《商务英语专业技能》PPT课件.ppt

商务英语专业技能实训项目安排,商务英语教研室BusinessEnglishOffice,实训项目要求,1、英语语言技能2、商务基本知识3、综合职业技能,个人独立完成小组合作完成,建立业务关系（E）产品描述（E）撰写销售信（E）向出口商询盘（E）制作提单（E）,求职面试（E）预定酒店（E）餐厅应急问题解决（E）领带的打法（C）茶叶的辨别（C）,个人独立完成,实训项目主题,与客户建立关系,吉轻工业品进出口公司主要经营鞋类、箱包、玩具、木制品、纸张、文具、玻璃器皿等轻工产品，产品远销欧洲、美国、东南亚、中东等地区。根据公司经营的产品特点，业务人员利用各种渠道寻找客户资料为其所用。业务员梁浩然在北京参加国际鞋类博览会期间，从巴林国驻华商务参赞获得一巴林鞋类客商布卡姆先生的信息，据说该客户是一位较有实力的进口商。2003年1月9日梁浩然向布卡姆先生发了一份电子邮件，表示欲与其建立业务关系的愿望。附寄产品目录及照片。,样函,吉轻工业品进出口公司JIQINGINDUSTRIALPRODUCTSIMPORT波斯湾、卡拉奇航线集装箱费率)查得：安全靴（整箱）9级运费;大连巴林港，20英尺货柜包箱费率：2100美元，支线附加费50美元。合计:海运费2150美元，每双鞋的运费：2150/2208=0.9737美元,（四）核算海运费,（五）核算保险费根据下列保险费率表查出安全靴和骑兵靴的保险费率，进而计算保险费。出口货运保险普通货物费率表（海运）查得：大连巴林，一切险费率1%，战争险费率0.3%共计：1.3%保险费=报价x（1+保险加成率）x保险费率=报价x(1+10%)x1.3%（六）核算佣金客户没有要求报含佣金价格，但可以核算出来备用。设佣金率为报价的5%。设出口含佣价为X，则佣金=5%X（七）核算利润根据客户经销情况，梁浩然决定按照出口报价的10%核算利润。设报价为X，则利润=10%X,二、综合运算,CIF价CIF价=实际成本+国内费用+运费+保险费+利润=115.9658+5.8601+8.0528+报价x(1+10%)x1.3%+报价x10%=129.8787+报价(1+10%)x1.3%+10%CIF报价=129.8787/1-110%x1.3%-10%=1466396元/双折成美元：1466396/8.27=17.7315美元/双对外可报：每双17.80美元CIFC5价净价17.7315CIF含佣价=1佣金率15%=18.6647美元/双对外可报：每双18.70美元,考核方式与等级标准描述,1.优：详细回答客户提出的问题，告知对方交易的全部基本条款，价格计算准确无误全面（实际成本，确定报价基础数量，核算国内费用，海运费，保险费，佣金，利润），发盘中语法错误极少，文字连贯，层次清晰，措辞贴切，格式正确，术语使用正确。2.良：基本回答客户提出的问题，告知对方交易的基本条款，价格计算准确无误全面（实际成本，确定报价基础数量，核算国内费用，海运费，保险费，佣金，利润）。发盘中语法错误少，文字基本连贯，层次基本清晰，措辞基本贴切，格式正确，术语使用正确。3.中：回答客户提出的大部分问题，告知对方交易的一些条款，价格计算稍有误差遗漏（实际成本，确定报价基础数量，核算国内费用，海运费，保险费，佣金，利润）。发盘中，语法错误少，文字较连贯，层次较清晰，措辞较贴切，格式基本正确，术语使用基本正确。4.及格：回答客户提出的部分问题，告知对方交易的部分条款，价格计算部分正确（实际成本，确定报价基础数量，核算国内费用，海运费，保险费，佣金，利润）。发盘中语法错误较多，文字不很连贯，层次不很清晰，大部分措辞较贴切，格式基本正确，术语使用较正确。5.不及格：未能回答客户提出的问题，大部分交易的基本条款缺失，价格计算不准确（实际成本，确定报价基础数量，核算国内费用，海运费，保险费，佣金，利润），发盘中语法错误多，文字不连贯，层次不清晰，措辞不贴切，格式不正确，术语不正确。,以小组共同核算数据的准确性及英文发盘的规范整体打分,完成时限：10课时,学生习得语言技能正确的发盘格式术语的正确使用避免语法错误行文连贯，层次清晰，措辞贴切学生习得商务技能详细回答客户提问全面告知对方交易的基本条款准确无误计算价格学生习得综合技能小组组长能够分工明确，责任清晰，统筹部署通过小组合作对信息进行收集、处理、分析和判断，去获取知识、应用知识、解决问题，从而增强思考能力和实践能力。,希望通过实训项目的综合训练，增强学生对其专业及行业背景的认识。理论与实践相结合，培养学生全面运用所学理