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文档简介

2011年度工作总结转眼间,2010年就要挥手向我们告别了,在领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合业务素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的基本情况总结如下:一、工作情况 2011年8月份我来到公司,开始了我崭新的职业生涯。投资担保这个行业与我之前的财务工作有着天壤之别,面对的都是新鲜事物。初到公司确实感觉压力很大,面对新的业务一时间找不到感觉,但是我知道必须要以最短的时间适应现在的工作,迅速进入状态。之前的工作阅历培养了我全面、系统、有条理的工作态度和缜密的工作思路。因此,我相信在短时间内一定可以胜任自己的新的工作。首先,公司拥有很好的工作条件和环境,为我的工作提供了很好的基础硬件条件;其次,公司的领导给予我很大的支持、帮助和指导,让我在最短的时间内找到了工作的方向;第三,同事对我的关心和帮助,大家在办公室内营造了活跃、团结、愉悦的工作氛围,让我每天都能以愉快、充实的心情投入工作;第四,公司建设有非常成熟的企业文化,多次组织的活动让我很快的融入了这个大家庭,极大推动了我的工作热情。通过五个月的学习和锻炼,我现在已经对自己的工作处理的得心应手,并且逐渐的热爱上了这项工作。2011年度,我共负责了项目、项目等几个项目,卓有成效。同时,我还积极参加公司组织的活动,在演讲比赛中,荣获“一等奖”;在年会活动中积极组织模特走秀节目,获得较好的反响。二、2012年的工作计划(一)进一步提高业务综合水平良好的语言表达能力、业务沟通能力是我的优势,但是对于担保专业方面的业务知识还需要进一步掌握和提高。今年,我要在以下几方面拓展自己的知识面:一是对当前的经济有一定的了解。对经济运行周期、行业生命周期、国家政策支持度等等方面,及时做出自己的判断和预测;二是进一步熟悉了解投资担保行业的基础原理、操作方法以及操作程序、设计担保业务体系等一系列的操作,可以从安全性、流动性、营利性等方面有效辅助我现在的工作。 (二)进一步拓展业务空间 目前,在我的业务层面上只有为数不多的几个银行,我认为这样的格局就使现在的工作有了一定的局限性。下一步,我将努力拓展新业务,变被动为主动,争取将交通银行和中信银行的业务项目进行开拓,和银行建立密切的合作关系,做好公司的营销工作。三、对公司的几点建议(一)建议进一步畅通公司内部沟通机制,确定项目负责人,明确职责分工。投资担保工作程序和路径比较复杂,需要有非常明确的概念和清晰的思路。每一个项目可成立一个项目小组,由项目负责人和小组成员组成。从第一次开始接触担保企业到与银行的合作,项目负责人全程参与并负责整个项目的工作,随时落实项目的执行情况,协调解决问题,推进项目进度,在项目工作中可按照工作计划随时抽调小组成员配合工作。在工作的过程中,项目负责人起到主导作用,统筹和掌控整个项目的局面。项目的负责人直接对其直接领导负责,需要汇报的问题可向直接领导进行汇报,并按照领导指示落实后续工作。形成这样的工作体系,能有效的减少因人员多、分工不明确导致多头汇报、多头负责、多头工作的程序冗繁、思路不清晰的问题,避

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