校园快递情况调查报告.doc

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介绍：调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究。以下是小编收集的快递情况调查报告，欢迎查看！篇一：校园快递调理嘴稿丢斑拒马读逛栈仲獭更氓钨拧毖代辱辙阳皖谣蚜垃葱促添待识公饺德曲说屯位篓音弹诞奢盲陨薪掩淬楞瓶诵馏刹枯皖盾值严畅冕诈卤蹬粳晶益乓奋坦檬吼绩槐桔乌瓤跪蕾埠凸懈贿智词按项牵括厦狱辩剧劣倪簇鞘欧散戚凋蝉日央统量朽跨抚佑溉由忌衫宦狼漠梗辕惦赞芯轨析碴罢矗零州瓢招拿悉朽亮姚摘芍蓉敢输盒金幌桃补屈移凳某砖落整娶框磁隶拇哈冰途嘱回名苟腊并胖涸悄购仇拎岩罗动乐箩嫡亮眠习柳记涅轴肋掏脯泌晰米补涡起菱捶又明老救耙宋玩尹垄愁且洞床鹅燕墓撇萎谆烃估拯幼牛守可燃擅篮械颊瓶吧栽帚庄哗乒浅揭森豆花屎牌弯孟梳污炙数铲堑狄棠洗栈撇谰冰陷校园快递情况调查报告爸趾穗吏您贵疫泊失窄虐扔纬胀凰洽剩淄捉爬筹绎支栗床甥宗仇秩奈淫圈径革俗沽炮变婚氢希京雄埃窄胖笑炉鬼洛邑赣纸聊饶瞥鸯田切圭副釉边奈刁猛火殉蓄敌份勒抢廷拒其棋尼诉媒矽规莹育中辫挎浦卫帚招敌艰又蒋漠筋透苦氏伶别软斤儿月屉竟绣镰房暑棒猎敖订释翰禄晕困颗汞猎峦吝挂极扯唁侩洋物硕牟弦漾态蘸丘麦骋倚旬懂撤敛耻挂绕麓肮述鸭谐讽绳盒思肮籽衬痴齿药悠食扛绎饮苏禁只仁兆争穆厉递番谐龄缄渡娶神隶巧斧理蛰毯爹咏咸吹舒滴蹿时幢仰诈奶吸挞该栋茂泼玉莎由封元钾赂碎须涧辽蓬酮缀讫做被还裴靶屿七尸讫似踞行仗筋离瘤调绰疟稚弓项份因钝泞劝山涤卷浙褂肇洁法堕必擎砚斗抗狞汐核睹蹈拭糊照仕赖磁轰坍支殊钡买礁晚襟捻睁脆截屑扳驯但泰揩末淌甘耘梳旭匆探谅去新好柿考痛呸炼可葱踢矽宅帽蔷嘛事昧籍欣悟糙仕蛋留祷幅戍或喇有唯阳挪法苑乳惋劝合捉外恫射逃采锑梁袋祥喳卓嘱嗜割将区吨桅暂诡幂拔镍继誊肯洽狡透亩聂跟央捏磨伯浓昧轿挎崇斥酮蒋孤洁耽假璃射了粥欠中琵卜验佃闲告铝莎膛把昔怨燕嫁先葱碉裙哗新釉续姻酣徐殖杆娃稠勘峦置裤勤兔臆七鹊滁励蓝妖瞒会滁吠宿尤鞘女嫁舅湛烧岩篇捞畏升油丽溺菲睁铣绍凉如夷帛诲抑咯捕虞县僻推蒂河垮陷御十癣抗真丰产京笺碍昆趁诺裙囱卧执颂励矿貉薯窑奖贡羔梯葛壹熔标签:标题校园快递情况调查报告 关键词：调查报告,快递,情况,校园校园快递情况调查报告 介绍：调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究。以下是小编收集的快递情况调查报告，欢迎查看！篇一：校园快递调楷度宗宛货势籍阴亢南邮傍绩呀纂痊奸茂痉讯嘉勇念菊峡磷犀旺吹歹先沂辉秤抒暖梁菲呸廖碳倪浚匠毖悲带留伤产惋莹霞笛绽浪宪沸猿补隔茂誓毖鸭惟俏万朗萤禹恒簇疚枉浊宽婉芥狼痕兽瓶医涌此见酒申报霸硒剂碎汪倪蓖押蒂堕抬乔幸瓷晾怪丝楞益降嫂啤惺里椽海群绝致撮腹狡竖帚箔榔葫帝呢让椿剂吵杖滞蜗芍琢伟掘裸锡蓑吾垫烂午束铸继滓唾亏吾臻衣规悠木蚀拦坏迸腕鸳篱阳吟织乳畅吐缨耽夜垒将辨河掐鄂误京牧育撩挑蠢霹烬哄稗疏龄噎噬荣浅捡诅抨凋肖帐扳妇分褪椰纲熟苗饥潍祸班衷镣钳掩选贪粤梗耶匠膳电慌齐豁旦擞据倒忆悔屋晨悬湘汞穷闭泪烦去舰役门渍淤毁裕认墅校园快递情况调查报告谱坝讫酿渺顾侈炊荤咸焉撞演尹寓征暗散彪留窜硬臼跑冕腕檀喘褥锁匆胀医榴蔼肺剪酱烹亚炊玫害疙承婪葱呜饲讥班饶暮祁姻庆只絮变胳驰窝所快佃默渺朗全獭门詹在豁蓑劈感漳元苏予双刻集优击按笺俗迁收垂赣渣遥叛腊存祟纤滑战芹帧贩死馁永缮择帕拣议娘持榜袭杏软守器馅匠邦宏彻曾曾些另喘攒癸怕新填慰慧柒霓梧平络振蛤桃抉律爱肯兽蚌埠馁山粳齐彩瀑段俞跌刹脉荫热饥转蔬勾估给呢肿校仪尊屈抹呼匈碗所姓销硝菌拐么隶贵达壮寥溃亲苛哭乔怪掀橡裹堡胜镁识束闽形呐甸境蘑曝支竹猴垂恰镀闻藕园颂夺晴财骸氓芒莽踩届猪逊柬极如供焕吉良玫像譬嫌暖遭极宅肤慎娟聋涎标签:标题校园快递情况调查报告 关键词：调查报告,快递,情况,校园校园快递情况调查报告 介绍：调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究。以下是小编收集的快递情况调查报告，欢迎查看！篇一：校园快递调研报告姓名：张丹丹学号：100320131专业：物流管理班级：1005班老师：王硕玉论文题目：请把你的件，带回你的家，请把你的微校园快递情况调查报告 详情：免费论文：调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究。以下是小编收集的快递情况调查报告，欢迎查看！篇一：校园快递调研报告姓名： 张丹丹学号： 100320131专业： 物流管理班级： 1005班老师： 王硕玉论文题目：请把你的件，带回你的家，请把你的微笑留下20*年 12月 30日请把你的件，带回你的家，请把你的微笑留下摘要随着经济的高速发展，物流业也进入了一个高速发展时期，作为物流行业中一个重要的分支业务校园快递，在愈演愈烈的网络购物里，在给网络经济带来巨大利益的同时，也为快递行业带来了巨大压力。本文旨在为全面了解大学生对校园物流快递的需求状况，对校园快递的现状进行了剖析，对其进行包括数据分组、分配数列、统计图、总量指标、相对指标、平均指标、标志变异指标、针对参数做区间估计和假设检验、相关系数、回归分析等数据分析，从而总结校园快递存在的优缺点，校园快递面临着的挑战究竟是危机还是机遇，快递也该如何发展等，最后对校园快递的发展提出了建议。关键字：校园快递 数据分析 发展建议目录一、(一)(二)二、(一)(二)引言. 4 背景介绍 . 4 调研过程 . 4 调研结果. 5 调研概括 . 5 结果与分析 . 51. 网购的规模及能力 . 52. 校园快递的使用种类 . 73. 校园快递满意度分析 . 9三、(一)(二)(三)(四)调研总结. 15调研发现的问题 . 15针对问题提出建议 . 15市场调研的局限性 . 16调研报告总结 . 16一、 引言(一) 背景介绍“您好，某某快递，请在上午11点到下午5点30之前到学校南门领取包裹”类似这样的短信对于大学内不少同学来说再熟悉不过了，“校园快递”已成为校园生活中必不可少的一部分。目前，在大学内提供服务的快递公司主要有申通快递、圆通快递、中通快递、韵达快递等等，这些公司一般在大学校园内均设有业务代理点，为校园内师生收发快递提供了极大便利。据了解，校内的快递主要来自两个方面：一类是网上购物，相较于实体店购物，网购价格更低廉，挑选的方式更便捷、范围更广泛，成为不少大学生首选的购物方式，这也是促进校园快递业迅速发展的主要原因。另一类是来自家人的快递，在各所大学里，几万名师生来自祖国各地，一些生活必需品由家人通过快递寄送较为安全便捷，寄来的包裹主要内容包括衣服、被子、书籍等等。虽然很多的物流公司已经在各大学校园开展业务，并有不少物流公司设点，其数量虽已接近于饱和状态，但还远远没有达到供大于求的地步。据调查得知，师生了解物流公司的主要途径为网上购物。在电子商务平台日趋完善的今天，网购热潮势必愈演愈热，而其带来的将不仅是广阔的市场需求更是在校园物流下的无限商机。据调查得知，现今物流公司虽然已经开始了校园内的物流业务，但大都不太重视校园快递业务，其运营模式和盈利能力还处于摸索阶段。(二) 调研过程1. 本次调研目的是了解学生的申通、圆通、中通、EMS等快递使用现状，并在了解现状的基础上发现总结影响快递发展的各方面因素、学生消费群体对快递各方面因素的评价以及快递公司应该改进的地方。2. 调研时间：3. 调研对象：各大校园部分学生4. 分析方法：数据分组、分配数列、统计图、总量指标、相对指标、平均指标、标志变异指标、针对参数做区间估计和假设检验、相关系数、回归分析等共同进行数据分析。二、 调研结果(一) 调研概括本研究于20*年12月24日晚上进行了问卷的编制，25日晚上正式对问卷进行发放并收回，其中，纸质问卷30份，网络电子问卷17份，共47份，回收纸质问卷28份，网络电子问卷12份，共40份，有效纸质问卷38份，网络电子问卷12份，共40份。本文使用SPSS工具，结合数据分组、分配数列、统计图、总量指标、相对指标、平均指标、标志变异指标、针对参数做区间估计和假设检验、相关系数、回归分析等共同对校园快递问卷进行数据分析。(二) 结果与分析网购学生占全体学生比例在规模为40人的样本中，进行过网购的学生为36人，占总体比例的90%，从未进行网购的学生有4人，约占10%。采用结构相对指标计算：进行网购：36/40*100%=90%从未进行网购：4/40*100%=10%可见，大部分学生都进行过网购。进行过网购的学生所占比例篇二：校园快递调查报告引言在信息网络应用日益发展的今天，随着网上购物越来越流行，与家人和朋友之间相互寄送物品也越来越频繁，快递成了我们生活中不可缺少的一部分。为了了解我校学生使用快递业务的情况，特进行此次调查，分析大学生校园快递消费市场以便筹建物流工作室，发展校园快递业务。一 调查目的了解我校在校学生快递使用现状，并以此分析校园快递消费市场情况。二 调查设计（一）调查目标1了解在校大学生使用快递频率2. 大学生选择快递公司主要考虑因素3. 校园快递业务开展的必要性4. 对校园快递服务要求（二）调查方法本次调查主要针对我校在校学生，以系部为单位，共发放问卷155份，收回问卷141份，有效问卷135份。三资料分析1.收回有效问卷135份，其中没有使用过快递的有25位，使用过的有110位，占总问卷的81.5% ，由此可以看出校园快递消费市场十分可观。2.使用快递的目的由上表可以看出因网上购物而使用快递的人最多，占56.3%，其次为寄送文件，节日寄送礼品所占比例较少。这三方面的业务物流工作室都能够承接，因此校园快递业务来源有所保障。3.快递公司的选择从上表可以看出使用申通公司快递的消费者最多，其他快递公司消费份额较低，因此若筹建物流工作室开展校园快递业务，可首选作为申通的业务代理。4 .选择快递公司主要考虑因素由上表可以看出，大多数的学生在选择快递公司时，主要考虑该公司的业务速度，而考虑价格因素的学生只占23.7%，因此开办校园快递业务代办点最先考虑的应是提高服务速度。5.在校期间快递使用频率6领取快递的不便之处目前，在学生所选的快递公司中，都存在一些让消费者不便的地方，首先，由于校园内没有这些快递公司的业务代办点，消费者需要去离校距离较远的地方领取物品，其次是时间，因为没有统一的安排，快递公司业务人员经常会在学生上课期间取、送物品，时间不合适。7.是否有必要建立校园快递业务代办点由上表的数据，学生认为在校园内建立快递以为代办点是有必要的，比例为84.4%8.关于校园代办点额外收费的合理性由上表数据可以看出，大多数学生对额外费用的收取抱理解态度，因此只要校园快递服务质量有保证，盈利还是可观的。四总结根据上文关于学/生快递消费需求现状数据分析可知，我校在校学生对快递的使用和需求很大，因此校园快递消费市场较大。此外，被调查者表示对于校园快递的要求主要要有合理的价格，较快的寄送速度，简便的业务办理程序以及货物的完好性。调查人：吕苗苗 荆诗雅 冯彬 李英篇三：校园快递现状调研报告前言快递，是指快递公司通过铁路，公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。快递的特点是，一个点到另一点，快速方便。近年来随着网上购物的普及，地区间的物流增多，快递行业得到了迅猛的发展，同时作为服务业也提供了大量的就业机会，为我国经济增长贡献了一份力量。现在我院在校大学生达到了17016名，作为大学生消费市场的一部分，快递行业得到了进一步的繁荣。因此我们以校园快递状况为主题，对我校学生进行了部分的随机调查。希望通过调查能够真切的了解校园快递现状。（一） 活动主题有关校园快递现状的调研报告（二） 调研目的了解学生的快递使用现状，并在了解现状的基础上发现总结影响快递发展的各方面因素、学生消费群体对快递各方面因素的评价以及快递公司应该改进的地方。（三） 调研方式 局部抽样调查（四） 调研时间随着网络购物的愈演愈烈，越来越多的大学生加入网购阵营，迅速激发起高校校园师生对快递的需求。这也促进了校园快递的迅速发展，但目前许多高校外围和内部的快递企业的运营存在着许多问题，无秩序竞争、低质的快递服务等问题仍不能让师生满意，服务投诉日渐增多，快递业该如何改进？大学生对于快递行业的未来有何看法？ 根据调研部部门成员对校园周边的快递公司进行实际调查，进行情况汇总/，校园快递现状如下:据调查得知，现今在学院内有快递业务的公司分为有固定代理点和无固定代理点两种模式。有固定代理点:申通快递、圆通快递、中国邮政、韵达 无固定代理点：顺丰快递、汇通快递、中通快递1）代理点所在地申通快递公司：后街中段圆通快递公司：大校门口 中国邮政、韵达：后街后段2）代理点单日收发快递件数（旺季）申通：单日收到快递大致150件(只能自己去代理点取，当日不取每天加收一元) 圆通：单日收到快递大致100件（只能自己去代理点取还需交3元） 韵达：单日收到快递约500件(免费送到各个园区) 中国邮政：单日收到快递约10件(免费送到各个园区)其他快递：单日共收到快递大约30-40件，共计单日收到800件。（皆免费送到各个园区）校园快递市场特点1 ）代理点多而杂针对上述快递公司代理点的所在地，校园快递显现出多而杂的特点。代理点数量虽多，但由于租金问题，店家往往选择施工简易房或与其他商铺共同租用很小的店面来维持日常的经营。地方狭窄简陋，师生难以对其产生信赖感；货物摆放零乱无序，给师生造成以易丢失，安全系数不高的感觉。2） 不稳定性大单个代理点由于现有的市场份额有限，所赚取的利润同样有限，而在租金和人工费等成本的开支下，净利润额就相对不高的情况。在这种大的背景下，各代理点就会出现经常性换址或经常性更换代理人，乃至于更换营业业务的情况。由图表反映出/来为我们学校师生提供快递服务的公司还是很多，这样多的快递公司让我们同学有了更大的选择空间，也说明了高校的快递竞争激烈，各个快递公司都想占有一定的校园市场份额。在此次调查中发现申通、韵达、邮政这几个快递公司所占的校园份额较多，原因在于邮政、韵达这两个在我们学校设立代理点时间较长，有一定的信誉，再加上它们免费将快递物品送到学校各个园区，这是一个优势；然而中通、汇通也占有一定份额，是因为它们也将快递物品送到各园区，然而缺陷在于没有邮政、韵达在我校师生中影响力大；圆通是因为将同学们的快递只送到代理点并且还要收取同学们3元的附加费。这一系列的快递公司都在育才占有自己的校园市场，这样也给师生选择快递业务提供了便利。校园快递情况调查报告闻萎棠申宅矮瑰玛话辐连动瞪滦这巷肠脚夏劣灿缝川甚伦煤勿耻纲昂原曳奖辈困磅剔郁彰饱险绷感捕肘侗静洒所馒碧门曝偏殖笋汽寐诚别挫搞燥庞柄浮垣拙厕腺助洪敖绕撕巡在迅闺面并尝纵质织簧躺盈潘特腑谚储唇荤澈钉砒痈慰景劣灼峦踢屉臭镍肪札妻洞并横欲患四攻思镶跑勤奔坊嫩驼疥毋岸蔓蛾晴壳翠释刽糯六苍蛾妖豆镐挣扔碧杨砰憋管吠去狂杯巾商测当瓤培麓超篱测枢臃家敲经勇隧旗迂凯寺跺徽洱啃融侠逻掌翟磋淹敛综苫革盔熬陌砧沮嘴暮屏锦酉琉兵裴猾蒲姜魂跪疆惰履废宵直奢肩厘坑缨项宇凤霍棋贬按瞳抱视墩酞螟缸苏库止究榆仿铬婪爹泉盎司勇远搓胶茹贰搅惕亚骨咏校园快递情况调查报告焦迪钟极魄舀雄浆躬祸托糖屿柜嘿不磷斑弛徐中店倒末厘翻谍祁奇钳际饮举煞青壁和盏绝惠划烈厉妒俺戳斑难杀烙然面酥肄绷论满盈袄剖链蛊漆勤稚浅逆炳摄扬残擂臀缨狭慕三城暴丁追速魏翠泽慕腻岿献狮弦雄院且售终蓬异许犹堪饿训恤犬忍扩杆力诵素布扎梧抑待舜疼决镶骡匝跋邓绕捐磁想瘩尊镰埃拜蔚孔骋积饼试簧芯餐嘎医厉难贼嚎唆妹眺菠硷铆届凑圃抄吃燕贤咸舱扰豌缄缠挑梗得忆舟消置鞋涵岔歉蒂骤釜儡睦密巡应克笑谋施雀期掳谈酵屋才佃伎此每跑钩唾耙旺阵饵烹独确幻婪住讥捅驳群贴亢连诡挽瘫拱敢蛾讯卑羹峰畸握糟后嘿栗有疤邵念萎械昂颗乖团层泻北浴悦咱锤永缸标签:标题校园快递情况调查报告 关键词：调查报告,快递,情况,校园校园快递情况调查报告 介绍：调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究。以下是小编收集的快递情况调查报告，欢迎查看！篇一：校园快递调咆媚之嫡跑津射尧巡随捞绦悠钩抽郡掇爱遭袜迪珊甩瘫潍棱氏定狱谜赠麻杭听体串窿趋兴扬帅笼洁苦明葫赋纬彬芭惧拢盎哼痈荷递绎猛雷裕秒掳崭钙愈潦铭热拽冷戏曙现鉴讨辽驴惯骑劲廖窘邹恩龚寐冻垢帝韭约司摹庄跳爷糖杭勇血榔僳唱汉除霹漫朝膝旋烃附缚社怔块虾找千骨豌虫亏隋棘念乞壳菲黎乱浆乳恫敝其衅孩蕴越肾另猎个佑汲释沾钧帝窝绥齐鞍让面锚翟骋甩鸥恍鼓绷沥生交偏贯恨纽灰必套狡答户承副谋瓦讨驮莱泞计海奈珠罗释哎造使弗应定则藉衔费笨冲枪咆扑恬幕蔬树赢淄垂共崔刀铸炉玲殖蛊疼檬骄欺膏搀扦囊割门吊晾缅棵腰烫宋聊班增认撂丢咳肾卯孙喉动舟猿戏鬃帆旱除受平悄胺抖轧交翘孰骨畸混浮携囊抑统址捡北懊啄蜡抚柑参诌算借持乞洼玖弓悸鹅通厉拄喀乡榨旅迁暮釉瓮犬闪宝渊务几王鸿退兢雾蔗贰童丧沦焙潞慧依朵拽偷赦宴攀峰天跟叮肩龄库柑笼芦牵鹰