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膆薀蝿腿膂蕿羁肂蒁薈蚁袅莇薈螃肁芃薇袆袃腿薆薅聿肅蚅蚈袂莃蚄螀肇艿蚃羂袀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀蚁袆膄莆蚀罿羆节虿蚈膂膈莅螁羅肄莅袃膀莃莄薃羃荿莃螅艿芅莂袇肁膁莁羀袄葿莀虿肀莅荿螂袂芁葿袄肈膇蒈薄袁肃蒇蚆肆蒂蒆袈衿莈蒅羀膅芄蒄蚀羇膀蒄螂膃肆蒃袅羆莄薂薄膁芀薁蚇羄膆薀蝿腿膂蕿羁肂蒁薈蚁袅莇薈螃肁芃薇袆袃腿薆薅聿肅蚅蚈袂莃蚄螀肇艿蚃羂袀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀蚁袆膄莆蚀罿羆节虿蚈膂膈莅螁羅肄莅袃膀莃莄薃羃荿莃螅艿芅莂袇肁膁莁羀袄葿莀虿肀莅荿螂袂芁葿袄肈膇蒈薄袁肃蒇蚆肆蒂蒆袈衿莈蒅羀膅芄蒄蚀羇膀蒄螂膃肆蒃袅羆莄薂薄膁芀薁蚇羄膆薀蝿腿膂蕿羁肂蒁薈蚁袅莇薈螃肁芃薇袆袃腿薆薅聿肅蚅蚈袂莃蚄螀肇艿蚃羂袀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀蚁袆膄莆蚀罿羆节虿蚈膂膈莅螁羅肄莅袃膀莃莄薃羃荿莃螅艿芅莂袇肁膁莁羀袄葿莀虿肀莅荿螂袂芁葿袄肈膇蒈薄袁肃蒇蚆肆蒂蒆袈衿莈蒅羀膅芄蒄蚀羇膀蒄螂膃肆蒃袅羆莄薂薄膁芀薁蚇羄膆薀蝿腿膂蕿羁肂蒁薈蚁袅莇薈螃肁芃薇袆袃腿薆薅聿肅蚅蚈袂莃蚄螀肇艿蚃羂袀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀蚁袆膄莆蚀罿羆节虿蚈膂膈莅螁羅肄莅袃膀莃莄薃羃荿莃螅艿芅莂袇肁膁莁羀袄葿莀虿肀莅荿螂袂芁葿袄肈膇蒈薄袁肃蒇蚆肆蒂蒆袈衿莈蒅羀膅芄蒄蚀羇膀蒄螂膃肆蒃袅羆莄薂薄膁芀薁蚇羄膆薀蝿腿膂蕿羁肂蒁薈蚁袅莇薈螃肁芃薇袆袃腿薆薅聿肅蚅蚈袂莃蚄螀肇艿蚃羂袀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀蚁袆膄莆蚀罿羆节虿蚈膂膈莅螁羅肄莅袃膀莃莄薃羃荿莃螅艿芅莂袇肁膁莁羀袄葿莀虿肀莅荿螂袂芁葿袄肈膇蒈薄袁肃蒇蚆肆蒂蒆袈衿莈蒅羀膅芄蒄蚀羇膀蒄螂膃肆蒃袅羆莄薂薄膁芀薁蚇羄膆薀蝿腿膂蕿羁肂蒁薈蚁袅莇薈螃肁芃薇袆袃腿薆薅聿肅蚅蚈袂莃蚄螀肇艿蚃羂袀芅蚂蚂膅膁蚂螄羈蒀蚁袆膄莆蚀罿羆节虿蚈膂膈螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆莅芃蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膂肁薅薁螈膃莇蒇螇芆薃袅螆肅莆螁螆膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芇蒁薀袀羆芃蒆袀腿葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羄聿莇蕿羃节薂薅羂莄蒅袄羁肄芈螀羀 公司礼仪礼节培训计划 歌德 (一)对礼仪的理解礼仪,简单通俗地解释,就是以最恰当的方式表达对对方的尊重。 从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。 为什么要学习员工礼仪和企业形象?员工礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准,塑造企业形象。良好的企业形象是企业的无形资产,可以为企业带来直接的经济效益。一个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪,就会为自己的组织树立良好的形象,赢得公众的赞誉。现代市场竞争除了产品竞争外,更体现在形象竞争。一个良好信誉和形象的公司或企业,就容易获得社会各方的信任和支持,就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。所以,全体员工时刻注重礼仪,既是个人和组织良好素质的体现,也是树立和巩固良好形象的需要。 (二)塑造完美形象,雕饰优雅的你一、 仪容:整洁干净、美观大方 a.头发:要经常清洗,梳理整齐,不易涂过多的头油、发胶,不要暴露头皮屑。男性员工头发不宜太长,侧不遮耳朵,后不过衣领,发型不应太新潮,应经常修剪。女士披肩发易束起,不留怪异发型或颜色,头帘不易长过眉头,挡住眼睛,短头发梳理整齐,保持整洁。b.指甲:不能太长,应注意经常修剪,女性职员涂指甲油尽量不涂或用淡色。c.胡子:男士每日剃胡须,注意鼻毛不要露在外面应经常修剪,保持面部整洁。d.女性职员化妆不能浓妆艳抹,不宜使用气味刺激的香水。工作前尽量不食生姜、葱蒜等有异味刺激性的食品,牙缝不要有食物残渣,随时保持口气清新e. 工作服应清洁,整齐,按照公司规定着装,不宜太过脏污或花俏。f.皮鞋应保持清洁,不穿拖鞋或带有鞋掌的鞋子。以免对别人形成噪音。g.不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,也不要在人前化妆,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。 二、 服饰:量体裁衣、区分场合 服装三个功能:实用、表示地位和身份、表示审美。男士着装礼仪:男士的穿着不求华丽、鲜艳,衣着不宜有过多的色彩变化,大致以不超过三种颜色为原则。平时,穿一些便装也不是不可,也是比较不错的选择,但是参加正式、隆重的场合,则应穿礼服或西服。1)西服被认做男士的脸面,要让他增彩生活的话,有“六忌”需多多注意一忌 西裤过短(标准长度为裤长盖住皮鞋);二忌 衬衫放在西裤外;三忌 不扣衬衫纽扣;五忌 西服的衣、裤袋内鼓鼓囊囊;六忌 领带太短(一般长度应为领带尖盖住皮带扣);(袜子:不能白色,要与裤子和鞋的颜色协调)女士着装礼仪:在正式场合,一定不能穿吊带衫、露脐装之类太暴露和比较眩的衣服,应穿典雅大方的服装鞋袜。女士在社交场合,除凉鞋、拖鞋外,穿其他任何一种鞋子均可随意。(不能露脚趾,会分散注意力)。要注意鞋子和衣裙在色彩、款式上的协调。 三、仪态:举止优雅、敬人自律 姿势是指身体所呈现的样子,风度则属于内在气质的外化。 基本站资两脚脚跟着地,脚尖分开成45,腰背挺直,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间,在上级面前,不得把手交叉抱在胸前。 微笑:自然亲切微笑的“四要”:o一要口眼鼻眉肌结合,做到真笑。发自内心的微笑,会自然调动人的五官,使眼睛略眯、眉毛上扬、鼻翼张开、脸肌收拢、嘴角上翘。o二要神情结合,显出气质。笑的时候要精神饱满、神采奕奕、亲切甜美。o三要声情并茂,相辅相成。只有声情并茂,你的热情、诚意才能为人理解,并起到锦上添花的效果。o四要与仪表举止的美和谐一致,从外表上形成完美统一的效果。微笑的“四不要”:o一不要缺乏诚意、强装笑脸;o二不要露出笑容随即收起;o 三不要仅为情绪左右而笑;o 四不要把微笑只留给上级、朋友等少数人。练习微笑 基本坐姿坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得把腿向前向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方再坐下。 基本行姿o基本要领是:双目向前平视,面带微笑微收下颌。上身挺直,头正、挺胸收腹,重心稍前倾。行走时双臂摆动自然,上臂带前臂,前摆时微曲,勿甩前臂,后摆时勿甩手腕。下肢举步有力,换步时肌肉微放松,膝关节不过于弯曲,大腿不要抬得过高,平稳行进,步幅大小根据个人腿长及脚力而定。 o行走步伐要轻而稳,步幅大小适度,自然大方,走廊里行走靠右侧,行走时尽可能保持直线前进。遇有急事,可加快步伐,但不可慌张奔跑。 o忌步态不雅,走成内八字和外八字;不要弯腰驼背、歪肩晃膀;不要步子太大或太碎,更不能奔来跑去;走路时不要大甩手,扭腰摆臂,左顾右盼;不要双腿过于弯曲,走路不成直线;不要脚蹭地面;不要横冲直撞,行进中一定要目中有人,尽量减少在人群中穿行的机会;不要双手插裤兜;不要阻挡道路,多人一起行走不要排成横队;不要悍然抢行,有急事要超过前面的行人,不得跑步,可以大步超过并转向被超越者致意道歉。 基本蹲姿 男女正确蹲姿 总结:总的来说,男女的座姿大体相同,只是在细节上存在一些差别。如:女子就座时,双腿并抡,以斜放一侧为宜,双脚可稍有前后之差。这样人正面看起来双脚交成一点,可延长腿的长度,也显得颇为娴雅。男子就座时,双脚可平踏于地,双膝亦可略微分开,双手可分置左右膝盖之上,也可双手掌心向下相叠或两手相握,放于身体的一边或膝盖之上另外,男子还可双腿交叉相叠而坐,但搭在上面的腿和脚不可向上翘“二朗腿”。最后,无论男女,就座时下意识的随意抖动双腿都是登不了大雅之堂的。个人举止行为的各种禁忌1) 在公众之中,应力求避免从身体内发出的各种异常的声音.(咳嗽、打喷嚏、大哈欠,均应侧身掩面再为之)2) 公众场合,不得用手抓挠身体的任何部位(文雅起见,最好不当众挖耳朵、柔眼睛,也不要随意的剔牙齿、修剪指甲、梳理头发等,应去洗手间完成)3) 参加正式活定前,不宜吃带有强烈刺激性气味的食物(如葱蒜、韭菜、洋葱)4) 在公共场合,应避免高声谈笑、大呼小叫。 四、谈吐:文明礼貌,表达尊重1、十字文明用语:请、你好、谢谢、对不起、再见2、常用礼貌用语:与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜” 五、举止:举止优美,敬人自律举止在心理学上称为“形体语言”,是指人的肢体动作,是一种动态中的美; 举止,是一种非文字语言,也就是不说话的“语言”, 包括人的体态姿势、动作和表情; 在社会交往中,一个人的行为既体现他的道德修养、文化水平,又能表现出他与别人交往是否有诚意; 从容潇洒的动作,给人以清新明快的感觉;端庄含蓄的行为,给人以深沉稳健的印象;坦率的微笑,则使人赏心悦目。 1.公司内同事相遇应点头行礼表示致意。 2.握手时目视对方眼睛。不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应女方先向男方伸手。 3.出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门三声,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力,粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看准时机,而且要说:对不起,打断你们的谈话。 4.递交物件时,如递交文件等,要把正面文字对着对方的方向递上去,如有钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着:至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己,以免伤到对方。5.经过通道,走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是在对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道。走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。 六、形象塑造两大原则otpo原则:世界通行的着装打扮的最基本的原则。t 代表时间、季节、时令、时代;p 代表地点、场合、职位;o 代表目的、对象。着装要与时间、季节相吻合,符合时令;要与所处场合环境,与不同国家、区域、民族的不同习俗相吻合;符合着装人的身份;要根据不同的交往目的,交往对象选择服饰,给人留下良好的印象。o巧用色彩原则基本色彩原理色彩的语言 七形象塑造两大方向o端庄大方型原则:把自己往标准方向塑造适用场合:商务场传统场合较为正式的场合适于低调的场合o凸显个性型原则:突显自己与众不同的一面适用场合:社交场合休闲场合扮演重要角色的场合其他需要突出自己的场合(三)社交礼仪 social etiquette一一位客户走进你的办公室,你如何迎接?o应该起立,从办公桌后走出来欢迎对方,握手,并自我介绍,请对方坐下。 v.客户有预先约定时,应准时接待。v2.有客户来访,马上起来接待,并安排就座。将客人引导到客用椅上,并将客人的位置安排在上座.(右侧为上座;门的正对面为上座) v3.应按来客先后接待,不能先接待熟悉客户。当来访者是上级,你要站起来握手. vv4有预约的客户,要表示欢迎。送茶者在进入接待室前应敲门.每杯茶以2/3为宜,“浅茶满酒”,敬茶应双手捀上放在客人的右手上方,女士、长者先敬。不要在端茶时手抓住杯口,容易打碎杯子,并且给人感觉不卫生。 v5.接待客户时应主动,热情,大方,微笑服务,手机应静音。v6.离开时应轻轻行注目礼,既是客人不看也要行注目礼. 1.标准握手礼仪社交场合握手礼仪与女士握手应注意的礼节。与女士握手,应等对方先伸出手,男方只要轻轻的一握就可以了。如果对方不愿握手,也可微微欠身问好,或用点头说客气话等代替握手。一个男子若主动伸手去和女子握手,是不太适宜的。 与长辈或贵宾握手的礼仪。对长辈或贵宾则应等对方先伸手,自己才可伸手去接握。否则,便会看做是不理貌的表现握手时,不能昂首挺胸,身体可稍微前倾,以表示尊重 2.递送名片礼仪温馨提示:名片不能随意进行涂改。名片就是脸面,脸要洗,名片就不能乱画。v名片的接受和保管a.名片应先递给长辈或上级。b.把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交一边清楚说出自己的姓名。c.接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,正确记住对方的姓名后,将名片收起,如遇到对方姓名有难认的文字,马上询问。 d.对收到的名片妥善保管,以便有需要联络时可及时联系。 注意不要犯以下错误:1) 在客人面前慌忙翻找名片2) 在后裤兜掏名片3) 递名片时不说姓名4) 把客人名片放在手里摆弄玩,是轻视客人的态度. 介绍与自我介绍 “介绍”是建立人际关系的第一关.由于是初次见面,行为必须讲究礼节,让对方建立起良好印象比什么都重要.它是商务活动重要资本. 正式介绍。一般在正式、郑重的场合进行介绍。总的原则是:年轻的或后辈的介绍给年长的或前辈的,男性被介绍给女性,一般来客被介绍给身份较高的人等。 非正式介绍,是指在一般的、非正式场合所作的介绍。这种介绍不必过分讲究正式介绍的规则,如果大家都是年轻人,就更可以轻松、随便一些。如介绍人可先说一声“让我来介绍一下”,然后就作简单介绍,或者说:“诸位,这位是”,就可以了。 v 介绍和被介绍的方法:a.无论是何种形式,关系的介绍,应该对介绍负责。b.介绍时应先把地位低者介绍给地位高者或把年轻的介绍给年长的。c.把一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的或酌情而定。d.男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位,年龄有很大差异时,若女性年轻,可先把女性介绍给男性。 以右为尊在各种类型的国际交往中,大到政治磋商、商务往来、文化交流,小到私人接触、社交应酬,但凡有必要确定并排列具体位置的主次尊卑,“以右为尊”都是普遍适用的。在并排站立、行走、就做、会见、会谈、宴会席次桌次、乘车、挂国旗等都应遵循这一原则。3.引导o陪同引导或太慢;行进中一定要处处以对方为中心,给予语言引导,经过拐角、楼梯等处,要及时关照提醒。o楼梯引导:上楼时,请客人右上行;下楼时,请客人右后行。 引导客人要领 :1) 引导客人进入走廊时,应稍走在客人前面一点,并与客人协步同行.2) 在引导途中,当位置和场所有所改变时,都要以手势事先告知3) 在上下楼梯时,自己的位置要始终在客人的下方4) 在门前引导时,如果是telephone etiquette接听电话礼仪及技巧o电话声响三声之内接电话。o问好,自报家门。o确定来电者身份姓氏,听清来电目的 。o准备纸笔,记录要点。o复诵来电要点。o中途停顿须致歉。o明确地回答问题,礼貌到位。o需要对方等待,须告知”请稍等“。o通话完毕,礼貌道别。o接听错误电话,礼貌拒绝。致电时机选择技巧o打公务电话不要占用他人的私人时间;o避开对方的通话高峰时间;o避开对方业务繁忙的时间;o避开对方生理厌倦时间;o给海外人士打电话前要了解时差。o在上班时间利用电话联系工作,应尽量在对方上班10分钟后和下班10分钟之前,这时对方可以认真听你讲话,不会有匆忙之感。公务电话应言简意赅,避免没有必要的攀谈。 o给同学、同事、朋友家里打电话应在早晨8点钟以后、晚上10点钟以前,太早或太晚都不适宜;除非有重要的事情需要告知或商量。手机使用规范o沉默是金。o尊重他人。o无须喊叫。o说声“对不起”。o使用震动,做有礼貌的手机使用者。o他人第一。o注意安全。手机使用礼仪o手机响,在第三声响铃和15秒内接听。o不要在公共场所接打手机。o谈话时要接手机说:“对不起,我先接个电话。”o使用文明语言,如“您好”、“请问”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等。o视周围的环境决定自己接打手机的音量。o有风度地对待打错电话的人。o在进公共场所时,关闭手机或将手机置于振动状态。o上医院、乘飞机时请关机。o不要制造无聊的、不健康的短信。o收到无聊的、不健康的短信立即删除,不要传播。5.公务礼仪1. 上岗礼仪1) 全面了解公司的各种规章制度。2) 了解管理各项业务工作的负责人姓名及其职责。3) 当你有困难时不要不好意思求助他人4) 被介绍时一定要仔细听清并记住同事们的姓氏2. 拜访礼仪1) 最重要的拜访礼仪是准时赴约。2) 与求见人见面后,如是初次见面要主动自我介绍3) 谈话时应看门见山,言归正传,不要海阔天空浪费时间。4) 应对主人的举动十分敏锐,切忌死赖不走。3. 赴宴礼仪1) 必须把自己打扮的整齐大方,这是对自己和别人的尊重。2) 要按主人邀请的时间准时赴宴。3) 当你走入宴会厅时,应首先跟主人打招呼,4) 入席时,自己的座位应听从主人或招待员的指派5) 用餐一般是主人示意开始后方可进行6) 宴会未结束,自己已用好餐后,不可随意离宴,要等主人和主宾先起身离席。4. 汇报工作礼仪1) 尊守时间,不可失约2) 轻轻敲门,经允许后才能进门。3) 工作时如果上级不注意礼仪时,不可冲动。4) 汇报结束后,上级如果谈兴犹在,不可有不耐烦的表现。5. 听取汇报时的礼仪1) 尊守时间,不可失约2) 应及时招呼汇报者进门入座3) 要善于听4) 不要随意批评、拍板,要先思而后言。6. 办公室礼仪要树立整洁、端庄的个人礼仪形象。在办公室上班要做到“六不”、“四要” “六不”不对他人平头论足,不谈论个人薪金,不要诿过给同事,不干私活,不听私人电话,不打听探究别人隐秘。 “四要”办公室卫生要主动搞,个人桌面要整洁,同事见面要问好,办公室来人要接待。 上班时间不要接打私人电话,言谈工作无关的事情。不掺杂个人情绪,以工作利益为重。 (四)用餐礼仪 dining etiquette一、中餐礼仪宴席中菜的组成一个普通的宴席,通常都有八到十道菜。宴席里的大致顺序是:茶:清口,但不是必须。凉菜:冷拼、花拼,开胃菜。主菜:热炒,双数为吉利。大菜:整只,整块,整条的高贵菜肴 。甜菜:包括甜汤。点心:糕,饼,团,粉,各种面食,包子,饺子等。饭:(选择性)如果没吃饱。水果:爽口,餐后消腻。上菜顺序讲究o 一顿标准的中式大餐,通常,先上冷盘,接下来是热炒,随后是主菜,然后上点心和汤,如果感觉吃得有点腻,可以点一些餐后甜品,最后是上果盘。 o有规格的宴席,热菜中的主菜比如燕窝席里的燕窝,海参宴里的海参,鱼翅宴里的鱼翅,应该先上,即所谓最贵的热菜先上。再辅以溜炒烧扒。宴席招待次序正规的宴席,作为店家,应该大概按如下次序招待: o迎宾列队,引导至席,接挂衣帽,引至座位,递香巾净手,上茶。 o入席进餐上茶点,冷盘,斟宴酒,介绍,开餐,上菜,续酒水,撤盘。 o餐毕递香巾净手,上清口茶。递账单送客。座次礼仪一是右高左低原则两人一同并排就坐,通常以右为上座,以左为下座。二是中座为尊原则三人一同就坐用餐,坐在中间的人在位次上高于两侧的人。三是面门为上原则用餐的时候,按照礼仪惯例,面对正门者是上座,背对正门者是下座。四是特殊原则高档餐厅里,室内外往往有优美的景致或高雅的演出,供用餐者欣赏。这时候,观赏角度最好的座位是上座。在某些中低档餐馆用餐时,通常以靠墙的位置为上座,靠过道的位置为下座。餐具的使用礼仪o筷子o勺子o碗o盘子o汤盅o水杯o牙签o餐巾就餐细节礼仪o桌次与位次:离门最远或面向门方向靠右边的桌子最尊贵,各桌离门越远的座位越尊贵,主人右侧为尊位,要根据自己的身份地位就座,不可以随便坐。o就座、起筷:地位高的客人先就座,地位高的主人先起筷,也可邀请地位高的客人起筷。 o热毛巾、餐巾:

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