可复制的领导力.docx

可复制的领导力【课程背景和简介】在当今这样一个信息高度发达、文化多元的时代，企业的管理工作也不可避免地面临着许多新的挑战。你也许刚刚踏进管理岗位，你也许在管理岗位上碰过壁受过伤却仍在徘徊，你也许一直在想为什么我的机遇不好，也许在想现在的员工一代不如一代你是被动的、无助的，应该怎么样去管理员工，问题在哪里，你无从把握！你困惑，你怀疑，如果你不去思考改变现状的方法，也许10年、20年、30年后你还在“挣扎”！甚至一生都不明白这样子工作、如此努力原本就是个错误！正如20世纪20年代美国工会领袖乔希尔所言：“我们整天工作，却睡在草堆里，到死才发现这是个陷阱。”本课程不仅告诉学员领导能力是可以复制的，更重要的是呈现给学员一个“生产领导力的流水线”。通过这套课程，可以改变以往依靠能人、依靠天才的领导模式，帮助学员快速成长为合格的领导人。 【课程规格】三天【课程提纲】1. 破冰、组队、热身1) 游戏：相识接龙，互相按摩、无家可归等2) 设计团队logo、口号、目标等2. 管理者角色1) 领导力的概念 游戏：解手链，或其他团体竞争性游戏（团体解决问题的活动）2) 小组活动：管理者和领导者（小组为单位总结讨论）3) 领导力的特征 案例分析：毛泽东与周恩来4) 高领导力具备的特征 视频分享：布洛克的成功3. 知己知彼，百战百胜-沟通视窗1) 沟通的重要性 游戏：数字传递（小组为单位，不说话的前提下传递数字）2) 沟通者的盲点 游戏：你说我做（或七巧板，或穿西服，说明沟通有误差，即自己以为讲清楚了，其实别人压根没听懂）3) 沟通视窗 讨论：四个区域大小的外在表现 领导力的关键：尊重和信任4) 沟通视窗与领导力的提升 恳请反馈和自我揭示 小组练习（给出案例，小组演练）4. 目标设定1) 互动：如何给员工下达目标2) 目标的价值3) 目标的种类：不同层次的人，下达的目标不一样4) 有效的目标设定流程5) 目标设定的原则6) 下达目标的方法： 目标书写公式7) 练习：给员工下达目标5. 个人管理模型6. 倾听让关系更美好1) 倾听的重要性 游戏：鼓掌活动 小组竞赛：繁体字“聽”如何写，及理解 案例分享：刘邦的故事2) 自己是善于倾听的人吗 心理测验：画猪 自我分析3) 为什么不能听 游戏：投球活动4) 如何倾听(1)、 静心 游戏：画圈活动(2)、 提问方式 游戏：A&B封闭式提问（封闭式提问带来的问题多多） 游戏：A&B开放式提问(3)、 开放式提问的技术 活动：小组比拼 内容反应 情感反应 非暴力沟通 案例分享：卢森堡博士 小组练习7. 给予与接受反馈1) 给予和反馈2) 小组活动：回想你的经历3) 反馈的级别4) 表扬的公式- 练习活动5) 批评的公式- 练习活动8. 认识不同风格的员工1) 游戏：我和你2) 性格面面观- 性格测试- 性格类型解读- 如何与不同性格的人打交道- 小组活动：不同性格的人职场特征9. 前瞻性人才保留1) 员工为什么会离职2) 高绩效员工的特质与需求3) 被动性人才保留的回应4) 前瞻性人才保留的四个实践5) 小组活动：人才保留的方案10. 情境领导1) 突破型思维2) 那种思维取得好成绩3) 头脑风暴原则4) 体验活动：突破型思维在身边5) 情境领导和突破型思维6) 体验练习11. 个人情绪管理1) 活动：默契报数2) 换工作不如换思维3) 认识自己： 游戏：比比