物流知识题纲.doc

供应链1. 供应链的定义是什么？（是指商品从原材料采购到制造结束并进入市场的供应过程中所组成的“链”）2. 供应链管理涉及的领域有哪些？（供应、生产计划、物流和需求）3. 一条完整的供应链包括哪些商家？（供应商、制造商、分销商、零售商以及消费者）4. 一条供应链包括哪些基本环节？（供应、生产、流通、消费）5. 了解供应链的模型 （企业的内部供应链、产业供应链和全球网络供应链）6. 了解供应链的发展历程 （从20世纪80年代初到j20世纪90年代初属于供应链管理的初级阶段；供应链管理这一名词最早出现于20世纪80年代，最初是由咨询业提出的）7供应链的特征是什么？（.复杂性、动态性 、 交叉性 、 流通性）8供应链的流程包括的内容有哪些？（物资流通、商业流通、信息流通、资金流通）9. 供应链绩效评估的方法有哪些？（标杆法、供应链绩效评估模型、6西格玛方法驱动供应链绩效）10.供应链管理的英文简写是什么？（SCM）11. 供应链合作关系特征有哪些？（信息共享、供应商选择多标准和长期合同并具有开放性）12. 物流管理的最终目标什么？（用户服务 ）13. 了解供应链的结构 （网链）14. 了解全球性供应链的特点 （按需提供信息，为管理人员强化管理提供了方便、直接通过实时信息交换进行，有效控制和协作范围均比以前有所扩大和跨越组织边界将供应链中个相关的组织单位联结起来，并协调各组织间的关系和运行）15. 了解供应链类型的种类 （直接供应链、最终供应链和扩展供应链）16. 供应链管理成熟度可以用什么来描述？（管理结构、管理策略和管理环境）17. 了解供应链管理的功能 （客户关系管理、综合物流职能、生产协调功能和供应链成员协调管理）18. 了解供应链管理的框架 （供应链管理框架由供应链网络结构、供应链业务流程以及供应链管理组件三个紧密相连的要素构成）19. 了解供应链管理体系 （在供应链管理体系中，主要包含物流决策、信息化决策和整合决策，SMM将成为各项决策的重要基础）20. 了解供应链企业计划的方法工具有哪些？ （MRP 、LRP 、 JIT ） 21.供应链绩效评价的内容包括哪些？ （外部绩效衡量、内部绩效衡量和供应链综合绩效衡量）22. 了解供应链的网络结构 （供应链网络结构主要由供应链成员、网络结构变量和供应链间工序连接的方式三方面组成）23.了解消除牛鞭效应的方法 （加强预测、信息共享和加强预测）24.了解供应链的选择步骤 （在供应商选择的步骤当中，供应商评价是发生在供应商的参与阶段之后）25. 了解人们设置库存的目的 （防止缺货、保持生产连续性、 快速满足订货需求）26.了解供应链的管理理念 （面向顾客的理念、双赢和多赢的理念以及管理手段技术现代化的理念）27. 基本分销的方式有哪些？ （选择性分销、独家分销、一对一分销） 28.有效性供应链的特征包括哪些？ （保持高的平均利用率、尽可能缩短的提前期和以最低的成本供应可预测的需求）29.全球性供应链的特点包括哪些？ （.按需提供信息，为管理人员强化管理提供了方便；直接通过实时信息交换进行，有效控制和协作范围均比以前有所扩大；跨越组织边界将供应链中个相关的组织单位联结起来，并协调各组织间的关系和运行）30. 供应链的持有成本包括哪些？ （库存维持成本、缺货成本、搬运成本）31. 供应链中信息流、物流、资金流等运作的驱动源是什么？ （用户的需求拉动）32.供应链管理细分为哪两个领域？ （职能领域和辅助领域）33在供应链管理中的内容中，新品研发计划管理属于哪个流程？（客户订单完成管理流程）34. 什么叫询价采购？ （询价采购就是向选定的若干个供应商发询价函，让它们报价，然后根据各个供应商的报价来选定供应商的方法。）35. 供应链总运营成本包括哪些？ （供应链通讯成本、供应链总库存成本、各节点企业外部运输总费用）1. 物流供应围绕物流需求呈 推进趋势。A.阶梯式 B.起伏式 C.螺旋式 D.直线式2. 从供应链的结构模型可以看出，节点企业和节点企业之间是一种 关系。A.需求与供应 B.支配 C平等 D利益3. 供应链的三个重点是：流程、人和 A. 技术B.资金C. 信息 D.设备4. 在根据库存生产的环境下，客户订单通常通过_ _去满足A.可用的产能B.在制品库存C.成品库存D.原材料库存5. 拉动式的供应链运作方式是 以为核心的，因此能实现定制化服务。A. 供应商 B. 制造商 C. 分销商 D. 零售商6. 按供应链存在的稳定性，可将供应链分为稳定供应链和 A.动态供应链B.平衡供应链C.有效供应链D.倾斜供应链7. .QR是美国 供应链管理的一种方法。A. 日杂百货业 B. 服装纺织业 C. 医药业 D. 家电业8. 以下 不是用来观察供应链中的流程。 A.循环观点B.独立观点C.推观点 D.拉观点9. 下列 不是在线营销的特点。A 产品由顾客设计 B 顾客确定成本价格 C 产品分销方便顾客 D 拉式沟通转变为推式促销10. 供应链管理把资源的范围扩展到 A. 供应商 B. 分销商 C. 整个供应链 D. 其他节点企业11. 通过第三方物流可以整合 A. 单个企业的物流 B. 单个供应链上企业的物流C. 多个供应链上企业的物流 D. 整个社会的物流12. 供应链环境下的新型物流不包括 A. 国际物流 B. 第三方物流 C. 第四方物流 D. 绿色物流13. 满足用户需求是物流管理战略内容中 的目标A. 全局性战略 B. 结构性战略 C. 功能性战略 D. 基础性战略14. 推动式的供应链运作方式是以 为核心的，对需求变动的响应能能力较差。A. 供应商 B. 制造商 C. 分销商 D. 零售商15. 与反应性供应链相匹配的产品是 A、创新型产品 B、功能型产品 C、科技型产品 D、专业型产品16. 在供应链管理环境下，生产计划的制定过程中主要面临的问题是：生产进度、生产能力和 A. 生产负荷 B. 柔性约束 C. 生产计划 D. 生产节奏17. 体现市场中介功能的供应链是 A.稳定供应链 B.平衡供应链 C.倾斜供应链 D.反应性供应链18. 侧重于减少成本的供应链管理方法是 A、QR B、ECR C、VCA D、ABC 19 基于相对稳定、单一的市场需求而形成的供应链，我们称为 A.稳定的供应链B.动态的供应链C.平衡的供应链D.倾斜的供应链20 供应链管理要实现 的统一。A.信息流、资金流、商流、物流 B.质量流、资金流、商流、物流 C.信息流、资金流、命令流、物流 D.信息流、资金流、命令流、资源流21 BRP的核心思想是打破 的管理方式A. 以职能设置部门 B. 以业务流程为中心 C. 以产品设置部门 D. 以地区设置部门22 ECR的核心是 ，它能够使零售商和制造商针对某一品种优化其产品、定价、促销和渠道管理战略。A.顾客管理B.成本管理C.质量管理D.品种管理23产品生命周期引入期供应链策略之一是 A.建立配送中心B.频率高、小批量的发货C.大批量发货，较多库存D.建立网络式销售通路24.一个供应商在其所在行业竞争力较强，但对下游企业的增值性较弱，这类合作伙伴我们常称为A.普通合作伙伴B.竞争型合作伙伴C.有影响力的合作伙伴D.战略性合作伙伴25从最初的原材料到成品的最终消费，从始至终相互联结的各环节被称为 A.供应商衡量B.价值链C.供应商日程安排D.供应链26 不属于供应链总运营成本。A.供应链通讯成本B.对供应链各项质量指标进行控制的总成本C.供应链总库存成本D.各节点企业外部运输总费用27EDI是 的缩写。A. 电子信息传输 B. 电子数据交换 C. 电子文本管理 D. 电子化供应链28价值链是指 A.企业活动所产生的总价值 B.所有产品和服务的总收入C.提供产品和服务的供应网络 D.利润相关的活动29企业对现有顾客推销其他产品被称为 A、激励顾客反馈 B、扩大推销 C、事前服务 D、交叉推销 30当企业订购的产品数量大、竞争激烈时，合作伙伴选择可采用 A. 直观判断法 B. 招标法 C. 协商选择法 D. 采购成本比较法31BRP的核心思想是 A、以职能部门为中心，重新设计企业管理过程B、以业务流程为中心，重新设计企业管理过程C、以用户为中心，重新设计企业管理过程D、以经销商为中心，重新设计企业管理过程32JIT 的目标是 A、 最小化库存和提高最佳客户服务水平B、 最小化库存和提高产品质量 C、 提高产品质量和提高最佳客户服务水平D、 以需定供，适时适量生产，即“只生产能够卖得出去的产品”或“只在市场需要的时候生产其需要的产品”33在对供应链进行构建时应注意考虑客户优先、定位明确和 等方面的问题。A.数据分析 B.厂家信誉 C.防范风险 D.程序选择34供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术为支持，尤其以 为依托。A.Message B. sale C. transportation D.InternetIntranet35在“供应商的成本就是企业的成本”的理念驱动下，必须做到将采购重点从降低成本转向 A.提高效率 B.提高客户服务水平 C.增加销售量 D.增加利润36供应链是基于“竞争合作协调”机制的， 是供应链成功运营的关键。 A.核心竞争力 B.客户关系管理 C.协调优化 D.价值增值过程管理37供应链企业可利用Intranet/Internet建立以下三个层次：外部信息交换、内部信息交换和 系统，对信息进行管理。A.与供应商 B.与顾客C.与合作伙伴 D.信息系统的集成38调查研究成果表明，影响供应商选择的主要原因可以归纳为4类：企业业绩、业务结构与生产能 力、 和企业环境。A.企业组织 B.工程能力 C.财务水平 D.质量体系39供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，其中节点企业需要动态地更新，这就使得供应链 具有明显的 A复杂性 B动态性 C交叉性 D灵活性40供应链环境下企业的生产计划决策过程是一种群体协商过程，企业不但要考虑企业本身的能力和利益， 同时要考虑合作企业的需求与利益。这体现了供应链管理环境下生产计划信息组织与决策过程的特点是 A. 开放性 B. 动态性 C. 集成性 D. 群体性1. 配送概念：所谓配送，是指“在经济合理合理区域内，根据用户要求，对物品进行挑选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定的物流活动”。2. 配送包括：地域性、服务性、综合性、准“点”性、高科技特性。3. 配送的定义为：主要为特定的用户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围小；多品种，小批量；以配送未主，储存为辅。4. 配送中心的分类:(一)按照配送中心的内部特性分类（1）储存型配送中心 （2）流通型配送中心 （3）加工配送中心 (二) 按照配送中心承担的流通职能分类（1）供应配送中心 （2）销售配送中心 (三)按配送区域的范围分类（1）城市配送中心（2）区域配送中心(四)按配送货物种类分类根据配送货物的属性，可以分 为食品配送中心、日用品配送中心、医药品配送中心、化妆品配送中心、家用电器配送中心、电子(3C)产品配送中心、书籍产品配送中心、服饰产品配送中 心、汽车零件配送中心以及生鲜处理中心等。 （l）经营散装货物的配送中心。这种配送中心主要为加工厂提供原料、食油、石油、汽油等，大多 建造在铁路沿线或港口。 （2）经营原材料的配送中心。这里指的原材料，多是以集装箱为装载单元的货物。 （3）经营件货的配送中心。这些货物通常是指用集装箱和托盘来运输的商品，其中主要是制成品， 如食品。 （4）经营冷冻食品的配送中心。这种配送中心具有冷冻功能。 （5）经营特种商品的配送中心。此类配送中心主要经营特种商品，如有毒货物、易燃易爆货物、药 品等。(五)按配送的专业程度划分（1）专业配送中心。专业配送中心大体上有两个含义，一是配 送对象、配送技术是属于某一专业范畴，在某一专业范畴有一定的综合性，综合这一专业的多种物资进行配送，例如多数制造业的销售配送中心，我国目前在石家 庄、上海等地建的配送中心大多采用这一形式。专业配送中心第二个含义是，以配送为专业化职能。基本不从事经营的服务型配送中心，如国外物资管理杂志介 绍的“蒙克斯帕配送中心”。 （2）柔性配送中心。在某种程度上和第二种专业配送中心对立的配送中心，这种配送中心不向固定 化、专业化方向发展，而向能随时变化，对用户要求有很强适应性，不固定供需关系，不断向发展配送用户和改变配送用户的方向发展。 （3）综合配送中心(六)按运营主体分（1）以生产厂为主的配送中心是以家用电器、汽车、化妆品、食品等国有工厂为主。（2）以批发商为主的配送中心是指专职流通业的批发商把多个生产厂的商品集中起来，作为批发商 的主体商品。 （3）以零售商为主的配送中心一般是指待大型零售店或集团联合性企业所属的配送中心。 （4）以商业企业集团为主的配送中心是由商业企业集团组建的完成本企业集团商品供应或销售的配 送中心。 （5）以物流企业为主的配送中心，是为批发企业服务的综合性物流中心。5. 配送中心的功能（1）采购功能 （2）存储保管功能 （3）配组功能 （4）分拣功能 （5）分装功能 （6）集散功能 （7）流通加工功能 （8）送货功能 （9）物流信息、汇总及传递功能(10)衔接功能 (11)服务功能6. 配送中心的地位无论从现代物流学科建设方面还是从经济发展的要求方面来 讲，都需要对配送中心这种经济形态有一个明确的界定。 （1）层次定位 （2）横向定位 （3）纵向定位 （4）系统定位 （5）功能定位 7. 配送中心的作用配送中心在以下几个方面发挥较好的作用： (1)减少交易次数和流通环节； (2)产生规模效益； (3)减少客户库存，提高库存保证程度； (4)与多家厂商建立业务合作关系，能有效而迅速的反馈信息，控制商品质量。 (5)配送中心是现代电子商务活动中开展配送活动的 物质技术基础。以下为部分题目：1. 配送中心应基本符合下列的要求错误的是：A.配送功能健全 B.辐射范围大 C.多品种，小批量 D.完善的信息网络2. 以下哪仲不是按配送商品的特征不同分类：A.多品种少批量配送 B.少品种大批量配送 C.配套（成套）配送 D.定时定量配送3. 开展共同配送，组建联合体要坚持的原则不包括：A.功能互补 B.平等互助 C.协调一致 D.互惠互利4. 以下物流企业设立配送中心常见的规划执行目标不包括：A.降低物流成本及库存成本 B.延长物流作业周期C.整合上下游通路环境 D.提神物流服务竞争力5. 配送中心信息系统的开发原则不包括：A.精确性 B.及时性 C.可用性 D.创新性6. 配送成本是指商品在（ ）过程中所耗费的各种劳动和物化劳动的货币表现：A.加工 B.销售 C.移位 D.筛选7. 物流配送成本的构成按配送活动的构成分类的三部分不包括：A.配送管理成本 B.信息处理成本 C.配送活动成本 D.配送服务成本8. 配送中心选址的三项原则不包括：A.战略性原则 B.精确性原则 C.经济性原则 D.适应性原则9. 降低配送成本的主要策略不包括：A.混合法 B.个性化 C.合并化 D.标准化10. 配送的服务性明确了（ ）的主导地位：A.加工 B.拣选 C.用户 D.地点11. 在配送策略中选择延迟策略具备的前提条件特征不包括：A.产品特征 B.生产技术特征 C.市场特征 D.库存特征12. 进行配送中心规划的三个方面不包括：A.物流系统规划 B.信息系统规划 C.运营系统规划 D.采购系统规划13. 配送中心的规划要素包括了对象、商品数量、配送路线、服务品质、交货时间、商品的价值或建造的预算以及（ ）：A.商品的种类 B.交通流量 C.人员多少 D.商品的大小14. 影响配送中心选址的经营环境因素不包括：A.经营环境 B.商品特性 C.物流费用 D.配送对象15. 大中城市应采取（ ）方式选址：A.集中与分散相结合 B.相对独立 C.按地形要素 D.交通相对方便16. 优缺点比较法是一种最简单的设施选址方法，尤其适用于非经济因素的比较。那么，以下不是非经济因素的是：A.区域条件 B.人员条件 C.协作条件 D.经营条件17. 验收的内容不包括：A.条形码验收 B.质量验收 C.费用验收 D.数量验收18. 配货作业的操作步骤正确的是：A.分货配货检查出货前包装B.分货出货前包装配货检查C.配货检查流通加工分货D.配货检查流通加工出货前包装19. 配送成本的特征不包括：A.配送成本的隐含性 B.配送成本的独特性C.配送成本削减具有乘数效应 D.配送成本的“二律背反”20. 配送质量管理中配送对象的质量保护不包含：A.数量保护 B.质量保护 C.条形码保护 D.防止灾害21. 不属于配送中心的发展趋势的是：A.分散 B.空间压缩 C.领导能力 D.服务于客户22. 准时配送的条件不包括：A.少品种 B.高频率 C.大批量 D.经济路线22.在物流配送中心工作过程中，需要不断地盘点，那盘点的目的不包括：A.确定现存量 B.确认企业损益 C.核实物品管理成效 D.确定物品品质23. 车辆配送服务必须注意的要点不包括：A.时效性 B.可靠性 C.美观性 D.服务态度24. 完整的条形码不包括哪个部分：A.起始符 B.终止符 C.数据码 D.商品码25. （ ）是物品进入物流配送中心的第一阶段：A.进货作业 B.出货作业 C.储存作业 D.盘点作业26. 物流配送中心信息特征不包括：A.传递的信息量大 B.更新速度快 C.渠道多样化 D.客户量大27. 在商业连锁企业中常用的合理化物流配送的三种策略不包括：A.服务水平提高，同时降低成本B.提高服务水平，使增加的销售额远远大于增加的物流成本C.保持原服务水平和上当降低服务，使成本下降的程度远远大于销售额的下降D.保持服务水平，降低销售价格28. 配送中心的内部设施一般包括两部分，仓库和（ ）：A.信息中心 B.客服中心 C.设计中心 D.盘点中心29. 不属于配送中心组织结构的是：A.功能型物流组织 B.地区型物流组织 C.混合型物流组织 D.三角型物流组织30. 以下哪种运输方式频率最高：A.铁路 B.公路 C.水路 D.航空31. 我国铁路部门通过（ ）和计算机网络实时收集列车所运货物的动态信息：A.GIS B.GPS C.RF D.POS32. 自动分拣系统（ASS）的主要特点不包括：A.连续、大批量 B.误差率极低 C.基本实现无人化 D.传递信息大33. 以下物流配送的特点错误的是：A.配送是一种单一性的分工方式B.配送是一种特殊的送货形式C.配送以现代化的技术和装备作为保证D.配送时一种综合服务34. 在按配送中心经济功能分类中，基本上没有长期储存的功能的是：A.销售型配送中心 B.供应型配送中心 C.流通型配送中心 D.加工型配送中心35. 以下关于配送中心的作用错误的是：A.实现物流的单一化 B.是供货适应市场需求变化C.经济高效地组织储运 D.完善连锁经营体系36. 配送中心的主要策略五要素不包括：A.配送中心定位 B.物流通路策略 C.顾客服务水平 D.物流信息收集37. 下列关于物流配送系统特征错误的是：A.单元之间相互区别隔离 B.多单元、多元素C.具有特定功能 D.系统都有一个环境38. 下列关于物流配送中心的系统整合策略层次不包括：A.作业层次 B.经营管理层次 C.作业管理层次 D.客户层次39. 不是降低配送成本的主要策略是：A.混合法 B.个性法 C.标准化 D.个性化仓储仓储管理基本概念按功能划分，仓储分为储存仓储、物流中心仓储、配送仓储和运输转换仓储仓储最基本的任务是物资存储储存合理化的时间标志和数量有关 在储存期间，物资的质量变化主要影响因素有储存时间、储存环境和储存操作直接影响仓库规模的因素是仓库商品储存量 维修车间属于仓库的辅助作业区 装卸台属于仓库的储存作业区 仓储作用仓储保管人的权利包括：拒收权、要求提货权、提存权 提货权、转让权、索偿权属于存货人的权利 在违约方给对方造成损失后，为了弥补对方遭受的损失，依照法律规定由违约方承担的违约责任方式称为补救措施 对库房内各货位编号采用的方法是按库房内干支道的分布，划分若干货位，按顺序编号，并标于明显处商品的保管卡用于具体货垛进、出、结数量的记录，一般由保管员使用管理底层库房垫底高度一般应不低于30厘米 在梅雨季节或阴雨天，采用的商品温湿度的控制方法是吸潮 稻谷壳不能作为密封材料细菌是主要破坏含水量较大的动植物食品的微生物 主要用于刀具、板牙、轴承及汽车、自行车零件的防锈方法是涂油防锈 主要用于瓦木工具、农具、炊具的防锈方法是涂漆防锈 溴甲烷属于熏蒸剂 较普遍采用的一种商品发运方式是托运制 先进先出就是指先入库的商品先出库 对有加工、整理、拼装、换装和改装、分装业务的仓库，应采用环环复核从物流来看，商品包装能合理地保护商品，达到减少损失的效果一般情况下，纸箱包装商品重量在2030kg 主要包括与仓库有关的租赁、取暖、照明、设备折旧、保险费用和税金等费用称为仓储维护成本 储存定位的有效措施是四号定位仓库建筑面积扣除办公、通道等不能用于储存货物的面积后的仓库存货面积称为仓库的有效面积 仓库收发货差错率一般应控制在0.5%以下 反映利润的指标是仓储费率中转型仓库是为了加速库场的周转，一般采用递增费率的方法 仓储安全管理的重要措施是建立、健全安全生产责任制和各项安全保卫制度警卫组织的任务是核对出库物资负责货仓储存物资的接货、验收、入库、分拣、储存、保管和商品养护、货物的出库等仓储作业人员称为仓储管理人员 仓储管理人员培训时，应针对不同类型的仓储企业培训的要求应有所不同从公司现行记录中获得信息可进行产品审计 顾客审计为仓储系统分析提供了一种关键性的输入可用来应付旺季之需的仓库是公用仓库 仓库调整仓储策略和作业程序以满足产品和顾客需求的能力称为作业灵活性 仓库选址分析中主要考虑的因素是服务可得性和服务成本 一般来说，善于经营管理的企业组织往往都确定有5年10年的扩充计划 适用于品种较少而数量较多的货物存储的自动化立体仓库是重力货格式自动化仓库条形码的核心部分是数码符 腐蚀性商品的苫盖材料是苇席部分题目通过对储存物的保管保养，可以克服产品的生产与消费在时间上的差异，创造物资的（ ）A时间效用 B增值效用 C空间效用 D附加效用下列哪种经营业态的大量发展是仓储交易功能高度发展、仓储与商业密切结合的结果（ ）A百货商店 B折扣商店 C仓储式商店 D连锁商店仓储经营者以其拥有的仓储设施，向社会提供商业性仓储服务的储行为称为（ ）A企业自营仓储 B商业营业仓储 C公共仓储 D战略储备仓储由于不慎将茶叶和汽油储存在一起，使茶叶发生味道的变化以致不能食用的原因是（ ）A物理存在状态的变化B破损变化 C串味变化 D渗漏变化专门长期存放各种储备物资，以保证完成各项储备任务的仓库称为（ ）A储备仓库 B集配型仓库 C流通仓库 D中转分货型仓库根据有关法律和进出口贸易的规定取得许可，专门保管国外进口而暂未纳税的进出口货物的仓库称（ ）A港口仓库 B公共仓库 C保税仓库 D营业仓库影响库场选址的成本因素是（ ）A社区环境 B政治稳定性 C扩展机会 D原材料供应关于仓库租赁经营，下列说法不正确的是（ ）A是仓储经营者将仓库或仓库设备租给存货人使用，由存货人自行储存货物的一种仓储经营方式B关键是签订一份仓库租赁合同C既可以是整体性的出租，也可以采用部分出租、货位出租等分散进行方式D仓库无须承担任何仓库管理工作仓储增值服务的本质特征是 ( )A创新、超常规和满足客户个性化需要 B创新、超常规和满足客户多元化需要C创新、经常性和满足客户个性化需要 D创新、经常性和满足客户多元化需要根据客户的需要，为客户提供超出常规的服务，或者是采用超出常规的服务方法提供的服务称为( )A仓储经营 B仓储增值服务 C仓储多种经营 D仓储商务管理按客户订货要求，在物流据点进行分货、配货工作，并将配好的货物送交收货人的作业称（ ）A送货 B装载 C配送 D配载仓储合同订立的原则是（ ）A平等原则、公平及等价有偿原则和自愿与协商一致原则B平等原则、公开及等价有偿原则和自愿与协商一致原则C平等原则、公平及等价有偿原则和互助与协商一致原则D平等原则、公开及等价有偿原则和互助与协商一致原则由一方事先拟定，并在工商管理部门备案的单方确定合同称为（ ） A合同书 B确认书 C计划表 D格式合同关于货物验收，下列说法不正确的是（ ）A货物验收由保管方负责 B验收货物的品名、规格、数量、外包装状况C货物验收采取全验方法 D散装货物按国家有关规定或合同规定验收关于仓单的性质，下列说法正确的是（ ） A仓单是提货凭证 B仓单是有价证券 C仓单是所有权的法律文书 D仓单是仓储合同 Yl()qK 入库业务管理任务不包括（ ）A安排货位 B根据商品入库凭证，清点商品数量C对入库商品进行接收检查 D按照规定程序办理各种入库手续和凭证关于商品接运，下列说法不正确的是（ ）A仓库接到专用线到货通知后，就确定卸车货位B凭提单到车站、码头提货时，应根据运单和有关资料认真核对商品C仓库接受货主委托直接到供货单位提货时，应在仓库当场验收D存货单位将商品直接运到仓库储存时，应由保管员直接与送货人员办交接手续对短期中转存储的货物采用的分区分类方法是（ ）A按货物的种类和性质分类 B按不同货主来分区分类C按货物流向分类 D按货物危险品性质分区分类下列哪种商品要选择不低于0 0c的货位储存（ ）A茶叶 B西药的制剂 C油墨 D酒精下列哪种堆码方式便于采用现代化的大型机械设备，节省包装材料，提高仓容的利用，降低运费 ( )A散堆方式 B垛堆方式 C货架方式 D成组堆码方式下列哪种堆码方式适合于存放小件商品或不易堆高的商品 ( )A散堆方式 B垛堆方式 C货架方式 D成组堆码方式用芦席或草席自货垛底部逐渐向上做围盖，盖好后外形似鱼鳞状的方法称为（ ）A苫布苫盖法 B席片苫盖法 C竹架苫盖法 D隔离苫盖法以粗竹竿在垛顶搭成人字架子，再在人字架上苫盖席子的方法称为（ ）A苫布苫盖法 B席片苫盖法 C竹架苫盖法 D隔离苫盖法露天货场垫底高度一般应不低于（ ）A20厘米 B30厘米 C40厘米 D50厘米关于运输包装，下列说法不正确的是（ ）A也称为商品的大包装或外包装 B常用的包装材料由箱、捆包、袋及桶C通常不随商品卖给顾客 D 必须满足商品运输、装卸、储存及销售的要求将商品的包装分为运输包装和销售包装的标志是（ ）A以包装在商品流通中的作用为分类标志 B以包装使用次数为分类标志C以包装使用范围为分类标志 D以包装制造材料为分类标志下列哪种包装适宜于盛装不怕挤压的商品（ ）A专用包装 B软质包装 C通用包装 D硬质包装大型和重型商品的重要包装种类是( )A塑料包装 B玻璃包装 C金属包装 D木材包装对于关系到人身财产安全的产品，应当标明相应的（ ） A认证标志 B名优标志 C强制认证标志 D商品条码下列哪种危险品的标志为符号是黑色，底色是柠檬黄色（ ） A可燃气体 B氧化剂 C有毒气体 D有害品需对商品进行简单再加工，剔除一些不合格的商品，或因为发货数量与原包装数量有差异，将原包装缩小或扩大，称为（ ）A拼装 B分装 C改装 D换装订购点即提出订购时的物料储备量，它等于从提出订购到物资进库并能投入使用之前这一段时间的物资需要量加上（ ）A现有库存量 B平均库存量 C已订未到量 D安全库存量在库存控制中，对A类货物的管理方法是（ ）A同供应商建立良好关系 B采用定期订购法或定量混合的订购方式C减少这类货物的盘点次数 D给予最低的优先作业次序在库存控制中，对B类货物的管理方法是（ ）A同供应商建立良好关系 B采用定期订购法或定量混合的订购方式C减少这类货物的盘点次数 D给予最低的优先作业次序关于定量订购控制法，下列说法不正确的是（ ）A能经常地掌握库存储备动态，及时地提出订购，不易出现缺货B保险储备量较少C每次订购量固定，便于包装运输和保管作业D由于多种物品一起订购，可以编制较实用的采购计划通过平衡订货成本和保管仓储成本，确定一个最佳的订货批量来实现最低总库存成本的方法称为（ ）A定期订购控制法 B经济订货批量模型 C定量订货控制法 D物料需求计划库存控制法能代表物料需求计划精华所在的词是（ ）A When,What,How many B When,Why,How manC Why,What,How man D Where,What,How manJIT供应方式的作用不包括（ ）A零库存 B最大节约 C零废品 D最大效益常见的着火源是( ) A酒精 B氯酸钾 C火星 D过氧化钠D类火灾指的是（ ）A固体物资火灾 B液体火灾和可熔化的固体物质火灾C气体火灾 D金属火灾 下列哪种着火源属于仓库中的明火（ ）A施工中的电弧 B雷电波 C、静电 D电气超负荷用水扑灭一般固体物资的火灾，通过水大量吸收热量，使燃烧物的温度迅速降低，最后使燃烧终止的灭火方法称为（ ）A窒息法 B冷却法 C隔离法 D化学抑制法扑救油类火灾有效地灭火剂是（ ）A水 B泡沫 C二氧化碳 D干粉灭火剂储存易燃和可燃物品的库房、露天货场附近，不准进行哪些作业（ ）A试验、分装和维修 B试验、分装、封焊、维修和出入库C试验、封焊和维修 D试验、分装、封焊、维修和动用明火用时间、成本、数量和质量指标来衡量（ ）A储存物资的质量 B储运服务质量 C储运工作质量 D仓储工程质量采用哪种方法可以对问题有影响的一些重要因素加以分析和分类，搞清因果关系的仓储质量管理方法是（ ）A排列图法 B统计分析法 C相关图法 D因果分析图仓储企业所有为已完成的仓储活动或达到的结果提供客观证据的文件称为（ ）A质量手册 B仓储管理规范 C质量记录 D岗位作业规范与空气接触后，会因发生剧烈氧化而产生热，当热量达到本身的燃点时就自行燃烧的危险品称为（ ）A自燃物品 B遇水燃烧物品 C易燃液体 D氧化剂属于毒害品的物品是（ ）A一氧化碳 B金属钾 C硫磺 D氰化钾宜采用货棚储存的危险品是（ ）A易燃液体 B腐蚀物品 C易燃固体 D自燃物品在营业仓库领域， 冷藏仓库的温度应保持在（ ）A5 0c以下 B10 0c 以下 C15 0c以下 D20 0c以下桶装油品进行倒垛的时间是其存放期限超过（ ）A3个月 B6个月 C9个月 D12个月露天存放的桶装汽、煤油，气温高于多少度时要采取降温措施（ ）A22 0c B24 0c C260 0c D28 0c粮食自热的根源是粮食的（ ）A呼吸作用 B吸附性 C吸湿性 D导热性粮食仓库中库房与库房之间宜保持的间距为（ ）A10m B1014m C14m D1020m物流学概论物流概念与内涵1.物流与商流的关系B关系密切，相辅相成2.物流活动的构成3.物流的性质与作用4.有关物流标准化管理物流管理综述1 物流管理内容2 物流管理原则与基本思想3 物流管理目标4 物流管理三个阶段5 物流战略与费用管理物流形式1五种不同类型物流的概念与特点装卸与搬运1 装卸搬运的概念与特点，方法2 装卸搬运机械3 装卸作业合理化措施现代运输1.现代运输方式及其特点2综合运输的概念及其合理分工物流信息系统1.物流信息的特点及分类2.物流信息系统作用及特点绿色物流1 绿色物流的概念绿色物流是指通过改变原来经济发展与物流、消费生活与物流的单向作用关系，在抑制物流对环境造成危害的同时，形成一种能促进经济和消费生活健康发展的物流系统，从而向循环型物流转变。其内涵包括： （1）绿色物流是共生型物流（2）绿色物流是资源节约型物流（3）绿色物流是低熵型物流4）绿色物流是循环型物流（4分）2 废旧物流的特征及物流方式物流系统工程 物流系统工程的概念与特征第三方物流 第三方物流的概念与内涵电子商务与物流 电子商务运行方式及物流支持部分题目1、现代物流管理的首要目标是A、 降低成本B、提高作业效率C、满足顾客需要D、取得利润 2、MRP是指A、制造资源计划 B、业务流程再造C、主生产计划D、物料需求计划（Material Requirement Planning ）3、条码技术的应用解决了（ ）的“瓶颈”问题，为物流管理提供了有力的技术支持A、市场信息交换B、数据处理C、数据录入和采集D、信息处理4、现代化的物流中心必须建立强有力的管理信息系统，并通过EDI或互联网与供应商、用户、运输企业等连接，实现采购、订单处理、存货管理、配送计划等信息处理的A、信息化、扩大化B、网络化、自动化C、自动化、价值化D、效用化、规范化 5、“第三利润源”说中的三个利润源着重开发生产力的三个不同要素。其中“第一个利润源”挖掘对象是生产力的A、劳动者B、劳动对象C、劳动工具D、劳动资料 第一利润源：劳动对象 第二利润源：劳动者 第三利润源：（物流）劳动工具6、采取物流成本占GDP的比重来衡量一个国家物流管理水平的高低，这种物流成本就是指A、微观物流成本B、社会物流成本C、物流企业物流成本 D、货主企业物流成本 7生产季节性商品的企业，为了协调旺季和淡季需求的不均匀性，通常采用在淡季生产储备一定数量的商品以调节旺季的巨大需求，这种储备克服了 ( )。 A.所有权间隔 B场所间隔 C.时间间隔 D.使用权间隔 8有关物流与商流关系的论述中不正确的是( )。 A.社会发展初期，商流与物流是统一的，随着社会生产力水平的发展，商流与物流逐渐分离 B在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了 C在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本，加快货物的交货速度 D采取赊销购物方式，会引起物流在前，商流在后的物流、商流分离形式 9当供应商采用货到付款的方式与其他企业交易商品，则会引起( )。 A.物流在前，商流在后 B商流在前，物流在后 C.商流与物流同时发生 D.商流迂回，物流直达 10提出物流是“经济领域的黑暗大陆”，是企业重要利润源泉的学者是( )。 A.美国经济学家鲍尔?康柏斯 B美国经济学家彼得?杜拉克 C.日本早稻田大学西泽修教授 D英国著名经济学家克里斯多夫 11物流成本冰山理论的提出者是( )。 A.美国经济学家鲍尔?康柏斯 B日本早稻田大学西泽修教授 C.中国经济学家樊刚 D英国著名经济学家克里斯多夫 121954年，提出物流是“市场营销的另一半”是( )。 A.美国经济学家鲍尔?康柏斯 B日本早稻田大学西泽修教授 C.中国经济学家樊刚 D.英国著名经济学家克里斯多夫 13“市场上只有供应链而没有企业”，“真正的竞争不是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争”的提出者是( )。 A.美国经济学