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文档简介

x县邮政局关于落实市局保险业务会议的情况汇报年6月7日上午10点x县邮政局召开了关于落实市局代理保险工作的会议。参加会议的有：局长，主管局长，专业负责人，团队经理等。在局长的带领下，大家一起讨论了我局代理保险目前面临的形势和任务，认真总结和分析了代理保险存在的问题，并针对这些问题提出了应对措施。 会议分析了x县代理保险现存的五个问题：1.专柜人员少。团队需增员。2.合规经营后，专柜人员缺乏信心，开口率低。3.2-3年提前退保较多，客户对产品理解不够。4.收益比预期低，客户不满意。 针对我局代理保险存在的这五个问题，本次参与会议的人员在激烈的讨论中，总结和分析后得出以下的应对措施： 一、 扩大营销团队，招聘新人。和人教部门联合对外招聘新的专柜人员，为团队补充新鲜的血液，二、调整业务结构，加强业务的培训。坚持每周对专柜进行业务培训，开展多种形式的期缴训练营、特训营。加强对专柜的业务培训，能更好的激励专柜人员的士气，从而提高期缴保费量，提升业绩。三增强合规意识，提高服务。努力提高代理保险对客户的服务效率和服务的灵活性，并增强代理保险合规发展的能力。代理保险要保持自身的传统优势，发挥自己的特色优势，创新自身的产品优势，加快自身的转变发展，来应对不断变化的市场。四、 展开正面积极的宣传。利用下乡放电影的时机，对百姓进行一对一专业的讲解，最大限度的消除现有保户的疑虑，最大限度的对潜在保户进行耐心细致的保险讲解。五、结合邮局的各项资源优势，做好对乡镇的上门开发、宣传、讲解。利用村邮站对本村的了解，号召有购买能力的人员，开展小型产品说明会，让百姓了解更多的邮政保险业务。六、 紧紧抓住各乡镇的“赔地款”作为契机点，组织人员上门挨家挨户进行开发。七、 开展自查自纠，认真落实整改发现的问题开展自查自纠，督促各专柜人员的合规意识。领导小组不定期的下乡对各所业务进行抽查。对抽查不合格的进行严肃的批评教育和快速的整改。八、 成立应急机制，以团队和团队经理为主对各个网点发现的纠纷和存在的问题进行及时的处理。相信通过以上措施，我们保险的业绩可以在稳步中得到提升本次会议关系到x县代理保险未来的发展方向，参加本次会议的x县邮政代理保
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