中小企业人力资源管理_论文范文示例.pdf

摘 要 中小企业发展过程中 人才起到了关键性作用 目前我国中 小企业人力资源管理中存在的问题在很大程度上制约了其发展 本文 分析了了中小企业人力资源管理中的主要问题 并对中小企业实施人 力资源管理提出了对策 关键词 人力资源管理 中小企业 对策 人力资源管理是企业经营战略的一个组成部分 是企业发展与成 功的关键因素 也是实施企业经营战略的一个重要方面 而目前我国 有很大一部分中小企业在人力资源方面存在的众多问题 成为制约其 发展壮大的瓶颈 一 中小企业人力资源管理中亟待解决的问题 1 人力资源管理的系统理念仍需建立 人力资源是企业的重要资源 有效整合人力资源 调动员工的积 极性 主动性和创造性 是企业获取竞争优势 提升企业竞争能力 的重要手段 而这需要人力资源管理部门高效的运作 但从当前中小 企业管理现状看 尽管领导层对人力资源有了重视 但是人力资源部 门在企业部门中的地位依然偏低 大部分中小企业的人力资源管理往 往注重于招聘 员工合同管理 考勤 薪金制度 调动等与公司内部 员工有关的事务 而对员工激励 培训 企业文化建设等方面关注不 够 对人力资源开发重视不够 以人为中心的理念没有被中小企业真 正接受和运用 从而导致员工参与企业的意识不强 主动性也比较差 对企业的认同感不强 2 人力资源管理对企业的贡献不大 这主要是指人力资源管理活动对企业长远的发展 员工绩效或企 业效益 以及企业整体竞争优势等方面的影响力度或作用大小 当前 许多中小企业的人力资源管理还停留在传统的人事管理阶段 其职能 依然没有超越传统人事管理的特点 仍停留在档案管理 工资和劳保 福利等事务性管理上 是典型的以 事 为中心的静态人事管理 没有 承担起人力资源管理的人力资源部门作为一个内部管理部门对业务 部门提供服务和支持 缺乏对企业发展战略的洞察力 无法与企业结 合起来 这种滞后于实践的管理模式也注定了人力资源部门无法成为 一个企氚的轴心部门 从而难免成为一个无法与业务部门并列 具有 相等地位的部门 3 缺乏有效的激励约束机制 员工流动性高 在人力资源激励上 相当多的中小企业单纯以物质刺激为主 过 于强调员工工作的动机就是为了获取物质报酬这一实用主义的观念 没有将物质激励和精神激励结合起来 大多数中小企业对员工的评估 主要是基于企业既定目标下员工对工作的服从和完成任务的效率 激 励机制的不完备 导致员工的积极性 主动性和创造性都比较差 不 利于员工在企业发挥其潜能 此外 评估的权力集中在少数领导人手 里 造成企业人治色彩浓厚 作为人力资源管理中最具推动力和决定 性的环节即人才评价制度和标准的建立及与此相适应的激励约束机 制措施的缺失导致了员工流动性高 留不住人才 4 缺乏有效的企业文化 企业文化是企业在长期的经营实践中所凝结 沉淀出来的企业价 值观及企业精神 它对员工的行为方式和习惯会产生强烈的影响 目前大多数中小企业不注重企业文化建没 没有真正理解什么是企业 文化 大多数员工是抱着打工的思想而不是主人翁的姿态为企业工 作 感觉不到自身发展与企业的未来有什么关系 从而使个人价值理 念与企业理念错位 无法形成强有力的凝聚力 吸引人才留住人才 这也是企业人力资源管理效率低下的一个重要原因 随着我国市场开放的程度逐步加深 中小企业在人力资源管理方 面存在的这些问题的严重性也日益凸显出来 极大地影响了中小企业 的生存和健康发展 中小企业应在充分重视的前提下 从新的高度 以新的眼光 采取断然对策 以开创人力资源开发与管理的新局面 二 中小企业实施人力资源管理的有效对策 1 强化 第一资源 理念 进行理念创新 新经济时代 人力资源上升为第一资源 是企业获取竞争优势 的关键资源 企业老总和高层管理人员必须要认识到 知识经济时代 的企业文化把人看成是文化人 它注重发掘人的内在潜力和主动性 只有转变思想观念 树立以人为本的管理理念 才能激发人的活力和 创新精神 实现人的全面和自在发展 要顺应人性 尊重人格 激发 员工的主动精神和创造潜能 充分尊重人的价值 最大限度地调动和 发挥人的积极性 使企业的目标和员工个人的目标结合在一起 通过 有效的管理机制 提升人们的价值追求和需求层次 不断增强企业活 力 2 建立科学的管理架构 建立多样化的激励机制 多数中小企业人力资源管理缺少规划 缺乏明确的规划意味着人 力资源管理在招聘 培训等方面存在着较大的随意性 人员流动性大 因此 要加强人力资源在企业中的地位 首先要做好人力资源管理规 化 就是在评估现有人力资源存量和界定企业核心人力资源的基础 上 制定预备性的支援人力规划 做出相应的培训计划 其目标是在 企业面临生产或服务能力扩张性机遇时 尽可能迅速地为核心人员配 备中层支援人员 以提高组织的反应能力 其次是要建立多样化的激励机制 中小企业要建立健全激励机 制 注重员工自身的发展 员工自身在企业得到了发展 就会对企 业有感情 就会更加努力去回报企业 这样企业才能发展 从而才能 吸引和留住更多的人才 中小企业还应建立员工全方位 多渠道参与 管理决策的民主制度 鼓励员工为企业发展献计献策 沟通上下关系 协调经营者与生产者之间的情感 正确处理维护员工利益与发展生产 之间的关系 通过物质奖励和精神鼓励的综合作用 使员工和企业真 正形成命运共同体 3 建立有效的绩效管理评估体系 准确评价员工 建立一套客观有效的业绩评价及改进体系 可以准确评价员工的 各种表现 并依此制定人员培训与开发计划 建立与之相适应的各种 激励制度 人员进退升迁制度 形成相应的流程等 目前绝大多数中 小企业绩效管理仍然停留在传统的绩效考评模式 如考评标准不合 理 考评方法与方式不合理 考评层次单一 只注重考评结果 不注 重帮助员工改进等 要改进这些问题 都必须进行绩效评估管理改革 建立有效的评估体系 实践中 中小企业常用的绩效评估方法有 生 产记录法 评分表法 目标管理法 强制分布法 评语法等 有效评 估体系的确立 可以充分调动员工的积极性和创造性 在企业中形成 一种公平竞争的机制和氛围 激励员工奋发图强 同时可以留住人才 4 建立和谐企业文化 推进人力资源管理建设 企业文化影响着人力资源管理的理念 模式和制度的选择 企业 文化能够把员工和企业的追求紧紧联系在一起 使每个员工产生归属 感和荣誉感 通过企业文化培育 管理文化模式的推进 使员工形成 共同的价值观和共同的行为规范 从而最大限度地发挥员工的积极性 和主动性 企业文化对企业员工的态度和行为具有强大的影响力 强 势的企业文化 会强烈影响员工对企业的根本看法 并影响企业的领 导风格 领导方式 组织结构及其关系 企业控制职能的应用方式等 而这些都是企业能否留住人才的重要影响因素 中小企业要完善企业 制度建设 克服管理特别是人力资源开发建设中的随意性 才能推进 企业文化的塑造和形成 优秀的企业文化能够给员工带来和谐而富有 动力的工作环境 使员工产生较强的内在需要和期望目标 从而促使 员工提高自身的素质和能力 提高自己的劳动生产率 改善工作行为 这对组织和个人都是极为有利的 参考文献 1 谌新民 中小企业人力资源管理模式研究 J 中国人才 2002 10 22 26 2 罗珉 现代管理学 M 成都 西南财经大学出版社 2004 3 陈万明 从国外经验看中小企业的人力资源管理 J 商业研 究 2000 10 1 我国人力资源现状分析 二 我国人力资源的 富有 与 贫瘠 1998 年 10 月英国首相布莱尔访问中国 说 中国的人力资源有两个 特点 一是人力资源 RICH 富 二是人力资源 POOR 穷 我理解他所说的 RICH 是指我国的人力资源丰富 而 P00R 则是指我们 人力资源的素质还不高 我国的人口基数很大 如果人力资源的素质高 会有巨大的创造力 同时给社会带来巨大的财富 但事实上我们的人力资源素质并不高 无数事实和经验告诉我们 没有开发的人力资源不但不是宝贵的资 源 反而有可能成为社会和经济发展的包袱 这么多的人要吃 要穿 要住 要使用其他资源 我们面临着自然资源短缺的严峻考验 在中 国这样一个其他资源人均占有量较低的国家 如果我们不搞现代人力 资源开发和管理 合理地去配置人力资源 用开发了的人力资源去创 造足够的物质基础和财富来满足巨大的人口需求 中国要想成为世界 强国的目标就不会实现 目前我国的总体发展不错 但是我们应清楚 地认识到四大发明早已成为历史 虽然我们的先人发明了活字印刷 但到现在这个领域里再没有新的发明 而是外国人在此基础上发明了 打字机 电脑 首先采用电脑排版 我们的先人发明了火药 但此后 是外国人发明了枪 炮 导弹 火箭 我们这样一个伟大的民族再也不能长时间没有自己的发明了 而我们 要发明 要创造 就必须有高素质的整体人力资源 有一大批高级管 理者 有向世界水平冲击的顶尖级科学家和科技人员 我们不能再认 为我国的经济增长速度达到了 8 10 就了不起了 要清楚地认识 到我国的国民生产总值70000亿人民币和美国70000亿美元的概念是 不一样的 虽然我国增长速度是 10 美国增长 1 2 都一样是 7000 亿人民币 但美国稳步增长 1 2 却是对我们的挑战 因为他只有 2 亿人 而我国却有 12 亿多人 所以我国的人力资源开发应紧紧地围 绕着经济发展和资金的初期积累 这样才能使我国在 21 世纪中叶进 入中等发达国家的行列 人是一个非常复杂的群体 尽管都在同一块土地上生长 长出来的却 有鲜花 有野草 也有毒苗 由于人力资源素质的低下 使我们生活 中还存在许多令人感到遗憾的事情 如街道上电话亭的玻璃被砸坏 电话机不知去向 公共场所的水龙头被人卸走 出水口堵上了木头 路边下水井的盖被人偷走去卖钱 留下一个个危险的陷阱 飞机上有 人用手机打电话 令旁人心惊胆颤 就连刚刚开馆的海洋馆也没能幸 免 鲨鱼模型的牙齿被掰掉 将动物拉出水面 照相机闪光灯的频频 强光使一些鱼的眼睛红肿 看不见东西 等等 这些都明显地表明 我国的人力资源素质现在仍比较低 素质低并不 意味着不聪明 其实中国人是比较聪明的 而且也肯吃苦 但是人们 配合上还不默契 今后的世界将是全球化的经济 经济一体化的全球 不是一对一的较量 而是公司之间 地区之间 民族之间 国家之间 的整体竞争 这是一个整体性的运作和发展 而我国的弱点则恰恰在 此 我国如果不迅速 有力地进行整体性人力资源的开发和管理 经 济发展就会由于我们的合作意识 协调意识差而无法与发达国家竞 争 例如 有一家日本公司想买中国的一种产品 他同三家公司谈 几家 中国公司都想把产品卖给日本人 相互压价 不断降价 直到快没有 利润了 日本公司才找到最低的那家谈妥 签合同 而我国想买日本 生产的一种产品 到这家日本公司谈是这个价格 到另家日本公司谈 仍是这个价格 任你到处去找 他们出的价格差不了多少 好像他们 已经商定了一样 这就是整体意识 我们在抓物质文明 经济建设的同时 必须要抓精神文明和人力资源 的素质 其实国家之间的差距 单位之间的差距就体现在人力资源素 质上 如果一个单位的决策层素质较高 执行层的素质稍微差一些 那么决策层可以给执行层提供机会并创造条件去提高素质 如果一个 单位的决策层素质较差 执行层的素质即使高些也不解决问题 决策 层较差的素质会影响执行层的发展 如果执行层的素质也较差 那么 这个单位恐怕就会出大问题了 现在人力资源的开发和管理问题摆在了我们面前 中央和地方的许多 部门 单位已意识到人力资源的重要性 并开始重视抓这项基础工作 如果现在不抓人力资源素质的提高和开发 到了某一时间 素质低下 的人力资源问题将会像猛虎一样出现在各个角落 使我国要迈进世界 强国的理想化为泡影 三 影响人力资源素质的因素 中国人力资源的最大问题是整体国民素质较低 人力资源素质较低的 问题已越来越明显地影响到我国的经济发展和各项管理工作上 目前 在我国的大部分地区和城市 影响人力资源素质的因素主要表现在以 下几个方面 1 法律意识淡薄 只顾自己方便而不管他人 例如 在过街人行横道上 一辆自行车的 半个轮子挡在汽车道上 只需后移半米就不会使整条汽车道堵塞 个 别行人不顾红灯 甚至不管有没有人行横道只顾自己穿行方便 五六 个学生并排骑着自行车 任凭汽车在后面按破喇叭依然无动于衷 反 正你不敢撞我 有的商人为了赚钱 将次品卖给顾客 甚至用假货 假药坑害消费者 2 利己主义驱使 只顾眼前利益不管长远发展 只顾自己不管他人 例如 有的企业的 老板 为降低成本 而不解决污水处理和锅炉改造问题 造成环境污 染 他们根本就没有考虑到子孙后代和法律 3 虚伪主义盛行 不做老实人 不说老实话 不办老实事 为了让上级高兴 配合领导 的意愿 报假数据 结果 个人当了官 但国家却因此吃了亏 4 卑怯心理作怪 自轻自贱 自己看不起自己 没有权时像只绵羊 得势时像只恶狼 在官欲的驱使下 不顾单位的发展 不管百姓生活的疾苦 整日钻营 对上行尽巴结之能事 对下说够敷衍之劣语 5 圆滑处事作风 不愿得罪人 只想做和事佬 缺少了正直和诚实 有的单位领导从不 得罪人 只为了自己能当官 而处处当和事佬 结果单位越搞越糟 最终人们失去了信心而无力在短时间内恢复元气 6 势力眼光流行 有奶便是娘 今天你有权可以叫你爹 明天你不在位可以不认识你 有一个单位管车的干部 看到一个已退休的老领导来要车 明明有车 他却告诉人家没有车了 而那个领导没退休之前 他恨不得把单位一 辆最好的车包给这个领导 别人谁都别想用 7 于己无关主义 对自己有利的事才做 与自己无关时便什么都不管 甚至看到有人快 要淹死了也无动于衷 例如 盗贼大白天入室行窃 邻居有人看到 但由于盗的不是自己家 竟然不管不问 8 拜金主义 受利益的驱使 为了金钱而不顾其他 甚至铤而走险 例如 餐馆为 了赚钱 将垃圾杂物乱堆 乱放 擦汽车的人把汽车擦干净了 却把 污水倒得满地都是 有的民工白天在工地做工 顺便到附近居民区踩 点儿 晚上则溜去偷盗 更有甚者 公开行抢 杀人越货 走私贩黄 卖淫嫖娼 抗税偷税 等等 人力资源素质低 并不是所有人的素质都低 但是有少部分人不仅自 己的素质低 还营造降低他人素质的条件和环境 如有一位退休干部 在散步时看到一年轻女子躺在路边 口吐白沫 他以为她病了 便走 上前问要不要上医院 女子不回答 于是他一只手将女于托起 另一 只手拦出租车 准备送她去医院 这时突然从后面上来一个男子 扭 住退休干部说 你想干什么 此时女子也睁开眼 抹掉唾沫告诉 那男子说 他想对我做坏事儿 我不同意 他就动手动脚 退休 干部跳进黄河也说不清楚 被讹去身上仅有的 100 多元钱才了事 此 后那位退休干部告诫他的朋友 邻居 孩子们 再也不要管这样的事 儿 这件事说明一个事实 由于客观现实的存在 我们的主观意识无时无 刻地在受着威胁 如果我们不能够设法去减少那些破坏人力资源素质 的因素 我们将面临着无秩序的社会环境 四 整体性人力资源开发势在必行 由于经济的发展 形势的需要 进行整体性的人力资源开发势在必行 然而要进行大范围的人力资源开发 首先应该对各级管理人员进行教 育和培训 在我国 大规模的人力资源开发运作已经开始 机关最大的问题是机 构臃肿 办事效率不高 机构 职责重叠 等等 其中的主要问题是 人的素质达不到要求 一是帕金森定律在起作用 二是工作需要的人 数和实际在岗的人数比例不对 三是没有因岗设人 有些岗位则是因 人设岗 30 人就可以干的事 50 个人干 就会出现人敷于事的现象 由于无事干或者工作量不饱满 于是就张家长 李家短地议论别人 造成了不少矛盾 而帕金森定律在有些单位还比较明显 某些领导由 于能力不强或文化程度不高 而不敢使用能力强 文化程度高的部下 这不仅影响了工作 还会引发内部的矛盾和不满 现在中央国家机关的裁员实际上是一次大规模的人力资源开发 分流 下来的人员有的到了企业公司 有的去了事业单位 也有的到学校学 习 这样就形成了人力资源流动 吃 皇粮 的少了 创造财富的人 多了 机关留下来的人员也会因为人虽然少了 但事情并没有少 有 的可能还多了 而迫使自己去努力地工作 去提高自己的工作能力和 解决问题的能力 使机关形成高效率的工作作风 可持续发展战略 是近年来提出的 其中包括合理地使用 配置各 种资源 特别是人力资源 在 2000 年前后 由于各种情况的变化和 发展 领导的职能和管理范围都会有所变动 中小型民营企业人力资源管理现状分析 改革开放之初的中小型民营企业大多是在计划经济与市场经济的制度缝 隙中发展起来的 受当时创业的环境和制度因素的影响 企业成功与企业 主锐利目光 个人魅力 创业精神和特殊禀赋有关 但制度转轨过程中市 场给予的巨大机会 掩盖了中小型民营企业在管理上的缺陷 这时期多数 中小型民营企业采取以个人为中心 以亲情为主导的管理模式 创业者的 个人魅力和感召力成为企业凝聚力主要来源 这对保证决策高效率和企业 初期凝聚力起决定作用 因此 初始阶段中小型民营企业管理活动中的决 策非程序化 管理非制度化 执行非理性化和随机性构成了初创期中小企 业管理的基点 而转轨期的众多商机支撑企业迅速成长 其自身内部管理 的不足没有引起足够的重视 随着体制改革的深化 在宏观经济环境和微观经济主体的内在条件发生深 刻变化的情况下 中小型民营企业面临的竞争对手日益强大和多样化 竞 争变得更为激烈 仅仅依靠机制灵活而获取大量市场机会的时代不复存 在 相反 中小企业原有的管理痼疾日益暴露并成为制约其成长的桎梏 面临的管理问题主要体现在 企业规模扩大与管理能力不足的矛盾 产权 不明导致 内部人 控制现象严重 一股独大导致发展风险增大 员工凝聚 力下降 决策随意性与企业追求长远利益最大化需要理性决策的矛盾 亲 情纽带与科学化制度化规范管理的矛盾 这些矛盾突出集中体现在企业内 部人力资源管理上 本文将从三个方面分析中小型民营企业在人力资源管 理方面面临的问题 缺乏科学的人力资源战略 随着经济的进一步发展 以及中小型民营企业主 企业管理层素质的不断 提高 他们对企业人力资源也有了较全面的理解 越来越多的企业逐渐认 识到人力资源管理对企业发展具有着重要的战略意义 并着手制定本企业 的人力资源规划 也取得了一些成绩 同时 为解决 头痛医头 脚痛医脚 的应付式管理 不少中小型民营企业管理者都请专业的咨询机构进行诊断 并制定相应的企业战略规划以及人力资源规划 从这点来看 中小型民营 企业对人力资源管理重要性的认同感正逐渐从意识上转到实际中去 但由于意识与实际操作过程中存在差异 人力资源管理理念与人力资源投 资理念也往往不一致 导致企业战略规划与人力资源战略并不协调 科学 制定与企业相适应的人力资源战略成为当前中小型企业人力资源管理的 一大难题 而由于在初创和成长初期 有限的资源更多的是向生产和销售 倾斜 而在市场竞争环境发生变化和企业步入稳定成长期后 人的因素的 作用日益重要 中小型民营企业原有管理模式如制度照抄照搬不适应企业 实际情况 管理较随意化 缺乏科学性等弊端正成为制约企业成长的瓶颈 虽然以人为中心理念已被大数企业所有者和管理层所接受 但在实际实施 过程中却更多的是将 人情 与 人性 混淆 据对广东省中小企业调查 被问 到制约企业发展最重要的资源时 63 企业主认为是融资 47 回答是产 品销售 38 认为是市场开拓 只有 33 的企业主将人才和提高内部人力 资源放在迫切需要解决议程上 同时 由于人才流动性大 中小企业对人 力资源的投资比较慎重 再加之企业发展较快 人才需求量也较大时间急 所以人才更多地是从人才市场招聘 不能真正将人力资源投资作为企业基 础性投资看待 相应的 这些企业在制定市场战略 产品战略 投资战略 时 也未能制定相应的人力资源战略以支持 用人机制有待进一步健全和规范 中小型民营企业在管理方面突出的问题便是家族式管理 据中国社会科学 院 1999 年的抽样调查 浙江省私营企业的私人股份所占比例在 90 以上 其中量大的股东所占比例高达 66 以上 处于绝对控股地位 还有其他同 姓兄弟也占相当比例 大约为 14 另一项由中国社会科学院社会学所与 全国工商联研究室共同组织的 对 21 个省市自治区的 250 个市县区的 1947 家私营企业进行的抽样调查结果也显示 中国私营企业目前普遍采 用家族拥有的形式 企业的所有权与管理权紧密结合 决策权和管理权高 度集中在企业主手中 家庭成员在企业中居要位 许多企业主认为 企业 要稳定发展就必须 由我本人或我的家人来经营管理 2002 年完成的 中 国私营企业调查 指出 资本 风险 决策管理权三个 高度集中 是今天 私营企业的普遍特征 下图表现不同规模程度私营企业主对直接掌握管权 的态度 民营企业在创业初期使用的这种家族式管理模式 在一定阶段和范围内有 着不可比拟的优势 诸如内在的凝聚力和团结 能提供可充分利用的信用 资源 避免代理人的 通往风险 和 逆向选择 减少代理成本等 但当企业 发展到一定阶段后 弊端就很明显地暴露出来 企业发展的历史习惯使得 他们在用人方面常表现为对外人不放心 任人惟亲 过分集权 论资排辈 等 对企业的局限性可表述为 企业并没有足够信得过的亲人可用 如 果靠熟人介绍来扩大网络 使得关系趋于复杂 信用度偏低 人才的压 力不断增大 现代企业受技术专业化和管理专业化挑战 民营企业仅仅依 靠原来的家庭成员已难保证企业的持续成长 近亲繁殖获取信息量小 思路狭窄 由于家族成员在企业里掌控较多的资源 在企业里无意间容 易形成排挤外来人才的行为 特别是一些引进的管理 空降兵 在企业的存 活率往往较低 外来人员对企业缺乏认同感 很难真正溶入团队 人力资源管理机构设置与人员配备专业化程度偏低 中小民营企业虽然意识到了人力资源管理的重要性 但由于管理基础薄 弱 人力资源部门功能定位不清 导致人力资源管理部门先天不足 虽然 中小企业不能像大型企业一样有一整套人力资源管理系统 但其职能却是 类似的 必须有贯穿企业管理全过程的人力资源规划 招聘 测评 培训 激励 考核 薪酬 社会保障与劳资关系等一系列职能 目前不少中小企 业人事管理的职能正步原国有企业中人事工作仅承担行政人事事物和劳 资福利的后尘 人力资源管理职能界定不清 尤其是对核心员工激励不到 位 将会影响士气进而影响企业绩效 这在高科技民营企业更是如此 其 直接后果是人力资源管理机构设置不科学和人员配备不合理 仍由人事行 政部门承担或直接由行政后勤部人员兼任人力资源管理工作 就人员配备 而言 不仅专职人力资源管理人员配备很少 分工也不明确 即使有也大 多未受过专业训练 大多停留在员工的档案管理 工资和劳保福利等日常 事务性管理中 是典型的以 事 为中心的 静态 人事管理 因此 要改善中 小型民营企业人力资源管理现状 重要的一点是 人力资源管理人员必须 是受过专业训练的 了解企业现状的较高层次的人才 同时 科学设置企 业人力资源管理机构也是必需的 漠视人力资本的投入 由于知识技术的爆炸性增长与迅速更新 职业半衰期越来越短 企业要谋 得在竞争中创新发展 就必须对职工进行终身教育和培养 以保证企业发 展所需人才技能的更新 然而 大多数民营企业在人才培养上或多或少都 存在着一些短期行为 没有形成与企业发展战略略相匹配的系统性 持续 性的培训机制 只使用不培养已成为普遍的现象 由于企业规模不大 固 定的培训经费不足 培训场所和培训时间亦难保证 培训方式也多限于师 徒之间的传帮带 培训内容以企业的应急需求为主 仅有的培训也成为一 种短期行为 对广东省 614 家中小型民营企业问卷调查显示 采用上岗前 进行相关技能培训的有 324 家 占 52 7 采用边干边学方式培训的有 271 家 占 44 13 仅有 14 家企业回答将员工送学校培训 仅占被调查 企业的 2 28 在问及员工培训方面存在的主要问题时 在 583 份有效问 卷中 回答缺乏师资的 147 家 占 25 21 缺乏经费投入的 171 家 占 29 3 回答生产任务无法安排培训的 114 家 占 19 6 因员工流动性 大而不作培训安排的最多 达到 237 家 占 40 1 竟然还有 82 家企业 对员工培训未作任何安排 占 14 06 许多民营企业盲目追求短期效益 的迅速增长 认为人才培养的成本高于直接招聘的成本 认为人才培养的 技术越高 人才流失的越快 所以他们不重视也不愿意进行人才培养 造 成了人力资源的贬值 另外 有些企业虽然较重视人才培养 但只重视对 新人的培养 而忽视了对旧人的培养 中小型民营企业即没有像摩托罗拉 那样的财力用于培训 也没有完善的薪酬设计与良好的劳工关系作