与之续签劳动合同的称为终止劳动合同-试用期满后员工提前一个月书面申请并经公司同意后离职称为辞职,2,-连续旷工三天或当月累计旷工一个星期以上称为自动离职-凡违反公司规章制度或工作能力不足无法胜任公司工作安排的，公司提前通知其离职称为辞退-凡违法犯罪、职业道德缺失或严重违反公司规章制度的公司即令其离职称为开除4.7.2离职结算办法-终止劳动合同:自接到人力资源部通知不与之续签劳动合同之日起，三日内办理工作交接、工资等经济结算手续-辞职:规定提前1个月书面申请（试用期内提前三天），经批准离职前的工资照付;-自动离职:不作任何结算-辞退:按照劳动法规定办理结算手续-开除:不作任何结算4.8员工申诉及检举管理4.8.1集团公司保障各级员工的合法权利,任何员工均可越级申诉或检举,各级公司必须按集团员工申诉及检举管理相关规定执行,确保每一桩员工申诉(检举)得到妥善处理4.8.2各级公司新员工培训内容中必须包含集团员工申诉及检举规范,明确解释员工申诉、检举的途径和方法4.8.3集团公司特别规定凡涉及申诉和检举内容的,任何员工均可超级报告。集团内各级公司(部门)领导在收到员工申诉或检举时必须及时受理,不得推诿拖延,并以书面形式转交集团人力资源中心备案4.8.4集团分管领导及各级公司总经理是本公司员工申诉或检举处理的责任人,所有不涉及分管领导或总经理本人的申诉或检举,均应由总经理指定人员进行核实和处理,并向申诉(检举)人说明处理结果,同时报告集团人力资源中心4.8.5所有参与经办员工检举的工作人员必须遵循公司保密制度,切实保护检举员工和集团利益4.9员工关怀行动4.9.1各级公司领导在遵循集团公司指导原则下,应根据各自情况具体制定、实施员工关怀行动的计划,针对下述事项(不限于)明确具体操作方式和费用标准-员工生日、结婚及其他家庭喜庆的祝贺(方式及费用标准),3,-员工工伤、重大疾病或其他不幸事件的慰问等-集团工会组织的定期文体、旅游等活动适用于全集团4.9.2各公司员工关怀计划方案应每年度一次向集团人力资源中心报备并经分管领导审批后实施4.10违约赔偿4.10.1对辞职未经批准而擅自离职的（含未按规定的离职日起提前离职的）员工，将其未结算工资及其他应付款项作为违约赔偿金4.10.2对合同自然终止的员工，如不按时交接工作，故意拖延时间拟造成事实合同者，在合同到期之日均应勒令其离职4.10.3对因严重违纪而开除的员工，公司将根据该员工违纪情节轻重或对公司造成的损失情况向其索取赔偿，赔偿金额由公司据实订立5.其它说明5.1集团公司明确规定各级员工必须遵循的行为规