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2018年联通客户司理 工作总结范文 自20XX年8月参加 联通公司，已有整整4个年头了。在这四年中，我深爱这个集体，深爱这个岗亭 ，与广年夜 同仁共事的每一天都是我学习的时刻，在此感激 在座列位 。在这四年中，从未满足，我赓续 努力，我知道我不是最优秀的，然则 我强烈愿望我是最优秀的，在公司领导的指点下，我发明 了自己的不足，赓续 向前辈请教，这才有我今天微薄的造诣 。 我的工作是渠道经营，我的工作目标是巩固既有客户，成长 新客户。因此，经常 我得去走访合作经营者，与他们协商，成长 成为联通的新客户。我深知，我这个工作虽然是公司业务的一部分 ，然则 关系到公司的源头，因此我决不克不及 懈怠，失败了连续努力，胜利 了连续成长 。 渠道外勤工作，切实其实 不是一件轻松的工作，虽然不敢说困难 ，然则 在拜访 的阶段照样 会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作，即使再累再苦，当然都应该义无反顾前进，不克不及 有半点埋怨 。我负责的区域，许多 是市区的年夜 卖场、合作厅、主干 专营店，这些重要的署理 商时常给工作带来很年夜 的压力，我知道只有署理 商完全懂得 我们的政策，我们的工作能力 顺利进行，因此我十分注重和署理 商实时 沟通公司政策，公司许多新政策，新规定 ，我都尽量第一时间转达 到每一个署理 商，如果哪个署理 商对政策不明确，我可以上门进行解说 。 我这个工作，沟通异常 重要，尤其和署理 商的沟通更要耐心和细心。当然，和署理 商沟通，光有耐心和细心是不敷 的，我们还得死守 自己的原则。有一次，我发明 一家署理 商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品 。这种情况，公司规定 是果断 不允许的。我知道这个问题不克不及 马虎，在与署理 商交涉时，他的态度异常 不配合，不可一世 ，千般 刁难，还说：我也不是光亮 正年夜 的卖，你就伪装 没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么，都是好兄弟咱以后明天将来 方长，多多通知 嘛!我知道讲事理 他确定 是听不进去的，对于他们来说，目标就是为了盈利，只要让他们感到 到好处 所在，工作能力 更好的做下去。因此向署理 商解说 公司规定 的同时，包管 把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中，在不违反公司规定 得前提下尽可能多的为其提供便利 条件。经由 一下午的说服工作，最后这位署理 商终于包管 往后 不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中，我为其办事 解决了一些问题，逐渐的树立 起了优越 的关系。在20XX年中，在列位 的同仁支持下，我成长 了6家卖场，3家合作厅和12家专营店，其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西年夜 街光发专营店。我希望在20XX年通过我的努力，取得更年夜 的造诣 。如果说我的种种努力获得 了确定 ，那确定
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