开题报告-酒店客房管理系统.doc

毕业设计（论文）开题报告题 目酒店客房管理系统学 院计算机科学与工程学院专 业计算机科学与技术 班级学 号学生姓名指导教师开题日期2015.045 酒店客房管理系统 开题报告 一、选题的背景与意义：1.课题研究来源 随着计算机和信息技术的飞速发展，传统的工作模式逐渐被信息化、网络化的现代工作模式所代替，在酒店管理业务方面亦是如此。传统的酒店管理往往令管理者花大量的人力和物力以满足各种繁琐的经营活动的需要，例如冗长的登记和结账手续、手工记录所有客房状态、列表统计顾客消费情况等。这种工作模式不但效率低下，且极易出现错误和遗漏，有时甚至会导致严重的经济损失，给酒店的经营带来负面影响。3.课题研究的意义 酒店在正常的运营中需要对客房资源、顾客信息、结算信息进行管理，但是酒店组织庞大，服务项目多，信息量大，要想提高劳动生产，降低成本，提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理，计算机酒店管理系统正是为此而设计的，计算机管理系统可适用于大、中型星级宾馆使用的优秀系统，操作简单，灵活性好、系统安全性高，运行稳定，实是管理者的最佳选择。二、国内外研究现状：1.国内研究现状国内的酒店计算机管理系统最早是在80年代初开始的，从事该方面工作的有清华大学自动化系的金国芬教授、西安交大和浙江省计算技术研究所。到了80年代中后期，随着国外饭店计算机系统和先进管理技术的大规模引进，进一步促进了我国酒店管理技术的发展。国内酒店管理系统正是在充分吸收国外管理系统的精华，结合国内实际的情况下逐步发展成熟，到了90年代初期形成了几个较成熟的软件系统，同时产生了许多专职从事酒店计算机管理系统的公司。其中比较有影响的有杭州西欧Foxhis饭店管理系统、北京中软好泰CSHIS管理系统、北京华仪饭店管理系统和广州万迅千里马饭店管理系统。2.国外研究现状 目前，国外的酒店管理系统整个模式已基本定型，技术较成熟，功能比较齐全并且正向个性化方向发展，酒店按其经营方式可以分为商务型酒店、长住型酒店、度假型酒店等等；按其经营形式可分为独立经营饭店、集团经营饭店等。三、课题研究内容及创新1.主要内容本系统主要内容及功能包括如下：(1)酒店客房管理，包括客房类别、客房房间信息的编辑、修改、删除等；(2)客房预订管理，实现对客户的预定订单的管理；(3)客人入住管理，包括入住信息的登记、入住查询等；(4)客人结账退房管理，实现客户退房结账功能；(5)各类信息的查询，包括客房信息查询、预订信息查询、客人入住登记查询等功能的实现；(6)统计查询功能，系统能根据时间段、客房类型、客房等信息对入住情况和效益进行统计查询功能，可根据各种需求生成统计报表；(7)系统应有良好的用户界面。2.研究目标(1)随着科学技术不断提高和计算机科学日渐成熟，计算机强的计算和记忆储存功能已为人们所深刻认识，它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。酒店客房管理系统可以为酒店的日常信息管理活动带来狠的大方便。(2)开发此酒店客房管理系统的目标就是让酒店客房管理环节变得更加科学化、合理化和规范化，同时也可以节省人力。四、课题的研究方法： 采用ASP.NET模式开发制作，开发工具为Microsoft Visual Studio 2010。开发语言为ASP.NET，服务器端，操作系统采用Windows 7，Web服务器采用IIS（Internet服务管理器），后台数据库采用微软公司的SQL Server 2008数据库，开发一个完整的web应用程序的过程，设计出能实现各功能模块的web应用程序模式，具有非实时，交互式的特点。五、研究计划及预期成果： 1.对酒店客房预订系统进行简单的分析介绍，对酒店客房预订系统进行市场分析、技术可行性分析、客户需求分析以及功能模块如何搭建的详细分析。技术可行的分析就是针对目前现有的编程技术、数据库技术等，是不是可以用这些技术来达到功能实现的目的。对客户的需求分析是与功能模块互动的，客户的需求其实就是功能模块需要实现的功能。 2.对系统结构进行设计，包括逻辑上的设计、数据库的设计、功能模块的划分等。逻辑设计就像字面上的意思，对酒店客房预订系统的操作逻辑进行设计，也可以说是最为基本的构思。接下来是对功能模块的划分，具体模块实现具体功能的任务分配设计。最后针对以上设计的特点，对数据库系统进行匹配的设计，达到效益最大化。六、参考文献：1朱元波.ASP.NET项目开发详解.北京：清华大学出版社，2014：P372-P409.2闫洪亮.ASP.NET4.0程序设计教程.北京：哈尔滨工程大学出版社，20143林凯.ASP.NET4.0从零开始学.北京：清华大学出版社，2014：P510-P5134高洪涛.HTML+CSS网站开发兵书.北京：电