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2015计算机文化基础复习资料第一章 信息技术与计算机文化1、 信息是在自然界、人类社会和人类思维活动中普遍存在的一切物质和事物的属性。信息技术是指人们获取、存储、传递、处理、开发和利用信息资源的相关技术。2、 数据是指存储在某种媒体上可以加以鉴别的符号资料。这里的符号包括文字、字母、数字、图形、音像、音频与视频等多媒体数据。数据是信息的具体表现形式，是信息的载体，而信息是对数据进行加工得到的结果。3、 观念和价值是文化的核心部分，文化不是一个空洞的概念，它是经济基础、上层建筑和意识形态的复合体。4、 文化具有的基本属性：1、广泛性。2、传递性。3、教育性。4、深刻性。5、 计算机文化：以计算机为核心，集网络文化、信息文化、多媒体文化于一体，并对社会生活和人类行为产生广泛、深远影响的新型文化。6、 计算机是一种具有计算、记忆和逻辑判断功能的机器设备。它能接收数据，保存数据，按照预定的程序对数据进行处理，并提供和保存处理结果。7、 计算机的发展 电子管计算机晶体管计算机集成电路计算机超大规模集成电路计算机新一代计算机。(1）第一代（19461957）电子管计算机 机械语言汇编语言 科学计算 （2）第二代（19581964）晶体管计算机 晶体管 高级程序设计语言 数据处理 （3）第三代（19651970）集成电路计算机 中小规模集成电路高级程序设计语言 广泛应用各个领域 （4) 第四代（1971现在）集成电路计算机 集成电路面向对象的高级语言 网络时代 （5）第五代 未来计算机 光子量子 dna等8、 计算机的特点：存储性、通用性、高速性、自动性和精确性。9、 计算机的分类：根据处理的对象划分模拟计算机、数字计算机和混合计算机根据用途划分专用计算机和通用计算机根据规模划分巨型机、大型机、中型机小型机、微型机和工作站（1）按处理对象划分：模拟计算机：专用于处理连续的电压、温度、速度等模拟数据的计算机。数字计算机：用于处理数字数据的计算机。混合计算机：模拟技术与数字计算灵活结合，输入和输出可以是数字数据或模拟数据。（2）根据计算机的用途划分：通用计算机：适用于解决一般问题，其适应性强，应用面广。专用计算机：用于解决某一特定方面的问题，应用于如自动化控制、工业仪表、军事等领域。（3）根据计算机的规模划分：巨型机：勇于承担重大的科学研究、国防尖端技术和课题及数据处理任务等。如大范围天气预报、核能探索、研究洲际导弹和宇宙飞船等都离不开巨型机。大型主机：硬件配置高档，性能优越，具有较高的运算速度和较大的存储容量。用于金融、证券等大中型企业数据处理或用作网络服务器。小型计算机：适合用作中小企业、学校等单位的服务器。微型计算机pc：通用性好、软件丰富、价格低廉，主要在办公室和家庭中使用。工作站：面向特定专业应用领域，具备强大的数据运算与图形、图像处理能力的高性能计算机。10、计算机的主要应用：、科学计算 、信息管理、过程控制、计算机辅助系统（计算机辅助设计cad，计算机辅助制造cam，计算机辅助教育cbe、计算机辅助测试cat、计算机集成制造系统cims）、人工智能ai、计算机网络与通信。11、计算机科学发展方向：巨型化（研制巨型计算机的技术水平是衡量一个国家科学技术和工业发展水平的重要标志）、微型化（利用微电子技术和超大规模集成电路技术）、网格化、智能化（指使计算机具有模拟人的感觉和思维过程的能力）和多媒体化。12、数制及其转换数码：一组用来表示某种数制的符号。如：1、2、3、4、a、b、c、d、等。基数：数值所使用的数码个数。如二进制的数码式0、1，基为2。位权：指数码在不同位置上的权值。如十进制数111，个位数上的1权值为100十位数上的权值为101，百位数上的权值为102。13、计算机中数据的单位：位（bit），简称b，也称比特，是计算机存储数据的最小单位，一个二进制数就是一位。字节（byte），简称b。规定8个位为一个字节。字节是存储信息的基本单位。微型存储器每个存储单元的大小就是一个字节，所以存储器容量大小也以字节数来度量。 1 kb = 210 b，1 mb = 220 b，1 gb = 230 b，1 tb = 240 b（k、m、g、t）字（word）：计算机处理数据时，cpu通过数据总线一次存取、加工和传送的数据称为字，计算机的运算部件能同时处理的(这一组)二进制数据的位数称为字长。字长是衡量计算机性能的一个重要指标。字长越长，速度越快，精度越高。微型机字长是字节长度的整数倍，一般为8、16、32、6414、数值的表示：“0”表示正，“1”表示负。机器数：机器内存放的正负号数码化后的数。真值：机器外存放的由正负号表示的数。处理的对象必须是以二进制表示的数据。数值数据：具有数值大小和正负特征的数据；非数值数据（字符或符号数据）：文字、声音、图形等数据无数值大小和正负特征。7位标准ascii码用什么表示一个字符最高位实际用到表示多少个不同字符一个字节（8位）07位128个16、汉字编码 （1）汉字交换码：用连续的两个字节（16个二进制位）来表示一个汉字。（2）机内码：是计算机内处理汉字信息时所用的汉字代码。机内码是真正的计算机内部用来存储和处理汉字信息的代码。为了能区分汉字与ascii码，在计算机内部表示汉字时把交换码（国标码）两个字节最高位改为1，称为“机内码”。（3）汉字字形码：用来将汉字显示到屏幕上或打印到纸上所需要的图形数据。点阵码：用点阵汉字字形的编码，把汉字按字形排列成点阵，常用点阵有16*16,24*24,32*32或更高。汉字字形点阵和输出简单，但信息量很大，占用的存储空间也非常大，一个16*16的点阵要占用32个字节，32*32的占用128个字节，且容易失真。矢量码：使用一组数学矢量来记录汉字的外形轮廓，记录的字体称为矢量字体或轮廓字体。很容易放大缩小且不会出现锯齿状边缘。屏幕上看到的字形和打印输出的效果完全一致，且节省存储空间。postscript字库、truetype字库就是这种字形码。（4）汉字输入码（流水码、音码、形码、音形结合码）：有键盘、手写、语音、扫描识别等多种，键盘输入法最主要。将汉字通过键盘输入到计算机采用的代码称为汉字输入码，也称为汉字外部码（外码）。17、计算机系统：硬件系统、软件系统未配置任何软件的计算机叫裸机。计算机硬件系统的五个基本组成部分：输入设备、运算器、控制器、存储器、输出设备。输入设备:把原始数据和处理这些数据的程序转换为二进制代码，输入到计算机的存储器中，供cpu调用和处理。常用的输入设备：鼠标、键盘、扫描仪、数字化仪、数码摄像机、条形码阅读器、数码相机和a/d转换器等。 运算器：负责对信息进行加工和运算，它的速度决定了计算机的运算速度。参加运算的数（称为操作数）由控制器指示从存储器或寄存器中取出到运算器。控制器：是整个计算机系统的控制中心，它指挥计算机各部分协调工作。通常把控制器和运算器合称为中央处理器（cpu）。是计算机的核心部件，它的工作速度和计算精度等性能对计算机的整体性能有决定性的影响。存储器：用于存放程序和数据的部件，并能在计算机运行过程中高速、自动地完成程序或数据的存取。内存储器（rom、ram、cache）：cpu可直接访问的存储器；计算机中的工作存储器；当前正在运行的程序与数据存放处。内存储器和cpu一起构成了计算机的主机部分。1） 只读存储器（read only memory）:只能读取，不能改写，存放固定的程序和数据，并且断电后仍能长期保存。容量较小，一般存放系统的基本输入输出系统（bios）等。2） 随机存储器（random access memory）:容量比rom大，cpu从ram中可读出、写入信息，但断电后所存的信息丢失。3） 高速缓存（cache）:在内存和cpu之间的与cpu速度接近的、高速的、容量相对较小的存储器，协调ram和cpu的速度差。对计算机性能有很大影响。记忆缓存16kb，二级512kb。 外存储器：主机的外部设备，存取速度较内存慢得多。是主存储器的后备和补充，不能和cpu直接交换数据。输出设备：将计算机处理的数据、计算结果等内部信息转换成人们习惯接受的信息形式（字符、图形、声音等），最常用的输出设备是显示器、打印机和音箱，还有绘图仪、各种数模转换器（d/a）等。 计算机软件系统：输入计算机的两类信息：数据、程序。存储程序工作原理：1）指令：是指示计算机执行某种操作的命令，它由一串二进制数码组成，这串二进制数码包括操作码和地址码两部分。2）程序：由一系列指令组成，为解决某一问题而设计的一系列排列有序的指令的集合。3）存储程序工作原理：计算机能够自动完成计算或处理过程的基础。4）计算机的工作过程：控制器控制输入设备或外存储器将数据和程序输入到内存储器。返回到第二部，继续取下一条指令，如此反复，直到程序结束。运算结果由控制器控制送存储器保存或送输出设备输出。在控制器指挥下，从内存储器取出指令送回控制器。控制器分析指令，指挥运算器、存储器、输入输出设备等执行指令规定的操作。计算机软件基础：软件是指使计算机运行所需的程序、数据和有关的文档的总和。数据是程序的处理对象，文档是与程序的研制、维护和使用有关的资料。软件（系统软件、应用软件）的作用：对计算机硬件资源的有效控制与管理，提高计算机资源的使用效率，协调计算机各组成部分的工作，并在硬件提供的基本功能的基础上拓展计算机的功能，提高计算机实现和运行各类应用任务的能力。 系统软件：管理、监控和维护计算机资源（包括硬件和软件）、开发应用软件的软件。主要包括：操作系统、语言处理程序、数据库管理系统、支撑服务软件等。1） 操作系统：一组对计算机资源进行控制与管理的系统化程序集合，它是用户和计算机硬件系统之间的接口，为用户和应用软件提供了访问和控制计算机硬件的桥梁（主要作用:管理计算机和使用计算机；五个管理功能：处理及管理、存储管理、设备管理、文件管理和作业管理）。 按运行的环境：实时操作系统、分时操作系统、批处理操作系统。 按管理用户的数量：单用户操作系统、多用户操作系统。 同时管理的作业数：单用户单任务操作系统、单用户多任务操作系统、多用户多任务操作系统。2） 语言处理程序（包括汇编程序、编译程序和解释程序）：基本功能是把用面向用户的高级语言或汇编语言编写的源程序翻译成机器可执行的二进制语言程序。3） 系统支撑和服务程序：又称工具软件，如系统诊断程序、调试程序、排错程序、编辑程序、查杀病毒程序等等。4） 数据库管理系统：主要用来建立存储各种数据资料的数据库，并进行操作和维护。18、微型计算机系统：按照性能、结构、技术特点分类：单片机、单板机、便携式微机。 单片机：具有计算机功能的集成电路（微处理器cpu、一定容量的存储器、i/o接口电路）芯片，体积小、功耗低、使用方便，但存储器容量较小，一般用于专用机器或控制仪表、家用电器等。 单板机：将微处理器cpu、一定容量的存储器、i/o接口电路安装在一块印刷电路板上，就成为单板机。这块板上还有简易键盘、液晶或数码管显示器，以及外存储器接口等。价格低廉易于扩展，广泛应用于工业控制、微机教学和试验，或作为计算机控制网络的前端执行机。 pc：配置有显示器、键盘、硬磁盘、打印机、光驱驱动器、软驱驱动器、软盘驱动器，以及一个紧凑的机箱和一些可以插接各种接口板卡的扩展插槽。 便携式微机：包括笔记本计算机和个人数字助理(pda)等。19、微机的主要性能指标：主频、字长、内核、内存容量、运算速度（主频高，字长长，内存容量大，存取周期短，运算速度快）。 主频：即时钟频率，是指计算机cpu在单位时间内发出的脉冲数，单位赫兹（hz）。 字长：计算机的运算部件能同时处理的二进制数据的位数，字长越长，计算机功能越强。 内核：对多任务处理速度的要求提高，双核处理器：在一块cpu基板上集成两个处理器核心，并通过并行总线将各处理器核心连接起来。 内存容量：内存储器终能存储信息的总字节数。 运算速度：单位mips（million instructions per second，每秒106条指令）和bips（109）。 还包括机器的兼容性（数据和文件的兼容、程序兼容、系统兼容和设备兼容），系统的可靠性（平均无故障工作时间），系统的可维护性（平均修复时间），机器允许配置的外部设备的最大数目，数据库管理系统及网格功能等。20、常见微型计算机的硬件设备：更为紧凑和集中的输入设备、运算器、控制器、存储器、输出设备五大部分。 主体：主机箱。内有主板、cpu、内存、显示卡、声卡、硬盘、软驱、光驱、电源等； 外部设备：显示器、鼠标、键盘、打印机、音箱等。 微处理器：微型计算机的cpu也成为微处理器，是将运算器、控制器、高速内部缓存集成在一起的超大规模集成电路芯片，是计算机的核心部件。 存储器：1）内存：微机中的内存一般指随机存储器（ram）。目前常用的内存有sdram（同步随即动态存储器）和ddr sdram（双倍数据传输速率同步动态随机存储器）两种。将其插入主板的插槽中，就与cpu一起构成了计算机的主机。 2）外存：特点：存储容量大、可靠性较高、价格低，断电后永久保存信息。按存储及介质不同可分为：磁表面存储器、光存储器和半导体存储器（闪存）。程序设计语言 可以分为三类：机器语言、汇编语言和高级语言。 微机常见总线标准：总线（bus）是计算机各功能部件之间传送信息的公共信息干线，是由导线组成的传输线束。1） pci总线：局部总线，定义了32位数据总线，且可扩展为64位。2） agp总线：是加速图形端口的缩写，为提高视频带宽而设计的总线结构，使图形加速硬件与cpu和系统存储器之间直接连接，无需经过繁忙的pci总线，提高了系统实际数据传输速率和随机访问内存时的性能。3） usb总线：通用串行总线，新型接口标准。4） ieee 1394总线：把电脑、电脑外设、家电等设备连接起来，达到实时传送多媒体视频流的高速高带宽数据传输效果。主板：微型计算机系统中最大的一块电路板，有时又称为母板或系统板，是一块带有各种插口的大型印刷电路板，集成有电源接口、控制信号传输线路（控制总线）和数据传输线路（数据总线）以及相关控制芯片等，将主机的cpu芯片、存储器芯片、控制芯片、rom bios芯片等各个部分有机地组合起来。21、打印机分为：点阵打印机、喷墨打印机、激光打印机。22、 计算机技术的出现是人类的一次伟大而深刻的文化变迁。23、 目前计算机发展经历了四代（电子管、晶体管、集成电路、超大规模集成电路计算机）。高级程序设计语言出现在第二代。24、 面向特定专业领域使用的计算机：工作站。25、 我们现在广泛使用的计算机：数字计算机。26、 属于人工智能领域：语言处理、自动定理证明、智能数据检索、视觉系统、问题求解、自动程序设计。27、 计算机的应用领域包括：科学计算、过程控制、信息管理、计算机辅助系统。28、 计算机之父：英国数学家巴贝齐，1946年领导创造了人类第一台电子计算机eniac。29、 信息的符号化就是数据，所以数据是信息的具体表示形式，信息是数据抽象出来的逻辑意义。音频wav. wma. mp3. midi. au. snd.视频avi. mpg mpeg. wmv. asf. mov.图片bmp. jpeg.(jpg) gif. tiff. psd. png. pcx. pdc. pic. 与运算（and）：00 = 0； 01 = 0； 10 = 0； 11 = 1; 或运算（or）： 00 = 0； 01 = 1；10 = 1； 11 = 1; 第二章 windows xp操作系统操作系统：是管理软硬件资源、控制程序执行、改善人机界面、合理组织计算机工作流程和为用户使用计算机提供良好运行环境的一种系统软件。操作系统的四种特性：并发性、共享性、虚拟性、异步性。并发性：是指两个或两个以上的运行程序在同一时间间隔段内同时执行。（多任务系统）共享性：指操作系统中的资源（硬件资源和信息资源）可被多个并发执行的进程所使用。虚拟性：通过某种技术把一个物理实体编成若干个逻辑上的对应物，把一台物理cpu虚拟为多台逻辑上的cpu，也成为虚处理器。异步性（随机性）：操作系统的基本功能：处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理、用户接口。操作系统根据用户界面的使用环境和功能特征的不同，分为：批处理系统、分时系统和实时系统。目前又出现嵌入式操作系统、个人操作系统、网络操作系统和分布式操作系统。典型操作系统：dos操作系统、windows操作系统（单用户多任务的操作系统）、unix操作系统（多用户多任务的操作系统）、linux操作系统、mac os操作系统。dos操作系统：单用户、普及型的微机操作系统。unix操作系统：通用、交互型分时操作系统。对话框：模式对话框（只运行此对话框）、非模式对话框（对话框打开时可以运行程序）。文件（可执行文件、非可执行文件）：只存放在外存储器上的一组相关信息的集合。1、排列图标 按名称：项目的主名 按类型：扩展名 按大小：长度 按日期：修改时间。2、文件名 文件名是文件在磁盘中唯一的标识符，文件名中可包括空格和英文句号，不允许使用/、*、？、|等符号。扩展名又叫“类型名”。3、文件夹中不仅可以包含文件和文件夹，也可以包含打印机、计算机等，文件夹和文件的命名规则相同。4、右击“开始”资源管理器。右击“我的电脑”资源管理器。单击“开始”“附件”“资源管理器”。根节点（项目）下级子节点树形控件视图窗口有加号：表示下面还有下级子节点。单击减号：将节点收缩。节点处于打开状态，名称变成蓝色。6、文件夹属性：只读、隐藏、存档。7、文件夹的复制：复制文件夹时，文件夹内的所有文件和下级文件夹以及下级文件夹内的文件都将被复制，即文件和文件夹的复制可以同步进行。8、一次只能为一个文件或文件夹重命名。9、windows xp的通配符：？和*两个通配符，其中？可以和一个任意字符匹配，*可以和多个任意字符匹配。10、文件的压缩：可减小它们的大小，并可减少它们在卷或可移动存储设备上占用的空间。11、区域设置影响：日期、时间、货币和数字的显示方式。绿色软件将组成该软件系统的所有文件复制到本机的硬盘，双击主程序可以运行。非绿色软件向系统注册表中注入一些信息才能运行。重新启动完成安装、卸载。完全格式化清除磁盘中所有数据，对磁盘进行扫描检查，将发现的坏道、坏区进行标注。快速格式化只清除磁盘中的所有数据。注意：从未格式化过的白盘不能进行快速格式化。 磁盘的卷标=别名。12、文件碎片过多：降低硬盘运行速度，引起系统性能下降，严重的还要缩短硬盘寿命；过多的磁盘碎片可能导致存储文件的丢失。13、记事本为单文档应用程序，在同一时间只能编辑一个文档。取消一个选定的文件夹按住ctrl,单击取消的复制文件或文件夹按住ctrl键移动移动文件或文件夹按住shift键移动永久性删除按住shift键光标左移一个字符或一个汉字光标右移一个字符或一个汉字光标上移一行光标下移一行home光标移到当前行的开始end光标移到当前行的尾部pgup向前翻页pgdn向后翻页ctrl+光标向左移一个英文单词或一个汉字ctrl+光标向由移一个英文单词或一个汉字ctrl+home光标移到文件开始ctrl+end光标移到文件结尾delete删除光标后的一个英文字符或汉字backspace删除光标前的一个英文字符或汉字shift+光标移动键进行文本选择文件夹全部选定ctrl+a位图文件.bmp快捷方式.lnk可执行文件.com .exe .bat .cmd安装程序setup.exe文件名字符个数1255（一个汉字=两个字符)14. 剪贴板是内存开辟的一块动态区域，用于程序内部或多个程序之间交换数据；断电丢失。保留最后一次被剪切或复制的内容。按alt+printscreen组合键，把桌面上当前活动窗口送入剪贴板。按printscreen键，把当前屏幕的整个图像送入剪贴板。剪贴板内容的清除：选择窗口的“编辑”菜单的“删除”命令，或按delete键。15用户管理：administrator和guest账户是在安装windows xp系统时自动创建的。administrator具有对计算机的完全的控制权。可以为administrator重命名，但不能删除该账户。管理员可以禁用guest或guest重命名，但不能删除该账户。power users组的成员可以修改计算机设置或安装程序，但不能读取属于其他用户的文件。users组的成员可以操作计算机并保存文档，但不能安装程序以及对系统文件和设置进行可能有破坏性的操作。backup operators组的成员只能用备份程序将文件或文件夹备份到计算机上，只具有备份和恢复文件或文件夹的权限。使用组策略可以设置各种软件、计算机和用户策略。第三章 word 20031.启动word 2003的常用方法有以下几种： （1）单击“开始”“程序”“microsoft office” “microsoft office word 2003”。（2）双击桌面已建立的word快捷方式图标。（3）双击已建立的word文档。2.退出word 2003的常用方法主要有以下几种：（1）单击word窗口右上角的“关闭”按钮。（2）单击“文件”菜单中的“退出”命令。（3）双击word窗口左上角的控制图标或使用快捷键alt+f4。3.单击“工具”菜单中的“选项”命令，在弹出的对话框中单击“保存”选项卡，选中“自动保存时间间隔”复选框并设定自动保存时间间隔，就可以高枕无忧地编辑你的作品了。4.打开文档：（1）单击“文件”菜单中的“打开”命令（2）单击“常用”工具栏上的“打开”工具按钮（3）使用ctrl+o快捷键。（4）单击 “文件”菜单下方通常会列出最近使用过的4个文档之一（选择“工具”菜单中的“选项”命令，在对话框中单击“常规”选项卡，在“列出最近所用文件”文本框中可以设置“文件”菜单下列出的文档个数）。（5）单击“开始”按钮，“开始”菜单中的“文档”子菜单下列出了最近使用的15个文档，可以选择并打开使用。5.新建空白文档（1）直接单击“常用”工具栏的“新建”按钮。（2）使用快捷键ctrl+n。6.关闭文档（1）单击“文件”菜单中的“关闭”命令可以关闭当前正编辑的文档。（2）单击文档窗口右上方的“关闭”按钮，可以关闭当前正编辑的文档。7.使用键盘命令或快捷键：按home键和end键可以快速将插入点移动到文档行首、行尾；按ctrl+home快捷键和ctrl+end快捷键可以快速将插入点移动到文档开头和结尾。8.word 2003提供了两种录入状态：“插入”和“改写”状态。“插入”状态是指键入的文本将插入到当前光标所在的位置，光标后面的文字将按顺序后移；“改写”状态是指键入的文本将光标后的文字按顺序覆盖掉。9.“插入”和“改写”状态的切换可以通过以下方法来实现：（1）按键盘上的“insert”键，可以在两种方式间进行切换。（2）双击状态栏上的“改写”标记，可以在两种方式间进行切换。10.在“字体”选项卡中可以设置字体、字形、字号、颜色、下划线、特殊效果等。特殊效果可以直接单击效果前面的复选框即可，允许同时使用多种文字效果。11.文档的查看方式：（1）普通视图 （2）页面视图 （3）web版式视图 （4）大纲视图（5）阅读版式视图 （6）文档结构图 （7）缩略图12.普通视图是适合文本录入和编辑的视图方式，占用计算机内存少、处理速度快。页与页之间用一条虚线（分页符）分隔，节与节之间用双行虚线表示，虚线中间注明分节符的类型，在这种视图方式下不显示页边距、页眉和页脚、背景等信息。13.页面视图文档的显示效果与打印机打印输出的结果完全一样。在这种视图方式下，页与页之间是不相连的，可以看到文档在纸张上的确切位置。页面视图可正确显示页眉和页脚、分栏、批注等各种信息及位置，是word默认的视图方式，也是使用最多的视图方式。14.页眉和页脚只有在页面视图下才能看到，创建页眉和页脚必须先切换到页面视图下。15.web版式视图可以创建能显示在屏幕上的web页或文档，可看到背景和为适应窗口大小而自动换行显示的文本，且图形位置与在web浏览器中的位置一致，即模拟该文档在web浏览器上浏览的效果。16.字号大小有两种表示方式，分别用“号”和“磅”为单位。以“号”为单位的字号中，初号字最大，八号字最小；以“磅”为单位的字体中，72磅最大，5磅最小。当然我们还可以输入比初号字和72磅字更大的特大字，根据页面的大小，文字的磅值最大可以达到1638磅。17.设置段落格式的方法是：单击“格式”菜单的“段落”命令，打开“段落”对话框，对话框中的三个选项卡分别是：缩进和间距、换行和分页、中文版式18.标尺的显示或隐藏可以通过单击“视图”菜单中的“标尺”命令来实现。19.双击“常用”工具栏上的“格式刷”工具按钮，就可以在多处反复使用。20.要停止使用格式刷，可单击 “格式刷”工具按钮或按esc键取消。21.word中默认的制表位是两个字符。22.设置制表位的方法是： 单击水平标尺左端的制表符可以切换各种制表符，直到出现所需要的制表符类型。 如选择小数点对齐制表符，在水平标尺上单击要插入制表位的位置，水平标尺上就会出现小数点对齐制表符。按这种方法依次在标尺上相应位置设定其他需要的制表符。23.项目符号和编号的使用方法是： 将鼠标定位在要插入项目符号或编号的位置； 单击“格式”菜单中“项目符号和编号”命令，弹出“项目符号和编号”对话框； 使用不同的选项卡，选择合适的项目符号或编号后，单击“确定”按钮。& 也可以通过“自定义”对话框进行个性化项目符号或编号设置。24.使用了项目符号或编号后，在该段落结束回车时，系统会自动在新的段落前插入同样的项目符号或编号。系统还会自动调整项目符号或编号的位置缩进相同。25.插入分节符将鼠标定位在需要插入分节符的位置，单击“插入”菜单中的“分隔符”命令，在“分节符类型”中选择新节开始位置的选项。26.符删除分节符时，将同时删除节中文本的格式。27.分节符控制其前面文字的节格式。如果删除某个分节符，其前面的文字将合并到后面的节中，文本成为下一节的一部分，并采用该节的格式设置。28.在页面视图或大纲视图下看不到分节符，单击“常用”工具栏上的“显示/隐藏编辑标记”按钮以显示隐藏的分节符标记，然后将光标定位到该标记前面按delete键即可。29.插入人工分页符的方法是： 将光标插入点移至要分页的位置，单击“插入”菜单中的“分隔符”命令，打开“分隔符”对话框； 单击分隔符类型中的“分页符”单选钮，就可以在当前插入点的位置开始新的一页。30.也可以通过ctrl+enter组合键开始新的一页。在普通视图下，人工分页符是一条中间带“分页符”字样的虚线，按delete键可以删除，而自动分页符是一条水平虚线，不能人为地删除。31.word 2003可以给整个页面添加一个页面边框，该边框可以是普通的边框，也可以添加艺术型的边框，使文档变得活泼、美观、赏心悦目。32.分栏的方法是：（1）单击“格式”菜单中的“分栏”命令，打开“分栏”对话框。（2）在“预设”一栏中，选择分栏格式；选中“分隔线”复选框，可以在各栏之间加入分隔线；取消选中“栏宽相等”复选框，可以建立不等的栏宽，各栏的宽度可在“宽度”文本框中输入；在“应用于”列表框中设定分栏的范围，可以是选定的文字或整篇文（3）设置完毕，单击“确定”按钮即可将所选段落分栏。33.word最多可以分为11栏。 剪贴板可以保存24次被剪切或复制的内容。 34.为文字或段落添加边框的方法是：（1）选定要添加边框的文字或段落；（2）单击“格式”菜单中的“边框和底纹”命令，弹出如图所示的“边框和底纹对话框（3）在“边框”选项卡中，分别设置边框的样式、线型、颜色、宽度、应用范围等，应 用范围可以是选定的文字或段落甚至图片，对话框右边会出现效果预览，用户可以根据预览效果随时进行调整，直到满意为止。35.样式就是由多个排版命令组合而成的集合，是系统自带的或由用户自定义的一系列排版格式的总和，包括字体、段落、制表位和边距格式等。36.新建样式的方法是：（1）在任务窗格中，单击“新样式”命令，出现“新建样式”对话框；（2）在“名称”文本框中为新建的样式确定好名称，通过对话框中的系列格式按钮进行相应的格式设置。更多格式的设置可以单击左下角的按钮，单击选择字体、段落、制表位、边框等8个格式之一，在打开的对话框中进行设置。37.系统只允许删除自己创建的样式，而word的内置样式只能修改，不能删除。38.任何word 文档都是以模板为基础的，模板决定文档的基本结构和文档设置。39.模板文件的扩展名为.dot。40.剪贴画默认的扩展名是.wmf。41.word双击标题栏可以使窗口在最大化与非最大化间切换。42.单击“格式”菜单中的“字体”命令，可以设置表格内文字的各种格式。43.单击“格式”菜单中的“边框和底纹”命令，可以设置表格的边框和底纹。44.使用“表格属性”对话框选定要格式化的表格，单击“表格”菜单中的“表格属性”命令，或右击表格，在弹出的快捷菜单中选择“表格属性”命令，均可以打开“表格属性”对话框。45.在“表格属性”对话框中的各选项卡中可精确设定高度或宽度值。46.在“行”（“列”）选项卡中，可以设置选定行（列）的高度（宽度）。在“单元格”选项卡中，可以设置选定单元格的宽度以及其内部文字的垂直对齐方式。47.在“表格”选项卡中，可以设置表格的对齐方式和表格与文字的环绕等。单击“边框和底纹”按钮，可以打开“边框和底纹”对话框进行设置。48.按下ctrl+shift+enter组合键，表格的中间就自动地插入了一个空白行，表格一分为二。50.浮动式对象周围的8个尺寸控点是空心的，可以放置到页面的任意位置，并允许与其他对象组合，还可以与正文实现多种形式的环绕。51.嵌入式对象周围的8个尺寸控点是实心的，并带有黑色的边框，只能放置到有文档插入点的位置，不能与其他对象组合，可以与正文一起排版，但不能实现环绕。52.打印预览 （1）用编辑窗口预览 （2）用打印预览窗口预览53.单击“文件”菜单中的“打印预览”命令，或单击“常用”工具栏上的“打印预览”按钮，即可进入打印预览窗口。54.若计算机没有安装打印机驱动程序，则无法执行“打印”命令，所以在打印文档之前，要确认打印机与计算机连接，而且已经安装了打印机驱动程序。55.建立邮件合并需要两部分内容，一部分是主文档，即相同部分的内容，如录取通知正文；另一部分为数据源文件，即可变动内容，如学生姓名、录取专业等。56.域是隐藏在文档中的由一组特殊代码组成的指令。57.域代码由域字符“”、域类型和指令构成，word 2003中的域共有九大类70余种。58.锁定某个域，以防止修改当前的域结果的方法是：单击此域，然后按 ctrl+f11组合键。此时，“更新域”命令为灰色不可用状态，域结果被保护起来59.解除域的锁定，允许对该域进行更新的方法是：单击此域，按下 ctrl+shift+f11组合键。60.单击要解除链接的域，按ctrl+shift+f9，可解除域和信息源的链接，域结果永久取代域代码，转变为静态的普通文本，不再具有域的属性，也不再显示灰色底纹。61.20世纪80年代,使用比较广泛的有文字处理系统wps、字表编辑软件cced，文书编辑系统word star等。62.版式设计是一项重要的工作，它包括页面设置、页码、分栏排版、页眉和页脚的设置等。63.microsoft office 2003日常办公事务处理的七大常用组件。它们分别是：字处理软件word 2003、电子表格处理软件excel 2003、演示文稿软件powerpoint 2003、数据库管理软件access 2003、动态表单软件infopath 2003、电子邮件管理软件outlook 2003、桌面排版软件publisher 2003。64.标题栏位于窗口的最上方，默认为蓝色。它包含应用程序名、文档名和控制按钮。65.工具栏的显示或隐藏的方法：（1）单击“视图”菜单中的“工具栏”命令，从其级联菜单中选择需要的工具栏。 （2）右击工具栏或菜单栏的任意位置，从弹出的快捷菜单中选择需要的工具栏。66.任务窗格的调用可以通过“视图”“任务窗格”来实现。67.标尺有水平标尺和垂直标尺两种，用来确定文档在屏幕及纸张上的位置。也可以利用水平标尺上的缩进按钮进行段落缩进和边界调整。还可以利用标尺上制表符来设置制表位。68.状态栏位于窗口的底部，显示当前窗体的状态，如当前的页号、节号、当前页及总页数、光标插入点位置、改写/插入状态、当前使用的语言等信息。第四章 excel 20031、 excel主要功能：简单方便的表格制作功能；强大的图形、图表功能；快捷的数据处理和数据分析功能；列表功能。2、 每个工作表都是存入某类数据的表格或者数据图形。3、 256列：a，b，z，aa，ab，ba，bb，iv；65536行：165536。4、 关闭工作簿：工作簿处于最大化：菜单栏最右端“关闭”。 处于非最大化，标题栏最右端的“关闭”。5、 一个工作簿包含多个工作表，根据需要可以对工作表进行添加、删除、复制、切换和重命名等操作。6、 隐藏和取消隐藏工作表：格式工作表隐藏（取消隐藏）；7、 隐藏和取消隐藏工作簿：窗口隐藏（取消隐藏）。8、 excel 2003可以接受的数据类型可以分为文本（或称字符、文字）、数字（值）、日期和时间、公式与函数等。9、 在excel 2003中，文本可以是字母、汉字、数字、空格和其他字符，也可以是它们的组合。10、 excel 2003包括四类运算符：算术运算符、比较运算符、文本运算符和引用运算符。11、错误值可能的原因#单元格所含的数字、日期或时间比单元格宽或者单元格的日期时间公式产生了一个负值#value!使用了错误的参数或运算对象类型，或者公式自动更正功能不能自动更正公式#div/0公式被0除#name?公式中使用了excel 2003不能识别的文本#n/a函数或公式中没有可用数值#ref!单元格引用无效#num!公式或函数中某个数字有问题#null!试图为两个并不相交的区域指定交叉点12、 单元格的数据格式定义包括六部分：数字、对齐、字体、边框、图案和保护。13、 创建数据清单遵循的规则：一个数据清单最好占用一个工作表。数据清单是一片连续的数据区域，不允许出现空行和空列。每一行包含相同类型的数据。将关键数据置于清单的顶部或底部：避免将关键数据放到数据清单的左右两侧，因为这些数据在筛选数据清单时可能会被隐藏。显示行和列：在修改数据清单之前，要确保隐藏的行和列已经被显示。如果清单中的行和列未被显示，那么数据有可能会被删除。使用带格式的列标：要在清单的第一行中创建列标。excel 2003将使用列标创建报告并查找和组织数据。对于列标请使用与清单中数据不同的字体、对齐方式、格式、图案、边框或大小写类型等。在输入列标之前，要将单元格设置为文本格式。使清单独立：在工作表的数据清单与其他数据间至少应留出一个空列和一个空行。在执行排序、筛选或自动汇总等操作时，这将有利于excel 2003检测和选定数据清单。不要在前面或后面输入空格：单元格开头和末尾的多余空格会影响排序与搜索。14、 excel可以按字母、数字或日期等数据类型进行排序。15、 图表建立后，用户可以对图表的大小、类型或数据系列等进行修改。图表与建立它的工作表数据之间建立了动态链接关系，工作表中数据改变，图表随之更新；反之亦然。16、 在工作表的数据清单与其他数据间至少应留出一个空列和一个空行，在执行排序、筛选或自动归总等操作时，有利于excel 2003检测和选定数据清单。17、 图表建好后，可在数据表中加入一行或一列，然后选定列表，再单击“图表”菜单中的“添加数据”就可添加一个数据系列。18、 数据清单中，每一列称为一个字段，它存放的是相同类型的数据。数据清单的每一行为字段名，以后表中的每一行称为一条记录，存放一组相关的数据。19、 excel的单元格中存放的数据可以有常数和公式两种基本形式。20、 工作簿（book）：就是excel文件，工作簿是存储数据、数据运算公式以及数据格式化等信息的文件。用户在excel中处理的各种数据最终都以工作簿文件的形式存储在磁盘上，其扩展名为.xls，文件名就是工作簿名。21、 工作表（sheet）是一个二维表格，也称作电子表格，用于组织和分析数据。22、 单元格（cell）就是工作表中行和列交叉的部分，是工作表最基本的数据单元，也是电子表格软件处理数据的最小单位。（单元格的名称=单元格地址）23、 批注是附加在单元格中，根据实际需要对单元格中的数据添加的注释。24、 excel数据清单具有类似数据库的特点，可实现数据的排序、筛选、分类汇总、统计和查询等操作，具有数据库的组织、管理和处理数据的功能，因此，excel数据清单也称excel数据库。25、 数据清单：具有二维表特性的电子表格，类似于数据库表，可以向数据库一样使用，其中行表示记录，列表示字段。数据清单第一行必须为文本类型，为相应列的名称。在执行数据库操作（如查询、排序等）时，excel 2003会自动将数据清单视作数据库，并使用下列数据清单中的元素来组织数据：数据清单中的列是数据库中的字段；列标志是数据库中的字段名称；数据清单中的每一行对应数据库中的一条记录。26、 筛选：分为自动筛选和高级筛选。是根据给定的条件从数据清单中找出并显示满足条件的记录，不满足条件的记录被隐藏。与排序不同，筛选并不重排清单，只是暂时隐藏不必显示的行。27、 分类汇总：是把数据清单中的数据分门别类地进行统计处理。28、 数据图表 嵌入式图表（单击激活）、独立图表（图表工作表：单击工作簿底部工作表标签栏上的图表标签）就是将单元格中的数据以各种统计图表的形式显示，使得数据更直观。当工作表中的数据发生变化时，图表中对应项的数据也自动变化。29、 链接对象：对象被链接后，被链接的信息保存在源文件中，目标文件中只显示链接信息的一个映象，它只保存原始数据的存放位置（若为图表对象，还保存大小信息）。如果更改源文件中的原始数据，链接信息将会自动更新。使用链接方式可节省磁盘空间。30、 嵌入对象：保存在目标文件中，成为目标文件的一部分，相当于插入了一个副本。更改原始数据时不更新该对象，但目标文件占用的磁盘空间比连接信息时要大。（方法：复制、黏贴插入-对象or图片）。31、 单元格的引用是把单元格的数据和公式联系起来，标识工作表中单元格或单元格区域，指明公式中使用数据的位置。“记录单”命令新建记录插在原纪录后面，可以知道记录数，删除记录不可恢复。筛选中，各列筛选条件之间的关系是“与”office 2003应用程序与windows或其他支持ole的程序之间都可以交换数据。“星期三”属于字符型。记录单不能插入记录。 “sheet2!a1+a2”描述将工作表sheet2中a1单元格数据与本表单元格a2中数据相加。工作簿是工作表的集合。单元格内可直接编辑，也可设置单元格内不允许编辑。混合引用的单元格，如果被复制到其他位置，其值可能变化，也可能不变。“工具-选项-编辑”每个单元格内容长度的最大限制是32767个字符，但单元格中只能显示1024个字符，编辑栏中才可以显示全部32767个字符。 新插入的工作表出现在点击插入标签的工作表之前。复制工作表：选定工作表标签，按住ctrl键移动到目标位置。 or “编辑-移动或复制工作表”编辑-填充-序列ab在单元格中输入 =a&b对象链接和嵌入（ole）。统计图表所依据的数据源应当是：一组或若干组系列数值数据。标题行参与排序，则排序后标题行依指定的排序顺序而定其出现位置。在excel单元格中输入=average(b1:b3),则该单元格现实的结果必是(b1+b2+b3)/3的值。非数值不参加运算。工作表256列和65 536行单元格个数256*65536工作簿内的工作表数1255单元格内容长度最大32767个字符，只显示1024个新建工作簿ctrl+n保存ctrl+s向多个单元格中输入相同数据ctrl+enter当天日期ctrl+；当天时间ctrl+：