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文档简介
信息系统分析与设计 1 课程性质信管专业的必修课 每周4学时 授课周数17周 总学时68 先导课 面向对象程序设计 数据库原理及应用 管理信息系统 等课程 52教学课程 16实验课程 实验课 侧重掌握辅助开发工具CASE 提高分析设计效率 关于课程 教学目的 培养系统性思维能力用系统的观点及视角来分析与解决企业和组织中的问题掌握基本的系统开发方法现代系统分析 系统设计的理论方法运用所学的开发方法通过实践强化对方法的理解和掌握 关于课程 3 教材选用教材 郝晓玲 韩冬梅 韩松乔 信息系统开发 方法 案例与实验 清华大学出版社 2011 10参考教材 系统分析与设计方法第六版 JeffreyL Whitten LonnieD Bentley KevinC Dittman JeffreyA Hoffer JoeyF George JosephS Valacich moderninformationsystemanalysisanddesign the4thedition 刘兰娟 竺宇光 信息系统分析与设计 电子工业出版社2002 8薛华成 管理信息系统 清华大学出版社1999年5月张海藩 软件工程导论 清华大学出版社2003 12 关于课程 4 学习与参考 关于课程 5 课程考核 考试课 实验课成绩20 平时成绩 20 出勤率 学习态度 课堂讨论与提问 作业完成情况 期末成绩 60 关于课程 6 思考方式 从程序员思维上升到系统分析师思维层面学习方法 理论指导实践 积极思考 相互交流与学习学习态度 态度决定行为 行为培养性格 性格决定命运 关于课程 7 第一部分 系统开发项目环境 第二部分 结构化分析与设计 第三部分 面向对象分析与设计 信息系统开发概述信息系统开发路线 方法与工具信息系统项目管理 需求获取过程建模数据建模 应用架构和建模数据库设计输入输出设计与用户界面设计 面向对象开发概述UML面向对象需求理解面向对象分析面向对象设计 关于课程 8 系统与信息系统概念 系统开发基本过程 案例分析 系统开发相关角色 本章主要内容 9 系统的定义系统 system 是具有可识别边界的一套相互关联的组件共同工作以达到某种目的 1 目的2 边界3 构件4 构件间关系5 环境6 接口7 输入8 输出9 约束 信息系统的基本概念 10 系统的九要素 1 目的2 边界3 构件4 构件间关系5 环境6 接口7 输入8 输出9 约束 信息系统的基本概念 11 思考 快餐店系统 1 目的2 边界3 构件4 构件间关系5 环境6 接口7 输入8 输出9 约束 信息系统的基本概念 12 信息系统的基本概念 信息系统 是人 数据 过程和信息技术的组合 它们之间相互作用 收集 处理 存储和提供支持企业运作的信息 信息技术 描述了计算机技术 软硬件 和电信技术 数据 图像和语音网络 的组合 系统方法 1 整体性 2 结构性 3 关联性 4 功能性 信息系统的基本概念 14 功能结构 信息系统的结构 存储 15 应用结构 信息系统的结构 16 应用结构 信息系统的结构 17 软件结构 信息系统的结构 18 按功能 信息系统可分为以下7类 事务处理系统 TPS 管理信息系统 MIS 决策支持系统 DSS 主管信息系统 ESS 专家系统 ES 通信和协作系统办公自动化系统 OAS 信息系统的结构 19 信息系统的结构 20 信息系统的结构 21 通用的问题解决方法 识别问题 分析理解问题 识别问题解决方案 识别候选解决方案 选择最佳方案 设计最佳方案 实现最佳方案 评估结果 如未解决 返回至1或2 信息系统的开发过程 22 信息系统的开发过程 系统分析 23 系统规划 项目初始规划 定义初始业务范围 目标 进度和预算 系统分析 研究业务问题领域 以推荐改进措施并说明方案的业务需求和优先权 系统设计 根据需求构造技术性的解决方案 系统实现 构造 安装 测试和发布一个系统投入生产 即日常运行 系统支持与持续改进 执行信息系统业务过程和应用程序 信息系统的开发过程 24 信息系统的开发过程 系统规划1 确定信息系统及项目的优先顺序2 组建信息系统项目团队3 确定信息系统项目范围4 启动项目系统分析1 需求分析 理解与确定2 需求结构化与说明 25 系统设计体系架构设计 详细设计数据库设计输入和输出设计界面设计代码设计系统实现编程与测试 系统转换 用户培训 26 系统开发相关角色系统所有者系统用户系统分析员系统设计员系统构造人员项目经理外部服务提供者 信息系统的相关角色 27 系统所有者Systemowners系统所有者是拥有系统的人么 哪些人担当系统所有者 他们的职责是什么 重点关注哪些事项 系统所有者是信息系统的发起人和主要倡导者 他们通常负责投资项目以进行开发 运行和维护信息系统 系统所有者来自管理阶层大中型系统 中高层经理小型系统 中层经理或者主管关注点 信息系统的价值 成本 收益 信息系统的相关角色 28 系统用户Systemusers通常意义上使用信息系统或者受到信息系统影响的人 如收集 验证 录入 响应 存储 交换数据和信息 常用的同义词是客户 内部用户Internalusers 办事员和服务人员 技术人员和专业人员 主管 中层经理和高层经理 外部用户Externalusers 顾客 供应商 合作伙伴 雇员 远程和移动用户关注点 办事员和服务人员 事务处理速度和正确性技术人员和专业人员 注重数据分析和为解决问题产生及时信息 主管和中高层经理 信息获取能力 信息系统的相关角色 29 系统设计员Systemdesigner将系统用户的业务需求和约束条件转换成技术方案 他们设计满足系统用户需求的计算机文件 数据库 输入 输出 屏幕界面 网络和程序 包括 数据库管理员网络架构师web架构师图形艺术师安全专家技术专家 信息系统的相关角色 30 系统构造人员Systembuilders根据系统设计人员的设计说明构造信息系统构件 在许多情况下 一个构件的系统设计人员和系统构造人员是同一个人 包括 应用程序员系统程序员数据库程序员网络管理员安全管理员web站点管理员软件集成员 信息系统的相关角色 31 系统分析员研究组织存在的问题和需求 确定人员 数据 过程和信息技术如何最大化地为企业作出贡献 问题 真正的问题 对这些问题需要采取正确的行动尽管还没有人抱怨 但可以改进现状的机会 无论是否有人抱怨 都要改变现状的指示 系统分析员与业务分析员的区别 系统分析员研究组织中存在的问题和需求 决定人 数据 过程 通信和信息技术如何最好地对企业业务进行改进 业务分析员是专门进行业务问题分析和与技术无关的需求分析的系统分析员 信息系统的相关角色 32 系统分析师四项关键技能 分析技能 理解组织及其职能 识别机会和问题 分析和解决问题 系统地看待组织和信息系统 明白信息系统间的关系 信息系统所在的组织和组织所在的环境 技术技能 理解技术的潜力和局限 能够使用多种程序语言 不同的操作系统和硬件平台来工作 管理技能 管理项目 资源 风险和变更 人际关系技能 与最终用户 其他分析师和程序员一起工作 发挥用户 程序员和系统专家的联络员的作用 信息系统的相关角色 33 信息系统的相关角色 34 信息系统的相关角色 35 项目经理经验丰富的从业人员 根据进度安排 预算 发布产品 客户满意度 技术标准 系统质量 计划 监视 控制项目 项目管理是一个专业角色 负责领导团队 需要专门技能和经验 大多数项目经理由系统分析员担任 有些是从系统所有者中挑选 信息系统的相关角色 36 外部服务工作者销售专业知识和经验给其他企业 帮助那些企业购买 开发 集成信息系统 可以是系统分析员 系统设计人员
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