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文档简介

实体店促销如何喊口号【篇一:促销口号大全】 促销口号大全 五一手机嘉年华,中鸿建实惠到您家 爱怎么听就怎么听,绚出你自己 喜欢她/他就要让她/他听见 五一购机,三重好礼送给你! 五一休闲,最炫的礼物! 五一旅游的宝贝,xx手机低价呈现 *手机折上折,想都不敢想的价格。 五一劳动寻良“机” “机”不可失,尽在 珠宝五一促销广告语 五一“钻石代表我的心”超值回报消费者 圆梦钻石超值送 五一“链”结顾客心 五一好运“与日俱增” 超市五一促销广告语 开心度长假低价总动员 劳动光荣低价有礼 欢欢喜喜庆五一清清爽爽过夏季购物有乐趣吃上再拿上 五心大礼、五一欢喜 劳动创造美好未来、五星创造开心五一 商场五一促销广告语 “五”动心情,清爽“一”夏,轻松竞拍 五一逛*,购物中大奖;低价降到底,好运转不停。 庆五一,享方便实惠,赢精彩大奖 锣开五月、玩美假期 擂响五月 放“价”送“礼” 服装行业五一促销广告语 站在街头看美女,不如走进店内陪美女(适合成都春熙路商家)外面太热,进来脱吧。我们拥有足够的试衣间!(适合大型商场)本店为旅游形象店, 地居民请节后进入!(档次高的大店) 淘巧网 店独家推出五一七彩套装,用色彩渲染你五一七天!(色调丰富的女店)卫浴五一促销广告语大全 五月花”激情绽放进万家! 我挑我喜欢,我有我个性。 进店有礼.送实用礼物,送完为止! 快乐五一、惊喜5+1【篇二:实体店推广、促销动策划】 实体店推广、促销活动策划 【活动目的】 1、扩大和提高“途牛*经典”的品牌形象和美誉度。 2、加深与消费者的沟通联系,使其成为我们的长期客户。 【活动对象】 南开区客户群体为主,线上无线端客户为辅。 【活动时间、地点、天数】 2015年12月05-2015-12-12日天津市南开区,活动天数:7天。(需要确认) 【店铺宣传】【前期准备】 1、人员安排 防损科防护,出口两面都要有人,协助管理卖场秩序;一是检查是否有未付款商品,二是引导顾客从入口处进入卖场。 2、物资准备 (1)和商品供货厂家充分沟通,协商商品不足的解决方案。(产品经理负责) (2)准备商品物流、直购所需耗材,详细报价如下: 宣传单页: 注:以上报价均不含税,增值税发票为10%,普通发票为5% 耗材根据不同时期的需要,分批进行制作。 目前根据开店需求先制作以下几种: 【意外防范】 一、活动现场执行注意事项 活动第一天,相关执行人员要提早到场,再次确认准备工作到位,整理商品、促销品,陈列及标价。当天主管要全程跟进,了解准备不足和方案欠妥之处以调整改善,并对店面人员进行现场辅导。 整个活动期间,将商品的备货,陈列,广宣品布置落实到具体人身上,负责人及时了解准备不足和商品库存、vip卡赠出情况;及时补货,保证店内货品充足,陈列整齐标准。 二、商品不足、过量 1、促销期越长,越容易出现断货现象,必须规定相关负责人员高频回访,检核库存,确保库存安全。 2、利用短信预定、与vip卡同时送出时,面对客户支持预定、网上商城预定,三种预定形式总结大概商品数量,以预防出席请按商品不足或过多问题。 【开业当天会员活动】 (1)凡通过短信回复、骏远商城预定、vip会员卡发送过程中预定,三种形式预定产品的会员在领取商品时,可享受本店赠送的小礼品一份。 (2)会员一次性消费满300元,赠送四件套小毛巾(待定); (3)vip卡号抽奖(需激活会员卡实名后) 一等奖:xx (1名)二等奖:xx (3名) 三等奖:xx (10名) 在开张当日,激活会员卡的用户会得到与卡号相同数字的卡片,卡片收集在抽奖箱中,在特定日期开奖,抽出中将者,以当天抽出的卡号为准,中奖号码会在123super、店面大厅通告板上公布,不再另行通知。【篇三:实体店体验营销】 茶馆实体店管理与销售 -客户关系维护与店内体验营销 我曾经担任过xx茗茶有限公司xx体验店的店长,做过一些实体店管理工作,我打算就我在实际工作中遇到的实际问题,结合在高级茶艺师培训过程中学到的一些经营管理的知识,来分析一下我们日常工作中的不足以及针对问题总结出提高茶馆运营水平的方法。 通过我在茶馆的将近一年的工作过程中,我分析出我们日常工作中可能出现的几点不足之处: 一、xx公司有好的企业文化理念,倡导的是一种从容淡定地生活方式,这是老总在十几年的行业从业经历之后体会总结出的茶叶消费的更高层次:注重满足客户的精神需求。而好的企业文化并不能等同于喊口号,不能认为我们认同的东西客户就一定会理解,也不能简单的想象一句漂亮的宣传语就会吸引和感染到顾客。公司的价值理念是需要通过我们一线服务人员通过细致的工作在日常体现出来,这些应该包括新顾客进入店面后我们的规范化、标准化、全面化的介绍语。同时应该考虑到客人的消费习惯,以及如何创造条件让顾客在品茶的过程中体会到公司的从容淡定的价值理念。 二、茶馆的老顾客的回头率和消费频率很低,新客户留不住,老客户不常来成为现在xx店的最大问题。茶馆的经营重要的一点需要人气的烘托,这样才能构建一个人流聚集的平台,对于有社交需求的顾客来讲才会有吸引了。同时作为一家以坐销为主的茶馆,需要有一名交际沟通能力比较强,专业知识体系较为完备,有销售能力,管理水平突出的店长坐堂,作为店面经营的核心。而我作为店长感觉离这个要求还是有些差距的。 这两点是最困扰我的,也是我认为最该优先处理的两个问题,即:如何做好茶馆的体验式营销工作以及客户维护工作。 以下我就简要谈谈我对于这两个问题一些思考。 茶馆的经营销售方式划分到理论上大概归为两类,首先因为茶道的文化内涵和茶叶的社交礼品属性,饮茶消费与餐饮的连贯性,休闲性。茶叶消费人群的商务型高端性,茶馆经营的平台性使茶馆及茶叶零售店的经营属于典型的关系营销方式。关系营销的概念是从欧美传过来的,但在中国古已有之,国人讲究礼尚往来的习惯以及社会中重人情世故的风气都使得人际关系以及消费圈成为茶馆经营好坏的第一要素。维持一个稳定的客户群体不但能保证原有的销售额,同时又能让老客户带动新客户,是客户数量成滚动倍数的稳定的增长。因此关系营销的第一个重要问题就是去维护老客户。 现有老客户是我们最应该关注的资源,如果我们工作做得好,就会使老客户成为我们义务的宣传员,为我们带来的新客户是具有很大价值的群体,首先他们能成为朋友说明他们在思想观念和行为习惯以及消费水平上不存在特别大的差距,而且容易形成稳定的联系和消费关系。这样的潜在客户是我们不用费力甄别就具有现实价值的。有一个实验得出的结论是在一个一百万人口的城市,通过人与人的联系,只要辗转五个人,就能认识到全城所有的人。因此通过以老带新是我们的首要目标。这可以滚雪球计划。做这种由老客户一个点发展成他周围的一个面,再由一个面扩展到多个面。情感上的依赖是最终的目的。 老客户关系的维护方式主要是分为两个层次: 一是要让利给老客户,实行贵士会员优惠制度,人为营造一个社交圈。实习会员制度的最根本的初衷是为了建立一种排他性的联系,形成一个稳固的圈子,把客户圈在里面,在同行业中尽量的避免外部的竞争,同时使内部联系更加紧密和稳固的进行购销的沟通。会员累计消费分级打折卡,目前公司已经在着手准备实施。这样做的一个好处就是可以避免难缠的讲价,避免了打折的随意性,但同时不好处理的问题就是以前曾经有过打折经历的老客户可能因为这次硬性的规定而造成前后的利益不一致或受损,而且新客户在没有建立信任之前很难以储值的方式预留购买资金,同时降低了店面销售人员的自主性与销售灵活性。但是总体来说要将北京地区的贵士店面连为一个整体,实行会员储值制度还是很有必要的。在实行会员制度的同时我们还要重视的是对于老客户要有情感上的沟通与维护:主要通过几种方式,短信问候,电话拜访,吸引到店交流。这几种方式无论怎么做,需牢记的一点就是需要我们的销售员把自己当作顾客的茶文化顾问,甚至是私人顾问,要用心去给客户做介绍,留心培养自己的客户资源。以短信为例,要搜集客户电话资料以及个人信息,比如生日,重大节日的祝福短信,这里的短信一定不要群发,要针对不同客户的特殊状况单一维护。客户对于茶馆的消费存在一个逐渐熟悉的过程,从一开始短信往来的认知,到电话拜访的熟络,到最终到店体验几次后形成固定的习惯,将饮茶的需求是变为顾客生活共组中的一部分,。但是要注意的是要掌握好时间和频度,不要让客户有厌烦和想要逃避的感觉。 第二个层次就是可以尝试的办法就是主动发现茶叶与客户业务的相关联性。因为能够有饮茶消费的顾客一般年龄在三十岁到五十岁之间,具备相当的消费能力,在社会上有一定的地位和权力。而茶叶的特殊礼品属性就使得贵士的礼品茶叶销售可能与客户的利益产生交集。最终的办法还是利益的捆绑,也是最有效的,现在社会凡是生意上的往来大多牵扯到利益,通过设计一些具有诱惑力的返点提成政策。比如我们的客户中有一位是宾馆的经理,这样我们就可以有目的的去谈一些酒店客房用茶,大堂餐茶等合作项目。如果我们的客户中一些企事业单位的采购经理,那么我们就会去开发一些单位员工的福利茶,防暑降温茶,或者是给供给上下游客户的礼品茶。 同时作为茶馆,要注重培养茶馆的功能性,搭建两个功能:一是商务洽谈的地点(受地理位置限制),用茶馆的环境和文化背景吸引商务人士。二是要搭建成会朋聚友的平台,由于现在人们都具有社交的需求,一旦以某一个茶馆为圆心将可以编制一个庞大的社交圈子,但这需要长时间的累积。店面的销售更多的是体验式冲动消费,这部分营销方式主要针对的是散客,新客。这样我们要注重顾客的体验感受的营造,需要完善很多方面的细节,比方说我们要坐下来仔细的研究一下客人从进门第一步我们应该说什么,这些都应该是有一个完善的程序化的沟通流程,先说什么,后说什么,怎么样去引导顾客,怎样通过客户的话语分析客户的心理和需

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