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文档简介

客户开发技巧之 开户开发途径和渠道 1 业绩差VS业绩好新销售VS老牌销售普通销售VS金牌销售 客户的积累不同客户的质量不同 2 随机法连坐法牧童法聚沙法电销法 3 随机法 俗称扫街 扫楼 陌拜 优点 寻访客户的同时 可以真实的了解潜在客户的工作或生活环境 缺点 费时费力 带有较大的盲目性 侧重点 收集名片 为二次约见做准备 做好资料的准备 4 1 物业的拒绝 2 公司前台的或保安的拒绝 转换陌拜的地点或方式 遇到的问题 多问几个为什么 从侧面尽可能多的了解潜在客户的信息 以及需求 5 连坐法 俗称缘故市场 人脉 父母 亲戚 朋友 同学等 工作上的朋友 和居住环境有关的朋友 趣味相投的朋友 社会活动有关系的朋友 日常接触到的人 和自己同一社区的朋友 侧重点 热情的帮助他人 让他人了解你的工作 找到共同的话题 6 我自己相信公司的产品吗 我是在帮助他们 还是在求他们帮助 我敢不敢向他们推荐公司的产品 首先问自己三个问题 7 客户介绍客户 俗称转介绍 口头介绍 聊天工具介绍 电话介绍 名片介绍等 优点 能有效地避免盲目性 可以较快的找到潜在客户 侧重点 给客户提供持续性的 优质的服务 建立信任和长久的互动往来 真诚的关心和感谢 给足对方面子等 牧童法 8 我 陈 刘 张 我是什么样的人 我的公司是什么样的公司 王 李 优质的服务和良好的人际关系 获取认同 以及持续性的交流 赵 钱 孙 项 董 黄 周 吴 郑 冯 转介绍的价值 高效 成本低 利益杠杆 优质服务 我 陈 刘 张 我是什么样的人 我的公司是什么样的公司 王 李 优质的服务和良好的人际关系 获取认同 以及持续性的交流 赵 钱 孙 项 董 黄 周 吴 郑 9 聚沙法 养成收集信息的习惯 电话簿 企业黄页 工商注册网站 其他销售业务人员 交换资源 同行业务人员 社交软件 侧重点 收集之后及时筛查 做好删 存 10 职业习惯 1 随身携带钢笔 男人的三宝 养成良好的职业习惯2 优化使用社交软件 管理通讯录3 了解同行业产品 发掘公司产品的优势 利用产品优势造势4 塑造自己的个人名片 11 1 初次联系 言语简明扼要 条理清晰 3分钟原则 2 良好的心态3 查缺补漏 做好跟踪回访4 做好客户ABCD的分类 电销法 12 注重潜在客户 决策者 身边的人或物 宜早不宜晚 夜长梦多公关手段的创新 除吃饭 喝酒 唱歌之外
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