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摘 要 安全高于一切 质量百年大计 责任重于泰山 面对新的形势 新的 任务 新的环境 新的发展 建筑施工企业做好安全质量管理工作 具有 十分重要意义 随着21世纪建筑行业的迅速的发展 各国科技和社会竞争 已趋于白热化 随着我国城市化水平的不断提高 科学技术的进步和社会 的发展 各行各业的竞争都演变的越来越激烈 对于工程建设领域 也变 的复杂多样 同时人们日益关注和重视的问题是如何在规定的时间期限内 按照预定的计划 保证质量的完成某项任务 并且来获得最大的经济效益 然而在很多建筑单位在保证量和进度的同时 质量是否仍然能保证的了 建筑是为了满足社会生产和生活的需要 才不断的发展 不断的创新 制 造出适用 安全 经济 环保的各类建筑群体 目前 建筑业在自己的产 品生产上和经营管理上形成了一定的特点 本文系统地介绍了项目管理和项目质量管理基本概念和管理方法 并 分析研究了项目质量管理中所涉及到的项目质量策划 项目质量控制和项 目质量改进等问题 最后基于 建筑工程在人们生活中的重要性及意义 对建筑工程项目的质量管理进行了系统分析 关键词 项目质量管理 项目管理 建筑项目质量管理的意义 建筑 工程质量控制 竣工验收 目目 录录 第第 1 1 章章 绪绪 论论 1 1 11 1 选题背景和意义选题背景和意义 1 1 21 2 建筑工程项目建筑工程项目 2 1 2 1 项目管理 2 1 2 2 建筑工程行业的特点 3 1 2 3 建筑工程项目质量的特性 3 1 2 4 建筑工程项目各阶段对建筑工程质量项目质量形成的影响 4 1 2 5 框图表示 5 第第2 2章章 建筑工程项目质量管理建筑工程项目质量管理 6 2 12 1 项目质量管理项目质量管理 6 2 1 1 质量和项目质量管理定义 7 2 1 2 项目质量管理的原则 8 2 1 3 项目质量管理的目的 9 2 22 2 建筑工程项目质量策划建筑工程项目质量策划 10 第第 3 3 章章 建筑工程项目质量控制建筑工程项目质量控制 12 3 3 1 1 建筑工程质量的定义建筑工程质量的定义 12 3 3 2 2 项目质量控制的基本原理项目质量控制的基本原理 13 3 3 3 3 项目质量控制的标准项目质量控制的标准 14 3 3 4 4 项目质量管理控制的具体内容项目质量管理控制的具体内容 15 3 4 1 对设计单位的质量控制 15 3 4 2 对监理单位的质量控制 15 3 4 3 对施工单位的质量控制 16 i 3 4 4 对施工单位的质量控制 17 3 53 5 项目质量改进项目质量改进 18 3 63 6 竣工验收阶段的质量控制竣工验收阶段的质量控制 19 第第 4 4 章章 总总结结 20 4 4 1 1 结论结论 20 4 4 2 2 展望展望 21 参考文献参考文献 22 致致 谢谢 23 第第 1 1 章章 绪绪 论论 1 11 1 选题背景和意义选题背景和意义 项目管理是近几十年来迅速发展的一门学科 是现代管理学的重要组 成部分 项目质量与项目费用和项目时间构成项目的三大目标 项目质量 管理是项目管理的重要内容之一 在建筑工程项目中 项目质量管理是用 于生产的专业建筑项目中最重要的一个环节 是为了满足人类社会生产和 生活的需要 围绕最终建筑产品进行生产和生活的活动 制造出适用 安 全 经济 环保的各类建筑群体 而建筑项目的质量不仅是建筑项目实施 控制重点之一 还是判断建筑项目成功与否的关键因素 安全是根 质量是本 我们都知道 工程项目是企业安全 质量 信誉的第一道屏障 也是 展示企业形象的窗口 做好安全质量管理工作 是落实 三个代表 重要 思想 坚持以人为本 构建和谐企业的具体体现 是适应企业又好又快发 展的迫切需要 产品技术含量 质量要求越高 难度越大 虽然很多企业 为确保安全质量付出了不懈努力 但安全质量形势仍不容乐观 在一定程 度上 仍存在着安全质量意识淡化 项目管理质量不高 各项管理措施 制度落实不到位等 让我们每个人充分认识安全质量管理工作的重大意义 和现实紧迫性 建立机制 规范管理 要把保安全 创优质 加强现场管理 作为提升企业项目管理质量和 水平的重点 努力形成安全可控 质量一流 现场规范的项目安全质量管 理机制 建立和完善安全生产可控责任机制 广大员工特别是各级管理人 员要认真贯彻 安全生产法 和 建设工程安全生产管理条例 进一步建 立健全以项目为重点的安全生产责任制和安全生产技能培训 安全生产监 督检查 严格操作规范 杜绝违章指挥 违章作业 1 1 2 2 建筑工程项目建筑工程项目 1 2 1 2 1 1 项目管理项目管理 1 项目的定义项目的定义 项目就是具有特定目标的一次性任务 它是在一定时间内 满足一系 列特定目标的多项相关工作的总称 项目与一般产品不同 与连续不断 周而复始的活动也不同 2 项目的基本特征项目的基本特征 项目的基本特征主要表现在一下几方面 1 1 一次性 项目是一次性任务 这是识别项目与运作 项目 与一般性产品的关 键特征 所谓一次性 是指项目无完全程 序化的过程可以对照执行 以后也不可能完全按该项任务的过程去完 成另一项任务 项目从开始到完成需要经历若干环节与过程 而这些 环节与过程是不可逆的 2 2 单件性 项目的单件性又称为唯一性 任何一个项目都具 有自身的特点 不可能找到两个完全相同的项目 这就是项目的单件 性 它是项目一次性属性的基础 3 3 多目标属性 项目的目标可分为成果性目标和结束性目标 在项目实施过程中 成果性目标是由一系列技术指标来定义的 同时 又受到多种条件的约束 这种约束条件往往是多方面的 这就形成了 多种约束性目标 因此 项目具有多目标属性 4 4 生命周期属性 项目是一次性任务 所以项目具有明确的起 点和终点 无论任何项目都需要经历概念 开发 实施 收尾等一系 列过程 这种过程就称之为生命周期 这种生命周期属性充分体现了 项目实施的动态性 5 5 对立统一性 项目目标之间 项目组织之间 项目的各个 环节及各要素之间既相互统一又相互矛盾 这种对立统一的关系体现 在项目的整个生命周期中 1 2 1 2 2 2建筑工程行业的特点建筑工程行业的特点 随着我国经济建设的迅猛发展 企业生产仓储用房日趋大型化 混凝 土建造的建筑物 以强度高 自重轻 跨度大 吊装施工方便和施工周期 短等优点正越来越被广大厂家所采用 随着科技的进步和人们审美意识的 不断增强 对混凝土建筑外观质量的要求越来越高 归纳起来 建筑行业有以下特点 1 生产流动性大 2 市场竞争压力较大 3 发展迅速 技术要求全面提高 4 建筑物的美观 5 具有一定的投资风险 6 质量指标较高 7 建造工期越来越短 质量控制复杂 1 2 1 2 3 3 建筑工程项目质量的特性建筑工程项目质量的特性 建筑工程项目质量是指工程满足业主需要的 符合国家法律 法规 技术规范标准 设计文件及合同规定的特性综合 建筑工程项目质量特性主要表现在以下几个方面 建筑工程项目质量特性主要表现在以下几个方面 1 维修费用低 降低工程总造价 2 生产效率高 可以取得良好的社会效益 3 具有较高的安全性 经济性 可靠性 维护性和保障性 1 2 1 2 4 4 建筑工程建筑工程项目项目各阶段对建筑工程质量项目质量形成的各阶段对建筑工程质量项目质量形成的 影响影响 由于项目施工是渐进的过程 因此在建设工程项目质量管理过程中 任何一个方面出现问题 必然会影响后期的质量管理 进而影响工程的质 量目标 影响如下 1 1 工程项目立项阶段对工程项目质量的影响工程项目立项阶段对工程项目质量的影响 项目建议书 可行性研究是建设前期必需的程序 是工程立项的依据 是决定工程项目建设成败与否的首要条件 它关系到工程建设资金保证 时效保证 资源保证 决定了工程设计与施工能否按照国家规定的建设程 序 标准来规范建设行为 也关系到工程最终能否达到质量目标和被社会 环境所容纳 2 2 工程勘察设计阶段对工程项目质量的影响工程勘察设计阶段对工程项目质量的影响 工程项目的地质勘察工作 是选择建设场地和为工程设计与施工提供 场地的强度依据 地质勘察是决定工程建设质量的重要环节 3 3 工程项目设计阶段对工程项目质量的影响工程项目设计阶段对工程项目质量的影响 工程项目设计质量是决定工程建设质量的关键环节 工程采用什么样 的平面布置和空间形式 选用什么样的结构类型 材料 构配件及设备等 都直接关系到工程主体结构的安全可靠 关系到建设投资的综合功能是否 充分体现在规划意图 设计的严密性 合理性 从根本上决定了工程建设 的成败 是主体结构和基础安全 环境保护 消防 防疫等措施得以实现 的保证 4 4 工程项目施工阶段对工程项目质量的影响工程项目施工阶段对工程项目质量的影响 工程项目的施工 是指按照设计图纸及相关文件 在建设场地上将设 计意图付诸实现的测量 作业 检验并保证质量的活动 工程施工活动决 定了设计意图能否实现 它直接关系到工程基础 主体结构的安全可靠 使用功能的实现以及外表观感能否体现建筑设计的艺术水平 在一定程度 上工程项目的施工是形成工程实体质量的决定性环节 工程项目施工所用 的一切材料 如钢筋 水泥 商品混凝土 砂石等以及后期采用的装饰装 修材料要经过有资质的检测部门检验合格 才能用到工程上 在施工期间 监理单位要认真把关 做好见证取样送检及跟踪检查工作 确保施工所用 材料 施工操作符合设计要求及施工质量验收规范规定 5 5 工程项目的竣工验收阶段对工程项目质量的影响工程项目的竣工验收阶段对工程项目质量的影响 工程项目竣工验收阶段 就是对项目施工阶段的质量进行试车运转 检查评定 考核质量目标是否符合设计阶段的质量要求 这一阶段是工程 建设向生产和使用转移的必要环节 影响工程能否最终形成生产能力和满 足使用要求 体现工程质量水平的最终结果 因此 工程竣工验收阶段是 工程质量管理的最后一个环节 1 2 51 2 5 框图表示框图表示 1 工程项目质量是按照项目建设程序 经过工程建设系统各个阶段 而逐步形成的 如框图 根据资 源条件 和国民 经济规 划提出 项目建 议书 编制 设计 纲要 进行 可行 性研 究 初 步 设 计 技 术 设 计 施 工 图 设 计 材料 设备定 货 施工准备 设 计 概 算 修 正 概 算 施 工 图 概 算 选择建设地 点 xx 建筑及年度计划 施 工 竣 工 验 收 交 付 使 用 投资控制 数 投用准备 工程决算 图1 1建筑工程项目的建设程序示意框图 2 工程建设各阶段建设项目质量控制过程如表1 2 时间阶段计划内容 质量控制系统组织 质量保证体系审查 机械设备质量控制 事前控制 施工准备质量控制 施工质量和施工方法的审查 图样会审及技术交流 工序控制 工序之间的交接检查施工过程质量控制 隐蔽工程质量控制 中间产品质量控制 分项工程质量评定 事中控制 设计变更审查 连动试车 验收文件审核竣工质量检 竣工验收 工程质量评定 事后控制 质量文件的审查与建档 表1 2 质量控制系统过程 第第 2 2 章章 建筑工程项目质量管理建筑工程项目质量管理 2 12 1 项目质量管理项目质量管理 美国著名质量管理专家朱兰有句名言 生活处于质量堤坝后面 life behind the quality dikes 质量正像黄河大堤一样 可以给人们带来 利益和幸福 而一旦质量的大堤出现问题 他同样也会给社会带来危害甚 至灾难 所以 企业有责任把好质量关 共同维护质量大堤的安全 许多 建筑施工企业经常强调 百年大计 质量第一 可见 加强建筑工程质量 管理有着重要的意义 质量是建筑本身的真正生命 也是社会关注的热点 在科学技术日新月异和经济建设高度发展的今天 建筑工程的质量关系到 国家经济发展和人民生命财产安全 因此 建筑工程质量管理工作尤为重 要 但是 在建筑施工过程中 任何一个环节 任何一个部位出现问题 都会给工程的整体质量带来负面的影响 甚至是严重的后果 2 2 1 11 1 质量和项目质量管理定义质量和项目质量管理定义 1 1 质量的定义 质量的定义 质量的定义很多 具有权威性的有以下三种 1 朱兰博士 Juran 质量就是产品的适应性 即产品在使用时 能够满足用户需要的程度 2 国际标准化组织 ISO8402 1994 质量管理和质量保证术语 中对质量所下的定义是 质量是反映实体 产品 过程或活动等 满足明确 和隐含需要的能力的特性总和 其含义是 承载质量属性的是实体 包括产品 过程和活动 质量是指实体能够满足用户需求能力的特性总和 3 在国际标准 ISO9000 2000 中对质量作了比较全面和准确的定义 一组固有特性满足要求的程度 这里 要求 是指 明示的 通常隐含 的或必须履行的需求或期望 要求不仅是指顾客的要求 还应包括社会的 需求 应符合国家的法律 法规和现行的关政策 质量具有动态性 时效 性和相对性 就建筑工程而言 质量应具有安全 适用 经济 美观 2 2 项目质量管理的定义项目质量管理的定义 项目的质量管理是指围绕项目质量所进行的指挥 协调和控制等活动 进行项目质量管理的目的是确保项目按规定的要求圆满地实现 它包括使 项目所有的功能活动能够按照原有的质量及目标要求得以实施 项目的质 量管理是一个系统过程 在实施过程中 应创造必要的资源条件 使之与 项目质量要求相适应 项目各参与方都必须保证其工作质量 做到工作流 程程序化 标准化和规范化 围绕一个共同的目标 实现项目质量的最 佳化 开展质量管理工作 根据项目质量管理的定义 可作出如下归纳 项目质量管理的客体是项目 项目质量管理的主体是项目的各相关方 项目质量管理的宗旨是实现项目的质量目标 并使项目的相关方 都满意 项目质量管理的主要活动包括项目质量策划 质量控制 质量保 证和质量改 2 1 2 1 2 2 项目质量管理的原则项目质量管理的原则 ISO9000 2000 版标准在总结质量管理实践经验的基础上 用高度概括 的语言表达了质量管理最基本 最通用的一般规律 这就是质量管理八项 原则 这八项原则同样是指导项目质量管理的重要原则 1 以顾客为关注焦点 组织的生存依赖于顾客 2 领导作用 组织的领导者是 在最高层指挥和控制组织的一个人或 一组人 3 全员参与 员工是项目的具体实施者 项目质量管理不仅需要管理 者的正确领导 还有赖于全体员工的参与 4 过程方法 任何利用资源并通过管理 将输入转化为输出的活动均 可视为过程 5 管理的系统方法 将相互关联的过程作为系统加以确认 理解和管 理 有助于提高项目目标实现的效果和效率 6 持续改进 影响项目质量的因素在不断变化 顾客的需求和期望也 在不断变化 这就是要求项目的相关方应不断地改进其工作质量 提高质 量管理体系及过程的效果和效率 以满足顾客和其他相关方日益增长的和 不断变化的需求与期望 7 以事实为决策基础 在项目质量管理过程中 决策将会随时伴随其 中 决策的有效性将决定质量管理的有效性 而有效的决策应建立在数据 和信息分析的基础上 8 与供应商保持互利的关系 供应商提供给项目的资源将对项目质量 产生重要的影响 项目的承包商与供应商是相互依存 互利的关系 这种 关系可增强双方创造价值的能力 2 1 2 1 3 3 项目质量管理的目的项目质量管理的目的 建立质量管理体系 首先应明确质量管理体系是为满足国家对建设项 目的质量要求和行业内部的目标管理而设计的 其作用应能满足国家基本 建设法律 法规和行业内部各种规章制度的要求 及对组织内部的 过程改 进 进行有效管理的需要 质量管理的目的是为了确保项目按照设计者规定 的要求满意的完成 建设符合规范 标准的建筑产品 满足业主的使用要 求 2 22 2 建筑工程项目质量策划建筑工程项目质量策划 国际标准ISO9000 2000中对质量策划的定义是 质量策划是 质量管 理的一部分 致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实 现质量目标 质量策划是通过一系列通用步骤完成的 如图2 1所示 测 量 指 标 活 动 设定质量目标 识别顾客 识别顾客需求 开发项目特征 开发过程特征 设定过程控制 输入操作 列出质量目标 列出顾客 列出顾客要求 项目质量设计 过程设计 过程准备 生 产 输 出 图2 1 质量策划路线图 质量策划路线图 该图是按照通常的时间先后顺序排列的 如果将一 般策划过程进行展开 即可得到如图2 2所示的展开图 顾客 顾客 需要 项 目 特 征 过程 特征 顾客需要 项目特征 过程特征 过程控制特征 图2 2 一般策划展开图 由图可见 质量策划是一个逐步进行 逐步展开 逐步深化的过程 根据ISO9000 2000版标准关于质量策划的定义及朱兰对于质量策划的 认识 可从以下几方面理解项目质量策划的概念 1 项目质量策划是项目质量管理的一部分 2 质量策划致力于设定质量目标 3 质量策划应为实现质量目标规定必要的作业过程和相关资源 4 质量策划的结果是形成质量计划 第第3 3章章 建筑工程项目质量控制建筑工程项目质量控制 3 13 1 建筑工程质量的定义建筑工程质量的定义 建筑工程质量分为狭义和广义两种含义 狭义的建筑工程质量主要 是指建筑工程符合业主需要而具备的使用功能这一概念强调的是建筑工程 的实体质量 如基础是否坚固 主体结构是否安全以及通风 采光是否合 理等 广义的建筑工程质量不仅包括建筑工程的实体质量 还包括形成实 体质量的工作质量 工作质量直接决定了实体质量 工程实体质量的好坏 是建筑工程项目业主决策 建设工程勘察 设计 施工等单位各方面 各 环节工作质量的综合反映 因此我们需从广义上理解建筑工程质量的概念 而不能仅仅把认识停 留在建筑工程的实体质量上 过去对建筑工程质量的管理通常是一种事后 行为 楼倒人伤才想起来应该追究有关方面的工程质量责任 这时即使对 责任主体依法惩处 也无法挽回已经造成的损失 但是如果在建筑工程质 量形成过程中就对工程参建单位的建设活动进行规范化管理 就可以将建 筑工程质量隐患消灭在萌芽状态 这样虽然看上去加大了工作量 但是却 可以有效地解决建筑工程质量问题 3 3 2 2项目质量控制的基本原理项目质量控制的基本原理 控制论的研究对象 主要是指具有复杂性和或然性的系统 而项目作 为一个系统 正具有这些特征 因此 对于项目质量控制系统的研究 可 以采用控制论的思想和方法 实现控制的条件 1 合格的控制主体 2 明确的控制目标 3 理想的控制机制 控 制 系 统 控制对象 制定目标单元 调节器 控制 主 体 对策信息 图2 3 控制机制示意图 3 33 3 项目质量控制的标准项目质量控制的标准 依据IS09000族标准建立质量管理体系IS09000族质量标准是工业发达 国家质量管理和质量保证理论长期实践的科学总结 工程项目质量控制包 括采取的作业技术和管理活动 在施工阶段推行以动态控制为主 事前控 制为辅的管理方法 主要抓住事先指导 事中检查 事后验收三个环节 一切以数据说话 一切以书面为依据 做好事前预控 从预控角度主动发 现问题 对重点部位 关键工序进行动态控制 建筑工程的质量问题对我 国经济的健康发展产生着直接而深远的影响 建筑工程项目如何加强质量控制 可按以下步骤实施 1 加强事前控制 对工程各项参与者进行审查 对工程所需的材料进行检查 半成品的质量 进行检查和控制 对工程设备进行审查 对施工方法进行审查 严格把好 隐蔽工程的验收签字关 发现质量隐患及时提出整改 2 完善事中控制 在质量控制中要改静态管理为动态控制 包括 工序的质量控制 施工过 程的质量检查 隐蔽工程的检查与验收 这一部分是防止质量隐患和事故 的关键 设置质量控制点 是对工程质量进行预控的有力措施 总之 无 论是操作 材料 机械设备 施工顺序 技术参数 自然条件 工程环境 等 均可作为质量控制点来设置 主要是视其对质量特征影响的大小及危 害程度而定 3 注意事后验收 当分项 分部工程或单项工程施工完毕后 我们及时按相应的施工质量标 准和方法 对所完工的工程质量进行验收 质量控制中最后的补救措施是 事后验收 通过事后验收对施工中存在的质量缺陷或重大质量隐患 及时 停工整改 第一时间报监理及建设单位 并配合有关单位及时提出解决的 方案 将问题处理 从而达到既保证工程质量又是不影响工程进度 避免 了不必要的经济损失 3 3 4 4 项目质量管理控制的具体内容项目质量管理控制的具体内容 3 3 4 4 1 1 对设计单位的质量控制对设计单位的质量控制 工程项目的质量目标与水平 是通过设计使其具体化的 据此作为施 工的依据 设计质量的优劣 直接影响工程项目的使用价值和功能 是工 程质量的决定性环节 我国工程质量事故统计资料表明 40 1 的工程质 量事故是由于设计原因引起的 居工程质量事故原因之首 因此 对设计 质量严加控制 是顺利实现工程建设三大目标控制的有力措施 3 3 4 4 2 2 对监理单位的质量控制对监理单位的质量控制 项目的建设过程执行工程监理制 是现行工程建设市场走向规范化管 理的一项重要制度 并与国际上通用的项目建设管理方法接轨 工程项目 建设监理的主要内容之一就是对工程建设进行质量控制 1 监理单位的选择和监理部组成 2 将委托的监理工作内容具体化 并赋予监理相应的权利为了能够保 证项目的正确实施 以及监理单位能够有效地对工程进行有效控制 工程 项目业主应通过监理合同将委托的监理工作内容具体化 并赋予监理相应 权力 3 对监理单位工作的监督考核 在工程施工开始之前 总监理工程师应该将监理规划提交项目业主审查 在工程施工过程中 监理部还应向项目业主提交监理实施细则 经过审查 通过的监理规划和监理实施细则是项目业主对监理部工作的考察标准之一 在工程施工阶段 工程项目业主通过监理月报和现场监督来考察监理工作 的效果 3 3 4 4 3 3 对施工单位的质量控制对施工单位的质量控制 在施工阶段项目业主对工程的质量控制主要通过监理单位来完成的 主要抓住事先指导 事中检查 事后验收三个环节 也是项目质量控制的 标准 1 建立健全质量保证体系 加强合同管理 2 质量监控事先预防 施工操作事前指导 1 人的控制 人是直接参与工程施工的组织者 指挥者和操作者 人作为控制对象 避免产生失误 作为控制动力 是充分调动人的积极性 发挥 人的因素 第一 的主导作用 首先要配备好 三大员 即施工员 材料员 质检 员 其次是人员的使用 工程施工与其他产业相比机械化程度低 大部分 劳动靠人来操作 所以应发挥各自的特长 做到人尽其才 再则在择优选 择施工承包单位 2 材料的控制 材料是工程施工的物质条件 材料供应及时可防止偷工减料 材料质 量是工程质量的基础 材料质量不符合要求 工程质量也就不可能符合标 准 所以加强材料的质量控制 是提高工程质量的重要保障 3 严把开工关 只有对工程有关的现场各项施工准备工作进行检查并认为合格后 总 监理工程师方可发布书面的开工令 3 动态控制 事中认真检查 1 现场巡视 监理人员在施工现场采用巡视 平行检查 跟班旁站监督 2 加强管理力度 对于每一位现场监理工程师要求做到 五勤 即眼勤 手勤 腿勤 口勤 脑勤 3 控制施工工序 工程项目的施工过程是由一系列相互关联 相互制约的工序所构成 工序质量是基础 直接影响工程项目的整体质量 工序之间是相互衔接的 如果前一道工序没有做好 必须会影响下一道工序 所以在下一道工序施 工前必须对前一道工序进行检查验收 4 设立工程质量控制点 5 做好作业技术交底工作和施工方案的审查工作 4 事后验收 及时处理质量问题 1 质量控制中最后的补救措施是事后验收 2 做好工程质量资料的收集工作 3 3 4 4 4 4 对施工单位的质量控制对施工单位的质量控制 按照现行建筑工程验收程序 政府监督机构主要是监督工程参与各方 的工作 检查建设工程实体质量 监督工程竣工验收 在工程实施中 项 目业主要积极配合政府监督机构的工作 不要完全站在监理单位 施工单 位的立场上 把政府监督机构的工作认为只是走走过场而已 为了更好的 保证建筑工程项目的质量 工程项目业主应经常和政府质量监督机构沟通 除必须的政府质量监督机构到场监督外 还应不定期的邀请他们到现场监 督检查 及时发现问题 解决问题 共同把好建筑工程质量关 3 53 5 项目质量改进项目质量改进 质量改进是消除系统性的问题 对现有的质量水平在控制的基础上加 以提高 使质量达到一个新水平 新高度 资深顾问认为质量管理活动可 划为两个类型 一类是维持现有的质量 其方法是质量控制 另一类是改 进目前的质量 其方法是主动采取措施 使质量在原有的基础上有突破性 的提高 即质量改进 质量改进的步骤本身是一个 PDCA 循环 即计划 Plan 实施 Do 检查 Check 处置 Action 四个阶段内容如下 计划 包括制定方针 目标 计划书 管理项目等 实施 按计划去做 落实具体对策 检查 实施了具体对策后 验证其效果 处置 总结成功的经验 实施标准化 以后可以按该标准进行 对于 没有解决的问题 转入下一轮 PDCA 循环解决 为制定下一轮改进计划提供 资料 项目质量持续改进的主要过程工作流程如图 识别改进机 会 改进策 划 改进的实施与 控制 改进效果的 度量 图2 4 3 63 6 竣工验收阶段的质量控制竣工验收阶段的质量控制 工程项目竣工验收阶段 就是对项目施工阶段的质量进行试车运转 检查评定 考核质量目标是否符合设计阶段的质量要求 具体的验收要求 应按以下标准进行验收 1 建筑工程施工质量应符合本标准和相关专业验收规范的规定 2 建筑工程施工应符合工程勘察 设计文件的要求 3 参加工程施工质量验收的各方人员应具备规定的资格 4 工程质量的验收均应在施工单位自行检查评定的基础上进行 5 隐蔽工程在隐蔽前应由施工单位通知有关单位进行验收 并应形成 验收文件 6 涉及结构安全的试块 试件以及有关材料 应按规定进行见证取样 检测 7 检验批的质量应按主控项目和一般项目验收 8 对涉及结构安全和使用功能的重要分部工程应进行抽样检测 9 承担见证取样检测及有关结构安全检测的单位应具有相应资质 10 工程的观感质量应由验收人员通过现场检查 并应共同确认 第第 4 4 章章 总结总结 4 4 1 1 结论结论 这是我人生当中第一次写论文 说真的 当时觉得很头疼 不知从何 入手 几次给论文指导老师打电话 才有所思路 真的很感谢我的论文指 导老师 是他的指导让我的头脑里有了论文的框架 也确定了论文的主题 虽然这个主题比较难 但我还是想挑战一下 谢谢你于洋老师 我知道毕 业论文是本科学习阶段一次非常难得的理论与实际相结合的机会 通过对 这次比较完整的建筑工程的认识 我摆脱了单纯的理论知识学习状态 和 实际设计的结合锻炼了我的综合运用所学的专业基础知识 解决实际工程 问题的能力 同时也提高我查阅文献资料 设计规范以及电脑制图等其他 专业能力水平 并且通过对整体的掌控 对局部的取舍 以及对细节的斟 酌处理 都使我的能力得到了锻炼 学到了许多新的知识 虽然毕内容繁 多过程繁琐 但我的收获却很丰富 建筑建造标准 项目的质量控制 流 程安排 注意事项我都有了一定的了解和认识 必然会让我在未来的工作 学习中表现出更高的应变能力 更强的沟通力和理解力 顺利如期的完成 本次毕业设计给了我很大的信心 同时也认识到自己的许多不足 可这些 不足正是我们去更好的研究更好的创造的最大动力 只有发现问题面对问 题才有可能解决问题 为自己加油 永不言败 4 24 2 展望展望 质量管理是一种生产中常用的管理方法 是施工企业的自我要求 它 强调的高标准高要求以及全过程和项目的管理 是通过提高员工素质 通 过工作质量来保证工程质量的 所以 质量管理重在提高企业的整体素质 质量是建筑工程的根本 没有质量的工程是创造不出经济效益的 随着市 场的竞争的不断加剧 随着我国成为世界贸易组织的正式成员 对整个国 民经济领域的影响是全方位 不仅外贸 金融 电讯 纺织等行业受到冲 击 建筑行业也将受到很大影响 在经济全球化的大背

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