八年级政治下册 第三单元 第八课第一框我们享有“上帝”的权利课件 新人教版.ppt

我们的心愿 我们享有 上帝 的权利 第八课消费者的权益 消费 物质消费精神消费 一 我们都是消费者 小小调查 近日你买过什么东西吗 还有过哪些消费 去新华书店购书 去公园游玩 听讲座 去理发店洗发 消费 购买商品 享受服务 上帝 消费者是 上帝 顾客就是 上帝 买一只右脚赠一只左脚 永远新鲜 顾客就是 上帝 经营者侵害消费者权益的行为种类 1 以假冒伪劣产品欺骗消费者2 欺行霸市 强买强卖3 漠视消费者的人身权利和人格尊严4 在服务领域 经营者侵害消费者权益的情况日益严重 提示 请看书本88页的表格 说一说经营者侵害消费者权益的行为种类 思考 为什么会产生这些侵犯消费者权益的现象 提示 看书本87页回答 1 消费者难以从直观上了解商品的性能和质量 2 相对于有高度组织和强大实力的经营者来说消费者往往势单力孤 容易发生店大欺客的现象 3 个别经营者见利忘义 利用自己的有利地位损害消费者的利益 联合国于1985年通过了 保护消费者准则 国际消费者联盟组织于1983年正式确定每年的3月15日为 国际消费者权益日 知识海洋 2001年 2002年 2003年 2004年 2005年 知识链接 2006年 2007年 2008年 保护消费者权益 有利于促进生产的发展 保证社会再生产的顺利进行 维护社会的正常秩序 让人们过上更美好的生活 保护消费者权益的意义 二 消费者享有的权利 分析下列案例并思考 假药致人丧命 假酒致人中毒 劣质刹车器导致车祸 劣质热水瓶爆炸伤人 当回小法官 思考 这些商品给消费者带来了什么危害 要避免对消费者的这些危害 消费者应享有什么权利 这种权利的主要内容是什么 安全权 消费者在购买 使用商品和接受服务时 享有人身 财产安全不受损害的权利 人身安全权和财产安全权是消费者最主要的权利 火眼金睛 经营者的标价有没有引人误解的地方 他的这种行为最终要达到什么目的 2 要避免这种情况 消费者应享有什么权利 它的主要内容是什么 某餐馆在菜谱的香酥鸡爪一栏中标价8元 顾客要了一盘 约5只鸡爪 吃完后 餐馆在计价时却算做40元 一质问 回答说是8元一只 而不是8元一盘 知情权 消费者享有知悉其购买 使用的商品或者接受服务的真实情况的权利 如商品的价格 产地 生产者 用途 主要成份 生产日期 使用方法说明书等有关情况 自主选择权 孙涛和张强去旅游 一天中午 两人感到口渴想买西瓜 来到摊前 摊主笑脸相迎 热情地打招呼 买瓜吗 这是上好的无子西瓜 包红包甜 两人拿起西瓜掂了掂 发现西瓜不新鲜 孙涛小声对张强说 咱们还是多看几家吧 两人起身边要走 摊主持刀厉喝 你们碰了我的瓜 就得买 不买就不要怪我不客气 两人不想惹祸 随便拿了一个 付钱走了 思考 孙涛和张强掂掂西瓜的目的是什么 结果了 要避免这种情况 消费者应该享有什么权利 这种权利的主要内容是什么 案例分析 有权自主选择提供商品或服务的经营者 有权自主选择商品品种或服务方式 有权自主决定购买或不购买任何一种商品 接受或不接受任何一项服务 在选择商品或服务时 有权进行比较 鉴别和挑选 公平交易权 消费者有权获得质量保障 价格合理 计量正确等公平交易条件 有权拒绝经营者的强制交易行为 安全权知情权自主选择权公平交易权依法求偿权结社权获得教育权受尊重权监督权 有法可依 消费者权益保护法 消费者权利 九项权利 假如你是经营者 你希望消费者怎么做 换位思考 做文明的 上帝 如此买菜go 到商场购物 态度要谦和 说话要有礼貌 选择商品应事先考虑好 以免耽误其他顾客购物 对营业员的优质服务应表示谢意 维护生产经营者的正当利益等 做一个文明的 上帝 巩固训练 单项选择题 1 我们的生活离不开消费 消费包括 a 物质方面的消费和精神文化的消费b 旅游消费c 购买食品的消费d 购买住房的消费2 消费者在消费过程中所付出的费用 已包括商品的成本和经营者所赚取的费用 所以 a消费者有权以合理的价格购买符合自己要求的商品b消费者有权拒绝付出经营者所赚取的利润c消费者有权以不合理的价钱 强行购买符合自己要求的商品d消费者有权要求经营者提供额外的服务 a a 3 某顾客在购买皮鞋时要求商家提供皮鞋的产地 该顾客是在行使 a 对商品的自主选择权b 公平交易权c 对商品情况的知悉权d 依法求偿权4 下列情况中 不属于侵犯消费者权益的是 a 某商场规定 购物自备零钱 恕不找零b 某房屋销售商规定 定购房者若中途退房 无权要求返还定金c 某电信局规定 安装电话必须购买由电信局销售的电话机d 某商店规定 本店出售的商品终身免费维修 c d 5 下列四个广告牌 其内容合法的是 a 商品一经售出 概不退换b 损一赔十 偷一罚十c 自由选购 谢绝咨询d 女性特区 男士免进6 在我国众多的法律中 专门保护消费者权益的法律是 a 民法通则b 产品质量法c 消费者权益保护法d 反不正当竞争法 d c 7 中华人民