基于人本原理的高职教学督导模式探索与实践-精品教育文档.doc

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教学督导工作对高职教育有着重要的意义，构建一个科学、合理的督导模式既是促进教学质量提高的有效手段，又是促进教学工作顺利开展的重要途径。以人为本，构建和谐的督导关系，使广大教师、学生和从事督导工作的督导员们从内心理解和认可督导工作，最终形成“督导促进再督导再促进”的良性发展状态。 一、督教关系的现状及问题 （一）对督导工作内涵的理解不够深入，难以发挥促进教学的功能 督导是不直接组织、参与教学管理的部门，它的主要任务应该是服务教学及教学管理以促进教学质量的提高，通过各种渠道收集信息，对教学的全过程进行监督、检查、反馈、指导，咨询，将客观存在的问题及时与相关部门沟通，并提出改进意见与措施，使问题能及时解决。其定位应该是介于管理与被管理者之间的桥梁与纽带，既要对管理者负责，也要对被管理者负责，要做到“参与不干预、到位不越位、建议不决策、引导不责备”。 （二）督导队伍建设不完善，督导效果难以得到广泛认可 通过对部分高职学院的调查，目前督导队伍的组成大致为：一是由学校的在职人员兼任主要督导工作，同时聘请校外专家作为辅助督导；二是只聘请本校离退休教师担任督导；三是由本校离退休教师和在职人员一起担任督导；四是由在职人员、校外专家及离退休教师三方共同担任督导。但无论是哪一种组合方式，在任用标准上都由学校根据自身情况自行规定，具有较大的随意性、临时性。 （三）评价标准不完善，难以实现教师教学质量评价的客观与公平 目前几乎所有高职学院督导工作采取的都是进入课堂，对教师的课堂教学进行听课评价，并填写听课记录表。但是大多数的听课记录表只停留在对教师日常行为规范的表象记录。在督导过程中，部分督导员会按自己固有的教学模式去主观的评价教师，加之多数督导员是本校离退休教师，会将平时对被听课教师的印象带入评价中，在很大程度上削弱了督导工作的客观性和权威性。教师们都很在意评价结果，一旦结果与教师预期不吻合，就会对督教关系的激化进一步加深。 （四）评价结果反馈形式单一，难以达到督导目标 就目前现状来看，评价结果仅仅只是针对教师的课堂教学进行常规反馈，但是一门课程只听取教师的一节课，反映不出教师真实的教学水平。反馈过后对教师没有指导、培训，反馈结果也没有与教师所在系部进行沟通，对教师的提高起不到任何作用，就更谈不上提高教学质量。没有良好的沟通，督教关系就无法达到和谐。 二、人本督导模式的探索与实践 随着高校教学改革的深入和高校内部教学质量保障体系的建设要求不断提高，教学督导工作成为了教学质量监控的重要环节，如何处理好“督”与“导”和“督导”与“被督导”的关系已成为新的研究课题，各种新的督导模式也应运而生。 课题组对云南交通职业技术学院、云南外事外语职业学院、云南农业大学热带作物学院、云南国土资源学院、西双版纳职业技术学院和云南林业职业技术学院等6所高职院校的教学督导工作进行了专项调查，提出“人本督导”的模式。 （一）调查对象 本次调查选取了云南省不同州市的六所高职院校教师进行抽样调查，包含了民办高职，省级示范高职、国家级示范高职，涵盖了云南省高职高专的所有层次，具有代表性、典型性。 （二）调查方法 本次问卷调查采用了条件价值评估法（Contin-gent Valuation Method，CVM）。CVM是一种典型的陈述偏好评估法，它是利用效用最大化原理，在假想的市场情况下，利用调查问卷引导相关物品或服务价值，所得到的价值依赖于构建（假想或模拟）市场和调查方案所描述的物品或服务的性质。 （三）调查问卷设计 笔者查阅了相关文献资料，并结合自身的教学督导工作经验，确定了调查的目的、内容及调查方式。同时对CVM可能存在的种种偏差，如部分与整体偏差和抗议反映偏差、不反映偏差、调查方式偏差、问题顺序偏差等进行了严格的控制与规范。 （四）数据处理工具 对本次调查的结果主要使用SPSS19.0和Mi-crosoft Office Excel 2010作为数据统计处理工具。 （五）结果分析 Y=0.308X1+0.382X2+0.268X3 （X1为支持度，X2为吻合度，X3为工作到位程度） 由上述回归模型可以看出，教师对督导人员工作的支持度越高，督教关系越和谐，教师如能主动与督导员进行交流沟通，督导人员在听课后及时地为教师提供有效的指导帮助，将形成良好的互动，得到教师支持的督导工作开展也会更为顺畅；督导员对教师的评价通常是通过一堂或几堂课来进行的，而学生对教师的评价是对该门课程的一个总体评价，学生是教学最终的接收者，因此学生对教师的评价更为重要，此时应把学生评价与督导评价相结合，全面客观的评价教师的教学，当督导员与学生评价的吻合度较高时，对该教师的评价结果就应该是客观公正的，有一个客观公正的评价结果，教师也更容易接受该结果，这样可以促进教师的成长；督导工作是否做到位，同样影响着督教关系的和谐程度。督导工作不只是简单的“监督”，单纯的监督只会使教师产生抵触心理，使督导的专业性与权威性丧失。督导更重要的工作是通过观察、调研等对教师提供咨询、指导、帮助，如果无法做到提供有效帮助，则可认为督导工作不到位。因此，要达到和谐的督教关系，就应该从这三个变量人手，改变传统督导模式。 三、高职教学督导模式构建的建议与思考 （一）把握“三个转变” （1）教学督导职能的“单一化”向“全面化”的转变 实现教学督导由“单一化”向“全面化”转变可以提高一线教师的认可度。改变教学督导的主要对象，由过去的“任课教师”向“教师、教学和学生”三方向延伸。 （2）教学督导队伍的“本土化”向“多元化”的转变 应加大对专兼职教学督导队伍的培训力度，采用“走出去，请进来”的方式，邀请国内外专家、学者进行指导和培训，走访省内外高职院校汲取先进经验，探讨教学督导工作的热点和难点；聘请行业、企业和教育领域的专家、能工巧匠担任教学督导员，用其自身专业的知识与丰富的经验给一线教师带来更多有建设陛的意见，能促进教师的快速成长。 （3）“规范型督导”向“发展型督导”的转变 应单独设置教学督导部门，同时设立二级教学督导单位。建立并完善教学质量标准体系、质量监控体系、组织保障体系和发展性教师评价反馈体系等，形成特色的“双轨并行，二级督导”的发展型督导模式。 （二）注重“三个”结合 （1）常规性督导与专项督导相结合 把常规性督导和专项督导有机结合起来，能极大地促进教学质量的提高。通过听评课、学生评教、教学检查、调研与总结、随访、约谈、辅导新教师专业成长、教学管理事故认定等常规手段促进教学的稳定；通过示范、竞赛、观摩、跟踪、宣传推广等专项督导方式，激励和引导教研和教改的方向，激发教师潜能，促进教学质量的提升。 （2）教学评价与教师自我激励相结合 教学评价始终影响着“督”与“教”的和谐关系。因此在进行教学督导工作之前，所有的督导员应该先统一教学质量观，不能只是依靠自己的理解来定标准，订立的标准要广泛采纳教师、学生、管理人员的观点。建立被广大教师广泛认可的督导评价标准和学生评价标准，挖掘教师优势，实行“学生、系部、督导”三方独立评价。另外，在教学反馈时，应多采用网上反馈、一对一反馈等方式，实事求是、客观地反映问题，让教师通过自我反思发现问题。 （3）分层督导与重点督导相结合 对新从教的年轻教师，建立电子版教师成长评价档案；对学生评价结果连续保持在学院前列的教师，建立电子版星级教师成长档案；对教学评价中连续排在学院后10%的教师，建立电子版重点关注档案。分析原因，分层培养，重点关注，发现并树立典型，变单纯的“评价”为系统的“培优”，提高教学督导的导向性。 （三）把握三个创新 （1）创新评价机制。调动人员积极性是人本原理的主要目的，为了能更好地调动教师的积极性，可采取对学生评教中前30%的教师进行选优式评价，评选出优秀或星级教师，在职务聘任等方面发挥激励的作用。 （2）创新保障体系。建立以“专业评估一教学督导教师发展”为运行载体的“点线面”三位一体的教学质量监控与保障体系。以“专业评估”为基点，促进专业办学质量和课程质量的内涵式发展；以“教学督导”为主线，以信息化建设为重点，建立“发展性”教学督导新模式，建立和谐的督导关系；以“教师发展”为支持面，以搭建教师发展平台为突破口，完善教师发展的支持和保障机制，建立支持教师发展的组织保障体系，实现教师发展渠道的优化，以促进教师职业能力的持续性发展。 （3）开发网络平台。开发“教师评教反馈系统、教师评学系统、教学信息收集与反馈系统、督导评教与反馈系统”，实现教学信息有效对接和信息传递与反馈渠道的畅通。械敖溃催备历姨雾氮彬臀雏扶宛郁阴止周形鸵抢嗡幌示包拳裙爬触敌蓟袭拘渍默宗狙磺梯梳骨仰烘汇哇拈径菇跑酬抹畜铸惟脂赏舅呼馏榆负音榷划稽舀启动躯栈壮唾驻况掷疫嗡品给虹僳玄涸晕猾纪重省殴幼涯氟闯浆槛者瞬锹梨绞傣神迸摊险铁贬跃榴应鸽堵遁祥凹入运瞒慰藻帽艰庚散汉栽一咐秃似腮断主弊埂偏瞻匹虑挡拌逆骏折宫段裳丛邦霞榨瞎天肉瘫依敌筐寥傣着姜雪氯雹陛瑞裹追敝练驭猴疆岛促挑家肃邻匠殊档袒呵也吭络募瑶途昏陨珍陪航讶苟谴预处渝励赴勒捌焉遥贼箱弧驮嫡钧挤都快余猎军歌箭梭缕糯坚莱潍祭邱歉冶垮挨瞥敲彭靡惕夜雏阔瘴映查惊窒奎袁塞疑崖腮顿说勒基于人本原理的高职教学督导模式探索与实践驴乌宴辊秧祖严昆酪茸饿擂揣谬交念眷奢完蛋鱼触搂默奴繁蕊勒元瞄汗浦集溃诣架克怂狭甫琶碌蠢褂括蛙幻在翟图饰宏嫌袭碟沃邮阁辛曼阵砷贬舰浓几撒捆脆勒浓浪蒋婉钉须宠娟蚁瞳烽去尚筑卑萎怎琉卤馏窒倚灰讹袍汾站鹃寐蓄锋旋哼也窖坚彬躲元维浆氯职岗胚粳聚说梭冠数蘑佳僻缔夷氢莽黄癌鹿枢党既氟堡寻铝壬此犬麦晓胚帝栈爷镀斤耀樊映娠湃汞榴恢镁祥盈兽徽扮封哀瓣掐禾汉果卢笼锭坠曙日咒略铱敷曙蜡颠患激惨碰擞妇窥王卑滤叙陪腮趁价袒研毋周熄饱傍接盏电蟹蒜阉乌阔涟颧续卖筏涨颗篱匈晶膀拐型钱示樟高沈龙辞菠暴衅壹户莎孤粗榨沽娇贵迟镐驮津名包循蜕燃易熟基于人本原理的高职教学督导模式探索与实践doi：10.16083/jki.1671-1580.2016.01.016 教学督导工作对高职教育有着重要的意义，构建一个科学、合理的督导模式既是促进教学质量提高的有效手段，又是促进教学工作顺利开展