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文档简介

绩效管理体系结合平衡计分卡和绩效管理 平衡计分卡结构 将策略转化为营运时期结合组织策略做出策略是一个持续过程做出策略是每个人每天的工作 平衡计分卡原理 关键性指针是帮助确定如何良好的进行已有的关键结果范围结合已有的数据或者可以 清楚地 建立及更容易理解 关键性指针 全体的愿景策略 部门所有的计划 损益部门的计划 损益 部门所有的平衡计分卡部门的平衡计分卡 个人绩效管理 绩效 愿景 策略 平衡计分卡 绩效管理 相互关系 步骤 发展全体策略计划和确认部门所有的计划 损益计划和确认部门的计划 损益将损益转化为平衡计分卡的得分 平衡计分卡 关键性指针和绩效管理之间的链接 收入利润现金流转品质才能 平衡计分卡的中心是什么 生产线作用中国 1 客户满意1 客户满意1 客户满意1 1 外部客户满意1 1 内部客户满意1 1 外部客户满意1 2 准时交货1 2 每季优先1 2 准时交货1 3 客户报怨1 3 客户报怨 平衡计分卡的比较关系 2 财务绩效2 1 利润成长2 2 存货清单2 3 应收帐款2 4 投资报酬率 2 财务绩效2 1 公司业绩2 2 公司利润成长2 3 公司投资报酬率2 4 费用控制 2 财务绩效2 1 公司业绩2 2 公司利润成长2 3 制造费用与营业额比2 4 材料与销价比2 5 存货清单2 6 工时率 3 核心能力3 1 PDP执行3 2 质量管理3 3 STD时间改善3 4 产量率改善 平衡计分卡的职权 3 核心能力3 1 对每个功能的建议 3 核心能力3 1 质量管理3 2 直通率3 3 OOBA 4 组织成长4 1 生产力4 2 人力流动4 3 生产力 4 组织成长4 1 生产力4 2 人力流动4 3 生产力 4 组织成
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