广东省佛山市顺德区大良顺峰初级中学七年级政治下册 考点10 消费者权益保护法课件 新人教版.ppt_第1页
广东省佛山市顺德区大良顺峰初级中学七年级政治下册 考点10 消费者权益保护法课件 新人教版.ppt_第2页
广东省佛山市顺德区大良顺峰初级中学七年级政治下册 考点10 消费者权益保护法课件 新人教版.ppt_第3页
广东省佛山市顺德区大良顺峰初级中学七年级政治下册 考点10 消费者权益保护法课件 新人教版.ppt_第4页
广东省佛山市顺德区大良顺峰初级中学七年级政治下册 考点10 消费者权益保护法课件 新人教版.ppt_第5页
已阅读5页,还剩9页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

考点13 消费者合法权益 12315 消费者协会 保护消费者合法权益的专门法律 中华人民共和国消费者权益保护法 十二届全国人大二次会议 用最严格的监管 最严厉的处罚 最严肃的问责 坚决治理餐桌上的污染 保障 舌尖上的安全 三严 消费者的权利 安全保障权知悉真情权自主选择权公平交易权依法求偿权维护尊严权 新修订 消费者权益保护法 消费者在购买 使用商品和接受服务时 享有人格尊严 民族风俗习惯得到尊重的权利 享有个人信息依法得到保护的权利 经营者向消费者提供商品或者服务 应当恪守社会公德 诚信经营 保障消费者的合法权益 不得设定不公平 不合理的交易条件 不得强制交易 新修订 消费者权益保护法 宾馆 商场 餐馆 银行 机场 车站 港口 影剧院等经营场所的经营者 应当对消费者尽到安全保障义务 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量 性能 用途 有效期限等信息 应当真实 全面 不得作虚假或者引人误解的宣传 新修订 消费者权益保护法 经营者采用网络 电视 电话 邮购等方式销售商品 消费者有权自收到商品之日起七日内退货 且无需说明理由 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍 增加赔偿的金额不足五百元的 为五百元 法律另有规定的 依照其规定 新修订 消费者权益保护法 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷 有危及人身 财产安全危险的 应当立即向有关行政部门报告和告知消费者 并采取停止销售 警示 召回 无害化处理 销毁 停止生产或者服务等措施 采取召回措施的 经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用 一滴香 一位在山东省青岛市多家饭店工作过的厨师报料 一些饭店声称 用多种食材文火慢炖而成 的高汤 实际上是用一种名为 一滴香 的食品添加剂调配而成 靠食品添加剂来制作美味汤肴 早已是餐饮行业的通行做法 营养专家称 服用化工合成物质对人体危害很大 长期食用更会损伤肝脏 即使是正规厂家生产的 一滴香 一旦添加过量 也会对食用者的健康带来危害 不要相信饭店所说的 高汤 只要调料够全 一锅清水就能马上变成 高汤 食品添加剂使用起来省时省事 味道还比自己熬制好很多 知悉真情权 安全保障权 公平交易权 买邮票同时要买信封 小明去邮局发信件 营业员要求在其购买邮票的同时必须购买信封 小明对此予以拒绝 自主选择权 消毒餐具不消毒 3 15 前夕 羊城晚报记者联合南方电视台 新快报记者深入东莞 中山 广州等多个城市 对广东省消毒餐具行业进行调查时发现 消毒餐具 地下黑工厂 大量存在 仅广州就有五六十家 记者发现 地下工厂餐具消毒过程如同 投毒 池水布满垃圾 洗涤机器遍布食物残渣 老鼠蟑螂爬进碗筷箱 还有的工厂竟然用洗衣粉洗餐具 安全保障权 知悉真情权 公平交易权 三亚天价菜单 1月28日 北京风至飞扬房地产服务机构董事长罗迪在其个人实名认证微博上称 朋友一家三口前天在三亚吃海鲜 三个普通的菜被宰近四千元 他说是被出租车推荐的 邻座一哥们指池里一大鱼刚问价 店家手脚麻利将鱼捞出摔晕 一称十一斤 每斤580共6千多 那哥们刚想说理 出来几个东北大汉 只好收声认栽 别说服务水平了 连最基本的诚信都做不到 遑论国际旅游岛 这条微博在两天内被转发四万多次 许多网友在评论中纷纷诉说自己的类似遭遇 其中不乏名人 自主选择权 知悉真情权 公平交易权 依法求偿权 保护消费者的合法权益 与经营者协商和解 请求消协调解 向行政部门申诉或者提请仲裁机关仲裁 向人民法院诉讼 不成 不成 不

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论