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文档简介

4月商场物业管理工作总结范文物业管理部门的述职报告，请允许我向_管理处报告。我奋斗在公司的领导和部门的支持和帮助的同事共同努力，完成各部门的职能，根据公司的部署要求。通过一年的突破，学习和工作，工作模式，取得了显着的变化，在今年的工作在管理，现_概括如下：该公司是“管理办公室，其职能，形成其设施条件，我的办公室是一个新的工作领域住宅物业_管理办公室的部门形象的窗口，总经理的办公室在5月1日 - 。维护，在日常主要处理投诉，收到租赁基础设施设备的维修和保养，环境卫生，绿化养护，水和电器维修，安全，管理，服务组织和社会保障部门的领导，推动这项工作的目标公司。面对复杂和琐碎的事务处理和安全管理。示范，档案管理，转移，组织会议批准提交，研究和培训，检查和外部单位的上级主管部门互访，迎来送往的指导。，并加强职业道德，注重加快工作节奏，提高工作效率，冷静和加工服务，力求全面，准确，适当，避免疏漏和错误，已基本完成所有无处可寻。日至凡水，电投诉，维修，房屋维修，安全门和细胞，日处理投诉和维修，处理投诉。从1432收稿处理投诉的处理于1420年，12例正在处理，处理率99。上门维修130例，164投诉，491 647。年度的投诉集中在顶楼的住户，1,2,10,16#2,7#楼，现场施工噪音滋扰的投诉3号楼，14号楼，业主麻将，晚上在酒店房间里有没有投诉的屋顶花园屋顶的房屋渗漏#16和17大厦的业主，酒店，油烟，噪声幼儿园噪音大厦#18，厨房油烟的投诉。他们中的大多数已处理，但18#楼的业主，反映幼儿园的油烟，噪音仍然存在，在线，幼儿园文章来源协会负责人，以改变移位厨房已显着改善每年收费。完成，除了一小部分业主拒绝支付的费用以及空置物业，应收账款收回成本的原因。租赁足够数量和质量工作的完整，最大限度地资源，尝试以股票基金为公司创收。3，日常维护。今年，按照公司年初?制定的工作计划，该公司成功地完成了_新兴的花园，竹种园，香洲区法院，该基地营地及其他基本设备和设施的维修和环境卫生，绿化和养护工作。4健康。维护，园林绿化，环境卫生和个人卫生，继续改善，改变管理，因为这样做美化完整，干净，整洁，鲜花和树木，绿色全年辖区内的全面害虫不会出现死亡和疫区户的现象，创造一个舒适，温馨的家。我的办公室的公司获得起重机城市艾维先进单位称号。5，水，电，和维护。_珠海市香洲区法院，新兴花园，竹种园，该公司总部位于天湖花园，国有的原料仓库，和另外35名水电维修和每天的日常管理，住房，水的管辖范围内和电费每月平均每年损失率为2.2 - 2.8，并严格控制在允许的范围内，4个配电室，五部电梯，两个高层次的高压泵和消防器材领域之一，有没有安全事故。6装修管理。开始的工作计划和方案，今年的改造已逐步进入经常后续实施的新装修服务协议和法规，公司统一编制，并合理，防止脆弱性没有装修管理，实施一天到一天的
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