医务科工作总结.ppt

医务科工作总结 前言 尊敬的各位领导 各位同事 我于20 年6月份来到本院 在院领导的正确领导下 依靠全员人员的鼎力支持和医护人员的无私帮助 在医务管理工作中积极实践 努力提高医疗质量 作为医务科负责人 我深感责任重大 根据院要求 特向领导和同志们述职如下 一 主要工作完成情况 1 来到医院半年来 首先是熟悉医院工作 深入科室了解科室及医护人员情况 熟悉各项工作制度 工作秩序 工作流程 2 增强法规意识 健全规章制度 严格贯彻医疗法律 法规 制度及操作规程 确保医疗安全 如制订了 卫生技术人员准入制度 医疗安全防范措施 关于规范医疗文书书写的通知 医疗风险追溯预警机制 等 各种检查标准如 医疗质量医疗安全检查标准 等 并完善各科室工作制度与工作职责 一 主要工作完成情况 3 倡导全面质量管理理念 注重环节质量控制 实施动态质量管理 加强基础质量管理 注重环节质量控制 严格落实十六项核心制度 重点抓 规范处方 各种申请单 报告单 住院及门诊病历等医疗文书的书写 对于不合格的病历 处方进行重整 共整理合格住院病历30份 实行首诊负责制 保证病人得到及时有效的处理 主持手术病人术前讨论 规范术前谈话内容 杜绝医疗隐患 一 主要工作完成情况 奥拉西坦胶囊 规格0 4用法 口服 每次2粒 800mg 每日2 3次 成人量 维生素B6片 规格10mg用法 口服 成人 一日10 600mg 一 主要工作完成情况 4 加强医疗质量和医疗安全培训 防范医疗纠纷发生 在提高医疗质量的同时通过培训提高员工法律意识 风险意思和安全管理意思的基础工作 是减少和杜绝医疗纠纷的重要途径 强调医生与患者的沟通技巧 把病讲明白 说透彻 半年来 处理或协助处理医疗纠纷十余起 来信来访三起 政府督办两起 通过与患者或家属的沟通 基本都达到满意效果 5 改进和优化工作及服务流程提高医疗质量及效率 将住院病人与留观病人分开管理 留观使用单独住院号 多次住院使用同一住院号码 既方便病人治疗 又规范了留观病人的管理 6 完善科室建设 积极开展新业务 手术室建设 血库建设 康复科针灸项目开展以及检验科 放射科等特殊科室资料的完善 一 主要工作完成情况 7 积极开展业务学习 通过学习培训 不断提高医疗技能和对专科疾病的诊治 采取请进来 送出去的方式 请外院的专家给我们进行业务教学指导 同时将我们先进的治疗理念带到三 四线城市去 半年来 举办业务学习培训或学术交流十几余次 有效地提高了我院的业务水平与知名度 一 主要工作完成情况 8 积极完成上级交给的交给的传染病防病知识宣传如埃博拉出血热 禽流感 登革热等 促进健康教育宣传 一 主要工作完成情况 9 积极宣传医院 参加多次义诊 并参加历城区卫生局组织的义诊 10 新农合定点并轨为居民医保 并与济南市辖区医疗定点医疗机构协议 新农合工作逐步走向正式运行 因目前不能联网结报 暂只能提供农合住院病人的相关材料回原参合单位报补 11 踏实准备 迎接上级单位检查 接待了济南市环保局验收 迎接了历城区食品药品监督所全面检查 二 工作中的不足及改进措施 1 基础医疗质量抓的力度不够 基础医疗质量是医疗质量的基本保障 是医院生存之关键 今后要把基础医疗质量管理当做第一要务来抓 全面执行医疗业务管理制度 2 着力抓好十六项核心制度落实工作 3 环节质量抓的不够 诊疗环节的医疗质量缺陷 是造成医患纠纷的重要原因 随时对住院病历 门诊处方进行抽查 不合格的医疗文书坚决重整 4 加强 三基三严 的培训 操作 考核 举办各类医疗业务培训 开展医疗业务专题讲座 不断提高医疗技术水平 三 今后的工作目标和工作计划 更高的医疗质量 是我们永恒的目标 今后 要进一步加大医疗质量的管理力度 重点做到 1 强化质量意识 质量是一个单位的核心和灵魂 同样 质量也是医院可持续发展的根本保障 要经常性的对医务人员进行医疗质量的教育培训 增强法制意识 安全意识和自我保护意识 认真学习和贯彻有关的法律 法规和各项规章制度 牢固树立 患者第一 质量第一 安全第一 的观念 时刻牢记自己所从事的职业是生命科学 来不得半点马虎 严格落实十六项核心制度 2 贯彻落实 病历书写基本规范 强化医疗文书质量 通过培训学习 使我院医疗文书书写质量有一个较大的提高 三 今后的工作目标和工作计划 3 加强基本理论 基本知识 基本技能的学习与训练